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編輯導語：互聯網行業制造了過去十年最為洶涌的造富浪潮，打造了一批“新貴”職業，產品經理正是其中之一。然而，隨著潮水逐漸褪去，對于年輕的產品人來說，該不該繼續投身互聯網呢？本文分享了幾個產品人的故事，希望能給你帶來一些啟發。

01 燃燒的資本

今年3月，29歲的互聯網產品經理白麗自愿接受了預想之中的裁員?！捌鋵嵈蠹叶夹睦镉袛怠保愃诘纳鐓^團購APP，去年下半年便開始大面積收縮全國業務、裁減業務人員。

而僅在兩年前，新冠疫情爆發初期，社區團購需求大增，被視作互聯網“跑馬圈地”的新賽道，巨頭和資本紛紛入局，其中橙心優選、多多買菜和美團優選因勢頭兇猛，被并稱為“新三團”。

白麗的公司也在頭部梯隊，她會用“瘋狂”來形容自己和同事們在總部的工作，“好像那種戰斗的狀態，真的很夸張”。伴隨新公司規模的急速擴張，入職不到半年，白麗就明顯感到自己身體在變差，“心臟悶悶的”，焦慮、掉發、生理期紊亂，然后是持續不斷地咳嗽、感冒和不可抑制地發胖，接著是失去睡眠。白麗觀察過，團隊中大多是比她還要年輕好幾歲的成員，但卻要依靠褪黑素來入睡。“不是一顆兩顆的吃，是一把。”

與快速衰弱下去的身體不同，入職的前半年，白麗的精神始終是昂揚的，她和同事們都被“五年內一定要上市”的強烈目標感驅動著。

當時，公司正處在高薪招兵買馬、瘋狂開城鋪店的擴張期。白麗屬于執行層員工，接觸不到更高級別的財務數據，但僅她看到的種種跡象，就足以揭露公司巨額用人成本的冰山一角——總公司內部員工如果轉崗至該項目成都總部，薪資上漲20%，另附帶單日近500元的交通和住房補貼。而白麗這樣新招募的異地員工，同樣享有這樣的待遇。

白麗和好友私下計算過，加上各類隱形福利，“如果你原先月薪三萬，現在相當于直接提到接近五萬。（公司在）本地招的人很少，幾萬人都是這樣在成都‘出差’的”。白麗的一位同事選擇利用公司房補住品牌酒店，一年下來“升到了會員體系里最高級的‘全球客’，攢下的積分頂三萬多人民幣”。

但這些支出與業務上的資金洪流相比，又顯得微不足道。作為負責用戶增長的產品經理，白麗和同事們的首要任務就是讓拉新活動覆蓋足夠多的人群，“規模是最重要的，可以給到你的預算是無限的，你可以用各種方式，只要是有效的”。

剛入職的白麗就趕上了一次拉新活動，老用戶拉新可以累積現金，吸引了一億多人參加，“成本也很高，一天一個億，持續了一周”。而這樣的“燒錢”規模在社區團購的頭部競爭圈里，只是尋常。白麗看過幾個競爭對手的財務數據分析，單日虧損都在億元等級，“大家能享受到那么低的價格，其實都是商家自己在補貼，但凡你買東西，我每天都是在虧錢的”。

巨量資金燒出了可觀的用戶規模，但市場環境卻已悄然改變。2021年1月，國家市場監管總局出臺社區團購“九不得”新規，包括禁止濫用自主定價權進行惡性價格競爭等；2月，媒體報道橙心優選正在尋求40億美元融資；3月，因虧損嚴重，橙心優選業務被滴滴分拆以進行IPO。

白麗的公司此時也在內部提出了控制虧損、提升留存的目標，開始收縮之前實行的巨額補貼策略?！翱捎脩舴浅Ｃ舾?，你稍微把補貼收回來，單量馬上就會下降。”與之相對的是，鋪開的“團點”和線下配送維持成本依舊高昂。

擴張時期，白麗公司所占市場份額曾一度沖到全國前三，但改換策略后很快跌到了前五；三個月后，滑落至前十。剛轉正不久的白麗迎來了她長居成都的第一個夏天，但卻不必再為蜀地密不透風的濕熱困擾——6月，白麗和異地辦公的同事們開始陸續撤離，成都將只保留少量員工。

2018年末，美團創始人王興曾在他的飯否主頁發布了這樣一段話：2019可能會是過去十年里最差的一年，但卻是未來十年里最好的一年。他當時調侃這是聽來的一個段子，但在今天看來卻像是一語成讖。

新的技術變量尚未驗證普及，受疫情、政策等不確定因素影響的“黑天鵝”事件卻接踵而至，2022年初，擁有不同發展階段的互聯網創業公司工作經驗的白麗終于意識到：“快速增長的時代是不是要過了？”

02 祛魅

行業紅利消退，自己的工作已經不再如曾經那般光鮮——這是工齡不足三年的產品經理高書琪近來清晰的工作感受。

過去十年，中文互聯網迎來了移動時代，接連誕生了微信、美團、滴滴、拼多多、抖音等活躍至今的移動端巨頭產品和數億MAU的神話。張小龍等知名產品經理更在超級APP的光環加持下被捧上神壇，“用產品改變世界”的偉大理想讓無數后來者心動沸騰。

“人人都是產品經理”隨著一本暢銷書成為那幾年的流行語，高書琪沒怎么認真看過那本書，但學新聞的他卻堅定地想要成為一名產品經理。

2016年高書琪本科畢業，特意從成都奔向北京讀研，“就一個目標，方便找個產品的工作”。研一暑假，他開始在互聯網公司實習，每天從學校所在的東五環趕去北五環外互聯網公司的聚集地，來回通勤要花去至少四個小時。

“那時候天天加班熬夜，還挺有成就感，跟大家一起創造了一些產品?！痹趧偨佑|互聯網行業的高書琪眼里，產品經理是個“聽上去很高大上”的職業：“產品經理是定方向的人，你能做出一個特別牛的產品，就能成為一個偉大的產品經理，像微信張小龍這樣的。你會感覺這個行業真的很厲害！”

不過你很難在今天的高書琪身上挖掘出這樣的職業熱情。“這個行業就這樣了，不要老想著自己能做出什么特別牛的事兒?！备邥魃⒙v述著自己的工作感悟：“大家都是打工者，你就是個螺絲燈，差不多就這么干著就行了。如果非要做個特牛的大數據增長夢，真不如去上上香好。”

在高書琪入行的2016年，9月抖音上線，并迅速集結流量成長為如今日活破6億的超級APP，快手則憑借五環外市場走進主流視野，一并引領了短視頻+直播時代的商業變革。但自抖音快手后，國內很難輕易出現用戶過億的超級APP，移動互聯網用戶紅利見頂、增速放緩已經成為不爭的事實。

高書琪在2019年碩士畢業后正式入職大廠，他覺得自己算是踩著移動互聯網的最后高光跑進了產品經理的行當，“看著這個產業一點點往下走”。在高書琪眼里，產品經理極其依賴行業紅利。在較為理想的項目環境中，產品經理扮演的是“owner”的角色，“當你在紅利期，數據一路上漲，只要你說一句話，大家都容易跟著做，事就成了，然后你把這包裝成一個很好聽的故事，大家就都很開心，會說產品經理好牛，而不是說程序員代碼寫得好”。

而現在，包括高書琪在內的產品經理們逐漸意識到：“一旦進入停滯期和衰退期，我們作為頂在上面的人，壓力也會分外大。大家都希望你給出更好的方向決策，但實際上你有的信息跟所有人相比沒差多少。你要去干領導和方向規劃者的事兒，你級別又不高，也沒有那樣的權限”。

初入職場的新鮮與激情這兩年來被加速消耗殆盡，高書琪感覺自己的心態和“工作十年不得志的職場老油子”沒什么差別。比起繼續在工作上燃燒自己，他更關注自己的身體——半年前，高書琪遭遇了“身體警報”，新到手的體檢報告上問題一堆，“各種七七八八的毛病都呼啦一下出來了”。

除去一些看上去讓人頭昏眼花的異常數值，最困擾他的是頸椎——生理曲度消失，頸6-7椎體融合。對26歲的高書琪來說，脖頸疼痛是日常，甚至有段時間每到下午“就開始頭暈、惡心”?，F在，只有一周兩次的專業理療，才能慢慢減輕他的痛苦。

“偉大的產品”“增長黑客”……那些剛入行時最喜歡說的詞匯，這半年來，已經不怎么出現在高書琪的嘴里，取而代之的是各種各樣的“摸魚哲學”。“我們內部員工私下有個群，專門用表情包聊天，拉群人每天都會在里面發一個摸魚段子，核心意思就是大家要加油摸魚，摸到就是賺到！”高書琪的語氣少見地歡快起來。

03 卷王

盡管高書琪和白麗都對自己所在的行業產生了懷疑，但他們也無法否認，哪怕是在輿論唱衰的今天，互聯網依舊是很多年輕人最好的去處。

“有哪個行業能給畢業生開四十萬年薪？如果我很卷、又有一個好業務，那好像年薪百萬也很快。”白麗要好的年輕同事已經很快找到下家，“二十五六歲，（新公司）給到的‘年包’現金加股票差不多快百萬”。但這樣的高薪，也需要年輕的產品經理們付出等價或者是更昂貴的東西去交換。

QuestMobile數據顯示，相較于2020年12月移動互聯網月活規模的11.58億，2021年12月的月活規模為11.74億，同比僅增長1.38%。行業進入存量競爭時代，互聯網人不得不陷于“內卷”——這個原本用來表達前現代社會經濟現象的小眾學術詞匯，在2020年起風靡互聯網輿論場，形成了“萬物皆可卷”的文化現象。

“說白了就是行業不太景氣，只能不斷地擠壓人才。一般發展不太好的情況下，我們這么點人，就派更多的事，顯示出一種就算沒有顯著收益也要保持忙碌的狀態，說好聽點叫快速試錯?！备邥骺偨Y，自己先后經歷了兩個階段的不同“卷”法：“后一階段，整個團隊被迫擴充，人越來越多，整體的事慢慢變少，因為很多東西都做過了，也沒什么新的可嘗試，就開始卷活兒，大家互相搶盤子?！?/p>

“內卷”的最終目的是為了向公司證明個人的價值，這也是高書琪整理述職答辯的邏輯：“即使這件事情失敗了，但我個人在這個環節里已經盡可能地做到最優，或者說這個失誤我已經意識到，我下次會改?！边@樣至少能向公司展示，“你這個人是個好用的螺絲釘嘛”。

即便工作環境不斷惡化，職業光環也隨之暗淡，但依舊有相當多的優秀年輕人涌向互聯網。白麗發現，和她入行的時候不講究學歷背景的情況不同，現在，她的同事基本是985高?；蛘吆Ｍ饷５拇T士，就連日常幫忙打印資料的實習生也是名牌大學的海歸，“他還沒有機會留下來”。

人才冗余嚴重，互聯網招聘的門檻也逐步抬高，而另一面，裁員的警鐘一直高懸在白麗這樣的年長員工頭頂，想要存活下來還需具備一些其他的“技能”。前段時間，一家國內著名的電商集團進行了幾輪大裁員，白麗有位老友在這家公司就職，還在朋友圈點評了此事，有人留言：你怎么沒被裁？

“他就說，我會舔，我們聚餐的時候，我都會主動給領導夾菜的呢！”白麗苦笑起來。匯報、向上管理，以及和上司保持更良好的關系，都是白麗所不擅長的，但在今天的互聯網公司里，卻又是“非常重要的（生存）能力”。

白麗曾長期為一位“卷王”同事所困擾，對方比她年輕好幾歲，經驗不足，過往也沒什么成功項目，但卻極擅長與領導溝通、包裝業務數據，并借此打擊其他同事，白麗正是她的目標之一。

白麗也因此產生了極強的職業挫敗感，這種負面情緒直到一次清晨緊急會議時，才稍有緩解——匆匆趕來的女孩沒有一貫的精致妝容，頭發油膩，臉上滿是油光?！八暮谘廴苤睾苤?，氣色煞白煞白的?！蹦且豢贪愑X得，對方和每天下班后筋疲力盡倒在公寓小床上的自己，好像也沒什么不同。

04 35歲之后的事

經歷過身體和精神上的雙重消耗，白麗覺得，自己的工作可能和那些吃“青春飯”的行業相差無幾。2021年脈脈公布的《互聯網人才流動報告2020》顯示，全國19家互聯網頭部公司，員工平均年齡是29.6歲，其中字節跳動和拼多多員工平均年齡僅為27歲。

白麗身邊沒有35歲以上的執行層同事，“我也不知道年紀更大的人都去哪了”。高書琪身邊多是從業三五年的產品經理，年紀再大點的也就八年左右。但如果把2012年看作互聯網產品經理的“發源之年”，距今也已過去十年時間。

“能升到高管的不就那么些人了，那剩下的人干啥去了呢？”高書琪最近頻頻思考起未來的退路。

白麗的前同事、擁有十年產品經驗的周正新，向我們展示了一類答案：從傳統互聯網公司去到新能源汽車行業，轉向自動駕駛與智能座艙產品的研發。

周正新在2012年后加入頭部互聯網大廠做產品經理，也去到過不同發展階段和不同管理風格的創業公司。和白麗、高書琪不同，與周正新交談，你能發現他對自己曾經的工作持有很高的肯定態度。

周正新剛入行那幾年，互聯網前景無限，“大家都充滿希望地在嘗試和探索”。那時，產品經理是新興職業，工作沒有固守的陳規和清晰的邊界，“作為一個需求的絕對主導者、一個發起者，要把這個推導落地，整個形成閉環”。在周正新看來，打通各個鏈路的過程中，產品經理能有更多機會接觸內外部的大量資源：“就像海綿一樣吸收進來，最后沉淀一小部分對自己有價值的東西，就可能會在將來某一天給你帶來意想不到的收益。”

“互聯網+”的風潮吹入傳統制造業，為互聯網人提供了另外的轉型出路。人才遷徙的跡象在2017年已經出現，甚至當時傳統汽車圈對轉行而來的互聯網人“還抱有一點點仰望的姿態”。“因為這是他們現階段不熟悉的領域。”周正新分析道：“如果還是像十年前的傳統汽車行業，我們這些互聯網人，是沒有機會進入的。”

不過這樣的轉型，也并不具有普遍性。首先，周正新是計算機視覺博士出身，走過專業科研道路，在學歷上具有重大優勢；其次，對于年輕的產品經理來說，也再難有前輩們那樣的積累機會。白麗入行稍早，初時還有很大的自我發揮空間，“你可以有自己的意見，自己發揮去做，很多人會來協助你”。但現在，她覺得自己越來越像流水線工人，“就是廠妹上工了”。

互聯網產業體系正日益成熟，崗位職能不斷被細化，制度化管理與精細分工讓個體面目模糊，退化成龐大機器里的一顆螺絲釘。白麗不想成為“耗材”，正計劃著轉行，但互聯網高于其他行業的薪資水準，同樣難住了她。“哪怕換算到金融行業，你要想拿到60萬年薪，也得是一個營業部的總經理吧？”

這也是周正新無法否認的一點，他現在作為管理者，招聘時會找來很多互聯網方向的資深候選人，但即便對方履歷優秀，也難以被留下?！耙驗槠囘€是有一些專業的門檻，他的薪資水平其實已經在一個高位了，但又是汽車行業的新兵，沒辦法把之前的薪資平移到新的崗位上，還是不合適?！?/p>

高書琪在三人中最為年輕，有時會羨慕那些更早入行“吃到互聯網紅利”的前輩，“這些人再怎么著，手里股票都不少，生存壓力沒有那么大”。他和女友算過一筆賬，雖然自己目前薪資不低，但哪怕咬牙節省，再押上“六個錢包”，也只夠兩人在天通苑這樣的地段買下一套擁擠的小房子。

高書琪最終打定主意離開北京、定居二線城市。對他來說，大廠產品經理帶來的最大紅利，或許只是他這幾年快速增長的思維模式和表達能力，“回去以后，給家鄉父老鄉親去吹一吹，能把人唬得一愣一愣的”。而談及35歲后更遙遠的未來，年輕的男人語氣飄忽：“誰知道呢，說不定我最后也去‘考公’了?！?/p>

作者：加禾；編輯：楊雨池；微信公眾號：ELLEMEN睿士

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/71mmLLEtZCaotOtl3Po07Q

本文由 @ELLEMEN睿士 授權發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載

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