產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)該怎么耦合?
編輯導(dǎo)語:對于產(chǎn)品經(jīng)理而言,項(xiàng)目管理是必不可少的一項(xiàng)基本技能。那么,產(chǎn)品經(jīng)理該如何將對項(xiàng)目管理的認(rèn)知融合到實(shí)際工作中呢,我們一起來看下作者分享的一些建議。
最近在負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,關(guān)于項(xiàng)目管理有些思考,和大家分享一下:
今天鏡同學(xué)其實(shí)特別想談?wù)勴?xiàng)目管理對于產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值,或者說產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的項(xiàng)目管理思維。
眾所周知,鏡同學(xué)是考證達(dá)人,二級建造師、網(wǎng)絡(luò)證書、各種專業(yè)證書一大堆,最近在計(jì)劃整個(gè)茶藝證書,說實(shí)話,這里面,我覺得對我最有價(jià)值的,當(dāng)屬拍馬屁證書,哦,不,是PMP證書。
五年前,我獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)教育產(chǎn)品的項(xiàng)目,既負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì),又負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,那是我接觸項(xiàng)目管理的第一次,也是從0到1,搭建野路子項(xiàng)目經(jīng)理的起點(diǎn)。
兩年前,由于我出色的專業(yè)技術(shù),在多次茅臺溝通會后,我成了個(gè)青澀的產(chǎn)品總監(jiān)兼項(xiàng)目總監(jiān)(公司強(qiáng)矩陣式架構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理制)。
當(dāng)我一如既往的野路子項(xiàng)目管理時(shí),發(fā)現(xiàn)和我撕逼的情況居然還是存在,絲毫沒有把我這個(gè)手握5張委任狀的產(chǎn)品總監(jiān)兼項(xiàng)目總監(jiān)放在眼里。
最可氣的是,還是那幫人,所以,我有充足的證據(jù)顯示,明顯是壞人變老了。
于是乎,我痛定思痛,決定給他們整點(diǎn)絕活,形成競爭壁壘,進(jìn)行降維打擊。
首先,生孩子這事兒有難度,我先放一放,畢竟,公雞下蛋這事兒屬于跨學(xué)科學(xué)習(xí)。
不過,管理項(xiàng)目無非就是溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理,能有啥難的?據(jù)一位不愿意透漏性別的二傻子講,管理就是左手畫大餅,右手拍馬屁。
這話不僅聽起來惡心,也還和他的性別一樣朦朧,不過也確實(shí),作為正經(jīng)的ALL in青年,我確實(shí)不會拍馬屁,這咱得承認(rèn),誰還沒點(diǎn)缺點(diǎn)不是?
我還在娘胎里的時(shí)候,算命先生就指著我娘的肚子說,這孩子將來最大的缺點(diǎn),就是不會拍馬屁!
于是,我就去學(xué)習(xí)。
當(dāng)我在百度輸入拍馬屁時(shí),竟然提示PMP項(xiàng)目管理,巴拉巴拉一大堆,看著這搜索排名,我發(fā)自肺腑的想見李彥宏。
于是,陰差陽錯(cuò)我就上了賊船,真的,民警同志,事情的經(jīng)過就是這樣的,我一進(jìn)來就看見常威在打來福,你說巧不巧。
當(dāng)我剛開始著手學(xué)習(xí)時(shí),我感覺到這玩意似乎有點(diǎn)用啊,等我學(xué)完之后,我的內(nèi)心猶如練會了葵花寶典一般,又如正在觀看過山車的北京老大爺:臥槽,牛逼啊小伙子。
再到后來,等我拿到PMP證書后,我感覺自己走道都能抬頭了,氣宇軒昂,終于不用再被人說:你看他,除了帥,懂啥項(xiàng)目管理?
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理對于項(xiàng)目管理的認(rèn)知和融合,我有幾點(diǎn)思考和建議。
一、了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識
我們常說,產(chǎn)品經(jīng)理要有產(chǎn)品思維,何為產(chǎn)品思維?
我覺得是產(chǎn)品思維是集成思維,是各種思維的集合,比如,技術(shù)思維。當(dāng)然,也包括咱們今天討論的項(xiàng)目思維。
互聯(lián)網(wǎng)公司的敏捷思想深入人心,據(jù)一名不愿透漏姓名的李四同學(xué)說,產(chǎn)品經(jīng)理的保命常用語,排行第一的就是:這次時(shí)間緊,后續(xù)再迭代。
敏捷開發(fā)就意味著離不開有效的項(xiàng)目管理,我們都知道,項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,項(xiàng)目成功的標(biāo)志就是移交運(yùn)營,也就意味著項(xiàng)目周期的結(jié)束,但產(chǎn)品生命周期往往沒有結(jié)束。
舉個(gè)例子來說,公司的產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)容信息服務(wù),名字就叫產(chǎn)品旺紅,由于鏡同學(xué)長得帥,公司決定立項(xiàng)開發(fā)一個(gè)為鏡同學(xué)投票的功能,單獨(dú)成立了項(xiàng)目,計(jì)劃6月底開發(fā)完成。
等到開發(fā)完成,上線以后,就移交運(yùn)營團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目就成功結(jié)束,可以開香檳了??僧a(chǎn)品旺紅這個(gè)產(chǎn)品還得繼續(xù)更新開發(fā),而且,投票功能也得迭代更新。這就是項(xiàng)目生命周期和產(chǎn)品生命周期的區(qū)別。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理屬于無授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),絕大多數(shù)工作都是協(xié)調(diào)溝通,這便是與項(xiàng)目經(jīng)理的基因近親關(guān)系,很多中小型企業(yè),對于產(chǎn)品和項(xiàng)目并沒有明顯的區(qū)別,也就是沒有劃分產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的邊界。
絕大多數(shù)情況下,不管主動(dòng)或被動(dòng),產(chǎn)品經(jīng)理也是項(xiàng)目經(jīng)理,那就需要產(chǎn)品經(jīng)理了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)常識,這個(gè)是在公司的事業(yè)環(huán)境因素下,所不得不做的選擇,說白了,了解項(xiàng)目管理是為了做好產(chǎn)品工作。
二、學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理思維
有很多同學(xué)公司比較大,為了方便內(nèi)卷,不是,為了更好協(xié)作,崗位很細(xì)分。
產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理往往是單獨(dú)的崗位,這樣的環(huán)境下,其實(shí),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理并不會為工作帶來直接幫助,甚至一定程度上不利于工作的聚焦,始終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)溺R同學(xué)比較建議,專注于產(chǎn)品工作,根據(jù)未來的擇業(yè)規(guī)劃,決定是否系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)下項(xiàng)目管理知識。
不過,我覺得,還是必須要學(xué)習(xí)下項(xiàng)目管理的思維。
何為項(xiàng)目管理思維?我的理解有幾個(gè)關(guān)鍵詞匯。
1. 規(guī)劃思維
項(xiàng)目管理首先強(qiáng)調(diào)的是規(guī)劃管理,產(chǎn)品經(jīng)理在做需求設(shè)計(jì)時(shí)可以借鑒這個(gè)思維,凡事都提前準(zhǔn)備,做好規(guī)劃。
比如,我之前分享過,我在出差和用戶對接需求時(shí),我會列一個(gè)溝通清單,詳細(xì)記錄我需要做的溝通待辦,這樣不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),越是注重細(xì)節(jié),越容易做好需求。
2. 過程管理
我們經(jīng)常聽到說,結(jié)果導(dǎo)向,似乎一切為了結(jié)果就可以忽略了過程一樣,這是個(gè)誤區(qū)陷阱。
實(shí)際上,過程管理極其重要,不僅僅是質(zhì)量把控,更要在過程中動(dòng)態(tài)調(diào)整,總結(jié)成果,分析經(jīng)驗(yàn)。
比如,在做需求設(shè)計(jì)時(shí),既要保證原型設(shè)計(jì)的質(zhì)量,也有隨時(shí)調(diào)整需求評審的推進(jìn)事宜,將工作狀態(tài)調(diào)整到最合適的沖鋒姿勢。
3. 高效的執(zhí)行力
一旦確定了戰(zhàn)略方向,為了避免戰(zhàn)略偏移,除了需要戰(zhàn)略定力之外,最重要的就是要有高效的執(zhí)行力。
項(xiàng)目管理對于執(zhí)行有一些思想很值得借鑒學(xué)習(xí)。
比如,可以通過規(guī)劃方案科學(xué)決策,通過敏捷思想分布落實(shí),可以通過監(jiān)控管理反向驅(qū)動(dòng)等等。
總之,產(chǎn)品經(jīng)理首先是個(gè)基礎(chǔ)輸出崗,高效率的執(zhí)行力屬于底層能力。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如果用和開發(fā)的狀態(tài),來描述產(chǎn)品的日常工作,大概率就是兩個(gè)狀態(tài):撕逼和撕逼的路上。
嚴(yán)格來說,同理心和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是兩個(gè)層面的事情。
同理心是點(diǎn)對點(diǎn)的,強(qiáng)調(diào)溝通的雙方,尤其是從自身內(nèi)生力出發(fā),多些同理心和換位思考,有助于產(chǎn)品經(jīng)理解決各種水土不服。
而團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是從團(tuán)隊(duì)的高度,全盤考慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,怎么提升團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)力?
比如,開個(gè)溝通會,組織個(gè)團(tuán)建,提升下待遇,活躍下氛圍等等,包括對沖突的管理,都屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的維度。
事實(shí)上,我原先也不在意團(tuán)隊(duì)建設(shè),只是自己想著提升我自己就好了。
等到帶團(tuán)隊(duì)后,才意識到,提升團(tuán)隊(duì)的集體效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比提升自我重要得多,這一塊雖然屬于軟實(shí)力,也是有方法論的,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒下。
三、自學(xué)和培訓(xùn)班的選擇
對于自學(xué)還是選擇培訓(xùn)班,要因地制宜,不要焦慮急切。
說實(shí)話,項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí),對于我個(gè)人工作提升很大,我其實(shí)是比較建議產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)習(xí)一下,尤其是PMP證書的考取,有助于提升未來上升通道。
也有小伙伴問鏡同學(xué),自學(xué)還是報(bào)培訓(xùn)班。
其實(shí)這個(gè)問題很簡單,那就是哪一種性價(jià)比最高。簡單來說,你如果有空余的時(shí)間,完全可以自學(xué),不過還是建議花幾百元找個(gè)培訓(xùn)班,幫助自己處理報(bào)名事宜。
如果時(shí)間比較緊,通過培訓(xùn)班的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),這樣效果會更好,更容易形成知識體系,并且效率也更高。
總結(jié)來說,鏡同學(xué)個(gè)人建議不用花大幾千元報(bào)什么專業(yè)培訓(xùn)班,電子版教材學(xué)習(xí)下,看看視頻教程,足以掌握其中知識,如果要考試,找個(gè)小程序,刷下題庫,妥妥的5A。
當(dāng)然,自己報(bào)名比較繁瑣,花個(gè)幾百找個(gè)中介報(bào)名,可能最合適。
如果你只是想了解,自學(xué)能不能掌握項(xiàng)目管理知識,能不能通過PMP考試?
鏡同學(xué)親身經(jīng)驗(yàn):當(dāng)然可以。
四、轉(zhuǎn)化應(yīng)用勝過理論包裝
需要提醒的是,項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)時(shí)為了工作應(yīng)用,而不是為了說出幾個(gè)專業(yè)詞匯,作為裝x寶典用的。
很多同學(xué)學(xué)習(xí)后,很快就忘了,這便是巨大的遺憾,知識一定要通過應(yīng)用來轉(zhuǎn)化吸收。
對于沒有項(xiàng)目管理的條件的同學(xué)來說,環(huán)境總是人創(chuàng)造的。
在日常工作中,試著用項(xiàng)目管理的思維和方法去沙盤推演、去思考,自己應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題,一樣有用。
根據(jù)鏡同學(xué)多年經(jīng)驗(yàn):如果有心做,根本不存在沒有裝x的機(jī)會。
五、同產(chǎn)品工作融合發(fā)展
說了這么多,最想說的還是,項(xiàng)目管理要和產(chǎn)品工作融合發(fā)展。
現(xiàn)在各行各業(yè)都想躺平,但又都在卷,搞得近似崗位都可以合并統(tǒng)一了,界限越來越模糊,職責(zé)越來越相似,要求越來越取包容的和,而不再聚焦細(xì)分公約數(shù)。
所謂邊界,往往也就是融合點(diǎn)。
對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,項(xiàng)目管理一方面要從思想上服務(wù)于產(chǎn)品工作。
另一方面,也要通過產(chǎn)品的工作,適時(shí)的優(yōu)化自己的項(xiàng)目應(yīng)用思路,把知識形成工具,用思維領(lǐng)航工作,這樣才能可持續(xù)、好發(fā)展。
正如稻盛和夫在《活法》中所說:
“成功的企業(yè)都有自己的配方?!?/p>
成功的人,也有自己的配方。
產(chǎn)品經(jīng)理怎么和項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合,結(jié)合多深,具體還要各位同學(xué)結(jié)合自身情況而定,有一點(diǎn)可以肯定的是:項(xiàng)目管理的思維,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,是不可或缺的。
本文由 @公眾號:弱水謙山 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
耦合是個(gè)貶義詞不是嗎
請問大學(xué)生可以考PMP嗎
文章詼諧幽默,頂