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編輯導(dǎo)語：某種意義上，需求評審會(huì)是產(chǎn)品經(jīng)理傳遞需求的重要途徑之一，而是否能開好需求評審會(huì)，也在于你對需求的洞察是否足夠，以及你是否有充分的準(zhǔn)備。那么，產(chǎn)品經(jīng)理若想開好需求評審會(huì)，應(yīng)當(dāng)避開哪些坑呢？不妨看看作者的總結(jié)。

佛家講，一飲一啄，莫非前世注定。

對于產(chǎn)品同學(xué)來說，歸因理論本應(yīng)該屬于基礎(chǔ)的底層產(chǎn)品思維，不僅應(yīng)該清楚需求如何去做，更要知道需求背后的原因。

同樣的，評審會(huì)本身也可以理解為一個(gè)需求設(shè)計(jì)，而需求設(shè)計(jì)的核心就是成功開好評審會(huì)。

事實(shí)上，我一直覺得，對產(chǎn)品來說，核心的工作可簡化為兩塊：一個(gè)是需求設(shè)計(jì)，一個(gè)是需求傳遞。

需求設(shè)計(jì)和需求傳遞又分別對應(yīng)著產(chǎn)品的硬實(shí)力和軟實(shí)力。

需求設(shè)計(jì)對應(yīng)著硬實(shí)力，主要是指專業(yè)能力；需求傳遞對應(yīng)著軟實(shí)力，主要是指溝通協(xié)調(diào)能力。

這其中，需求評審會(huì)是需求傳遞的重要表現(xiàn)形式，絕大多數(shù)的需求有效傳遞，都需要依賴需求評審會(huì)。

從某種意義上來說，能否成功開展好需求評審會(huì)是優(yōu)秀產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

但，我發(fā)現(xiàn)，仍然有不少產(chǎn)品同學(xué)在需求評審時(shí)存在不少漏洞，效果并不理想，甚至有的需求評審會(huì)過于失敗，中途叫停，直接影響產(chǎn)品的形象，一旦被貼上不專業(yè)的標(biāo)簽，后續(xù)的產(chǎn)品工作溝通就很麻煩。

所以，我們要用歸因理論來復(fù)盤分析：

需求評審會(huì)最常見的坑有哪些？這背后的原因是什么？又應(yīng)該如何來避免呢？

一、一上來就講解原型設(shè)計(jì)

我之前寫過一篇文章，分享了需求評審會(huì)需要準(zhǔn)備的提綱文件，也收到不少好評，文章中提到了需求評審的前提，以及應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的產(chǎn)品成果。

一般來說，需求評審應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好產(chǎn)品背景介紹方案、架構(gòu)設(shè)計(jì)圖、邏輯功能圖、業(yè)務(wù)流程圖、原型設(shè)計(jì)、需求說明文檔。

這些功能成果是有助于目標(biāo)用戶（技術(shù)開發(fā)等人員）全方位地了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前因后果，產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備的越詳細(xì)，評審會(huì)成功的概率就越大。

這里尤其要強(qiáng)調(diào)的是，評審會(huì)上來就講原型設(shè)計(jì)是大忌，這是產(chǎn)品同學(xué)親手給自己挖的坑：

一來，開發(fā)同學(xué)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背景不清楚，沒有全局的概念， 接下來的評審效率自然不會(huì)高，會(huì)被反復(fù)問一些產(chǎn)品頂層設(shè)計(jì)的問題，甚至?xí)e(cuò)誤理解產(chǎn)品方向；

二來，顯得不夠?qū)I(yè)，沒有結(jié)構(gòu)化的思維，層次感不足，評審內(nèi)容過于單薄， 不要小看這些細(xì)節(jié)，你被開發(fā)打上“專業(yè)”或“不專業(yè)”的標(biāo)簽，對于后續(xù)的需求溝通效率影響很大。

現(xiàn)實(shí)中，不少剛?cè)胄械漠a(chǎn)品同學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)會(huì)急于展示原型，反而得不償失，所以一定要牢記：

要先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背景、理念、功能價(jià)值等先介紹一下，讓大家對產(chǎn)品有個(gè)熟識(shí)度之后，然后再去評審具體的產(chǎn)品內(nèi)容。

二、沒有需求文檔

上面已經(jīng)說過了，最重要的產(chǎn)品成果就是“原型設(shè)計(jì)”和“需求說明文檔”，按理說這兩個(gè)文檔必須都準(zhǔn)備妥當(dāng)，方能具備需求評審的基礎(chǔ)。

原因也很簡單，因?yàn)?strong>原型設(shè)計(jì)更多的是展示產(chǎn)品功能和交互跳轉(zhuǎn)等，而需求說明文檔則會(huì)對產(chǎn)品的邏輯規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)規(guī)則等詳細(xì)描述，技術(shù)需要依據(jù)這些來開發(fā)，測試也需要依據(jù)這些來寫測試用例。

但，現(xiàn)實(shí)中，不少公司產(chǎn)品人手不足，市場壓力又很大，多條產(chǎn)品線，N個(gè)項(xiàng)目并行時(shí)，往往會(huì)進(jìn)行所謂的“敏捷開發(fā)”，只需評審原型設(shè)計(jì)就行了，需求說明文檔往往會(huì)后補(bǔ)，甚至缺失。

但這些貌似省掉的工作，不僅可能會(huì)讓你在評審會(huì)時(shí)招架不住，也會(huì)在后續(xù)的開發(fā)過程中反復(fù)折磨你。

所以，敏捷的是思想、是形式，但核心的工作內(nèi)容一定不可少， 要學(xué)會(huì)靈活變通。

一般這種情況下，我都推薦產(chǎn)品一定要寫一個(gè)敏捷版的需求說明文檔，不必在意形式是否合規(guī)，核心就是把主要的產(chǎn)品功能所涉及到字段規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)則等表達(dá)清楚。

要牢記，只有把這個(gè)敏捷的需求文檔寫出來之后，再啟動(dòng)召開評審會(huì)才能成功，否則，一定會(huì)得不償失的。

三、原型設(shè)計(jì)沒有彩排

事實(shí)上，需求評審前產(chǎn)品同學(xué)都需要彩排演練一遍，將準(zhǔn)備的產(chǎn)品工作成果都提前準(zhǔn)備好，會(huì)議室、會(huì)議通知等等，都需要提前安排妥當(dāng)。

但還是特別想強(qiáng)調(diào)下，產(chǎn)品同學(xué)在原型設(shè)計(jì)上的彩排缺失所帶來的被動(dòng)不利局面，因?yàn)?，這個(gè)坑出現(xiàn)的頻率很高，這背后的原因，一是沒有準(zhǔn)備意識(shí)，二是缺乏科學(xué)方法。

所謂原型設(shè)計(jì)彩排，是自己要實(shí)地演示，最好去會(huì)議室實(shí)地操作一遍，因?yàn)橛袝r(shí)候環(huán)境影響你的發(fā)揮，一般來說，在工位心里默念不如去會(huì)議室效果好。

其次，原型演示時(shí)，要掌握技巧：

1. 可以先整體快速瀏覽下原型頁面，讓大家對本次產(chǎn)品開發(fā)工作有個(gè)感性認(rèn)知。
2. 按照業(yè)務(wù)流程，逐一演示產(chǎn)品功能，要有章法，不要想到哪兒就說到哪兒。
3. 頁面演示時(shí)，頁面元素要講解到位，尤其是像 “數(shù)據(jù)來源”、“數(shù)據(jù)狀態(tài)值”、“數(shù)據(jù)記錄”、“計(jì)算規(guī)則” 等等，這些是開發(fā)必問的內(nèi)容，自己必須要搞得很清楚，可以在原型上加上注釋。
4. 原型設(shè)計(jì)演示時(shí)，存在有爭議時(shí)，要學(xué)會(huì)擱置爭議，不要抓著不放，可以先記錄，回頭再解決。
5. 針對存在的問題，不要避諱，要討論充分。

這些技巧能有效幫助我們開好評審會(huì)，缺失則會(huì)往往帶來失誤，影響需求評審的效率和產(chǎn)品經(jīng)理的形象。

比如，上次我們評審時(shí)，一個(gè)產(chǎn)品同學(xué)對于列表數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)狀態(tài)沒有完全搞清楚，對于數(shù)據(jù)什么時(shí)候展示，什么時(shí)候消失等理解不夠透徹，結(jié)果可想而知，自然不夠理想。

事后產(chǎn)品復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)他原型設(shè)計(jì)并沒有提前演練，只是簡單翻看一下，所以也就漏掉了這個(gè)頁面的把控。

總之，原型設(shè)計(jì)一定要提前演練，提前按照方法去演練，且演練要高效、到位。

事實(shí)上，需求評審時(shí)有很多坑，也有很多避坑指南，但歸根結(jié)底來說，凡是都有因果，需求評審會(huì)存在失誤的背后一定是有其失誤原因的。

對于我們來說，重要的事，不是完全避免問題，而是找到問題的原因并解決掉，并且不斷反復(fù)練習(xí)、總結(jié)復(fù)盤。

唯有此才能從根本上避免失敗，才能開成功每一場需求評審會(huì)。

因?yàn)?，古人說過：

揚(yáng)湯止沸，莫如釜底抽薪。

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷，公眾號(hào)：產(chǎn)品大峽谷，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理，供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域，擅長需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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