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產(chǎn)品不是做多了就很好。有時候，有限度地做，甚至不做，是非常難的一件事情。微信、豆瓣算是一個好的例子。

一、產(chǎn)品需求如何膨脹起來的

初始版本階段

自從有了敏捷，有了MVP 之后，大家都傾向于在最開始提供一個極其簡化的版本，具有非常精簡的必要功能。

初期的版本往往是切中要害的，一部分原因在于異常激烈的競爭讓大家沒有那么多時間來實現(xiàn)更多的功能，投入太高大家吃不消。另一方面也需要市場的反饋來看看是否真如預期，驗證下假設正確與否。

這個時候，功能往往是精挑細選，沙里淘金出來的干貨。一旦投入市場，發(fā)現(xiàn)用戶量上來了。說明基本假設就是正確的，伴隨用戶量的增長就該開始第二階段的需求。

發(fā)展期?

這個時候的需求大部分情況下也是靠譜的，也就是一年左右的時間。因為初期都是先把基本核心點實現(xiàn)了，距離自己想要的還有一段距離。于是，在這個階段根據(jù)自己的藍圖來完善產(chǎn)品，也會收到不少有用的反饋，繼續(xù)豐滿產(chǎn)品。產(chǎn)品在初期往往吸引的是特定的強需求用戶，他們之所以被吸引就是因為剛開始提供的那些功能。而隨著進入第二個階段，需求增多，方向增多，吸引的用戶類型也越來越多，一方面用戶在幫助完善產(chǎn)品，另一方面，不同的用戶也逐漸開始將產(chǎn)品推向不同的方向。

臃腫期

繼續(xù)發(fā)展下去，商業(yè)目的，用戶需求，產(chǎn)品愿景，領(lǐng)導需求，互相交織，互相推動，想要的太多，于是產(chǎn)品開始臃腫了。像一個人一樣越來越胖。胖起來很容易，但瘦起來就非常困難。你做了這么多功能才有了這么多用戶，砍掉任何一個功能都會流失一部分用戶，流失的用戶會造成的負面情緒，會影響那些之前不用這些功能的用戶，給你發(fā)動一場不尊重用戶的世紀審判，讓產(chǎn)品漸失人心，走向沒落。而你不砍，不管是哪一類型的用戶，都覺得你的產(chǎn)品使用起來越來越復雜，因為你照顧到了所有的人，也就讓所有人都不方便了。我在用我所想要的功能的時候，要受到其他一堆人想好要的功能的干擾。

二、為什么國內(nèi)的大部分產(chǎn)品最終都很臃腫 ？

每個階段我們都似乎做了對的事情，為什么最終會變成自己都不想的樣子？

這讓我想起來了之前微軟收購的一款日程表app。微軟花了幾個億美金收購了這個日程表app，而這個app 看上去卻非常的簡單，完全不像我們想的那種值幾億美金的app。這款app 也發(fā)展了好幾年了，卻依舊是那么簡單，似乎沒有那么多功能，也沒有構(gòu)建生態(tài)和平臺，和國內(nèi)我們常見的一出來就要做平臺做生態(tài)的app相比，真是low到不知道哪里去了。

也正因為他一直保持著他簡單清晰的定位，沒有被外界干擾，一直控制這自己的功能擴展，才使得他擁有了良好的用戶形象和使用體驗，最后總被微軟重金拿下?；剡^來，想想為什么國外的app貌似很多都集中在一個點上，做的很簡單，而國內(nèi)的app是功能很豐富很龐雜呢 ？（當然國內(nèi)也不乏優(yōu)秀app，另當別論）

用戶的性質(zhì)

從用戶角度講，社會越發(fā)達，文明程度越高，信息化程度就越高，分工也越細。不同類型的人群都是在各自細分的領(lǐng)域來工作學習生活，因此他們的需求也被細分，就會有與之相匹配的專業(yè)化app來滿足這些需求。越專業(yè)的人群，他的定力越高，越希望通過目的性非常強的產(chǎn)品來滿足他特定的需求，而不是說所有需求都通過一個app來滿足?；蛘弑緛硎菨M足a需求的，結(jié)果被b需求耗費了精力。

而我們在發(fā)展轉(zhuǎn)型期，在這種專業(yè)化程度相對來說不是很高的情況下，本身的訴求也并非那么集中和專業(yè)。產(chǎn)品終究是滿足用戶的，于是就大一點，雜一點?；蛘吒蜗蟮恼f，對于自己都不知道自己想要什么的消費者，我們傾向于把他帶到一個雜貨鋪去看，看著看著他就這也要了那也要了。

沒有有效的盈利途徑，不能依靠app直接賣錢

再者，我們做app都是要賺錢的，但國內(nèi)的用戶都沒有給app付款的習慣，于是產(chǎn)品們都在有了用戶之后開始挖空心思怎么能掙錢，投資人拿著錢是來掙錢的，不是來陪你玩的，而且都很著急。于是，什么能掙錢就開始加什么，相信你看過這類的app也不少了，什么app都能和新聞扯上，都要加個新聞板塊，只要有了新聞，就可以在新聞里邊加廣告了，就可以掙錢了。沒辦法，用戶不付費總不能等著一個產(chǎn)品餓死吧。

產(chǎn)品的控制力

然而，然而以上兩個方面也都只是表象，最重要的是一個產(chǎn)品的控制力。加一個功能是有壓力的，主要壓力在于完不成，或者完成了但是沒做好，用戶不買賬。但不加一個功能壓力更大，用戶論壇上每天罵一次，為什么我要的功能就是不加 ，老板一開會就問為什么A也有B也有我們還不加這個功能。有多少產(chǎn)品能頂?。?/p>

而已經(jīng)臃腫了之后再想去掉一個功能，那簡直就是自尋死路。再細小的功能，只要你做出來了，總歸會有人用，而這個時候，你去掉了，又多了不知道多少罵你的用戶。想想看我們最常用的幾個app，你就能明確感覺到同樣的競爭對手，一個簡單有序，一個臃腫地完全控制不住，具體就不說是哪些個app了，大家自己體會一下 ?。

所以，產(chǎn)品不是做多了就很好。有時候，有限度的做，甚至不做，是非常難的一件事情。微信、豆瓣算是一個好的例子。

三、如何避免產(chǎn)品越來越臃腫

產(chǎn)品一旦進入高速發(fā)展階段，伴隨而來的是大量的需求，有的是核心的，有的是非核心的，基本上每個超級app，都有一堆非核心的需求。這些非核心的需求有時會讓你覺得它已經(jīng)是核心需求，把你帶離了軌道。這點上微信做的真的很好。它已經(jīng)有了很多功能，甚至你都不知道的很多功能，但它基本的消息功能沒有受到任何影響，朋友圈沒有受到任何影響，它錢包里邊那么多功能，居然都放在了一個很深的入口。它所有的擴張并沒有影響最核心的功能的使用，反觀支付寶，每次進去感覺都是一堆功能，用戶每次進去也不知道它最核心的功能是什么，什么都想給用戶，最后讓用戶止步不前。

為了讓產(chǎn)品保持一個“輕”的狀態(tài)，以下方法，或許有用，因人因項目而異。

1. 找到你最核心的功能，新加的功能別影響它

有的app一旦得到用戶，就開始肆意妄為，把自己想要，用戶也許想要的功能強加了進來，對原來用戶的使用習慣造成極大的干擾。讓人一進去越來越容易被其他的事情所干擾。一旦成為一個超級app，流量入口的作用已經(jīng)顯現(xiàn)，商業(yè)利益的考慮加功能勢在必行，但別過分，不要越級，不要把二級入口放到一級，所有的一級入口一定是用戶在當前場景中迫切需要的，而不是需要引導才去用的。引導去用的盡量放到二級。再次體會下微信新加的功能什么時候影響以前使用的功能了？

2. 慢一點擴張，三思而后行

提前對所有的功能有一個總體的預測是有好處的。不要放到腦子里，要寫出來。但不著急去做。每周或者隔一段時間就去想下這些功能是不是還和當初想的一樣，非做不可，方案是不是像當初想的一樣，非放在一級入口。很多時刻，多幾遍推演，就會發(fā)現(xiàn)最早自己的想法有的是對的，必須堅定執(zhí)行，有的確實錯的，趕緊停掉它。

3. 抑制跟隨競爭對手的沖動

這一點要做好，關(guān)鍵是要對自己的產(chǎn)品思考的足夠深入。一旦競爭對手出現(xiàn)了某個功能，我們都很焦慮，擔心被超越，所以互相追趕，最后同質(zhì)化相當嚴重。拼命做功能，你有了我必須有，不然顯得我不夠強大。我們能不能換個思路，你有A了，那么我做B，在B功能方面將你超越。而不是我去抓敢你的A，永遠追不上，甚至有一天你追上了，卻發(fā)現(xiàn)人家又不做A了，人家又換方向了。

還有自身的修煉，如果你只會說yes，那所有的悲劇還是會重演……

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