你會先寫PRD,還是先畫原型?

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編輯導(dǎo)讀:一個老生常談的問題:需求設(shè)計時,先寫需求文檔,還是先畫原型?這幾乎是每一個產(chǎn)品經(jīng)理都需要經(jīng)歷的階段。本文作者對此發(fā)表了自己的看法,與你分享。

道路很遠,腳步更長;肩挑凡世,拳握初心。

我們要在發(fā)展中解決問題。大概是2020年初,我和公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪一國企的某處長,向他匯報我們的系統(tǒng)建設(shè),他是我們的甲方,也是我們雙方合作的主導(dǎo)者,那次給我留下了深刻的印象,也徹底改變了我對國企領(lǐng)導(dǎo)的幼稚偏見。

面對我們系統(tǒng)仍存在的不足,面對諸多利益的交錯,面對前進與后退的選擇,面對可能不良后果的影響,他一錘定音,說了上面那句話。

最終,我們并沒有辜負他的信任,準(zhǔn)時交付了產(chǎn)品,合作很成功,但當(dāng)初過程時壓力巨大,差點功虧一簣,多虧他幾次力挽狂瀾。

事實上,他也不僅僅是因為信任,我后來理解,更多的可能是來自經(jīng)驗的哲學(xué),是在閱歷和經(jīng)驗的積累上,對于解決問題的自信和掌控力。

時至今日,每當(dāng)需求評審遇到左右為難的問題時,或者說團隊建設(shè)存在什么沖突,我都會說:我們在發(fā)展中解決問題。(競品分析 · 拿來主義)

這句話,我覺得不是妥協(xié),更不是放棄,而是敏捷思維下的聚焦注意力,永遠抓住主要矛盾,堅定地擁抱效率。

當(dāng)下,敏捷思維大家都說爛了,但據(jù)鏡同學(xué)鷹眼觀察,真正用心體會和遵循的,屬實并不多。

很多時候,我們都是人云亦云,然后匆匆行事,甚至來不及思考。

這兩天,有不少產(chǎn)品同學(xué)加我微信,咨詢我需求文檔、原型設(shè)計的事兒,好在鏡同學(xué)峽谷游走小十年了,原型從未掛機,需求說明文檔更是家常便飯,始終堅定不移地走群眾路線。

這不,前天有個新朋友問我一個老問題:需求設(shè)計時,先寫需求文檔,還是先畫原型?

這是一個好問題,我很想談?wù)勎业南敕ā?/p>

第一、談下我對需求說明文檔、原型設(shè)計的理解

從落地的成果價值上來看,我認為原型設(shè)計的重要作用在于需求傳遞,是向上下游不同崗位評審產(chǎn)品需求的重要載體。

產(chǎn)品功能、交互設(shè)計、業(yè)務(wù)邏輯、頁面元素等等,通過原型設(shè)計,可以最高效率的完成需求的傳遞,降低理解成本和失真率。

或者說,原型設(shè)計的重要功能是偏向?qū)ν獾男枨髠鬟f。

那么,回過頭來說,需求文檔呢,拋開便于追溯問責(zé)、撕逼時有依據(jù)這些段子不談,我以為需求說明文檔的價值其實可以體現(xiàn)在兩部分:對外的需求傳遞和對內(nèi)的需求指導(dǎo)。

對外的價值在于是需求理解時的依據(jù),評審會畢竟不可能照顧很多細節(jié),有很多業(yè)務(wù)規(guī)則、字段來源、輸入輸出,限制條件等需求功能點,需要在文檔上體現(xiàn),開發(fā)人員可以依據(jù)需求文檔進行更加準(zhǔn)確的設(shè)計,有了參照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計圖,才不至于有偏差。

對內(nèi)的價值往往容易被忽略,其實,需求文檔更是產(chǎn)品設(shè)計過程的重要效率工具,可以指導(dǎo)我們的需求設(shè)計,通過模板要求和流程方法,會引導(dǎo)你想的更深更細更全面。

如果你有過復(fù)制過某個產(chǎn)品設(shè)計的工作情況,你就會發(fā)現(xiàn),一開始你就有一個完備的需求文檔,那簡直爽的不要不要的,需求設(shè)計簡直就是百里開了透視掛。

第二、產(chǎn)品經(jīng)理的首要任務(wù)是什么?

很多同學(xué)看到這個問題,心里肯定默念,產(chǎn)品設(shè)計嘛,你這不廢話么,還當(dāng)我是峽谷青銅么?

如果你的答案是產(chǎn)品設(shè)計,鏡同學(xué)很遺憾的告訴你,你答對了。

但,你在工作中未必就是這樣做的,就像前文說的,很多話我們都是聽著聽著就記下來了,但并沒有理解。

產(chǎn)品設(shè)計其實可以拆解成兩個工作包:需求設(shè)計和需求傳遞。

需求設(shè)計是從產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)視角來說,要完成產(chǎn)品功能的建筑,而需求傳遞則是從管理輸出的方面考慮,要將設(shè)計好的產(chǎn)品功能,傳遞給他人,確保對方理解高效、準(zhǔn)確。

好了,那么需求設(shè)計和需求傳遞哪個重要?

沒錯,是都重要。

哪個應(yīng)該放在更高的優(yōu)先級來做呢?

毫無疑問,你只有完成了需求設(shè)計,才有了做好需求傳遞的基礎(chǔ)。

就像鏡同學(xué)打野一樣,我都沒有六神裝,怎么帶領(lǐng)隊友越塔強殺,逆風(fēng)翻盤?

不合邏輯嘛。

第三、產(chǎn)品設(shè)計的靈魂是什么?

看了上述兩點,聰明的同學(xué)已然明白:產(chǎn)品設(shè)計的工作首先是需求設(shè)計,而需求說明文檔對于我們產(chǎn)品經(jīng)理來說,有內(nèi)部驅(qū)動作用,可以指導(dǎo)我們進行需求設(shè)計。

鏡同學(xué)似乎看到課代表已經(jīng)舉手:先做需求說明文檔?。。?/p>

沒錯,鏡同學(xué)最初也是這么做的,甚至,一度也是這么作為部門要求的,我當(dāng)時常說:先把需求文檔寫好,需求文檔寫好了,原型設(shè)計自然就出來了,原型設(shè)計做出來了,我們就可以和技術(shù)評審了。

但凡看過《盜夢空間》的同學(xué)都知道,層次感是個燒腦但很有價值的事情,那就讓我們再深入一點,往前邁進一點:產(chǎn)品設(shè)計的靈魂是什么呢?

這次咱不給課代表搶答機會,直接說答案:效率。

是的,效率才是產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)鍵所在,也可以說是產(chǎn)品設(shè)計的靈魂,高效、準(zhǔn)確的定位業(yè)務(wù)需求,將需求翻譯成可傳遞的成果,才是產(chǎn)品設(shè)計的王道。

第四、是正解,但不是最優(yōu)解!

好了,我們重新梳理下:原型設(shè)計和需求說明文檔,我們似乎應(yīng)該先選擇需求說明文檔,因為需求說明文檔從邏輯上來說,對我們產(chǎn)品設(shè)計有指導(dǎo)價值,但產(chǎn)品設(shè)計的靈魂是效率,那么需求說明文檔作為高優(yōu)先級,合乎法理,是否就能適應(yīng)實情呢?

并沒有!

舉個不恰當(dāng)?shù)睦?,需求說明文檔就像是著正裝,很正規(guī),也很有價值,但是穿起來太麻煩,我就想去樓下吃個宵夜,大褲衩白背心一字拖,可能五分鐘就能實現(xiàn)我的需求。

我再翻箱倒柜折騰一番,烤羊肉串的可能早就收攤了。

敏捷開發(fā)的真諦就在于各個環(huán)節(jié)都要效率優(yōu)先,集成起來才有可能形成整體的效率同心環(huán)。

十年磨一劍,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,很難有生存力。(有情懷但又有資本干爹罩著的除外)

顯然,需求說明文檔并沒有兼顧效率,因為寫起來并不是那么容易,總是三易其稿,隨時推到重來,常常沒有靈感和思路。

這就是理論和現(xiàn)實的差距,也是我原先的誤區(qū),你以為需求說明文檔就是盛裝出席的少女,但打扮起來是真不容易。

第五、敏捷才是硬道理

歷史的價值,往往就在于探索后積累起來的寶貴經(jīng)驗。

事實上,越來越多的需求,越來越短的工期,活活讓一個新窮人愣是發(fā)育成了六神裝,更關(guān)鍵的是,還掌握了快速發(fā)育的方法。

再拿到一個新需求,我們現(xiàn)在不會糾結(jié)先寫文檔還是先寫原型,而是會先建立一個敏捷模型。

這個模型其實很簡單,只是一系列思維的集成體,有業(yè)務(wù)分析、有競品分析、有產(chǎn)品設(shè)計、有問題清單等等,產(chǎn)品需求設(shè)計依據(jù)這個模型去開展,在設(shè)計的過程中可以進行原型設(shè)計、可以逐步去完善需求說明文檔。

鏡同學(xué)以為,原型設(shè)計和需求文檔哪個先寫并不重要,重要的是要有發(fā)展的思維,敏捷的思維,懂得效率優(yōu)先,而不是拘泥形式或者流程制度,有時候畫一會兒原型,完善下文檔,有時候,寫個功能文檔,再去優(yōu)化下相關(guān)的原型設(shè)計,最后整合輸出又怎么了嘛。

秋水共長天一色!

當(dāng)然,每個人公司的環(huán)境不同,有些公司就是嚴(yán)格要求先寫出完整的需求說明文檔,然后再進行原型設(shè)計,鏡同學(xué)原先也在誤區(qū)里,也委屈了當(dāng)時的小伙伴們。

就像脫離開劑量談毒性沒有意義,單純的評估哪個好也不科學(xué),很多事我們原本也無力改變,但是,我們可以改變自己,可以訓(xùn)練自己的敏捷設(shè)計思維,每一個需求設(shè)計對我們而言都是教導(dǎo)員。

適合自己的才是最優(yōu)解,我們需要做的是,運用敏捷思維,找出適合自己的敏捷模型,高效地完成需求設(shè)計,這才是咱們產(chǎn)品經(jīng)理的首要任務(wù),其次,才是需求傳遞。

敏捷思維才是我們的初心,也是我們工作的出發(fā)點和落腳點。

如果有什么困難阻礙了敏捷的腳步,直接踢開它,如果發(fā)現(xiàn)暫時踢不開,又可能會耽誤眼下工作,怎么辦?

那就在發(fā)展中解決問題。

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷,公眾號:產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長需求設(shè)計、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

專欄作家
產(chǎn)品大峽谷,公眾號:產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長需求設(shè)計、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 有一個問題,如果先寫PRD,里面涉及到的功能需求詳細說明里面的原型圖不是得先畫出來,說明兩個都得同步進行

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 知己呀,我就喜歡根據(jù)需求先畫草圖,真的是你巴拉巴拉寫一大堆,方向錯了,尿偏了,也不知道,客戶、領(lǐng)導(dǎo)一樣也是看到原型就知道是不是自己想要的東西了

    來自上海 回復(fù)
    1. 確實,在和客戶(需求方)再次對需求的時候,最直接的就是把原型擺在他們面前,一看就知道是不是他們想要的東西。詳細的功能描述、業(yè)務(wù)邏輯只要內(nèi)部開發(fā)的時候能看明白使用就行了

      來自廣東 回復(fù)
  3. 實戰(zhàn)為王 寫的不錯

    來自廣西 回復(fù)
  4. 文筆不錯,我來說一點我的敏捷心得:
    先拋出我的傾向:先出原型,原因是:
    1、原型比較具象,在需求調(diào)研和設(shè)計階段,單從文字上,是無法挖掘出更多的使用場景,先出原型,一方面可以給到需求方比較具象的東西,可以在原型上開展更加深入的討論,一方面可以拿著原型與開發(fā)團隊進行討論,提出產(chǎn)品經(jīng)理對于待開發(fā)版本的設(shè)想,讓開發(fā)提出相關(guān)意見,便于在設(shè)計階段,能夠充分吸收各方面的建議,不至于后續(xù)返工;
    2、原型的制作過程中,方便一邊設(shè)計一邊總結(jié),對于原先調(diào)研的需求或者會議紀(jì)要,從另一個角度,另一個形式進行審查,從中也能想到更進一步的優(yōu)化提案;
    3、對于部分簡單需求,可以先出原型,讓開發(fā)團隊先進行靜態(tài)頁面開發(fā),需求文檔在開發(fā)的過程中再補,一定程度上實現(xiàn)了有效的敏捷;
    4、PRD是溝通工具,不是結(jié)論性的產(chǎn)物,類似會議紀(jì)要,溝通越多,越可能會修改,因此,從敏捷的角度出發(fā),先畫原型,后補文檔,是比較高效的工作方法;
    以上是我的個人傾向,在發(fā)展中解決問題,樓主的很多總結(jié)相當(dāng)?shù)轿?/p>

    來自浙江 回復(fù)
    1. 類似會議紀(jì)要,溝通越多,越可能會修改——不能更同意了

      來自廣東 回復(fù)
    2. 哈哈,少開會

      來自四川 回復(fù)
  5. 模型里的六大條20小條一點都不敏捷啊

    來自廣東 回復(fù)
    1. 我理解,這里列舉的條目是為了培養(yǎng)和訓(xùn)練思維模式或者工作習(xí)慣而定制的框架,并不意味著所有的需求都要嚴(yán)格做滿20小條,而是根據(jù)需求本身的規(guī)模、緊急程度做出選擇、調(diào)整占比。

      來自浙江 回復(fù)