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榮耀標識賦能新能源企業，B端產品能力提升之旅！
為了實現降本增效，保有企業的核心競爭力，B端產品經理要如何提升自身的產品運營、需求分析等能力，實現綜合全面發展？
鋰電池，是一種可以循環使用的，以鋰離子嵌入化合物為正、負極材料的新型電池，具有能量高、壽命長、重量輕、綠色環保的特點。近幾年手機和筆記本電腦等消費類電子產品的需求快速增長，帶動了鋰電池產業的穩步增長。
不過目前我國的鋰電池產業與國外先進產業水平相比，仍然存在著較大差距，成本高、競爭力弱、創新不足等問題仍需解決，因此擁有核心技術和優勢客戶渠道，實現降本增效才能保障企業有核心競爭力。
基于此，某新能源企業為了提高產品經理的產品運營、業務需求分析能力，在本領域內做專、做精、做透，實現客戶價值最大化，與起點課堂企業服務達成合作，開展學習。針對企業的需求，起點團隊從上百位導師庫中匹配了有12年產品經理工作經驗翟老師的《B端產品經理實戰訓練營》課程。
課程為線下2天，講解從0-1 建設B端產品的全流程，從業務診斷、需求分析、業務建模、設計落地的全過程的方法思路，直接應用于工作實踐，幫助企業產品人員重塑認知，掌握核心能力模型、B端產品項目管理、產品實施、產品運營的方法論，解決工作中遇到的問題。
一、課程內容
本次產品經理實戰訓練營，整體包含：2天線下宣講+項目實戰。
- 2天線下宣講：系統學習產品方法論+案例深入剖析+實戰演練B端產品從0到1。
- 項目實戰：輸出是最好的輸入，為了鞏固同學們的知識，將采取高強度的B端產品實戰練習，由各個組根據自己的練習項目，在老師的帶領下完成實戰訓練。
課程的第一環節為【團隊破冰】，老師引導同學們分小組確認組名、口號、確認實戰選題方向。本次課程一共分為4個小組，各小組的方向分別為：寵物醫院、在線訂餐、物品交換、車輛排隊，課中的項目實戰將圍繞這幾個主題進行。
第二環節為【初識B端產品】，這一章節老師主要講B端產品的定義和方向，以及B端和C端產品的差異，幫助同學們重塑認知，形成更深層次的思考。B端產品承擔著為企業提高收入、提升效率、降低成本、保證品質、控制風險等重任。有著強調抽象和邏輯、收益不易量化、實施周期長等特點。
不管是任何崗位，能力模型是很重要的，老師也給同學們詳細介紹了B端產品的能力模型，主要有：產品核心素養、知識儲備、專業業務能力、復雜設計能力、解決方案能力。
其中專業業務能力、復雜設計能力、解決方案能力都屬于技能，是可以通過培訓獲得的。讓同學們對照自己的現狀，知道接下來改補齊哪一塊兒的能力。
第三環節為【如何從無到有設計B端產品】，這一章節老師帶領大家掌握并深入了解產品的實施落地以及迭代的策略，直接應用于工作實踐。分別從跑調研、挖需求、做規劃、玩設計、寫文檔、抓實施、促迭代這幾大模塊展開。
1. 業務調研，得出結果
業務問題診斷分為4大步：業務分析、業務調研、問題總結、優先級論證。分析模型主要從兩個層面來看：戰略層、執行層。
在這個環節，老師也讓同學們進行小組討論實戰，各小組的項目應該選擇怎樣的競爭策略，原因是什么，讓大家進行展示。
老師也講到業務調研需要從三個層面去展開：場景、業務調研、業務梳理。首先確認業務的核心場景，接下來明確調研目標、選定調研對象，完成業務調研動作，輸出訪談報告。最后根據業務調研結果，總結出各個業務域有哪些角色，有哪些業務規則。
2. 挖掘需求，明確目的
在挖掘需求模塊，老師給大家分享了利用“黃金圈”模型來進行準確地識別偽需求，用戶告訴你的需求是what，但是表現出來的需求是how，而內心真正的需求是why，也就是用戶一系列動作背后的原因，可以通過需求驗證漏斗來判斷用戶的真實目的。
3. 劃分架構，統一規劃
老師也詳細給同學們分享了應用架構的系統劃分。
企業級的應用架構起到了統一規劃、承上啟下的作用。在企業架構中，應用架構是最重要的部分，包括了企業的應用架構藍圖、架構標準/原則、系統的邊界和定義等方面的內容。對于產品經理而言，主要關注的是功能視圖即產品架構。
4. 抽象建模，設計演練
業務建模的抽象對整個B端產品的設計至關重要，一個優秀的業務建?？梢员ＷC業務擴張、研發成本、系統復雜性的平衡，一個錯誤的業務建模，或者完全沒有業務模型，都可能導致隨著業務擴張研發成本/系統復雜性暴增，直至企業IT無法承受。
業務專業知識、業務診斷能力、業務建模能力，這是評定一個B端產品經理優秀與否的關鍵。
抽象要素、理清關系、尋找規律這三種方法，只能說大概可以解決80%情況下的業務建模訴求。業務建模的復雜性決定了它不可能用一套方案就能包治百病，不過好在做到80分并不難。
能用好業務建模這個工具，需要的是不斷的嘗試與練習，尤其是可以在你正在負責的系統進行演練。雖然不一定要真的要做產品改造，但是可以試著在紙面上作為練習題來解析。業務建模是B端產品經理在PD方面最為倚重的能力之一，一定要不斷地去嘗試和練習。
5. 撰寫文檔，功能拆解
PRD文檔的撰寫：首先要介紹項目背景，講清楚為什么要做，項目的目標是什么，盡量將項目目標量化，方便參與者了解為什么要做；文檔一共修訂了多少次，修訂點是什么，這些信息都要一目了然。
在功能列表模塊要講清楚功能模塊的拆分、將每個功能進行描述、以及每個功能的優先級進行排序。在邏輯展示時，利用流程圖，將功能流程和頁面流程都進行展示，也要將功能結構圖畫出來。在詳細描述模塊，要將功能的邊界、異常等進行詳細描述。
一個好的需求文檔具備以下幾個特點：目錄結構一目了然、能正確滿足產品需求，邏輯清晰、需求描述無歧義，易讀、流程圖和原型圖加以輔助、文檔是不斷修正的，有良好的歸檔習慣。
6. 落地實施，優化迭代
好的產品也不是一次就做出來的，而是通過不斷迭代迭代再迭代的，敏捷開發、迭代，都是為了產品變得更加美好、讓過程變得更加容易。通過明確分析目標、拆分查詢數據、確認統計口徑、提煉業務洞察、迭代方案決策，這個流程來對產品進行迭代。
項目實施也是非常重要的，幫助目標用戶群體掌握產品的使用方法，形成內部傳承，達到使用效果的過程，才是真正的實施，而不是用戶“被迫使用”。掌握并深入了解產品的實施落地以及迭代的策略，直接應用于工作實踐。
在實施的整個流程為：先宣貫、再培訓、找種子、寫手冊、駐場訓，最后一定要勤總結。讓用戶明晰為什么要做這樣的事情，進行操作培訓，通過考試找出種子用戶，利用用戶的語言制作使用手冊，在實施階段要在線解決問題，最后要多溝通，尋找問題，不斷優化，總結規律。
最后一個環節為【B端產品經理的持續成長】，這一章節老師幫助同學們掌握自學的方法，把握未來職業方向，并且對自己在B端產品經理崗位的持續成長和全方位提升有進一步規劃。
二、學員實戰展示
一組的選題為寵物醫院，愿景為“讓寵物就醫方便，用數據呵護寵物健康”，根據實戰練習，分別將PEST、場景、組織架構、流程、模塊、商業模式等展示，下圖為部分實戰作業節選。
三、總結
在2天的培訓中，同學們不管是實戰還是聽課互動，學習氛圍都非常濃厚，最后同學們給課程的總評價高達9.7分，大家也給了很多反饋：
- 5-10年內部需求實施顧問：對整個B端產品的設計框架有了清晰的認識。
- 5-10年開發工程師：了對B端產品經理的知識體系有了明確的認知，并對PM的核心能力定位更加明確。
- 10年以上的需求實施：對B端產品的理解，以前不太清楚B端產品和C端產品的區別，培訓后更清楚如何去做B端產品。
- 5-10年需求實施內部顧問：B端產品從開始調研到建立PEST、SWOT到實體模型業務流程、功能流程、建模等過程有了深刻認識，特別是PEST、SWOT模型。
通過兩天的課程，新能源企業的同學們不僅有了系統的B端產品思維，對B端產品設計全流程也有了更清晰的認知，掌握了從0-1 建設B端產品的全流程，從業務診斷、需求分析、業務建模、設計落地的全過程的方法思路。
而成立于2014年的起點課堂，作為國內知名的產品經理社區“人人都是產品經理”旗下的教育品牌，一直專注于為企業提供定制的數字化轉型人才培養解決方案，提升互聯網人在產品、運營、增長、營銷等領域的專業能力。
起點課堂長期服務于一線互聯網公司及頭部傳統轉型公司，為京東、順豐科技、寶馬等頭部企業制定產品及運營人才培養解決方案，也連續三年成為順豐科技產品經理培養唯一合作伙伴。目前服務過的企業客戶已經超過1000+，涵蓋互聯網、金融銀行、物流通信、車企航空等眾多領域。
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