大廠產(chǎn)品專家是怎么做年度規(guī)劃的?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):臨近年末,除了年終總結(jié),我們還需要開(kāi)始對(duì)明年的事項(xiàng)做好規(guī)劃,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對(duì)明年的業(yè)務(wù)目標(biāo)有所明確,進(jìn)而爭(zhēng)取合理的資源分配。那么,你知道如何做年段規(guī)劃嗎?本篇文章里,作者總結(jié)了年度規(guī)劃的相關(guān)事項(xiàng),一起來(lái)看一下。

臨近年關(guān),不知道童鞋們有沒(méi)有開(kāi)始做明年的年度規(guī)劃?

記得學(xué)姐剛進(jìn)大廠的時(shí)候,每到年底老板們都開(kāi)始做一個(gè)叫神秘PPT,叫“預(yù)算”,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)就是年度規(guī)劃嘛~這名字也可以說(shuō)是real直接了。

當(dāng)然,隨著時(shí)代的變化,貴廠已經(jīng)拋棄了PPT這種花里胡哨的東西,改用Word的六頁(yè)紙了(始作俑者亞馬遜…),不得不說(shuō),這玩意兒把寫(xiě)和看的難度都提上了一層樓。

今天,學(xué)姐就來(lái)帶童鞋們做好年度規(guī)劃,按照慣例會(huì)在文末附上模版,當(dāng)然咱就不用Word了,還是用PPT叭~

一、目的和框架

大家有沒(méi)有想過(guò),為什么在很多大廠,業(yè)務(wù)的年度規(guī)劃會(huì)被叫做“預(yù)算”呢?聽(tīng)上去有點(diǎn)像財(cái)務(wù)做的。

其實(shí)也很好理解,站在負(fù)責(zé)人的角度,規(guī)劃、策略都能隨時(shí)迭代,但是年度預(yù)算調(diào)整起來(lái)就相對(duì)麻煩了,涉及到整個(gè)公司今年的財(cái)務(wù)狀況,牽一發(fā)而動(dòng)全身。

所以,最重要的還是讓(忽悠)大老板明年繼續(xù)投入資源了,這樣大家明年就不至于“用愛(ài)放光”了。

年度規(guī)劃是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),大老板平時(shí)不一定有空關(guān)注你們,但到了年底,會(huì)聽(tīng)各個(gè)業(yè)務(wù)、部門的年度規(guī)劃,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,如果匯報(bào)得不好,那就很容易沒(méi)講幾頁(yè)就被挑戰(zhàn),導(dǎo)致明年的投入反而變少,甚至業(yè)務(wù)或者部門被砍。

所以,理順匯報(bào)的邏輯、用讓人信服的框架去包裝內(nèi)容,這就有講究了。

很多童鞋會(huì)覺(jué)得,如果今年的業(yè)績(jī)不好,明年是不是直接涼涼?其實(shí)不然,今年沒(méi)有業(yè)績(jī)不打緊,但是你平時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)要有深度思考。

接下來(lái),學(xué)姐會(huì)著重教大家整個(gè)匯報(bào)的框架,對(duì)著這個(gè)框架填內(nèi)容*,能讓匯報(bào)更順利(年度匯報(bào)咱就用點(diǎn)喜慶的顏色)↓

【大廠學(xué)姐手把手教你系列】五:年度規(guī)劃(附模版)

*如果大家對(duì)明年的規(guī)劃完全沒(méi)想法,那可以去戳一些學(xué)姐教基本功的文章找找感覺(jué)。

二、今年復(fù)盤

首先要對(duì)今年做復(fù)盤,分為關(guān)鍵指標(biāo)策略復(fù)盤兩部分。先用今年關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)曲線給業(yè)務(wù)結(jié)果下定論,再結(jié)合數(shù)據(jù)曲線復(fù)盤一下今年幾個(gè)關(guān)鍵策略的優(yōu)劣

1. 關(guān)鍵指標(biāo)

對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)還不了解的童鞋,可以先去看下學(xué)姐的數(shù)據(jù)分析寶典。

這里簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)下,基于產(chǎn)品的核心價(jià)值,我們定義出一些關(guān)鍵指標(biāo)去衡量其完成情況。這些指標(biāo)的選取和業(yè)務(wù)發(fā)展的階段有關(guān),在業(yè)務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)期&發(fā)展期,我們關(guān)注拓展規(guī)模,相關(guān)的指標(biāo)如:有效客戶數(shù)、用戶數(shù)、供給數(shù)、訂單數(shù)、交易額等等,比如微信會(huì)關(guān)注賬戶數(shù)、拼多多和美團(tuán)會(huì)關(guān)注年度交易用戶數(shù);而在業(yè)務(wù)的成熟期&衰退期,營(yíng)收、毛利、凈利等和賺錢相關(guān)的指標(biāo)就比較重要了。

如果大家去翻看大廠的財(cái)報(bào),會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)一般都會(huì)放在PPT的第一頁(yè)。同理,我們也要在PPT的前兩頁(yè),可以把主要指標(biāo)和次要指標(biāo)的曲線放上,3~5個(gè)指標(biāo)即可,一定要標(biāo)記出年同比和結(jié)論(咱也不能就這么稀里糊涂混了一年吧)。

*類似于DAU這樣的不能累積的指標(biāo),可以看最后幾個(gè)月的年同比;如果是GMV或者營(yíng)收這樣可以隨時(shí)間累積的指標(biāo),要看全年整體數(shù)據(jù)的年同比。那么,年同比要達(dá)到多少才算好?這其實(shí)和業(yè)務(wù)發(fā)展的階段相關(guān),學(xué)姐根據(jù)自己多年做業(yè)務(wù)、看財(cái)報(bào)的經(jīng)驗(yàn)得出:

  • 初創(chuàng)期:業(yè)務(wù)剛開(kāi)始做的幾年,規(guī)模小,市占不高。年同比上三位數(shù)那是基本操作了,畢竟基數(shù)低,超過(guò)300%算優(yōu)秀。
  • 發(fā)展期:業(yè)務(wù)有一定的規(guī)模/市占,且保持高速發(fā)展,俗稱明星業(yè)務(wù)。年同比超過(guò)30%算及格,超過(guò)50%算優(yōu)秀。
  • 成熟期:業(yè)務(wù)有規(guī)模且模式穩(wěn)定,年同比不怎么動(dòng)了,俗稱養(yǎng)老業(yè)務(wù)。年同比能上雙,超過(guò)10%就不錯(cuò)了。
  • 衰退期:業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)或開(kāi)始下降,俗稱夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。能保持正增長(zhǎng)就行。

再進(jìn)一步,如果你能在公司內(nèi)部找到和規(guī)模相當(dāng)、發(fā)展階段也類似的業(yè)務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)咱的排名還不錯(cuò),那就更好了。如果某個(gè)指標(biāo)不太好,也不要著急,可以著重匯報(bào)下一部分——策略復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2. 關(guān)鍵策略

有了指標(biāo)之后,我們要對(duì)著曲線,把過(guò)去一年關(guān)鍵策略做個(gè)總結(jié)。年度規(guī)劃不是月報(bào)、季報(bào),不用重復(fù)匯報(bào)一些大老板的已知項(xiàng),比如項(xiàng)目進(jìn)展,也不用匯報(bào)細(xì)節(jié)。關(guān)鍵是要總結(jié)出過(guò)去一年,對(duì)業(yè)務(wù)大方向的探索和得到的結(jié)論。

和大部分童鞋想得可能不太一樣,這部分不僅要匯報(bào)做對(duì)了什么,也要講試錯(cuò)的策略和沒(méi)做的策略,這才能客觀地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(至少顯得比較客觀吧…),并對(duì)明年的規(guī)劃產(chǎn)生指導(dǎo)意義。

3. 做了哪些

雖然我們不是“唯結(jié)果論”、“唯KPI論”,但公司畢竟投了資源,總得把結(jié)果和思考講清楚。首先,要把做對(duì)的策略寫(xiě)出來(lái),盤點(diǎn)3~5個(gè)即可,每個(gè)策略都應(yīng)該包含:

  • 結(jié)果:每個(gè)策略對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的提升有多少,可以結(jié)合之前的數(shù)據(jù)曲線進(jìn)行標(biāo)注,這樣會(huì)比較清晰。
  • 過(guò)程:列出每個(gè)策略下的比較重要的項(xiàng)目或者功能點(diǎn)。
  • 思考:這個(gè)策略為什么會(huì)有效果,一定要有思考。
  • 規(guī)劃:明年是否還要繼續(xù)投入,原因是什么。

其次,我們要把做錯(cuò)了哪些也帶一下(講太多變成打臉了,也沒(méi)必要這么實(shí)在,點(diǎn)到為止),挑1~3個(gè)有明確結(jié)論的進(jìn)行反思:

  • 思考:為什么沒(méi)有效果/效果不好?是因?yàn)榉较蝈e(cuò)了還是執(zhí)行不到位?如果是方向錯(cuò)了,給出可能的原因,并明確以后不用再繼續(xù)投入
  • 規(guī)劃:如果是因?yàn)閳?zhí)行不到位,明年是否還要繼續(xù)投入?

4. 沒(méi)做哪些

不知道童鞋們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候會(huì)不會(huì)被某些老板問(wèn)到“為什么不做XXX呢?”,除了要在平時(shí)的工作中培養(yǎng)自己用MECE的方式去思考問(wèn)題?(也就是不重不漏)?,我們也要在匯報(bào)的時(shí)候反攻為首,主動(dòng)做進(jìn)一步的思考:今年是否我們錯(cuò)過(guò)了一些機(jī)會(huì)點(diǎn)?為什么會(huì)錯(cuò)過(guò)?是否有補(bǔ)救措施?

畢竟業(yè)務(wù)的前進(jìn)也是曲折的,即使是大廠的CEO,也很難保證沒(méi)有一絲遺漏,我們也應(yīng)該回過(guò)頭看一下那些年,我們錯(cuò)過(guò)的方向和策略,列舉1-2個(gè)即可。

總結(jié)一下,年度規(guī)劃的第一部分主要是對(duì)今年進(jìn)行復(fù)盤。要包含關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵策略,這兩項(xiàng)都是對(duì)去年業(yè)務(wù)結(jié)果的一個(gè)總結(jié),前者主要是對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況下結(jié)論,后者更多是對(duì)去年的策略結(jié)果進(jìn)行思考,既有結(jié)論又有思考,才能讓老板們對(duì)你明年的規(guī)劃更有信心。

三、趨勢(shì)預(yù)判

有些童鞋可能會(huì)覺(jué)得,講過(guò)了去年的復(fù)盤之后,咱是不是就可以開(kāi)始講到明年規(guī)劃了?

NoNoNo,互聯(lián)網(wǎng)變化這么快,幾個(gè)月可能就完全變天了(比如教育),今年的情況和明年的情況怎么可能完全一樣嘛~所以,要先根據(jù)自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,對(duì)明年趨勢(shì)做預(yù)判,做到承上啟下,才可能好的規(guī)劃。

所以前面學(xué)姐也說(shuō)了,這篇文章重點(diǎn)講框架,內(nèi)容還需要大家自己去填。如果平時(shí)沒(méi)有思考,第一部分的復(fù)盤就會(huì)比較難寫(xiě)了;如果沒(méi)有對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,這一部分就會(huì)更難寫(xiě)了。

不過(guò)大家也不用太擔(dān)心,要快速了解一個(gè)行業(yè)也沒(méi)有這么難,大家可以看學(xué)姐的這篇文章補(bǔ)習(xí)一下。我們會(huì)從明年的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局這兩方面去分析,最后再總結(jié)出明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1. 明年的市場(chǎng)趨勢(shì)

1)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

和做行業(yè)調(diào)研類似,我們可以先預(yù)測(cè)一下我們所在的細(xì)分領(lǐng)域最重要的指標(biāo)——市場(chǎng)規(guī)模,當(dāng)然有余力的童鞋也可以預(yù)測(cè)其他的指標(biāo),比如供給數(shù)、用戶數(shù)等等。學(xué)姐提供3個(gè)思路:

  1. 直接找行業(yè)報(bào)告,一般在年份下面標(biāo)著“E”的就代表預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)。如果找到多份報(bào)告的不同數(shù)據(jù),可以選對(duì)今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)的那份。
  2. 根據(jù)這10年來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的年同比曲線,用xls的曲線擬合作出明年的年同比,再計(jì)算出明年的市場(chǎng)規(guī)模。
  3. 根據(jù)自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,在去年年同比的數(shù)值上適當(dāng)?shù)卦黾踊蛘邷p少。

問(wèn)題來(lái)了,如果用第三種方法,怎么預(yù)判明年這個(gè)行業(yè)的增速到底是加快還是放緩?我們可以參考下面兩部分,外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。

2)外部環(huán)境變化

宏觀環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響就不用再重申了吧,明年的策略才能適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境才行。PEST是一個(gè)hin好用的宏觀分析模型,大廠基本都會(huì)用,學(xué)姐也有文章專門介紹過(guò),這里再簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)下:

  • P,Political-政治環(huán)境。包括國(guó)際局勢(shì)、國(guó)內(nèi)/業(yè)內(nèi)政策;
  • E,Economic-經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括居民消費(fèi)水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);
  • S,Social-社會(huì)環(huán)境,包括人口結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣;
  • T,Technological-技術(shù)環(huán)境,包括硬件、載體、平臺(tái)。

具體就不在這里展開(kāi)了,總之我們要從這四個(gè)方面,在明年可能會(huì)產(chǎn)生的變化寫(xiě)出來(lái),和今年一樣的就不用寫(xiě)了。

P我們可以根據(jù)今年年末的情況,看出政策的趨勢(shì),一般政策出來(lái)之前都會(huì)在網(wǎng)上提前公示征求意見(jiàn),也算是“劇透”了,大家千萬(wàn)不要抱有什么僥幸心理,被重拳出擊的行業(yè)明年監(jiān)管的力度只會(huì)越來(lái)越重(可以看下學(xué)姐這篇講互聯(lián)網(wǎng)變化的文章)

E、S、T也是類似的,找一些相關(guān)的報(bào)告,比如人口普查、Z世代消費(fèi)報(bào)告神馬的,從中挑出一些可能會(huì)影響你們行業(yè)的列出即可。

3)內(nèi)部環(huán)境變化

有了外部我們?cè)賮?lái)看內(nèi)部,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠駮?huì)因?yàn)?strong>PEST或者其他原因而產(chǎn)生變化?

上一部分是強(qiáng)調(diào)外因,這一部分要描述具體的變化。比如行業(yè)的上下游,包括供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商、分銷商、客戶等等。比如,最近很多互聯(lián)網(wǎng)大廠,騰訊、字節(jié)的廣告收入都不怎么增加了,騰訊一直保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的社交廣告這個(gè)季度只漲了7%,財(cái)報(bào)上說(shuō)是受到了教育行業(yè)的影響↓

【大廠學(xué)姐手把手教你系列】五:年度規(guī)劃(附模版)

騰訊又不是字節(jié),沒(méi)有大力做教育,為毛也會(huì)受影響,難道是馬哥在晃我?

其實(shí)是投廣告的很多金主都是教育行業(yè)的。同理,國(guó)家最近又出臺(tái)了醫(yī)美廣告監(jiān)管的政策,比如做廣告的時(shí)候不能把“美”和“成功”聯(lián)系在一起,那必然會(huì)影響到以醫(yī)美廣告占比高的一些平臺(tái),盲猜可能會(huì)影響小紅書(shū)(不過(guò)她家還沒(méi)上市,還看財(cái)報(bào))。

有了這些分析之后,我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)判斷明年市場(chǎng)的增速,是不是更清晰了。

當(dāng)然,匯報(bào)的時(shí)候我們還是可以遵循“結(jié)論先行”的金字塔原則(這本書(shū)大家有空也可以看下),把市場(chǎng)趨勢(shì)寫(xiě)在第一部分。

2. 明年的競(jìng)爭(zhēng)格局是什么?

1)我們相比競(jìng)對(duì),現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

學(xué)姐在競(jìng)品分析的文章里對(duì)這部分有詳述,主要是把主要競(jìng)對(duì)的能力逐一拆解并用MeetBeaLose來(lái)總結(jié)(就是打贏、打平或者打不過(guò));如果大家想寫(xiě)更具體到某個(gè)產(chǎn)品功能,把表格里的能力換成功能點(diǎn)也可以。

2)明年是否會(huì)發(fā)生變化

不存在永遠(yuǎn)的第一名,要時(shí)刻警惕對(duì)手彎道超車??梢栽趧倓偟母?jìng)對(duì)能力拆解圖上,把把明年我們要加強(qiáng)的部分標(biāo)注出來(lái),如果還能標(biāo)注出明年競(jìng)對(duì)會(huì)加強(qiáng)的部分那就更好了,當(dāng)然這部分不強(qiáng)求,畢竟競(jìng)對(duì)的動(dòng)態(tài)我們不一定能完全掌握↓

【大廠學(xué)姐手把手教你系列】五:年度規(guī)劃(附模版)

3. 總結(jié):明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

有了明年的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局后,我們可能遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也就梳理清楚了,總結(jié)出一頁(yè)后,再過(guò)渡到明年的規(guī)劃就比較順了。

四、明年規(guī)劃

終于到了大老板們最關(guān)心的地方了,明年的數(shù)字是啥?要怎么完成?也到了我們比較關(guān)心的部分了,老板,明年能不能把資源All-in給我們吖~

1. 目標(biāo)設(shè)定

1)選指標(biāo)

學(xué)姐在“今年復(fù)盤”的部分也寫(xiě)過(guò)了,根據(jù)業(yè)務(wù)階段選幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。不過(guò)有些業(yè)務(wù)可能在明年會(huì)進(jìn)入下個(gè)階段,比如從發(fā)展期變?yōu)槌墒炱?,這時(shí)就會(huì)把目標(biāo)從“擴(kuò)規(guī)?!鞭D(zhuǎn)為“賺錢”,指標(biāo)也可能從客戶數(shù)、訂單數(shù)或者交易額轉(zhuǎn)為營(yíng)收,甚至從營(yíng)收轉(zhuǎn)為毛利、毛利轉(zhuǎn)為凈利潤(rùn)。

要怎么判斷呢?通常有這樣3種情況:

  1. 結(jié)合未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì),覺(jué)得關(guān)鍵指標(biāo)在明年很難再有快速增長(zhǎng),就應(yīng)該考慮是否要過(guò)渡到下個(gè)階段。比如交易額不會(huì)再有顯著的增長(zhǎng)了,那就只能重點(diǎn)看營(yíng)收增長(zhǎng)了。
  2. 公司整體的現(xiàn)金流壓力比較大,比如在更關(guān)鍵的業(yè)務(wù)上大力投入或者無(wú)法融資,導(dǎo)致急需賺錢的業(yè)務(wù)。即使你們業(yè)務(wù)還能再拓展規(guī)模,公司也不太可能投入再多,可以考慮收割。
  3. 大老板覺(jué)得你們業(yè)務(wù)是一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)了,該學(xué)會(huì)養(yǎng)活自己了(這上哪兒說(shuō)理去……)。不過(guò),前幾部分的匯報(bào)如果能給老板畫(huà)出大餅,也許TA的想法就會(huì)改變了。

2)定數(shù)值

選了指標(biāo)后,數(shù)值怎么設(shè)定是個(gè)難題,可能BI或數(shù)分童鞋會(huì)用各種方法去測(cè)算,畢竟人家是靠這個(gè)恰飯的。不過(guò)萬(wàn)變不離其宗,學(xué)姐這里講個(gè)大原則,那就是兼顧大盤你們業(yè)務(wù)的情況,定年同比。

舉個(gè)例子,小海在做一個(gè)劇本殺的線上交易產(chǎn)品,今年市場(chǎng)發(fā)展快,市場(chǎng)規(guī)模的年同比增長(zhǎng)300%,小海的產(chǎn)品市占50%。通過(guò)第二部分的分析,小海發(fā)現(xiàn)明年劇本殺的市場(chǎng)增速會(huì)放緩,年同比在250%左右;同時(shí)小海覺(jué)得,產(chǎn)品如果能繼續(xù)優(yōu)化,就可以把市占提升到55%左右,那么該產(chǎn)品:

明年的交易額目標(biāo)=今年的交易額*250%*(55%/50%)=今年的交易*275%

同樣,也要考慮明年的競(jìng)爭(zhēng)情況,如果小海的產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始考核營(yíng)收指標(biāo),目前的產(chǎn)品是根據(jù)交易額來(lái)抽點(diǎn)的(也就是CPS),傭金率是5%,但明年競(jìng)對(duì)可能會(huì)零傭金去打市場(chǎng)(一聽(tīng)就是不要命的大廠范兒),明年小海這款產(chǎn)品的傭金率可能會(huì)打折到4%,那么:

明年該產(chǎn)品的營(yíng)收目標(biāo)=明年該產(chǎn)品的交易額目標(biāo)*4%

設(shè)定好數(shù)值之后,學(xué)姐建議再找?guī)讉€(gè)發(fā)展階段差不多的兄弟部門,偷偷滴參考一下他們定的年同比,這樣匯報(bào)時(shí)不會(huì)顯得太離譜,避免比較產(chǎn)生傷害。

如果你們的關(guān)鍵指標(biāo)是由一系列指標(biāo)加總或者幾個(gè)過(guò)程指標(biāo)乘起來(lái)得到的,比如你們的商業(yè)產(chǎn)品不止CPS,還有CPC、CPM等,那么同理,把這些個(gè)指標(biāo)設(shè)定好之后再合起來(lái)就成。

2. 關(guān)鍵策略

有了目標(biāo)之后我們要拆解出(類似于OKR)3-5個(gè)關(guān)鍵策略,每個(gè)策略下寫(xiě)幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,這部分具體的內(nèi)容學(xué)姐就沒(méi)法教了,請(qǐng)童鞋們自行解決,但每個(gè)策略一定要包括:

  • 價(jià)值。用一句話簡(jiǎn)單描述出對(duì)哪一類用戶(客戶)產(chǎn)生了什么樣的價(jià)值。
  • 關(guān)鍵項(xiàng)目和大致計(jì)劃。年度規(guī)劃不需要太詳細(xì),畢竟也沒(méi)有辦法做到太具體,寫(xiě)一下大概的節(jié)點(diǎn)就行了,比如計(jì)劃在哪個(gè)Q、哪個(gè)月上線。
  • 指標(biāo)提升。預(yù)估項(xiàng)目對(duì)結(jié)果指標(biāo)和相關(guān)過(guò)程指標(biāo)的提升,對(duì)這部分不了解的可以看學(xué)姐這篇。

PPT差不多長(zhǎng)這樣↓

【大廠學(xué)姐手把手教你系列】五:年度規(guī)劃(附模版)

3. 所需資源

鋪墊了這么多,終于到了壓軸環(huán)節(jié)——預(yù)算了,這可是明年“全村的希望”啊,只要前面的部分有理有據(jù),到這里應(yīng)該就會(huì)比較順(除非你們公司明年真的沒(méi)錢了)。

如果看過(guò)學(xué)姐寫(xiě)的商業(yè)畫(huà)布,會(huì)知道畫(huà)布其中一個(gè)模塊是核心資源,包括許可證、人力、實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。年度規(guī)劃的這部分其實(shí)和畫(huà)布的核心資源是比較類似的,會(huì)更直接,主要就是“人”和“錢”,前者就是明年要申請(qǐng)的HC,后者是明年要申請(qǐng)的預(yù)算。這部分以后想當(dāng)負(fù)責(zé)人的童鞋們可以了解下,遲早要寫(xiě)的,不想當(dāng)?shù)囊部梢試^一下。

組織架構(gòu)和新增人力

部門在明年的組織架構(gòu)和新增的人頭,要結(jié)合之前的關(guān)鍵策略來(lái)寫(xiě),根據(jù)項(xiàng)目來(lái)要人,沒(méi)項(xiàng)目公司也不可能讓你空手套白狼啊~不同職能的組織架構(gòu)和人頭要分開(kāi)寫(xiě),比如產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷售。

預(yù)算這部分需要大家可以學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),做一個(gè)懂“錢”的產(chǎn)品~我們要先記住這倆靈魂公式:毛利=營(yíng)收-成本凈利=毛利-費(fèi)用成本。

  • 補(bǔ)貼;
  • 工資支出;
  • 外包公司服務(wù)費(fèi)等。

成本里的補(bǔ)貼和工資是針對(duì)供給方而言,比如滴滴的司機(jī)、美團(tuán)的外賣小哥的補(bǔ)貼和工資,比如,從下圖中可以看到美團(tuán)餐飲外賣的騎手成本一年近五百億,也就是說(shuō),美團(tuán)后續(xù)給外賣騎手繳社保將提升這個(gè)成本,導(dǎo)致毛利和凈利都下降↓

如果是針對(duì)需求方的補(bǔ)貼,比如滴滴的乘客、外賣的顧客,一般計(jì)算在費(fèi)用的營(yíng)銷費(fèi)用中。

費(fèi)用

  • 研發(fā)費(fèi)用。如果直接對(duì)口業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)(產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)也應(yīng)該計(jì)算在內(nèi))要單獨(dú)統(tǒng)計(jì),如果用到中臺(tái)的開(kāi)發(fā)一般是部門及格一起均攤。
  • 營(yíng)銷費(fèi)用。包括外部的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用和內(nèi)部的采買流量費(fèi)用,后者要根據(jù)你們公司BU之間的結(jié)算規(guī)則來(lái)看。
  • 行政費(fèi)用。這部分一般是整個(gè)公司均攤的,比如辦公室、打印紙之類的,不用單獨(dú)考慮。

小插曲

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海貝學(xué)姐,公眾號(hào):海貝學(xué)姐,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年大廠產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),精通產(chǎn)品方法論和產(chǎn)品知識(shí)。

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評(píng)論
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  1. 請(qǐng)問(wèn)可以提供模版么?文末沒(méi)有看到呢

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  2. 對(duì)于自己的工作有深度的思考,有規(guī)劃,就算暫時(shí)沒(méi)有業(yè)績(jī)也不要擔(dān)心

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  3. 只要平時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)要有深度思考,沒(méi)有業(yè)績(jī)也不打緊

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 滴滴的乘客、外賣的顧客,一般計(jì)算在費(fèi)用的營(yíng)銷費(fèi)用中。不說(shuō)都不知道

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