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編輯導讀：產(chǎn)品經(jīng)理不是某個具體的工作崗位，更不是某個工作職位，而是一系列集成思維的表達載體，產(chǎn)品經(jīng)理是多元化思維的應(yīng)用化身。本文作者從借錢這一小事，以產(chǎn)品思維的角度去看待，希望對你有幫助。

年前和一個朋友聚會，中間他給我講了一個故事：

他一個朋友找他借錢，說是做生意需要周轉(zhuǎn)，希望能借到5萬，他也能拿得出來并且很樂意借給這個朋友，但他并沒有直接答應(yīng)借他5萬。

而是說手里并沒有這么多現(xiàn)金，現(xiàn)在只有3萬，可以全部借給他，他朋友自然也很感激。

等明天轉(zhuǎn)賬時，他卻給朋友轉(zhuǎn)了5萬，說是克服了一些困難，又找自己朋友周轉(zhuǎn)了一些，但愿能幫到他渡過困難。

他朋友自然感到友誼溫暖，也更加感激，承諾一旦周轉(zhuǎn)開了就馬上先還他，不會讓他失望。

我認同他的看法：這并不是厚黑學，背后的邏輯其實是存量思維。

我不止一次分享過一個觀點：產(chǎn)品經(jīng)理不是某個具體的工作崗位，更不是某個工作職位，而是一系列集成思維的表達載體。

或者說，產(chǎn)品經(jīng)理是多元化思維的應(yīng)用化身，思維認知是上層建筑，往往決定著能力邊界。

其中，存量思維作為洞察力的重要分支，對產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作有著極大的促進作用。

存量思維的前提是留有余地，而后通過調(diào)整這些存量，從而放大認知維度的價值。

如果把上面那個故事當做產(chǎn)品設(shè)計的話：

你借出去的錢就是你的功能產(chǎn)品，如何讓你的產(chǎn)品最大限度的服務(wù)好你的目標用戶，應(yīng)該是最核心的用戶需求。

也就是說，要想讓需求價值最大化，要滿足這個需求其實有兩塊，一個是用戶心理預(yù)期，一個是你所能提供的產(chǎn)品價值的深度。

所以，可以用這個簡單的公式來理解：需求滿足度=（產(chǎn)品價值-用戶預(yù)期）。

顯然，你能提供的產(chǎn)品價值越大，用戶的預(yù)期越少，他所獲得的需求滿足度就越高。

于是，這就形成了一個以“產(chǎn)品價值”為輸入源，以“用戶預(yù)期”為輸出源的價值儲水池，這也就是存量思維的具體表現(xiàn)。

當然，保持產(chǎn)品價值不變的情況下，降低用戶預(yù)期，同樣可保證蓄水池的存量，實現(xiàn)用戶需求滿足的最大化。

這就是很簡單、很常見的存量思維模型。

即便滄海桑田變遷，好在古老的指南針永遠有效，存量模型雖然很簡單，但對產(chǎn)品工作的幫助確實多方位、立體式的。

我們再舉其他例子前，請務(wù)必牢記：存量思維的關(guān)鍵是留有余地，形成蓄水池，然后通過調(diào)整管控，形成預(yù)見性的價值。

在日常的實際工作中，存量思維對我們的產(chǎn)品工作幫助實用性巨大，比如，我們可以從以下幾個方面舉例說明：

一、產(chǎn)品工作形成存量，更容易軟著陸

從大的產(chǎn)品工作內(nèi)容上來說，不管是KPI還是OKR驅(qū)動，不僅需要拆解到最小工作包，還需要在時間基線上進行適度壓縮，形成時間上的存量，以便靈活機動地去應(yīng)對突發(fā)的、臨時性的工作任務(wù)。

比如說，需求評審在不同的產(chǎn)品背景下，所要求的產(chǎn)品工作也不一樣，受制于公司環(huán)境現(xiàn)狀，在敏捷迭代的“逼迫”下，往往很多時候只要求提供原型設(shè)計就可以了。

但現(xiàn)實卻是僅僅是原型設(shè)計，沒有需求文檔，是很難支撐起需求傳遞的，很多需求變更和溝通沖突，也正是需求不充分所致。

所以，敏捷并沒有錯，關(guān)鍵我們要正確地去運用，像上述情況，我的經(jīng)驗是，一定要留有存量，將核心業(yè)務(wù)規(guī)則當做敏捷版的PRD寫出來，這樣才能保證需求傳遞效率。

你看，這就是產(chǎn)品工作內(nèi)容上的存量思維：在環(huán)境制約的前提下，盡可能加大評審資源的注入，提高存量水平，確保需求軟著陸。

我記得，年前春節(jié)放假前，領(lǐng)導將2月份工作內(nèi)容都提前在年前安排，也是為了在時間維度上形成存量，提高風險應(yīng)對效率。

二、提升解決復雜產(chǎn)品工作的精力效率

眾所周知，產(chǎn)品工作紛繁復雜，需要消耗的精力值是很巨大的。

之前，我總是在累得的時候來峽谷廝殺決戰(zhàn)，一番多巴胺之后，除了帶來短暫的精力提升錯覺意外，更多的還是精力消耗，感覺會更累。

直到我猛然意識到，原來我掉進了精力的存量思維陷阱：

人體的精力也是個簡單的存量思維模型，游戲不是放松充電，而是精力流出，所以才會越玩越累。

解決這個問題也很簡單，學會有效休息，比如，睡一會兒午覺或者打個盹，對于精力的恢復大有益處。

不要小看存量思維在精力值的應(yīng)用，任何產(chǎn)品問題的解決效率在底層上都高度依賴行為人的精力，心有余而力不足往往是很遺憾的事情。

所以，我們在精力存量不足的情況下，務(wù)必牢記應(yīng)該補充精力輸入值，減少精力損耗，確保精力庫存可以提供效率支撐。

三、更科學的論證產(chǎn)品規(guī)劃

之前看過一篇文章，說是微信在張小龍帶領(lǐng)的團隊打磨下，有著潤物無聲、細水長流的能力，尤其是時下“厚積薄發(fā)”的視頻號更是體現(xiàn)著微信這種控制力。

但據(jù)說，視頻號在產(chǎn)品成長的規(guī)劃道路上，張小龍考慮的不是如何才能獲得成功，而是有哪些因素可能會導致產(chǎn)品的失敗，而微信團隊所要做的就是避免讓其以哪種方式死掉。

說到底，這其實也是一種存量思維，只不過所儲存的是產(chǎn)品規(guī)劃上所可能遇到的未知風險的應(yīng)對方案：

你掌握的信息越多，出錯的概率就越低，同樣的，你儲存的風險應(yīng)對方案越詳實越科學，論據(jù)支撐點就越多，未來試錯成本就越低，產(chǎn)品也就越接近成功。

這給我們帶來的產(chǎn)品啟發(fā)就是，在產(chǎn)品規(guī)劃上，我們不僅需要收納更多的正向依據(jù)，還需要儲存豐富的風險應(yīng)對策略，將可能導致產(chǎn)品夭折的風險應(yīng)對的蓄水池注入的越滿，存量越高，產(chǎn)品茁壯成長獲得成功的概率也就越高。

眾所周知，產(chǎn)品工作的高效推進依賴于產(chǎn)品同學的硬實力和軟實力，說了這么多存量思維的應(yīng)用，其實對產(chǎn)品同學來說，所應(yīng)當儲存的就是硬實力和軟實力。

動態(tài)調(diào)整以專業(yè)能力為核心的產(chǎn)品硬實力和以溝通協(xié)作為核心的產(chǎn)品軟實力的閥門，留足庫存才是存量思維對產(chǎn)品工作的集成應(yīng)用。

得九字真言，從此以后他再也不緊張了，那就是：不說假話，真話不全說。

仔細一想，這不也是表達上的存量思維么？

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷，公眾號：產(chǎn)品大峽谷，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理，供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域，擅長需求設(shè)計、業(yè)務(wù)指導、商業(yè)觀察等。

本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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