一年級產品經理的變與不變
編輯導語:工作多年大家一定都有著或多或少的改變。本文作者分享了成為產品經理一年后的改變的認知和強化的認知。從改變的認知和不變且被強化的認知這兩點出發分享自身的見解與所得。希望能給您帶來幫助,一起來看看吧。
一年后,那些被改變的認知和強化的認知
一、改變的認知
1. 重在負責而非設計(manager not designer)
“I believe in being very frank with new candidate product managers about the level of effort required for successful product management. It is not about requiring the product manager to work certain hours.If you have to actually ask or tell the product manager to come in to work during a critical point or otherwise point out to them that their presence is needed in the office, you have the wrong person for the job”——《Inspired》
上文是摘錄自產品經理圣經《啟示錄》中的一段話,大意是如果你還要親自告訴這個產品候選人到底要花多少精力來解決這個棘手問題,你大概找錯人了。
“product manager”作為一個舶來品,由于語義鴻溝導致諸多誤解,首先product強調我們聚焦的對象是產品不是人,產品經理對于其他職能的同事是平級關系而非管理與被管理關系,所以產品經理是通過目標驅動其他職能,那么在衡量一個產品經理時就很關注“Unauthorized leadership”,即驅動力(驅動自己或別人)。
至于manager,有別于designer,產品工作中并不一定要求創新,反而更強調的是對結果負責,將事情負責到底,做產品的第一責任人,因此考核一個產品經理另外一點就是“strong ownership”,即主人翁意識。
從其名稱就可以看出,產品經理的定義隱含兩大根基,驅動力和主人翁意識。
2. 去產品化(de-prodcut-managerized)
任何一個崗位的誕生都是為了解決某類問題,產品經理解決的是產品的問題,但什么是“產品的問題”很難界定,很多人對產品工作的粗糙定義是“畫原型”,這從邏輯和現實角度都是答非所問的。
從邏輯角度看,做產品是從產品層面解決問題,而畫原型是一個動作,其他職能也會畫原型,并且畫原型這個動作的本身不是目的,產品經理完全可以不畫原型來傳達產品構想。
從現實角度看,在這一年對我自己和其他產品經理的工作觀察中,真正執行“畫原型”的這個部分只占工作的五分之一,所以產品經理的核心價值絕對不是在這個單純的動作上。
產品工作中需要持續不斷地解決問題,讓產品從現實狀態達到理想狀態,從構思規劃到落地再到復盤,途中會經過各種各樣的問題,這些問題大多不是產品層面的問題,可能是組織內流程問題、資源有限問題、政策問題、歷史版本遺留問題等等。
這就導致不同企業里產品經理的實際工作內容看起來“隔行如隔山”。在解決這些問題時,不要固化自己的產品經理職能標簽,因為固化標簽不利于解決實際問題,創新的解決方案恰好是不被標簽和老方法拘束的。
因此,剛做產品經理時我恨不得告訴全世界,而現在我不會再強調“因為我是產品經理,所以我要用產品經理的方式去解決問題”這種想法了,這就是標題說的“去產品化”。
3. 承認“垃圾食品”(embrace dirty work)
dirty work,就是那些看似偏離了常規工作內容的工作,做了之后對于個人核心能力沒有明顯提升,但由于對全局目標有直接影響所以不得不去做的事情。
比如任何一個產品都要有隱私政策和用戶協議,沒有就不行,現在這事有時候只剩產品經理可以做,其他職能不管這事,那么你得花相當長時間去研究別人的協議內容,然后撰寫自家產品的協議,這做了對你產品能力有直接幫助嗎,說不好,但是不做你就沒法上線了。
我起初對dirty work是比較排斥的,因為我想要創造真正的產品價值,哪有空管這些破事屁事,但是在做了dirty work后,發現它的結構本質上還是符合解決產品問題的思維模型的,它給你帶來了額外的視角,這種視角只有經歷過才擁有。
看書或者和別人交流是獲取不到的,當你解決過的問題難度足夠大,它會抬高你的下限;當你解決過的問題種類足夠多,它會拓展你的上限。我們都知道,馬斯克作為一名頂級工程師,在造火箭和電動車時絕不會只遇到工程類問題。
輕量的dirty work是必要存在的,它可以幫人通往卓越之路。
超量的dirty work可以幫人成為人精,比如電影《green book》里的Tony lips。
二、不變且被強化的認知
1. 熱忱最貴(zeal matters)
抗壓能力似乎成為了一種不可言說的天賦,但實際上當我們看到一個人經得住各種負面反饋和考驗表現出不懈怠和隨和,并不是抗壓能力在起作用,而是ta的心中有強烈的信念和熱忱,這種熱忱足夠大,是可以覆蓋掉各種誘惑和欲望的,如果給ta換一個不感興趣的領域,可能三言兩語ta就放棄了,比如你讓貝索斯去學唱、跳、rap、打籃球,他估計堅持不了一周。
做出好產品的過程中遇到的心酸和苦楚是局外人無法體會的,這當中的誤解、批判、海量失敗、孤立無援并不是靠金錢和名譽可以維持的,但是熱忱可以解決。
2. 相信直覺(follow intuition)
自從《Thinking, Fast and Slow》中的系統1和系統2理論成為行業的家常便飯后,刻意訓練系統2成為了多數人的目標,但是不得不承認一點是,系統1依舊強大,我們生活中大多數的決策還是靠系統1。
有時候在討論一些產品思路時,我們會有隱隱約約的感覺,覺得事物最好是朝這個方向發展的,還舉了自己以往經歷過的事情來作證,但由于沒有更好的思路,就擱置直至隨之夭折。直到未來的某一天我們看到當初的想法被別人實現時發出的那種“對對對,就和我當初想的一模一樣”的感覺。
相信直覺的力量,有理性兜底。
3. 交給時間(stay with time)
提煉出核心要素,集中精力解決核心要素,剩下的要素交由時間就行。
在各行各業都可以看到一些經驗豐富、運籌帷幄的強者,但大部分強者你是可以看出ta們強的地方在于深厚的時間沉淀,這些人靠時間沉淀就足夠獲得一席之地了,但強者群中你還可以意外發現一些超強者,我的判斷依據就是,除了時間的沉淀,ta是否有一些超出常人10倍甚至100倍的核心要素。
如果一個問題是靠時間沉淀可以解決的,那它并非當下最核心的問題,我們將它交給時間即可,當下就專注于核心問題。
對于產品經理而言,一些產品工作的技巧、文檔完整性、技術理解力、緊急避險能力,這些都是需要時間沉淀而非短期看幾篇文章就可以學會的,這些可以交給時間,但是對于用戶的理解、對于市場的敏感度和對產品的拆解加思考,是始終貫穿整個職業生涯的核心問題。
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產品規劃
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感謝,又好像找到了方向
配圖好評,作者頭像好評(小帥),內容也好評,先贊為敬哈哈哈哈哈
一年級二年級三年級什么的,都是慢慢成長的過程,還是要找準定位吧
一年級的產品經理,包括到后面高年級,都需要時間去沉淀經驗
拒絕標簽化,不要固化自己的產品經理職能標簽,因為固化標簽不利于解決實際問題!
哇 好棒 這個深度思考的能力!
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