李誕:一個優秀的產品經理
編輯導讀:脫口秀大會作為備受年輕人歡迎的綜藝節目,在某種程度上,脫口秀演員和產品經理這兩份工作頗有相似之處。本文作者通過分析優秀脫口秀演員李誕,來看看他的經歷能夠如何幫助我們成為一個優秀的產品經理,希望對你有幫助。
脫口秀大會第四季已經落下帷幕,除了各種段子,還有一本書《李誕脫口秀工作手冊》,吸引了我的注意。一口氣讀完,書中李誕對于脫口秀工作的認識,給了我很多啟發。他不羈的表象下,隱藏了一個優秀產品經理的靈魂。
今天我們就在這本書中,跟隨著李誕,看在脫口秀演員的工作中,能幫助我們成為一個優秀的產品經理的那些點。
在我看來,產品經理和脫口秀演員之間這兩份工作頗有相似之處。
都是創造+實踐的工作
兩者的工作本質是一種創造性工作。我們都把一個“產品”從無到有,從有到好。并且把它擺到用戶面前,通過實際檢驗這個產品是否滿足用戶需求,并進行一次次的調整。而且基于想要創造,我們都需要了解很多東西,從崗位內的細枝末節到行業內的方方面面,再到更廣闊的生活內的各種技能的塑造。
我們都靠說話賺錢
有一個說法,溝通占產品經理工作的70%。沒有做過科學統計,不過很難否認我們是其中的一部分薪資就取決于“會說話”,無論是前期的需求溝通,到方案評審,運營推廣。期間無數時間和精力就花在說話上。
基于這樣“相似”的工作性質,我們能從脫口秀演員身份學到哪些做好產品的點呢?主要有增強自己的說服力,掌控工作節奏,be fucking professional
一、提升說服力
產品很多時候在做的一件事類似于提案。如何提出一個解決方案讓大家相信,李誕說了如下幾點值得我們思考
先同步再引領
首先一定要讓觀眾在心理上跟你是一頭兒的,必須先同步,之前說的情緒,共鳴,都是為了同步。然后,如果只能做到同步,你憑什么是演員呢?一定還要引領,讓預測落空??墒敲摽谛惚硌莸耐纯嘣谟?,這是一份允許別人以30秒為時間單位不停judge你的工作,所以還要無限循環。
這對產品經理的工作非常有啟發。很多時候,業務方、研測方并不覺得自己和產品是一頭的。我們在與之溝通的時候經常感覺一種沖突和對立感。這個時候,可以考慮要先達到同步。如何達到同步,李誕提到了:
- 面對一個大腦,想要影響它,最好是從情緒進入,再去說服理性。而這里的情緒,不是說你的情緒,是要喚醒對方你想要的情緒。
- 如何喚醒情緒?需要借助具體的情境描述。這就是為什么我們需要深入用戶,深入業務,了解具體的場景,方案才更有說服力。
如果只能做到同步,那你憑什么是個產品經理呢?一定還要引領。不要做業務方和研測之間的傳話筒,需要針對場景提出更有價值、更能實現的方案,真正解決業務的問題和困擾,并且沒有多余的復雜,才能引領項目中的其他參與者。
強準備,寫逐字稿
面對重要的場合,或者非常緊張的狀況,在溝通中很可能會出現頭腦的空白,或者說話時磕磕絆絆,無法準確傳達自己的想法,導致無法說服別人。事前的自我安慰通常無濟于事,最好的方式無疑是強準備。而強準備的其中之一,就是寫逐字稿。
什么是逐字稿?逐字稿就是設想你在講述時的場景,并且將講述時要說的話每個字都寫下來。多在腦中演練,多在現實中演練,可以減少緊張感,幫助我們更好的傳達想法。
去創造,絕不要抄襲
市場上很多東西都越來越同質化,大小廠都對標競品,競品有的功能我們一定要有,找理由說服自己這個就是我們需要的。行業不停的高速發展,創新的空間越來約少,對標抄襲的情況越來越多。然而,抄襲只會帶來個人可信力和行業可信力的逐漸下降。這不只是表情包,也是我們面對的現實。所以,保持產品經理的創造實質,真正的去創造,而不要去抄襲。其實創造本身沒那么難,不是非得創造一個新的事物,發現一個新的領域才能叫創造。把一件復雜的事情簡單化也是非常高級的創造形式。
二、掌控工作節奏
相較于研發和測試的工作,他們有明確的需求范圍,可相對于明確的確認排期。而產品的工作本質還是在創造,面對一份創造性的工作,如何掌控工作節奏是一門學問。而李誕提到了幾點值得我們思考:完成比完美更重要,不要僅靠靈感開始創造,要更有效率的開會
完成比完美重要
我們永遠也不可能完全準備好,期待著完美只會永遠也沒有結果,而沒有結果,對于實踐性的工作來說,和沒有出發相差不大,所以完成比完美更重要。這句話和我們的MVP理論有異曲同工之妙。也讓我想起了我上大學學到的印象最深的道理:先有后好。這是我們一個教設計的老師告訴我們的完成設計作業的原則。不同的表達方式傳達了同樣的道理。如果一個道理多次在你的生活中出現,請記住它并去實踐感受對你是否有助力。記?。?b>完成比完美重要,MVP,先有后好;
?不要僅靠靈感開始創造
創作不能靠雷劈,不能等靈感來襲。除了體驗生活,找洞察,找痛點,等待發現那個藍海,也要沒事自己找主題。設定主題去研究,去創作。比如,我們可以設定一個主題,去研究訂單履約,然后通過各種資料,自己的理解,去針對訂單履約寫文章并發布出來,和大家交流。還是先有后好。別怕自己寫的不好。寫的不好還寫不壞嗎?更關鍵的是開始,并持續思考和堅持,才能拓寬自己的認知,不斷更好。
更有效率的開會
產品經理的工作是在創造中,又不得不在一個又一個會中奔波。提高會議的效率,是我們提高工作效率的非常重要的方式。脫口秀演員中也開讀稿會,而且李誕認為讀稿會是他最重要的作品??纯蠢钫Q提到的開會的正確方法:
- 帶東西來。
- 目標明確。
- 誰負責聽誰的。
- 用更好的創意否定別人
我想如果每個開會的人都能明白這些原則,那開會效率一定會提升。所以如果你也想提升開會效率,不如想辦法建立開會的原則和機制,并且去推廣它。
三、Be fucking professional
從之前人人都是產品經理的口號,鼓勵了一大批從業者進入到了這個行業,到現在大家都感到了行業的壓力。一方面來自于從業人員過多導致的行業內卷,一方面也有魚龍混雜導致的“職業認同紅利”的消失,我們開始更需要證明自己存在的價值。除此之外,我認為行業的專業化趨勢也是一個因素。在這樣逐漸趨近專業的浪潮中,帶來的不適感和沖突感也是壓力之一。而要對應對這樣的壓力,關鍵就在于be fucking professional(要TMD專業)。
書中李誕提到了關于他對于工作的看法和態度。
首先,這是一個工作;
其次,這是一份和生活分不開的工作。
我面對工作就兩種辦法,一種是解決它,一種是接受它。
我認為真正的學習方式,是為了做好本職工作,去像其他職位的人那樣思考。
如果你也曾心里失衡,不妨看看這幾句話。是否能讓你對工作有所觸動。疲憊肯定會有,行業也不停再卷,僅靠熱愛很難堅持。無論你是為了錢,還是為了改變世界,心理需要越來越強大才能應對不斷進化的挑戰。be fucking professional,繼續鼓勵自己吧,越來越專業。
四、對我而言最大的觸動
在本書中,李誕引用了非常多的知識內容,其中有:經濟學,認知學、影響力、寫作、導演等。也引用了非常多的案例,從文體行業知名不知名人,到產品經理俞軍。李誕在講解脫口秀和演員的關系時,引用了俞軍的話:“俞軍關于用戶的定義我們可以好好借鑒:用戶不是自然人,而是需求的集合。”
如果我們也想把自己打造的越來越值錢,李誕的成功有其非常大的參考價值。其中一點就是不把自己困在當下,努力的去拓寬自己的邊界,拓寬自己的認知,總結自己的方法論,并去影響周圍的人。像個脫口秀演員一樣去做個產品吧,打造自己的風格,并和行業一起,越來越專業。
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題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協議
從他的人生經驗來看,可以給我們很多道理,一些話語,都是起到醍醐灌頂的作用。
哈哈哈哈哈李誕 原來是這樣的李誕
那脫口秀進行類比,不錯,通俗易懂。
李誕還有一點更為難得,那就是商業思維,這也是產品經理重點需要提高的
這兩個工作就如作者說的那樣,都是創造加實踐的工作,所以還是有共性的。如果以脫口秀演員的視角去做產品經理應該會很有趣
無論做什么行業,打造自己的風格,使自己成為不可替代無法被輕易淘汰的那一個很重要
這么一看,產品經理和脫口許演員這兩個職業之間的確有很多相似的地方
完成比完美更重要,不要僅靠靈感開始創造,要更有效率的開會
講好脫口秀和做好產品的思維邏輯感覺都差不多
說實話每次看脫口秀都會深受李誕的啟發,讓我醍醐灌頂。
其實我挺喜歡李誕的,我覺得他活的很通透,看起來笑嘻嘻的但其實什么都懂。
看完真是深有啟發,李誕可能在私人生活方面會有各種爭議點,但在處理工作上的能力確實是很強的。