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大環(huán)境不佳的情況下，部分互聯(lián)網(wǎng)人會選擇進入傳統(tǒng)企業(yè)，求得另一條發(fā)展之路，但是產(chǎn)品經(jīng)理是否該加入傳統(tǒng)企業(yè)？需要深思。

今年的經(jīng)濟形勢很不好，身邊有幾個朋友因為沒找到好的機會，加入到了一些傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)部門。大環(huán)境這么差，加上一些互聯(lián)網(wǎng)公司停止招聘，傳統(tǒng)企業(yè)就顯得機會多，而且薪水還高。我這些朋友應該也不是個例，不管是為了錢還是說缺少機會，亦或是著急工作，即便是公司不理想大家也會選擇入職。

我原來在15年10月份寫過一篇文章，是我在一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部工作的感悟。今天我想借著這篇文章講一下產(chǎn)品經(jīng)理加入到傳統(tǒng)企業(yè)的好與壞。

這幾年互聯(lián)網(wǎng)思維的概念非?；?，互聯(lián)網(wǎng)大佬們也都在提倡讓傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，既然萬科、萬達這樣知名的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)涉足了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，那么中小企業(yè)的步伐肯定也不會落后。所以我們看到傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)的越來越多，也開始從互聯(lián)網(wǎng)公司中大量招人了。

傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)的原因，很簡單，說到底都是因為錢，錢，錢！

相比較其他行業(yè)來說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史還是很短的，算起來在中國還不到20年。互聯(lián)網(wǎng)的紅火，最初是因為搜狐、網(wǎng)易這些公司上市后，創(chuàng)始人擁有很多財富，媒體也在吹捧張朝陽、丁磊這樣的財富神話。傳統(tǒng)企業(yè)要苦哈哈干十多年才能賺到的錢被互聯(lián)網(wǎng)公司幾年就超過了，而且是在公司的規(guī)模遠沒傳統(tǒng)企業(yè)那么高的前提下，也就是說人家可能3000人掙的錢要就比你2萬人的公司還多得多，這當然會讓人羨慕。

我在一家傳統(tǒng)企業(yè)工作了一段時間，從我自身的感觸說一下傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)的三個問題，而這些問題也是所有轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)的公司都會遇到的。

1.決心不夠，缺乏耐心

很多人往往都這樣，只看到別人賺錢的一面，卻沒有看到別人的辛苦。如果研究一下互聯(lián)網(wǎng)各個公司的發(fā)展史你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都是在做了5年以上才逐漸有收入，有一些是8、9年甚至10年還沒有賺錢。傳統(tǒng)企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)的時候會缺乏耐心，實際過程中會出現(xiàn)的一個情況是，一段時間團隊做不出成績，那老板可能就不愿再繼續(xù)投資了。

好一點的公司會堅持多年，一個項目接著一個項目，這種情況雖然不是外包公司但也跟外包公司差不多了。

雖然互聯(lián)網(wǎng)公司的人數(shù)不多，但是單個員工的人力成本要比傳統(tǒng)企業(yè)高不少，這對某些傳統(tǒng)企業(yè)老板來說也是難以接受的。有的即便接受了也很勉強，而且往往要求團隊背負著嚴格的業(yè)績考核。因為產(chǎn)品開發(fā)上線往往就需要很長的時間，所以會出現(xiàn)一個比較搞笑的現(xiàn)象，有些公司的產(chǎn)品剛上線還沒來得及運營就失敗了。這對產(chǎn)品經(jīng)理來說是很不利的，因為你一直無法從用戶數(shù)據(jù)上驗證產(chǎn)品好壞，制定的產(chǎn)品策略是否有效也無從考證。

做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很多事情是需要不斷嘗試的，傳統(tǒng)企業(yè)的老板由于缺乏耐心，不給時間，所以產(chǎn)品上線如果效果不好，也已經(jīng)沒時間去再做嘗試了，更別說再去調(diào)整產(chǎn)品方向。這造成了一個問題就是當你進入到一個新的領域逐漸的對業(yè)務了解后，可能已經(jīng)琢磨出一條可行道路，但是你的想法也沒機會實現(xiàn)了。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的盈利模式不一樣，傳統(tǒng)企業(yè)是每銷售一件貨物就會賺取一份利潤，營收的提高也伴隨著成本的提高。但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻是前期需要你有很大的投入，可能幾千萬幾個億花出去了都依然無錢入賬?；ヂ?lián)網(wǎng)銷售的不是硬件商品而是軟性的服務，例如優(yōu)酷提供的是視頻服務、QQ提供的是免費聊天的服務，一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)出來后可以保證在人力和材料成本不增加或者說增加很少的前提下，不斷提高自己的收入，邊際成本更低，利潤率更高。

老板停止注資，你可能會很生氣，覺得他們沒有見識，而且有時候恰恰是產(chǎn)品要有轉(zhuǎn)機的時候他們選擇了放棄，這樣也會讓人覺得很可惜。不過也沒辦法，傳統(tǒng)企業(yè)的老板之所以缺乏耐心，也是轉(zhuǎn)變不過自己的思想，不理解互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。

2.執(zhí)行不順，內(nèi)部員工的利益遭到損失

傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)總是抱有很美好的愿景，但是在實際過程中往往面臨執(zhí)行不利的問題。拿我所在的公司講，我們做的事情是將度假區(qū)的游玩項目打包放到平臺上銷售，度假區(qū)游玩項目的銷售有線上和線下兩個渠道，線下的銷售人員賣出去產(chǎn)品之后會有提成，而線上渠道的價格就是把線下銷售人員的提成給取消了，所以會更便宜一些，這也是線上平臺的一個優(yōu)勢。

在實際過程中，我們發(fā)現(xiàn)線上平臺上給度假區(qū)帶去的客戶，由于沒有提成，所以線下人員在接待的時候?qū)τ诳蛻舻膽B(tài)度不夠友好，我們的BD每次去跟度假區(qū)的工作人員溝通客戶接待情況，對方也總是表現(xiàn)出明顯的排斥情緒。

遇到這種問題即便員工還是會遵守原則，但是在實際服務的一些細節(jié)上還是會出現(xiàn)偏差，造成較差的用戶體驗，影響線上平臺的發(fā)展。仔細想想其實這也是可以理解的，畢竟涉及到個人利益，而人本是自私的。在我看來，如果僅僅是業(yè)務上的矛盾還好說一些，最害怕的就是涉及到員工個人的利益。前者只需公司高層對業(yè)務進行調(diào)整，后者則涉及到對人的管理，從某種程度上來說員工之間利益的矛盾要比業(yè)務矛盾更難解決。

3.公司各部門之間存在私心

有些傳統(tǒng)企業(yè)本身是做商品銷售，涉足互聯(lián)網(wǎng)是想搭建線上的銷售渠道，希望借助線上取代線下渠道，初衷是好的。但初期推廣互聯(lián)網(wǎng)平臺，總得需要給予線上平臺一些優(yōu)勢，最直接最有效的恐怕就要算價格了，降低線上平臺產(chǎn)品的銷售價格，但這一點很多公司都很難做到。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講原本產(chǎn)品的銷售一直依靠的是線下，如果去掉了線下這塊，線上的業(yè)績又不能立即體現(xiàn)出來，很容易得不償失。這也是所有傳統(tǒng)企業(yè)都會面臨的問題，甚至是越大的品牌越難解決。

還是拿我所在的公司來說，當時公司還有一款產(chǎn)品就是面向喜歡度假的用戶推出一種會員卡，用戶購買我們的會員卡后可到指定的度假區(qū)免費住酒店，這個會員卡的優(yōu)勢就是住酒店便宜，另外就是可以通過我們自身平臺預定酒店成功率更高。產(chǎn)品推出后面臨很大的一個問題是用戶信任度，當時我們想在集團下屬的度假區(qū)做推廣，用戶看到實體的度假酒店后信任度會提高很多，事實證明確實如此。

但是在賣出一部分會員卡后，度假區(qū)的人員就撤掉了我們的所有推廣，就連當時我們要在線下的度假區(qū)放一個宣傳海報都不給支持。反而是他們推出了自己的一種儲值會員卡，開始推廣自己的產(chǎn)品，對我們而言也就缺少了一個非常強的銷售渠道，著實不利，也很讓人無奈。

公司部門之間存在私心在所有的公司都會存在，包括互聯(lián)網(wǎng)公司，但更多的只是會造成部門之間配合不好的情況，還不至于影響到整體業(yè)務的發(fā)展。但是在傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構中，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務本身就是全新的，還需要借助其他部門的資源發(fā)展，而如果在初期就遇到其他部門不配合的情況，很有可能就會造成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務失敗的結果。

4.總結

說了在傳統(tǒng)企業(yè)的弊病，好處也是有的。由于老板不懂互聯(lián)網(wǎng)，所以在說服老板做一款產(chǎn)品的時候成本可能會低一些，產(chǎn)品經(jīng)理自己的工作職責范圍會更大一些，決策權也會更大一些。當然這也需要產(chǎn)品經(jīng)理有很強的責任心。

寫這個話題，不論是說加入還是不加入，站在哪個立場都會有所偏見。我說的也是我個人感觸，不能以偏概全，寫出來也是供大家參考一下，最后還是得自己拿決定。

#專欄作家#

云瑞，微信公眾號：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。片刻產(chǎn)品經(jīng)理，五年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設計，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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