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在設(shè)計(jì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)，流程圖可以幫助我們查漏補(bǔ)缺，避免功能流程、邏輯上出現(xiàn)遺漏，確保流程的完整性。

流程圖是流經(jīng)一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流、或部件流的圖形代表。它既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過程。流程圖有時(shí)也稱作輸入-輸出圖，該圖直觀地描述一個(gè)工作過程中的具體步驟（百度解釋部分節(jié)選）。

個(gè)人理解，一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（移動(dòng)端/PC端）流程圖就是用戶完成某一項(xiàng)任務(wù)的具體行為步驟，例如：登錄、注冊、購買商品等等，這執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)時(shí)，每一個(gè)行為的集合，從流程的開始到結(jié)束的封閉系統(tǒng)。中間不能出現(xiàn)斷層、及走不通的情況。

為什么要畫流程圖（意義）

在設(shè)計(jì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)，流程圖可以幫助我們查漏補(bǔ)缺，避免功能流程、邏輯上出現(xiàn)遺漏，確保流程的完整性（往往這也是產(chǎn)品被噴的一個(gè)重要因素）。

在實(shí)際工作過程中，很多PM因?yàn)闀r(shí)間上的原因往往將這個(gè)工作給忽略了，最后導(dǎo)致在需求評審會(huì)上總時(shí)不時(shí)的被技術(shù)發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問題，邏輯走不通，流程有問題等等情況（長此以往你在他們心目中的專業(yè)性將大打折扣…認(rèn)真思考下，為什么技術(shù)看不上你了吧）。動(dòng)手寫文檔或畫原型之前，梳理下流程是很有必要的一項(xiàng)工作，真的花不了太多時(shí)間（熟能生巧，第一次都會(huì)感覺痛苦…o(╯□╰)o老司機(jī)都是這么過來的）。

舉我一個(gè)工作過程中實(shí)際發(fā)生的例子：

背景：登錄功能，支持第三方登錄。個(gè)人資料有修改密碼的功能。

點(diǎn)擊第三方登錄按鈕，登錄成功后，進(jìn)入應(yīng)用。這是一個(gè)很簡單的需求，其實(shí)也沒什么好梳理的流程，可是在個(gè)人資料頁面有修改密碼這一功能，如果一個(gè)新用戶通過第三方登錄的話，那這時(shí)的用戶是沒有密碼的，那這個(gè)修改密碼是不是就是有問題的，是否應(yīng)該有些判斷，看這個(gè)用戶是否是設(shè)置過密碼的，如果是則應(yīng)該是設(shè)置密碼的功能。

所以很多時(shí)候，PM再設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，功能上的缺失，邏輯上的錯(cuò)誤往往就是功能、業(yè)務(wù)流程上沒有考慮周到，尤其是經(jīng)驗(yàn)不太豐富的PM，所以流程圖是很重要的應(yīng)該予以重視，哪怕僅僅是紙面上的草圖。

（說到底就是為了少出問題，不被噴o(╯□╰)o）

怎么畫流程圖

同樣是拿注冊登錄這個(gè)流程舉例：下面這張圖是我用Axure畫的（OmniGraffle，ProcessOn這些工具也都不錯(cuò)，文末會(huì)附有Axure 8中文版，OmniGraffle 6的破解版下載鏈接，有需要的自?。?，不要太糾結(jié)于工具，找一個(gè)順手的即可。

可以直接保存圖片到本地，還是挺清楚的。

上面這幅圖是登錄、注冊，找回密碼的流程，因功能及業(yè)務(wù)需求的不同僅供參考。當(dāng)你認(rèn)真仔細(xì)的梳理過后，就會(huì)在最大程度上避免一些流程上的問題發(fā)生。

提高效率的小技巧

當(dāng)然，這一過程中其實(shí)也是有些小技巧可以快速的提高我們的工作效率，例如：獲取驗(yàn)證碼這一功能，基本上是大同小異的，一次做好我們可以反復(fù)去使用。

在上面那一張，完整的登錄注冊流程圖里，你就可以把獲取驗(yàn)證碼這一流程，單獨(dú)提取出來，涉及到這個(gè)流程的時(shí)候，只需要一個(gè)超鏈接，鏈接到獲取驗(yàn)證碼這一個(gè)流程就可以了（具體操作看原型Axure，密碼登錄時(shí)獲取驗(yàn)證碼，文末會(huì)有鏈接），同樣的方式，在電商類產(chǎn)品里從瀏覽商品到最后下單，付款結(jié)賬這一任務(wù)流程，把其中常用的付款流程單獨(dú)提取出來，這樣一個(gè)大的流程就是由許多小流程（一個(gè)流程一個(gè)小模塊）組成，每個(gè)小流程（常用的，每個(gè)App流程基本改動(dòng)不太大的）可反復(fù)使用，提高工作效率，這就有點(diǎn)像面向?qū)ο蟮姆庋b思想。

以上就是我個(gè)人在平時(shí)的實(shí)踐中總結(jié)的一些工作方法，可能并不一定很好，但又怕什么呢，這不就是一個(gè)不斷成長與進(jìn)化的過程么，就像一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品也是在不斷打磨的過程中逐漸完善起來的，所以我們的工作方法也是，需要不斷的探索，力求找到最好方法。最后，如有什么建議與想法歡迎能和大家溝通交流，彼此成長。特別喜歡一句話：

累死你的不是你的工作，而是工作方式。

本文由 @夏祥全?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。