關于網站測試的幾個小套路，希望對大家有所幫助。

一、 UI測試

用戶界面測試主要是拿待測網頁和設計稿進行對比，個人覺得主要需做到以下4點：

1.注重細節：

這點最基本，就是對比時細心、細心再細心。像我現在被虐到網頁上元素和設計稿差一個像素都能看出來…

2.勿忘整體性：

由于PC網頁頁面空間大，模塊多，很容易在測試時只注意到模塊內設計元素是否正確，而忽略了模塊間的間距或整個頁面的布局是否正確。所以最好按照由局部到整體的順序測試。

3.注意頁面間相互對比：

即注意相同系列頁面、頁簽布局一致性。就是說的是同一系列頁面中同類元素和模塊的樣式、間距一般要相同；同一個tab下，不同選項對應 的頁簽中同類元素和模塊的樣式、間距一般要相同。例如下圖QQ空間-日志頁面里我的日志和私密日記tab中，紅框圈出的位置高度是否一致。

QQ空間日志-我的日志

QQ空間日志-私密日志

一般情況下這些不一致問題出現的情況不多，畢竟相類似的布局前端同學應該會用相同的盒子，但是測試時還是需要留意。

4.注意極端情況下顯示情況：

即要注意長度可變的元件、模塊或字段在極端情況下的顯示是否正常。

例如：文章標題最多可顯示50字符（25漢字），測試時就要在所有會出現標題的位置（文章列表頁、推薦邊欄、轉發彈框…）是否能正常顯示含有50字符的標題，會不會出現破框而出、自動切掉等情況。

由于UI測試時需要檢查的細節很多，特別是像我們團隊，網站還在搭建中并未上線，UI測試的工作量更是大，測久了難免會覺得枯燥繁瑣，但其實每項任務都能總結出套路、有所收獲，故下面僅列出我平時在測這部分時的主要注意點和心得。

UI測試注意點總結：

1. 模塊間距
2. 元素間距
3. 不同類型文本（數字、漢字、英文）顏色、格式（全角、半角）大小、字體、（不必須）
4. 固定文案：內容的可讀性、正確性?排版的合理性
5. 可變字段：極多、極少文字的排版情況
6. Icon用錯、用混
7. 相似頁面的差異性和一致性

小體會：

其實界面測試雖然沒啥技術含量，但測久了就會發現自己對網頁元素有時彼此間的間距差了1、2個像素，整體的視覺效果就尺寸和布局的敏感度有提升，例如像同樣一組元素，會大有不同，web是這樣，移動端更是如此。

隨手畫張圖舉個栗子：左圖網頁做出來名稱、作者、互動統計三者之間行距相等，中文字大小相 同，而設計稿原本應如右圖，行距不同，不同字段的字號也不同。所以假如測試時遇到類似這種問題，我們除了可以提個bug，還會被引導去思考設計初衷，即利用間距細微差異進行視覺分組，利用字號細微差異突出主次。

二、功能測試

1.操作反應：

（1） 頁面元素（按鈕、錨文本、輸入框…）自身狀態變化：鼠標移入/移出時效果、點擊后效果、獲取/失去焦點時效果…（可以想想axure里的用例狀態）

eg：鼠標移入按鈕，按鈕是底色是否應改變；若輸入框內有默認提示文字，則是當輸入框獲得焦點后文字就消失，還是用戶輸入文字后提示文字才消失…

（2）操作成功后續反應：頁面跳轉、彈框、提示文字…

a.頁面跳轉：

• 頁面切換方式：另開頁面、本頁切換
• 頁面起始定位：頁面起始位置、頁面其他錨點（例如用戶想評論某文章，在列表頁點評論按鈕后，就會在另開的文章內容頁直接定位到評論區）

b.彈框：

• 匹配情況：彈出的彈框是否和觸發條件匹配
• 出現位置：一般情況下要一致。因為彈框使用不同插件，可能導致彈出位置不同。
• 顯示時間（非操作類彈框）：某些僅起到提示功能的彈框會自動顯示若干秒關閉。一般情況此類彈框上文案較少，顯示秒數應該是全站一致的。

c.提示文字：

匹配情況：出現的提示文案是否和觸發條件匹配

關于操作成功后續反應，以上主要是在已確定會觸發某反應情況下，測試其正確性。其實這里更重要的是要考慮在前置條件不同的情況下，對某元素進行相同操作，會觸發什么不同的反應。即需要對各類情況進行窮舉。

eg：點擊關注按鈕觸發反應窮舉：

a.未登錄用戶點擊該按鈕后效果；

b.已登錄用戶點擊該按鈕后效果（b1.未關注過對方、b2.已關注過對方、b3.自己關注自己）

窮舉時可以參考PRD，但不要局限于PRD上列出的情況，畢竟有時也許PRD上會有小疏漏，要是程序員做的時候發現疏漏，就自己隨手碼了一個簡易提示而忘記通知產品，而測試的時候也沒觸發到，等用戶實際操作出來就會造成不佳的用戶體驗。

2.數據：

（1）數據狀態：此處指數據值自身的狀態。即前置條件滿足后，數據狀態是否會按照規則更新。
這里的規則一般是

a.時間規則（eg：經過多長時間數據狀態改變；在哪個時間點更新…）；

b.統計規則（eg：每個ID多次完成前置操作，數據更新多次；每個ID多次完成前置操作，數據僅更新一次；每個ID…）

（2）數據排序：數據在某篩選條件下排序的正確性。

eg：某寶某店鋪商品展示頁面，當用戶選擇按銷量由高到低排序時，列表是否變為按銷售量多到寡進行排序；當商品A的銷量超過商品B的時候，商品A的位置是否會更換到商品B的前面。

3.特殊情況 ：

（1）缺省情況：當某頁面或模塊還沒有內容或尚未加載出來時，是否有相關提示畫面、文案。

（2）操作中斷：用戶操作中途退出頁面（eg：填寫資料并尚未保存時關閉頁面）；操作中途斷網…這些情況下是否設置了相關提醒彈框。

三、兼容性測試

不同瀏覽器（360、谷歌、火狐等等主流瀏覽器）下的頁面顯示情況是否正常。

四、怎樣測試才能少被開發懟？

1、用例盡量輔助截圖：

由于我們公司還沒有bug管理工具，測試反饋都是用excel撰寫的，因此我非常能理解程序員葛葛們看著密密麻麻的文檔時，心里一萬只羊駝呼嘯而過的心情。而輔助頁面截圖，一方面表達更清楚，減少文字描述；另一方面，某些偶發bug留下“事故現場”的證據很有必要。

2、用詞準確到位：

這點我的體會是，如果公司負責測試的同學不是技術出身，無法完全用專業術語，也要盡量把bug和正確結果描述的清楚到位，否則反而會增加溝通成本。當然，如果測試也懂技術，那么世界將變成美好的人間~

3、前端、后端、設計問題在文檔中區分開：

這個不多說了，就是為了避免導致三個和尚沒水吃的下場…

4、某些問題采取靈活的解決方式：

測試時也會偶爾發現原有產品邏輯疏漏或錯誤、或者感覺某些功能有更好的實現方式。第一種情況時，不要慌了手腳忙著策劃新方案，而是先去和程序員葛葛們溝通、聽取建議，咨詢有什么方式可以在變動最小的情況下達到策劃的目的。第二種情況就相當于提新需求了，就算是情勢所迫或開發時間充裕，也盡量三思后行吧，要提可以迭代的時候提。如果測試的時候總提新需求，暫不提程序員的心理陰影面積，產品開發節奏可是會亂套。

以上是對近期測試工作的小總結，主要列出的是自己經常踩的坑。由于經驗尚淺，肯定有許多方面寫的不夠到位，請大家多多指教，我會虛心學習噠~

本文由 @晴SAMA 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。