從產品新手到行業大牛:五級產品進階(2)
編輯導語:當你進入產品經理行業之后,你可能會面臨進階上的煩惱:不同發展階段的產品經理,需要掌握的技能會有什么不同呢?產品經理又應該如何做好職業規劃?本篇文章里,作者就產品經理進階路上的幾大階段做了闡述,一起來看一下。
前言
后面計劃圍繞產品經理能力模型,講述一個大學畢業生,從初入職場,到成為產品副總的成長故事。
內容將會以連載的形式呈現,主要包括2條核心主線,一是職場的成長、晉升之路,二是產品專業和綜合能力提升路徑。其中,人物、公司和故事場景為虛構,而產品經理能力模型,會從產品專業角度出發。本文是第2篇。
在第1篇介紹了產品經理能力進階模型,接下來我們重點講一下產品經理的進階之路。
通常來講,我們會在畢業后5年、10年、20年逐漸拉開差距,個別人成為高層,少數人成為中層,大部分人一直是基層管理者或基層職員。
這背后拉大差距的原因是什么?如果發散去分析,可以找到很多因素,比如專業、自信、格局、專注、務實、遠見、勇氣……但若從中尋找最關鍵的因素,我認為是成長。
我們看兩組數,1.01的365次方等于37.78;而0.99的365次方等于0.03。37.78 除以0.03 等于1259。
這兩組數字告訴我們,一個人如果能夠持續學習,堅持進步,長此以往,日積月累,就能從量變到質的飛躍,跟大多數人拉開差距。
人大致可分為成長型和非成長型,前者堅持學習、不斷反思、持續精進;后者安于現狀、原地踏步、好高騖遠。短期來看,沒什么差距,但拉長到5年、10年,就會有巨大的差距。
對于產品經理來說,要想在職業生涯持續往上走,關鍵是要明確目標,并努力達成,在這個過程中堅持到底、竭盡全力,不能半途而廢。
職場雖然有數十年,不過真正拉開差距就只有少數關鍵幾年,你必須要在每個階段做對事、跟對人,才能一路披荊斬棘,有機會到達頂峰。
對于新人來說,需要明白產品經理的成長路徑,涉及產品崗位的晉升、專業能力的提升、通用能力的提高等。當你腦海中有了清晰的路線圖,才知道自己想要什么,才不至于迷茫和困惑,才有前行的動力和方向。
回到產品經理這個話題,目前國內大學沒有產品這個專業,從事產品經理工作的人,基本都是從其他專業轉過來的,所以大家對產品經理的定義,以及產品的進階成長之路,缺乏統一認識。
按照聯合國訓練研究所CIFAL中心發布的“UCPM產品經理”認證標準,產品經理的職責是:
“領導和管理愿景驅動的跨職能團隊,根據市場和用戶研究的結果,形成對用戶需求的深刻理解,從而運用新技術或新的商業模式,通過一系列科學的流程、工具和方法,開發出為用戶創造價值的產品,并對產品進行生命周期管理。同時,他們要協調企業中其他相關職能部門和人員,協同完成產品的設計、研發、測試、上市、運營、制造、推廣、服務和退市等工作,幫助企業實現商業利益,并推動企業的可持續發展。”
對于產品經理職業規劃的進階之路,方天明想用自己的話語來講述,作為一名80后,成長的經歷離不開武俠小說,特別是金庸的小說。
盡管他授課的對象是Z時代(1995—2009年出生)的年輕人,不過他仍然想用武俠中的功夫來傳遞聲音。從產品經理,到高級產品,最后到產品副總,他將每個職級對應一個金庸武俠中的功夫。如下圖所示。
一、產品經理(1-3年)
從產品入門,到工作3年以內,都是屬于打基礎階段。
需要一定的溝通能力、公眾表達能力、執行能力。需要掌握產品經理工作所需基礎工具,包括Axure RP、Visio、XMind、PPT等。能夠跟業務進行基本需求溝通,并將其轉換為產品需求方案。具備產品模塊設計、PRD撰寫、研發資源協調能力,能保障功能及時上線,并解決業務的痛點需求。
對于產品經理來說,就像“北冥神功”一樣,最重要的是練好基本功,以積蓄內力為第一要義,做到“天下武功無不為我所用”,此時需要沉潛內修,虛心學習和請教他人,需要像海綿一樣吸收大家的長處和優點,博采眾長,不斷打磨和提升自己。
“大舟小舟無不載,大魚小魚無不容”,無論是比較重要的能力,還是不起眼的能力,都需要吸收;無論是久經職場的專業人士,還是初入職場的新手,每個人身上都有值得學習的地方。
二、高級產品(3-5年)
在產品經理崗位工作3-5年后,就要向上尋求突破,成長為高級產品,此時屬于進階期。
這是一個關鍵階段,因為你開始成為一個小組的負責人,開始帶新人,帶應屆畢業生。
首先從角色上要進行轉變,不僅僅是做好自己的本職工作,還需要分配工作,激勵人心,跨部門協作,解決團隊的分歧,爭取更多資源等。其次,需要給小組成員指導,尤其是新人遇到困難時,能提供解決問題的思路。此外,在遇到突發事件和壓力時,能夠擔負起責任,能夠扛事。
高級產品除了具備產品經理的能力外,還需要有產品架構設計、競品分析、數據分析、策略分析等方面的能力。不一定在每個方面都很擅長,至少在1-2個方面,有自己的優勢,能夠比周邊絕大多數人更有發言權。
高級產品經理,是產品進階路徑中承上啟下的關鍵一環。此時,已從產品經理中脫穎而出,可以獨當一面了。這個時候就像“孤獨九劍”,核心是以無招勝有招,完全視對方招式而定,所以遇強則強。
“獨孤九劍”意境乃跟隨中國哲學莊子,以無用之用乃為大用為原則。有人自認為在做有用的事,卻收效甚微;有人看似在做“無用”之功,卻能流芳后世,引為大用。
無論做什么,不需要有太強的功利心,關鍵是將事情做好,做事功利心太強往往限制了發展的上限。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。
三、產品專家(5-8年)
當你在產品這個崗位工作5-8年,那么就有機會成為產品專家。
產品專家需要在產品專業能力方面,有較高的造詣,他是產品總監或產品副總在產品方面的強有力助手。
可以這么說,產品方案設計,以及一些復雜的產品場景、邏輯、策略,都需要產品專家把關,確認沒問題后再提交總監或產品VP最終拍板。
產品專家分為兩種,一種不帶團隊,或者工作重心不是帶團隊,而是側重產品專業和產品規劃設計;一種帶團隊,除了產品工作外,還需要承擔團隊管理、協作的任務。
總體來講,產品專家是需要具備高級產品的各項工作能力。并且需要在市場分析、行業洞察、商業運營、產品規劃等方面,有自己的優勢。
對于產品專家,需要像“太極神功”一樣,以靜制動,以柔克剛,避實就虛,借力發力,從客觀實際出發,隨人則活,由己則滯。“彼未動,己先動”,“后發先至”。
產品專家看問題,不僅僅是看到表象,而是能夠透過現象看本質??此圃谑救酰瑢嶋H是以退為進。需要學會借力,要用巧力,而不是蠻力。將欲取之,必先予之。只有先付出,才有收獲。只有先示弱,才能有厚積薄發。
四、產品總監(8年以上)
能夠成為產品總監的是少數,通常工作8年以上,才有機會成為總監,個別案例除外。
產品總監是屬于管理崗,在大中型公司,產品總監負責一條或多條產品線,團隊成員中有若干產品經理、高級產品經理、產品專家。在小型公司,產品總監往往就是產品的最高決策者和負責人,直接向CEO或CTO匯報。
產品總監需要參與公司的戰略決策,負責公司戰略的執行,如何將公司戰略落實到具體的產品戰略、產品規劃,是公司層面產品績效的負責人。需要指導團隊完成產品工作任務,并及時進行團隊、人員、任務的優化、調整,凝心聚力謀發展。
在專業方面,更多的是進行產品頂層規劃設計,以及保障規劃能夠按期、保質地推進、上線。并且能夠幫助團隊成員提升能力,持續進步成長。
產品總監,跟“六脈神劍”有許多相似的地方,“六脈神劍”是超強劍氣絕學。有質無形,是一套將劍意轉化為劍氣的高深武學。出劍時劍氣急如電閃,迅猛絕倫。以氣走劍擊對手于無形,堪稱劍中無敵。
到了總監這個級別,功夫或專業已不是最重要的,意志品質和決心更重要。需要有極強的堅毅品格,才能邁過層層荊棘,無往不勝。
五、產品副總(10年以上)
很多互聯網企業的創始人是產品經理出身,但是從產品經理基層做起,做到CEO這個級別的不多,能做到產品VP基本是天花板了。
有的公司,會設有CPO(首席產品官)一職,是跟CTO同級,相當于VP級別。
設有產品副總的公司,要么是因為公司產品團隊規模比較大,需要有專門的管理者來領導產品團隊;要么是因為公司比較重視產品團隊,專門配有一位高管分管產品工作。
產品副總,在專業能力上的要求已經不那么重要,需要形成自己的方法論和思想認知。
對內重點工作是產品團隊的管理,并且參與公司戰略決策,主導公司產品戰略制定。對外重點工作是代表公司出席行業論壇、峰會,作為嘉賓進行發言,對行業有深刻的認識、見解和預判。
少林派是名門正派,列“九大門派”之首,被喻為“武林中的泰山北斗”。而易筋經是少林武學中至高無上的寶典,圓一身之脈絡,系五臟之精神,周而不散,行而不斷,氣自內生,血從外潤。練成此經后,心動而力發,一攢一放,自然而施,不覺其出而自出,如潮之漲,似雷之發。
對于產品副總來說,就像少林是名門正派一樣,需要得到各方認同,名正言順是其最大的底氣。
最后,再補充幾點基礎知識,來自培訓部門收集大家的提問。一是為什么有的公司有資深產品經理,為何在介紹中沒有提到?二是自己不是產品專業畢業的,從事產品工作有哪些需要特別補足的短板?
第一個問題,此處提到的五級產品進階,是主流路徑,若要考慮完整,則遠不止五級。包括產品助理/初級產品、產品經理、高級產品、資深產品、產品專家、高級產品專家、資深產品專家、產品總監、高級產品總監、資深產品總監、產品副總、高級副總、資深副總、CEO。
很少有公司擁有完整的晉升路徑,不同公司依據實際情況,設置不同的崗位職級架構。
第二個問題,雖然目前沒有產品這個專業,但是以下專業畢業的同學,具備一定的優勢,比如設計類專業、美術專業、電子商務專業、計算機相關專業、數學專業、心理學相關專業等。
其實,相當于大家都在同一起跑線上,也就沒有特別需要補齊的短板,按照產品經理能力模型去提升就行。
在方天明看來,這些培訓的內容有些已經超綱了,有些屬于人力培訓的范疇。但是秉著對每一位新人負責的態度,他還是毫無保留地分享了出來,這能讓大家少走一些彎路。
雖然他明白,大部分員工無法按照這個路徑一直晉升,很多員工也會在幾年后離開公司,但是經過慎重考慮,他還是決定分享出來。雖然有些人在他分享的時候,并沒有認真聽課,甚至有點不以為然。不過他相信,多年之后,當這些新人在社會上摸爬滾打,經歷各種打擊、壓力、絕望之后,他們會慢慢認同這些內容,后悔當初沒有認真聽講。
閑聊時刻
對于職業的發展,一般有兩種規劃:要么成為專家,要么成為領袖。前者走專業技術路線,后者走管理領導路線。
無論走哪一種,若想成長,都需要不斷學習、提升,具備各個階段所需能力。即使走專家路線,隨著能力和眼界的增長,也需要不斷分享、交流,甚至帶團隊,這個時候,會做事是一方面,善于表達也很重要。只有善于將自己思想、觀點清晰有效地傳遞出來,才能讓更多人了解你、認同你。
作者:劉之恒,微信公眾號:產品經理專欄(pmimprove),原京東產品經理,10年以上研發、產品工作經驗。
本文由 @之恒 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
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