優秀的產品總監,應該是什么樣?
編輯導語:作為一名產品總監,其日常所負責的事務、所面臨的處境、所擔當的職責,將會和以往大不相同。那么若想成為一名合格的、優秀的產品總監,應當具備哪些品質和操守?本篇文章里,作者就該問題發表了他的看法,一起來看一下吧。
“跟著走”。這是歷史的啟發,簡單、樸素但實用。
翻開歷史,我們能發現,普通人逆襲通常只有兩個方式:
一是,獨立自主,艱苦創業,比如,劉邦、劉備、朱元璋等。
二是,遇到伯樂賞識,誓死追隨,最終成就一番偉業,比如,蕭何、諸葛亮、張居正等。
當然,還有兩個基本事實:
一、我們大都是普通人。
二、相較于自主創業而言,當下社會、組織、個人的晉升機制是更具落地性的是伯樂式上升。
打個不太恰當的比方,伯樂機制是社會、組織、個人晉升的傳統基因,而自主創業往往是小概率的基因突變。
所以,跟對一個好領導,對自己的未來晉升至關重要。
這種重要性,不是體現在崗位晉升的疾風驟雨、拔苗助長式的提拔,而是體現在領導力的潛移默化、教導的潤物細無聲。
不要低估好領導的賦能,也不要低估壞領導的影響。
臨近年末,在后臺看到一個同學的私信,更是引發了我的共鳴:
明白了“好領導很重要”這個道理之后,如何才能找到好的領導,潛心追隨學習呢?
說白了,尋找好領導,其實就是先找到好領導的評判標準,然后選擇追隨,當然,最關鍵是先要找到價值標尺。
對于產品同學而言,優秀的產品總監應該是什么樣子呢?
一、產品業務能力要專業,至少也要有基礎
就產品設計而言,其實最關鍵的工作有兩塊,一塊是產品設計,一塊是需求傳遞,這兩塊工作對個人能力依賴的核心 ,分別對應著硬實力和軟實力。
就像物質基礎決定上層的精神建筑,對技術崗位而言,硬實力業是軟實力的基礎。
而產品崗位是有技術基礎的,這個技術基礎所對應的專業能力,是溝通協作的基礎共識,彼此在專業基礎上的交匯,共同勾勒出了成長環境。
外行領導內行,結果往往糟糕。
我一直覺得產品總監作為產品部門的負責人,是產品成長環境的主導者,產品建樹和造詣可以不突出,但必須要有基礎。
沒有產品基礎并不意味著帶不好團隊,而是很難為產品的創新發展構建好的驅動環境,也就很難在產品的專業發展上把控好前進的方向和效率,這才是關鍵,當然,這也是客觀規律。
你壓根不懂什么叫做煎炒烹炸,怎么能作出美味佳肴?
所以,優秀的產品總監,應該也必須要有很好的產品基礎,如果你是非產品出身的總監,一定要補齊這個木桶短板。
二、要風清氣正
《論語》有言:君子坦蕩蕩,小人長戚戚。
人要跟著環境共同成長,有些人晉升到管理崗位后,并沒有跟著環境進步,開始走下坡路,典型的特征就是業務能力和人事能力失衡,開始醉心于政治和權術。
精力開始聚焦在所謂的人事管理上,不斷PUA,大搞辦公室政治,儼然一副順我者昌,逆我者亡的獨裁風范,鏡同學以為這是最大的德不配位。
因為,這不僅是管理者將他個人前程的“買櫝還珠”,更是對部門團隊的不負責,本該將寶貴的精力用在專業提升和進步上,結果卻被烏煙瘴氣的環境所吞噬。
這樣的領導,你覺得能帶領你持續進步?我甚至會擔心,你會不會被動的形成肌肉記憶。
講個鏡同學的真實經歷:
早些年剛參加工作時,隔壁部門有個總監A,是當時我們公認的德不配位,風氣被他搞得怨聲載道,后來被老板開除了,起初我們并不知情,結果年會上老板直接拿他當做了反面教材。
據老板講述,有次A總監正和老板匯報工作,剛好來了一個客戶,客戶標簽是年輕、漂亮,女的。
A總監就趕緊“很有眼力見”的退出了,出門前還諂媚一笑,并且把門還關上了。
就是這一笑和這個關門動作,把自己的前途整沒了。
據老板在年會上大力批判:有些領導德不配位,做事畏畏縮縮,做人齷齷齪齪,這樣的人作為管理者,讓下面人傷心,讓上面人寒心,對公司是極大的損害。
鏡同學至今還清晰記得:
當年年會的主題是:風清氣正,副標題是:干的酣暢淋漓,活的光明磊落。
三、有擔當,不打壓下屬
《孫子兵法》講:善戰者,求之于勢,不責于人。
意思是,善于帶兵打仗的人,他會主動去營造有利于勝利的形勢,而不是責備、怪罪下屬沒有執行好任務。
但現實中,不少領導缺乏擔當意識,并沒有領導風范,用時下流行的話語來說,就是格局小了。
在鏡同學看來,這種格局的小,體現在兩個層面:
一是,沒有擔當。
眾所周知,社會、組織或者個人,都是在遇到問題、解決問題的循環中螺旋上升的,日常面對眾多需求和矛盾的產品經理更是如此,所以,對于產品總監來說,最重要的評判標準應該是解決問題的意識和解決問題的能力。
問題無處不在,主動去解決才是應對之策。
但是,有些領導擔心烏紗帽不保,顧慮影響自己的領導權威,在面對問題時本能的推給下屬,甚至還會顛倒黑白。
二是,打壓下屬,和下屬爭功。
之前也有小伙伴和鏡同學交流時提到,在他們部門,作出成績是領導的,會被據為己用;甚至,有的領導還會把下屬優秀的成果故意減配,以免對自己構成威脅,有損偉光正的高大形象。
這樣的環境下,下屬很難有出頭之日,更不要指望跟著學習進步了。
四、正確對待批評,自謙且有胸懷
《孟子 · 離婁》篇說:“行有不得者,皆反求諸己”。
如果你仔細觀察會發現,作為管理者,對待批評的態度往往決定著其做事、做人的方式和格局。
不少領導在高位久了,聽到的多是贊美之詞,很少有批評之語,偶爾面對真實的意見反饋時就會感到不適應,接受不了批評,甚至會對提出批評的下屬打擊報復,給他們穿小鞋。
這不是用理性解決問題,而是用情緒主宰理性。
這既沒有容人的胸懷,也是將個人意志凌駕于組織制度上的典型暴政。
跟隨這種人,你的視野和格局會被限制,很簡單,你的產品主張與領導的個人想法發生沖突時,多數情況下,航行之船會跟隨舵手的方向偏離事實的坐標。
而優秀的總監則是謙虛的化身,懂得“滿招損,謙受益”這個樸素的道理。
如果五年前你問我,做產品經理什么最重要?
我會告訴你,產品設計能力。
如果三年前你問我,做產品經理什么最重要?
我會告訴你,溝通協作能力。
如果現在你問我,做產品經理什么最重要?
我會告訴你,謙卑之心。
有了謙卑之心,我們可以發現產品之美和自身不足,可以躬身入局,可以將不擅長的領域逐步變為自己的能力圈,可以將劣勢扭轉為優勢。
優秀的管理者,一定要有謙卑之心和廣闊胸懷。
五、學習型風格,為下屬創造機會
我之前的一個領導,也是我們部門的產品總監,更是我的引路人,對我的影響很大。他就是學習型風格,在產品專業上可以賦能我們,在管理認知上也幫我們成長。
在產品專業上,領導帶領團隊學習將會產生聚變。
事實上,當時我們遇到的產品難題,要么他能用經驗去解決,要么他會帶著我們學習和探索。
年輕是試錯的資本,但試錯也需要領導給你機會,如果領導能夠給你提供試錯的機會,帶著你一起向上摸索,這是無比寶貴的經驗。
在管理認知上,領導主動為下屬創造展示的機會,算得上是顯微鏡下微觀層面的伯樂。
鏡同學認為,愿意給下屬展示機會是管理者的本分,主動為下屬創造機會則是管理者的情分和領導力所在。
我當時的導師就是如此,他不僅不會打壓我們團隊每個人的成果,更不會占為己有,反而會放大我們的成果,提出改進意見后,在會上或對外展示時,告訴他人這是某位同學的成果。
心底無私天地寬。
他不僅在產品專業上指導提升我們,也通過無私的胸懷為我們開拓展示的窗口,所以大家甘愿追隨,因為,這才是打開持續進步寶箱的鑰匙。
說了這么多,我想起來前兩天聽到一個音頻:
說是國外好多人回國找工作時,最關心的就是自己的直接領導,甚至,他們還會面試直接領導,從而評估這份工作是否值得從事。
就是因為,直接領導不僅對于自己當下的工作很重要,也是影響自己未來發展的關鍵因素,要么是催化劑,要么是絆腳石。
對于和鏡同學一樣,都有“時間潔癖”的產品同學來說,這點同樣重要。
一支優秀的隊伍,離不開一個優秀的領導核心。
我們任何時候都不要低估工作中領導對自己的賦能和影響,因為這些作用將通過你的性格被放大,主宰這你眼下的產品發展,決定著你未來的產品人生。
優秀的領導就像是自己的導師,跟著他們學習成長如沐春風,是一筆最寶貴的人生財富,反之,則對自己的成長極為不利。
所以,跟對人,而后跟著走,是大道至簡的生存法則。
突然想起一段歷史:
有人曾問鄧公:“長征那么艱難兇險,您是怎樣走過來的?”
小平只回答了三個字:
“跟著走!”
#專欄作家#
產品大峽谷,公眾號:產品大峽谷,人人都是產品經理專欄作家。七年B端產品經理,供應鏈物流與金融領域,擅長需求設計、業務指導、商業觀察等。
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