一圖看懂產品經理發展進化史

2 評論 3680 瀏覽 16 收藏 19 分鐘

編輯導語:隨著互聯網時代的發展,很多崗位都在不斷地發展完善,產品經理這一崗位也不例外。本文作者結合時間軸和重要行業變遷節點等,分析了產品經理的發展進化史,感興趣的一起來看看吧。

大家好,我是穆寧。

最近心血來潮,想從時代變遷的角度,梳理一下產品經理這個角色的發展進化歷程。

歷時一周時間,我采用可視化的方式,以timeline時間軸和重要行業變遷節點作為主要參考,完成了這張《圖解產品經理發展進化史》(完整圖片在文章末尾)。

繪圖過程異常艱辛,中途多次想要放棄。

整個的制作過程中,不僅讓我學會從宏大敘事的角度重新去看待這個職業,同時讓我從行業變遷的重要驅動因素中,找到了產品經理這個角色的意義所在。

下面讓我來講解一下,這張《圖解產品經理發展進化史》吧。

一、石器時代

原始的石器時代,每個部落就是一個小型社會。在原始部落中,存在獵人、醫生、農民、首領、先知等角色。

在部落中,成員經常向首領反饋各種各樣的需求。經過一段時間后首領發現,大家提的問題幾乎大同小異。

農民不知道哪里可以買到獵人的肉,獵人不知道哪里可以找到醫生治病,醫生不知道哪里可以買到農民的糧食。

首領將解決問題的任務交給了先知,先知首先會對不同成員進行訪談,收集整理大家的需求。

經過先知對需求進行總結后發現,大家的需求均為信息溝通的需求。

而信息溝通的需求最好的解決方案,是在領地,設立公告牌,使信息透明,滿足所有人信息互通的需求。

接下來,先知會對公告牌的尺寸、布設位置、信息展示架構等進行設計。

通過向首領匯報詳細方案后,由首領協調部落成員進行公告牌的設計與上線。

這里的“先知”,就是初代的產品經理角色。

石器時代的第一個產品,誕生了。

一圖看懂產品經理發展進化史

二、中古時代

中古時代人口劇增,在石器時代用于信息互通的公告牌已經難以為繼大家的溝通需求了。

如何更好地展示、傳播、修改信息,成了新的問題。

相較于石器時代原始部落的形態,中古時代以小型城邦為主,出現了如商人、工匠、貴族、藝術家、哲學家等角色。

在藝術家、哲學家的想法,貴族的資源支持下,能夠高效便捷的批量生產信息的工具需求誕生了。這也是“印刷機”的雛形。

為了滿足需求,這個“印刷機”需要滿足具備哪些核心功能呢?

  1. 易操作性:每個人都能學會這類印刷機的操作方式,操作門檻不能太高;
  2. 可插入性:為了便捷溝通,機器能夠在任意位置插入打印;
  3. 可模板化:希望重復印刷時,通過模板的方式能夠自動操作復制打?。?/li>

基于這三大功能,由藝術家完成設計草圖,哲學家設計主要功能,工匠完成設計圖紙。

哲學家的角色,在中古時代承載了產品經理的角色定位。

通過群策群力,中古時代的第一臺個人印刷機誕生了。

一圖看懂產品經理發展進化史

三、電氣時代

電氣時代生產力大幅提升,對信息傳遞的效率要求更高了。如何高速、高效、隨時隨地的傳遞信息,成為了新的問題。

在電氣時代背景下,完成一項產品設計一般需要設計師、科學家、工程師、工人幾種角色。

針對上述問題,科學家基于需求場景的分析,設計了第一代電子打印機的雛形。

針對短距離的打印機與打印機之間的信息傳達,通過無線電波實現信息的快速傳輸,保證傳輸效率。

而針對長距離的打印機間傳輸,則通過有線電流的方式進行傳輸,保證信息的一致性。

科學家基于通信原理設計了這種適應多場景的電子打印機雛形后,由工程師進行打印機電路設計,設計師進行打印機外觀設計。

最終,電氣時代的第一代電子打印機誕生了。

科學家作為電氣時代的產品經理,有效推動了信息通信傳輸多場景覆蓋,對電子打印機的誕生起到了重要的作用。

一圖看懂產品經理發展進化史

四、計算機時代

進入計算機時代,隨著計算機與通信網絡的普及,信息不再只是起到人與人溝通的內容,而是價值傳遞的載體,信息的價值大幅提高。

如何擴大信息的利用價值,將其變為生產價值、提升價值、管理價值的工具,成為了新的問題。

與此同時,在寶潔公司誕生了“品牌經理”這一職位,整體負責“產品”這一抽象概念關聯的工作,被認為是近代產品經理誕生的雛形。

寶潔作為快消企業,在概念層面上提出了與產品經理類似的崗位。而計算機時代真正意義上的產品經理誕生的,其實是技術的進步。

  1. 1978年,Intel發布現代計算機的基石:8086處理器;
  2. 1981年,IBM發布并定義了計算機行業首臺個人電腦(PC);
  3. 1984年,蘋果推出具備圖形用戶界面(GUI)產品麥金塔;

硬件、系統、界面的統一發展,催生了計算機行業的第一批IT產品,如操作系統、辦公軟件等。

計算機行業的產品經理就此誕生了,我將其定義為產品經理的崗位起步期。

在產品經理的崗位起步期,Title往往是項目經理、市場經理、BA(buisness-analysis)這類角色,主要負責計算機軟件銷售中的溝通協調、版本控制、按時交付等市場前端工作。

一圖看懂產品經理發展進化史

五、PC互聯網時代

進入PC互聯網時代,硬件的發展驅動信息生產效率的提升,個人計算機開始逐漸普及,大眾用戶開始進入互聯網。

人口紅利開始第一次進入互聯網行業,面對信息爆發的機遇,如何通過互聯網產品快速占領用戶?這成為了新的問題。

比爾蓋茨曾經說過:“互聯網(公司)未來的使用邊際成本,近乎為零。”

基于這樣的背景下,通過免費模式獲取流量,成為了眾多互聯網公司的核心商業模式與根基。

在免費模式的商業邏輯下,企業目標明確為通過免費模式圈定更多用戶使用,再通過用戶量吸引資本投資,再用投資去反哺免費獲取用戶的商業閉環。

而產品經理的工作目標,也進一步明確為提升用戶體驗、增長用戶數。

隨著互聯網產品研發設計流程的逐漸完善與行業各項基礎設施的不斷健全,但人才供不應求,導致產品經理在公司中往往承擔著巨大的責任與工作內容。

產品經理不再關注市場前端而是撤向后端,去更多關注產品開發、需求分析、產品設計等工作。

從產品設計、需求調研,再到產品規劃、原型設計,以至于開發跟進、測試上線、運營推廣。

此時的產品經理得到了極好的機會去鍛煉自身全方面的專業能力,承擔產品從0到1的設計工作。

與此同時,PC互聯網時代也誕生了幾類典型應用,分別是搜索(人找信息)、門戶(信息找人)、郵件(人找人)。

一圖看懂產品經理發展進化史

六、移動互聯網時代

從PC互聯網到移動互聯網時代,移動端的即時性、可移動性,迅速搶奪PC端用戶時長。

如何搶奪用戶PC端遷移至移動端的時間窗口機遇,成為了新的問題。

隨著移動端終端設備的普及,海量的用戶需求被激發,移動支付、移動社交、移動購物、移動娛樂等應用領域產品逐漸爆發。

產品經理承擔從0到1項目的機會進一步增加,“一產成名”很容易。

不過這樣的紅利期并沒有持續很久。社會層面,社會格局動蕩,疫情、國際關系等格局的變化,企業生存空間進一步被擠壓,企業生存難度加劇。

公司層面,隨著市場殘酷競爭,大部分企業會在競爭中消亡,幸存者成為寡頭,采取保守戰略建立護城河。

技術層面,能夠沖破市場與社會格局頹勢的新技術并未出現,一系列技術造假事件頻發,“技術泡沫”開始出現。

在諸多環境變化的共同作用下,隨著技術和市場的復雜化,促成了產品經理崗位的細分化。

比如在工作內容層面,出現了策略、商業化、數據、用戶體驗等細分領域;產品載體層面,出現了移動端、PC端、小程序、平臺端、H5等細分;行業層面上,出現了社交、工具、短視頻、電商的垂直行業;

求職市場上開始出現類似“策略+移動端+電商行業”的垂直細分領域的產品經理招聘,如此明確的招聘需求,在PC互聯網時代是難以想象的,移動互聯網時代的產品經理,專業度大幅提升。

但同時我們也不得不面對,這樣一個問題:

2015年至今,互聯網行業只誕生了兩個現象級的移動端產品,抖音與拼多多?;ヂ摼W產品市場的發展,似乎進入了絕望之谷。

這一現象的背后伴隨著整個行業發展的變化。產品經理人才供需失衡,由于前期行業紅利期招聘門檻過低,導致產品經理人才過剩,在移動互聯網時代末期,開始有人找不到工作了。

同時,產品經理逐漸螺絲釘化,筆者上文中提到的工作內容、載體、行業的三大細分領域,開始分化出如流程、效果等新的維度,如負責用戶增長的+策略+小程序端+社交領域的產品經理。螺絲釘,越削越尖了。

螺絲釘化加公司管理PUA化,一定會帶來內耗,而內耗會導致產品經理能力成長進一步放緩。

很多產品經理工作或者提出的需求,往往不是基于理解用戶與市場后獨立提出的決策,而是滿足leader的需求。

產品經理理解市場與用戶、理解需求定義產品這前后端的工作開始割裂,成為滿足管理者個人意志的工具。

一圖看懂產品經理發展進化史

七、Web3.0時代

在移動互聯網時代進入絕望之谷的同時,web3.0時代悄然到來了。web3.0、DAO、元宇宙等新概念,開始為資本市場造血,創造了很多新的路演劇本與投資標的。

面對“泡沫”、“割韭菜”等質疑聲,新時代下的公司、管理者、個人是應該躬身入局,還是建立自身護城河,還是應該躺平?

在找到自身應對策略之前,我們首先應該明確WEB3.0時代帶給我們的三個信號:

1.各領域寡頭林立,增長見頂,亟需創造新的領域激發市場活力;

2.大公司壟斷、雙減政策的背后,預示了去中心化將成為共識;

3.脫虛向實是主流價值判斷,避免產業空心化是大的方向。但同時,虛擬經濟也要發展,也需要在虛擬經濟中建立新的主流價值觀。

基于DAO理念的社區導向性產品,將成為web3.0時代的主流。

社區成員持有代表治理、投票權和實際貨幣價值的社區代幣。用戶對于社區與代幣的價值存在極大共識,對產品的可用性和可行性投入是極大的。

通過構建DAO社區產品的定位與調性,匯聚用戶想法并使參與用戶通過學習的方式接受并熟悉這種信息消費模式,再通過信息生產、流通、消費過程中產生的數據通過測量的方式進一步迭代與優化產品。

以激勵為動力的產品導向型增長,將成為用戶增長策略的共識。

Web3.0通過以激勵為動力的產品導向型增長,對早期采用者、長期持有者和開發者的激勵和獎勵支撐了行業的指數級增長。

通過代幣發布、空投、社區福利的發放,早期使用、推薦和社區參與等任務都會得到“虛擬貨幣”的獎勵。

考慮到經濟機會和社區參與,這種激勵方式引發產品的病毒式傳播。

同時通過開發者授權,幫助社區可以構建社區所需的項目,對平臺來說是一個雙贏的局面,通過低成本的方式增加公司和代幣的價值。

就像移動互聯網時代爆發的用戶需求一樣,在web3.0時代同樣存在支付、娛樂、購物、社區等垂直業務方向,并已經誕生了一些明星產品。

隨著政策的放開與產品管理理念、信息互通協議、內容消費觀念的共識建立,越來越多的web3.0應用將走進大眾視野,引領新的時代浪潮。

讓我們拭目以待吧。

一圖看懂產品經理發展進化史

八、X時代

時光流轉,斗轉星移。

時代與行業的發展下,產品經理崗位的特性似乎一直在變遷,但又好像什么都沒變:

無論是遠古還是未來,產品經理永遠是那個面對復雜的時代環境靈活切換看待問題視角,通過深遠的邏輯思維鏈條認知因果關系,認清事物發展規律及長期趨勢,最終通過創造,改變世界的那批人。

社會在變,行業在變,市場也在變。而唯一不變的,是認知。

通過從古至今產品經理角色、職能、特性轉變的梳理,我們能夠發現產品經理工作的變化其實也伴隨著服務對象及服務范圍的變化。

從市場導向,到產品功能導向,再到產品理念甚至產品哲學導向,產品經理的思路和視野也在發生著巨大的躍遷。

即使你現在身處格子間,遭受著不公的待遇,做著螺絲釘的工作,但請永遠記得建立起面對復雜多變的世界,能夠冷靜分析并認清規律與趨勢的認知能力。

這樣的認知能力能夠幫助我們沖破愚昧之谷,在面對巨大的行業與市場機遇到來之時,能夠從容的拋出大網,圈住它們,改變自身命運。

這也是這張圖解《產品經理發展進化史》,能夠給大家帶來的最大價值。

各位,祝好。

完整大圖:

一圖看懂產品經理發展進化史

#專欄作家#

穆寧,公眾號:穆寧Morning,36氪、人人都是產品經理特邀作家。北郵碩士,前京東平臺、百度商業化產品經理,《產品思維模型-方法與實戰》作者。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 沒看懂你在講撒

    來自廣東 回復
    1. 沒關系

      來自北京 回復