為什么學(xué)了很多產(chǎn)品概念,還是做不出優(yōu)秀的產(chǎn)品?

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編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品領(lǐng)域的游戲規(guī)則是什么?怎樣做出優(yōu)秀的產(chǎn)品?本文將從概念的力量以及產(chǎn)品領(lǐng)域的游戲規(guī)則兩方面展開講述,推薦對此感興趣的朋友閱讀,一起來看看吧。

產(chǎn)品的概念的用處在于如何了解產(chǎn)品領(lǐng)域的游戲規(guī)則,而不只是單單的字面意思。

一、概念的力量

在工作中我經(jīng)常會思考一個問題:市面上最近出現(xiàn)了很多新興的產(chǎn)品概念,有人告訴你做產(chǎn)品一定要賺錢、有人告訴你要做一款用戶體驗好的產(chǎn)品才能獲利、還有告訴你好的產(chǎn)品需要燒錢才能生存。

當(dāng)其中有人做出了一款被人熟知的產(chǎn)品的時候,他會分享他的經(jīng)驗,告訴你按照的我的方法你也可以做出一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。當(dāng)概念面世后,新晉紛紛效仿。

無論哪個行業(yè),走到哪里都在灌輸一些概念。然后就有很多人出來傳授人們何如搭建一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。

那為什么學(xué)了那么多,自己還是始終搭建不了一款好的產(chǎn)品?在了解好的產(chǎn)品之前我們首先來了解下產(chǎn)品領(lǐng)域的游戲規(guī)則。

首先你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品?這道問題也是我面試中詢問最多的問題之一。下面是我整理出的一些解答:

  • 可以幫助企業(yè)賺錢。
  • 用戶使用粘度高、并且用戶體驗非常好。
  • 解決用戶的痛點,我可以結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)的問題,構(gòu)建出一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。

這些回答固然不能說是錯的,不過找?guī)讉€實習(xí)生他也會對答如流,所謂“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”在產(chǎn)品領(lǐng)域也是一樣,你所接觸的概念,只是現(xiàn)有優(yōu)秀產(chǎn)品的雛形,就好比有人奶茶店賺錢,而你的卻賠的分文不剩。

再舉個簡單的例子:我們都玩游戲,拿英雄聯(lián)盟來說,游戲規(guī)則都擺放在哪里,為什么有的人輕松上王者,而你玩了好多年才只是黃金?

反過來說市面上的產(chǎn)品概念也是該領(lǐng)域的游戲規(guī)則,了解規(guī)則是最基本的要求,就像在游戲中,我一件出什么裝備,這件裝備有什么用?他能為我?guī)硎裁矗?/strong>

游戲中要取得成功,不僅要靠基本的游戲規(guī)則,更要培養(yǎng)團隊的合作精神,你說不:我可以一打五,不需要隊友,這種情況有,但是很少,即使做到了你也會精疲力盡。

二、產(chǎn)品領(lǐng)域的游戲規(guī)則是什么

1. 構(gòu)建產(chǎn)品的目的

構(gòu)建產(chǎn)品的目的是一切的起源,不妨思考下你的 產(chǎn)品到底要干什么?你說:賺錢啊,肯定是要賺錢。那么你思考的路徑就是為了這個終極目標(biāo)而做出努力。

接下來你要思考,那我的產(chǎn)品到底怎么才能賺錢?該產(chǎn)品賺錢的賽道在哪里,這個時候你需要了解市場動向—準(zhǔn)備好啟動資金—搭建產(chǎn)品團隊—輸出產(chǎn)品。

在游戲中你的目的好比只是為了快樂,那么好,你可以隨意的選擇英雄、你可以玩亞索打野、可以不管團隊陣容、如果想要更快樂你甚至可以出 6 把電刀。如果你的目的是為了贏得比賽的勝利,這時候你不僅要考慮團隊的陣容、英雄的優(yōu)勢、支援的方向、更好考慮如何帶領(lǐng)團隊走向勝利。

由此我們知道了,每一種目的帶來的結(jié)果也不盡相同。即使每個人選擇一樣的英雄,出一樣的裝備,最終的結(jié)果也不一定是一致的。

這考慮到人與人之間的邏輯,下面我給大家分享一個我工作的案例:

項目是這樣的,我們團隊構(gòu)建了一款為了中老年人提供健康知識的軟件,可以看文章、看視頻、看直播。幾乎比抖音還完美。

但是在項目初期我們遇到了幾乎都會遇到的問題:增長瓶頸。

我們軟件運營 3 個月了,不過用戶體量始終在 1 萬-1.5 萬之間徘徊。這時候領(lǐng)導(dǎo)找到了我,問我如何突破現(xiàn)有的數(shù)據(jù)?

我開始思考到底通過什么方法可以實現(xiàn)用戶增長?那段時間我?guī)缀跖菰诹诉\營部,也探討了很多解決方案。

有人提出來:我們可以運用用戶激勵機制,比如觀看視頻可以領(lǐng)取積分,積分兌換獎品、兌換現(xiàn)金。這樣誘惑很大,我們逐漸培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

還有人說:我們可以采用線下門店的推廣方式,給服務(wù)商門店提供支持,讓他們?nèi)ソo用戶做推廣,他們的客戶群體非常龐大。

這都是一些好的辦法,不過我思考的角度可能更直接的,如何實現(xiàn)快速增長?說白了就是快速引流,讓領(lǐng)導(dǎo)到看數(shù)據(jù),而且保證數(shù)據(jù)的真實性。

我分析了他們的想法,覺得目前階段不適合,后期用戶體量上來了可以采用。

  1. 用戶機制雖然可以實現(xiàn)增長,但是這筆費用肯定是要企業(yè)來出,花錢買來的東西始終是薄弱的。
  2. 線下門店推廣,不僅要損失門店現(xiàn)有用戶的流失,還要附加門店工作體量,推行起來時間周期長。

周一老板叫我們過去開會探討方案,首先老大敘述了該方案的目的:實現(xiàn)用戶增長瓶頸。

運營部果然把這兩套方案都梳理出來了,認(rèn)真聽完后,雖然在原有的基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化,但是還不足以解決當(dāng)前的問題。和我想的沒錯,老大并沒有認(rèn)同,而且闡述了最近公司賬上沒太多的資金供我們折騰。

小王,你來說說你的方案。我沒有準(zhǔn)備 ppt 也沒有準(zhǔn)備稿件,我把白板搬了進來,畫了一張結(jié)構(gòu)圖,原圖沒有保留,我給大家畫了個簡單的版本,方便理解。

首先我們可以用我們現(xiàn)有平臺進行引流,有一個用戶答題領(lǐng)取紅包的系統(tǒng),目前活躍度在 10 萬人,我們可以利用起來,后來有人插嘴說:你說什么?我們辛苦運營一年的產(chǎn)品,你要把它送上絕路?再說了用戶不可能在這個上面關(guān)注我們現(xiàn)在的軟件。

我說:你先別著急,首先利用并不能代表我要摒棄這款產(chǎn)品,而是讓其發(fā)揮更大價值,現(xiàn)在用戶答題時間長了,也出現(xiàn)了厭倦的心理,不妨增加點其他的玩法。

老大說:那怎么在這款產(chǎn)品上進行引流呢?難道只放上一個二維碼,用戶就來了?

當(dāng)然不是,我們首先在用戶答題完成后,給他一個提示字段,“我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更好的玩法”

然后緊接著時間軸的倒計時,倒計時結(jié)束自動跳轉(zhuǎn)到我們新開發(fā)的平臺上。然后可以結(jié)合上面說的積分玩法。

老大耳目一新,然后采取了我的方案,后來上線了一周我們用戶體量從 1.5 萬達到了 8 萬,實現(xiàn)了飛一般的增長。

怎么跳轉(zhuǎn)我這里就不說詳細(xì)的了,有的還牽扯企業(yè)機密,我想告訴大家的是產(chǎn)品的目的決定著思考的方向,我們做產(chǎn)品之前一定要熟知產(chǎn)品的目的!

2. 構(gòu)建產(chǎn)品的過程

過程無非就是你的方案確認(rèn)了,構(gòu)建產(chǎn)品的實施過程,當(dāng)然這期間肯定也會出現(xiàn)各種問題。比如:技術(shù)實現(xiàn)不了、你的方案屬于法律邊緣、各個部門不同意的方案等等。

我們要做的就是解決這些問題,怎么解決我后期會單獨騰出一期來講解!

這時候你會問了,我負(fù)責(zé)了的產(chǎn)品都是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進行修改的,動太多不現(xiàn)實,少動達不到預(yù)期的效果怎么辦?

過程其實就是解決問題,解決問題就要輸出解決方案,下面給大家分享 我工作中的解決方案的輸出。

在深入了解之前我們不妨認(rèn)真的和團隊思考一下幾個問題。可以通過這幾個問題來陳述每個項目的開始。

  • 領(lǐng)導(dǎo)層面想要什么結(jié)果?
  • 他們?yōu)槭裁聪胍?/li>
  • 目前存在哪些問題,是阻止這一目標(biāo)的實現(xiàn)?

雖然精心設(shè)計的問題陳述可以確定團隊中對于解決方案的理解,達到同頻的效果,但并非每個問題都同等重要,有的問題需要的是一個直接的解決方案,而有的則是需要更多的創(chuàng)新。

你所采取的其實需要對這些問題、解決方案分出優(yōu)先級。因為在每個問題上投入過多或過少,你可能在匹配團隊資源上浪費過多的團隊精力。

3. 如何排序

簡單來說我們通過問題的優(yōu)先級來分配問題解決方案的級別。

舉例:好比領(lǐng)導(dǎo)說下周這款產(chǎn)品必須達到什么效果。不用想直接最高。那么對應(yīng)這個方案背后的輸出就會比較低一些。不妨針對優(yōu)先級詢問這些問題 :

  • 這對公司和產(chǎn)品的戰(zhàn)略至關(guān)重要嗎?解決這個問題現(xiàn)在具有戰(zhàn)略意義嗎?
  • 他會不會影響到現(xiàn)有客戶的流失?你的客戶可以接受嗎?
  • 方案的解決周期是否可以滿足?

可以根據(jù)這些問題來區(qū)分解決問題的優(yōu)先級。下面圖片是我工作中經(jīng)常用到的模版,分享給大家!

三、寫在最后

小王,那個元宇宙聽過沒,我來告訴你的底層邏輯,你著手去研究一套方案吧。

我曾經(jīng)被一位領(lǐng)導(dǎo)深深的指責(zé),他告訴我你千萬別想什么創(chuàng)新,你只需要在別人驗證成功的基礎(chǔ)上加以修改,然后結(jié)合產(chǎn)品來輸出就可以了。

我心想那樣真的可以嗎?就像從抖音上扒取別人的視頻,然后在加上自己的小黃車嗎?這根本就沒有任何突破口。

并不是我有多假清高,我一直認(rèn)為產(chǎn)品要想進步一定會為某種創(chuàng)新的價值而存在,一味的模仿不僅會喪失做產(chǎn)品的激情,更會束縛自己的思想,長期以往自己只會躊躇不前。

 

作者:王秀琴,微信公眾號:產(chǎn)品有個洞;智慧產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)、SaaS企業(yè)高級產(chǎn)品總監(jiān)

本文由 @王秀琴 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 這個答題的地址可以發(fā)一下嗎

    來自山東 回復(fù)
  2. 電刀被移除了,現(xiàn)出盾弓了…

    來自上海 回復(fù)
  3. 哈哈哈理論指導(dǎo)實踐,但實踐才能出真知,畢竟問題永遠不是按照理論來出現(xiàn)的。

    來自云南 回復(fù)
  4. ”我一直認(rèn)為產(chǎn)品要想進步一定會為某種創(chuàng)新的價值而存在,一味的模仿不僅會喪失做產(chǎn)品的激情,更會束縛自己的思想,長期以往自己只會躊躇不前?!斑@句話非常認(rèn)同,說到心坎里去了,抄來的東西確實更能快速落地,需要承擔(dān)的風(fēng)險相較創(chuàng)新來說風(fēng)險確實較低,但是長此以往,產(chǎn)品的價值只能體現(xiàn)為一個復(fù)印機了~

    來自廣東 回復(fù)
  5. 感謝分享

    回復(fù)
  6. 中年人不清楚,但是對于老年人吸引力最大的是有利可圖。你要是邀請一個新用戶可以得10塊錢,5個得100,有些老人能號召一家人幫忙注冊。然后再設(shè)置每個拉來的用戶活躍一個月(比如簽到超多多少天,觀看視頻多少個,多少小時),可以再領(lǐng)10元。

    來自上海 回復(fù)
  7. 在現(xiàn)在有平臺加入新軟件的跳轉(zhuǎn)鏈接,用戶如果沒有下載這個新軟件呢,很多用戶都是不會下載的,過程太麻煩

    來自湖北 回復(fù)
    1. 現(xiàn)在很多都是點擊自動下載的,在5G網(wǎng)絡(luò)下,輪不到你反應(yīng)就下載成功了

      來自廣東 回復(fù)
  8. 快速引流,讓領(lǐng)導(dǎo)到看數(shù)據(jù),而且保證數(shù)據(jù)的真實性。

    來自陜西 回復(fù)