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從8月到11月，花了大量時間，躺過那么些坑，走過那么些彎路。幸好最后的結(jié)果是，能為程序開發(fā)提供可以在少量時間內(nèi)完成工作的規(guī)劃支持。

一．我嘗到第一次甜頭

8月19日

• 工作總結(jié)：老大對需求表指導(dǎo)以后，地域管理將功能落實到可操作層面，優(yōu)先級確定會議20分鐘開完，需求得到認可，較順利。

就這樣，一個簡單的地域管理需求梳理，功能梳理，用簡單表格描繪出單個功能，需求得到認可，進入開發(fā)階段···

咦，貌似沒那么難。就這樣，開始了下一個階段——生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理。

二．趟過的初級坑——認知層

8月26日

• 工作規(guī)劃與總結(jié)：梳理生產(chǎn)數(shù)據(jù)；一天處于混亂當(dāng)中，數(shù)據(jù)太多，27加班整理。

8月29日

• 梳理專項數(shù)據(jù)和綜合指標；專項數(shù)據(jù)和綜合指標數(shù)據(jù)并不多，開始整理數(shù)據(jù)組織原型。

8月31日

• 初略數(shù)據(jù)組織方式原型結(jié)束，和剛哥討論。研究數(shù)據(jù)指標體系，理解并 背誦注釋。數(shù)據(jù)指標重新整理分類；數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)原型結(jié)束，幾個問題：

1. 組織數(shù)據(jù)時，完全根據(jù)業(yè)務(wù)表格進行采集，僅分析維度的相似性和實現(xiàn)方式的統(tǒng)一性，而不是從公司業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)性質(zhì)和意義去進行規(guī)整分類。
2. 對各數(shù)據(jù)的標準定義，沒有深層次理解，以至于在規(guī)劃時沒有很明確的界限，導(dǎo)致混亂。
3. 對公司數(shù)據(jù)指標，維度這些概念沒有清晰認識。

這是趟坑的開始……

這是一個初級坑，在對數(shù)據(jù)進行整理時，按照對接文檔，將所有出現(xiàn)過的數(shù)據(jù)整理一遍，羅列在一起。在出現(xiàn)例如“交易額”“零售額”的字樣時，沒有去考慮其中包含的維度和統(tǒng)計范圍，公司定義和公眾普遍認知的定義，而只是將這些名詞，按照提供的數(shù)據(jù)，完全無腦羅列在一起。在需要對數(shù)據(jù)進行分類時，沒有去考慮分類的意義究竟是什么。

所以，我有了這樣的原型設(shè)計。

咳咳，先說一下設(shè)計的思路：所有指標都有時間、地域天然屬性，在對接文檔中的，交易額又有行業(yè)屬性，我把這些有共性的提出來，只需要選擇好共性的東西，再去選擇具體指標內(nèi)容就好啦。分組方面呢？交易數(shù)據(jù)挺偉大，單獨成為一組；成體系的指標單獨一組……這樣，從頁面掃過去，我一下子就可以看到我想要的指標內(nèi)容啦。

可是，問題：

1. 交易數(shù)據(jù)的各種轉(zhuǎn)置，從哪里實現(xiàn)；
2. 綜合發(fā)展指數(shù)指標體系這種惰性指標數(shù)據(jù)或者其他數(shù)據(jù)，不需要同比環(huán)比的計算與顯示，這些功能作為全局放在這里的意義；
3. 最low的是，全部具體指標內(nèi)容羅列與此，有大量新增時內(nèi)容查找如何實現(xiàn)等等。

這些問題的出現(xiàn)，源自于整理數(shù)據(jù)之初，對各指標的意義、誕生、應(yīng)用沒有清晰認識，對產(chǎn)品的認識不夠深刻，沒能把握需求的根本，以及產(chǎn)品的要義。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你以前做的東西就是坨狗屎的時候，你就成長了。但是我看這個坑，里面是一萬坨。

9月22日

• 總結(jié)：各種類型的數(shù)據(jù)，所需維度，彼此間的相關(guān)性都會有所不同，不能做成統(tǒng)一的格式去滿足所有類型的數(shù)據(jù)查詢，將所有數(shù)據(jù)放在一起實現(xiàn)查詢功能會顯得雜亂，且不能對個相關(guān)性數(shù)據(jù)進行精細的查找。必須實現(xiàn)模塊化。

有這樣認識后，有了這樣的原型

等等……

雖然將數(shù)據(jù)按照模塊劃分進行管理，卻沒有真正按照數(shù)據(jù)其本身具有的特征設(shè)計功能，還是一坨屎。

9月第4周

• 計劃：PPT2.0進入開發(fā)階段，完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫規(guī)劃；
• 總結(jié)：之所以對數(shù)據(jù)的梳理花了這個多時間，是因為沒搞清楚為什么做梳理工作，目前公司數(shù)據(jù)是什么狀況，要達到什么目標，改善什么，用戶需要什么，開發(fā)需要什么。

直到這里，我才意識到問題，顯然，走了接近3個周彎路···

三．趟過的中級坑——操作層

在意識到以上問題后，從另一個方向出發(fā)，數(shù)據(jù)模塊化管理。

9月2日

• 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——交易數(shù)據(jù)模塊規(guī)劃。
• 總結(jié)：研發(fā)部關(guān)心的數(shù)據(jù)是這類數(shù)據(jù)的維度，以便設(shè)計數(shù)據(jù)底層結(jié)構(gòu)。這些數(shù)據(jù)維度最好的體現(xiàn)就是具體提交的數(shù)據(jù)表格，但是除了交易數(shù)據(jù)，對于其他數(shù)據(jù)而言還沒有統(tǒng)一的較規(guī)范的生產(chǎn)數(shù)據(jù)格式和維度，這個可以從研發(fā)、數(shù)據(jù)部、產(chǎn)品出發(fā)一起去規(guī)范。而產(chǎn)品應(yīng)該關(guān)心的是公司整體有什么數(shù)據(jù)，要對哪些數(shù)據(jù)進行管理、查詢、提取等操作，必須要對數(shù)據(jù)有整體的認識，并且根據(jù)用戶實際使用需求和數(shù)據(jù)的生產(chǎn)情況，對數(shù)據(jù)進行整理歸納，對有相關(guān)性的數(shù)據(jù)實現(xiàn)模塊化管理。

9月30日

• 對交易模塊進行產(chǎn)品需求梳理，尋求需求表達之道。

10月8日

• 修改產(chǎn)品需求文檔，交給剛哥評審。
• 總結(jié)：將查詢流程和查詢流程中的名詞定義放在查詢模塊下面，將邏輯表達清楚。

10月9日

• 修改產(chǎn)品需求文檔，交給剛哥評審。
• 總結(jié)：切記，不要還沒有說是做什么的，就告訴大家怎么做。文檔的目的在于能夠很好引導(dǎo)讀者去明白你說的事，當(dāng)有相對生疏的概念出現(xiàn)時，應(yīng)該及時作出相應(yīng)解釋，關(guān)鍵問題應(yīng)該及時舉例。

10月10日

• 完成PRD最后修改，發(fā)給測試查看，做文檔總結(jié)。

至此開始第二個趟坑。

在這個趟坑的過程，先意識到，地域管理系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的不同。管理系統(tǒng)之所以能用簡單的EXCEL表達功能點，是因為這個系統(tǒng)的獨特性：

1. 地域管理內(nèi)容標準化，有大家普遍接受的規(guī)范；
2. 相對穩(wěn)定，地域分層固定，地域種類相對固定；
3. 操作界面面向用戶和對象相對少量，關(guān)鍵點在于后臺解析。

只要把握住地域變更的幾種類型，梳理好需求，確定好地域管理系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能即可。但是生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，管理對象多樣化，使用用戶面向全公司員工，甚至要對接全部產(chǎn)品環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。簡單的功能與操作界面絕對不能滿足所有的功能。

從網(wǎng)上搜索，一篇產(chǎn)品文檔應(yīng)當(dāng)具備的要素，開始了第一次規(guī)范化的，死板的寫作。

在這個坑中，不得不矯情的感謝尊敬的老大。在無數(shù)次文檔評審中，標點符號正確應(yīng)用、序號的標注，參考文獻的插入、讀者閱讀引導(dǎo)、生僻概念的提前描述、功能交互的邏輯表達，剛哥細心教導(dǎo)。這些指導(dǎo)讓我明白，一個好的文檔應(yīng)該做到怎樣的標準。一篇好的文檔，不管讀者是誰，看到內(nèi)容后可以明白你想做的是什么，沒有混淆生僻概念，閱讀體驗舒適，有適當(dāng)引導(dǎo)，邏輯清晰，章節(jié)間描述對象明確詳細。這樣的文檔，可以提供給研發(fā)作為產(chǎn)品開發(fā)依據(jù)，可以提供給用戶作為說明文檔，提供給其他部門和新同事作為業(yè)務(wù)了解入口 。這次進階，收獲了對文檔要求的認知。

四．趟過的進階坑——體系建立

在生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)模塊化規(guī)劃和大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺規(guī)劃時剛哥發(fā)現(xiàn)，要實現(xiàn)對目前雜亂的數(shù)據(jù)和未來可能擴展的數(shù)據(jù)進行規(guī)范管理，方便內(nèi)部用戶和客戶方便查詢，支持指標維度和內(nèi)容的拓展，必須要建立一種指標構(gòu)建表達方式。這種方式應(yīng)能適應(yīng)于所有指標的描述，能支持研發(fā)人員做相應(yīng)的底層設(shè)計，能形成公司的指標規(guī)范。

10月20日

• 學(xué)習(xí)部分統(tǒng)計學(xué)、指標體系知識，進行部分指標體系分類

10月24日

• 指標列表建立
• 總結(jié)：用一種集群的表達方式，將分組當(dāng)做是指標的一個屬性；而分組的屬性應(yīng)該另外單獨說明。指標列表不應(yīng)出現(xiàn)指標級別，因為指標應(yīng)該是比較獨立的存在，在對某個指標進行計算時，可能會用到。

10月31日

• 完成指標列表建立，完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫初步規(guī)劃

在不斷的產(chǎn)品部、研發(fā)部會議中達成共識，最終形成了主詞、屬性、時間、地域、行業(yè)為組織要素的指標表達方式。

指標體系的建立，是一種思維方式，應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的敏銳思維和站在更高角度看問題的能力。這次進階，收獲了產(chǎn)品思維方式的認知。

五. 趟過的終極坑——整體規(guī)劃

10月31日

• 總結(jié)：建立初步規(guī)劃文檔的錯誤

1. 將指標列表的能表達的意思在思維導(dǎo)圖上重復(fù)表達；
2. 將自定義分類定義理解錯誤；
3. 系統(tǒng)的規(guī)劃除了切合目前情況，應(yīng)該有一個更高的全局角度。

11月2日

• 總結(jié)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)的梳理，在于全局了解生產(chǎn)數(shù)據(jù)后，能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)組織起來，能站在業(yè)務(wù)和全局的角度，去查詢導(dǎo)入這些數(shù)據(jù)。

11月4日

• 完成生產(chǎn)管理系統(tǒng)功能細節(jié)規(guī)劃，召開會議

在做整體規(guī)劃之初，還是想以之前模塊劃分的方式去進行數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、查詢和導(dǎo)出。在這里，前面的思路會對整體規(guī)劃產(chǎn)生影響。數(shù)據(jù)模塊化，只是數(shù)據(jù)組織的一種方式，比如說按照業(yè)務(wù)去分類時，并不是因為指標天生有業(yè)務(wù)分類屬性，只能服務(wù)于該分類。指標誕生的契機可能因為某項業(yè)務(wù)，但只要形成了一項指標后，它就可以服務(wù)于多個場景。

所以，最終需要管理的不是業(yè)務(wù)分類中的模塊，而是一項單獨的指標。業(yè)務(wù)分類的意義在于按照人們的認知，去組織這些數(shù)據(jù)，以便服務(wù)給有相應(yīng)需求的用戶。每項指標，有其獨特性，定義、統(tǒng)計口徑、組成的要素、各維度范圍、生產(chǎn)的實際情況等各有不同。產(chǎn)品的職責(zé)是，發(fā)現(xiàn)雜亂數(shù)據(jù)中的規(guī)律，明確數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理對象的根本，將規(guī)律提升到可操作的體系，在體系內(nèi)去滿足各種特性需求。

重新整理認知，了解數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫的存儲格式以后，對需求和系統(tǒng)職能有了全新意識。開始進行全局規(guī)劃文檔的編寫，得到長期困擾后的第一次認可。

11月11日

• 完成產(chǎn)品原型，將需求錄入和文檔更新到最新狀態(tài)
• 總結(jié)：目前撰寫文檔遇到的問題：

1. 信息的羅列
2. 名詞，概念定義不明確，全文不能統(tǒng)一使用定義
3. 單個功能點的來源與訴求思考不全面
4. 文檔的管理混亂，修改前和修改后的文檔管理不清晰

撰寫原型效率問題，目前影響因素：模塊間有可復(fù)用部分，但又有單獨部分。直接復(fù)用會造成后續(xù)發(fā)現(xiàn)不能滿足獨特性，沒修改完善就開始復(fù)用導(dǎo)致重復(fù)復(fù)用。

解決方法：制作之初，全局考慮有什么模塊，主要復(fù)用哪些。先把可復(fù)用部分做大做全，其他模塊在此基礎(chǔ)上做減法。某些結(jié)構(gòu)可以做成控件形式，直接復(fù)用。

至此，系統(tǒng)從終于進入開發(fā)階段。

11月30日

• 可以驗收。

就這樣，花了大量時間，躺過那么些坑，走過那么些彎路。幸好最后的結(jié)果是，能為程序開發(fā)提供可以在少量時間內(nèi)完成工作的規(guī)劃支持。

六. 開啟繼續(xù)趟坑之路

每走一個新的步伐，總能遇到一個剛出爐濕噠噠新坑。下面的坑肯定會更深，我需要能具備獨立思考用戶需求與產(chǎn)品功能關(guān)系的能力，學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)，了解數(shù)據(jù)采集技術(shù)，數(shù)據(jù)處理模型，數(shù)據(jù)分析方法，各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研究……

還有很多未知的深淵?？傊?，做好趟坑的準備，希望完成了一次完整趟坑過程后，以后能找到比較帥的趟坑姿勢。

文章寫在上月，想給產(chǎn)品部新菜鳥做反面教材的，逛了這么久人人，發(fā)現(xiàn)終于自己有篇文章可以投遞啦，哈哈哈。

昨天開發(fā)完成了數(shù)據(jù)審核復(fù)核模塊的開發(fā)，今天剛把指標管理子系統(tǒng)的方案提交上去。

入職后，我的路跡就是：

不知道做什么——別人說什么做什么——別人說什么我能提出疑問——要做什么我給方案

雖然還是很菜，有進步就好。

本文由 @遠兮?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。