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編輯導語：作為一名產品經理，尤其是B端業(yè)務，找競品，找資料等是常有的事情，然而網(wǎng)絡上海量的信息和內容，使得有時想要精準找尋資料反而更難了。本文作者分享了他平時找競品信息、找產品資料的方法，希望能給你帶來幫助。

這是“搜索也是一門手藝”的2.0版本，我在1.0版本的基礎上做了一些刪減，讓內容更加精簡，同時也更垂直于產品經理領域。

作為一名從業(yè)5年多的供應鏈產品經理，這些年陸陸續(xù)續(xù)積攢了幾百份的產品資料，其中主要是一些競品的操作手冊，白皮書，產品介紹，還有一些原型組件，需求文檔模板，項目管理模板等等……

其中我個人覺得最有用、最有價值的就是一些競品的操作手冊。因為對于一名產品經理來說，做競品分析是家常便飯，而大多數(shù)B端產品的生產賬號是不好搞的，所以能搞到一份操作手冊也是很棒的。

例如我經常看“富勒WMS系統(tǒng)用戶手冊”，因為它里面涵蓋了非常多的WMS的知識點，而且寫得很細，時看時新。

WMS資料部分截圖

這些資料大多數(shù)都是我通過搜索慢慢積累起來的，久而久之，關于找產品資料也就有了一些經驗積累了，所以我就寫了這么一篇文章，叫作《搜索也是一門手藝》，希望對大家有所幫助。

一、關于搜索

無論是作為一名產品還是作為一名普通的互聯(lián)網(wǎng)沖浪愛好者，我們每天都在使用手機或者電腦，接觸著海量的信息和內容。但是正是因為海量，所以很多時候當我們要精確化找某個東西的時，就好像是大海撈針般的困難。

當你用Excel的時候想實現(xiàn)某個功能，但是網(wǎng)上一搜，一堆雜七雜八，似乎能解決又似乎不能解決的方案，只能一個一個試，結果試完了之后發(fā)現(xiàn)還是沒解決，自己的心態(tài)也受到了打擊。

當你想網(wǎng)上買個東西時候，會有很多家店鋪，參差不齊的價格。當你選好了之后，又會發(fā)現(xiàn)既然天貓有旗艦店，那么京東也有，那我是不是要看看京東多少錢，有沒有優(yōu)惠？然后幾個APP來回切換后，終于選定好了商品，臨到了付錢的時候又糾結，我是用花唄呢？還是白條？還是信用卡？

領導安排你幫忙寫一個商業(yè)計劃書或者你從沒寫過的文檔，于是你打開瀏覽器輸入關鍵詞，又蹦出來了一堆內容，其中摻雜著不少廣告和無良自媒體的恰飯文。找了好半天，還是沒想好這個文檔要怎么寫，該怎么動筆。

業(yè)務提出一個需求要做一個新功能，但是這個新功能你從來沒做過，而且一聽就挺復雜的。這個時候你要么打開瀏覽器輸入關鍵詞搜一搜，要么就打開微信，QQ等往群里喊一句：“有沒有大佬做過xxx業(yè)務，能不能給點資料或者談論討論？”可是等了半天，大家并沒有理你，還是繼續(xù)摸魚劃水。那你就只好硬著頭皮，去搜索引擎里面碰碰運氣了。

以上都是我們生活、工作中很常見的場景，但顯然有很多場景我們遇到過，卻依舊還找到什么好的解決方案。作為一名產品經理，尤其是B端業(yè)務，找競品，找資料等是常有的事情。

今天我就和大家分享幾招我的搜索方法，我一般是怎么找競品信息、找產品資料的。

產品經理怎么找資料

二、搜索引擎

搜索引擎其實是我們最常用來搜索的一個工具，反正遇事不決就百度一下嘛。但是很多人都不太知道或者沒有習慣去對比多家搜索引擎搜索出來的東西。除此之外，各個大廠為了保護自己的競爭力和一些數(shù)據(jù)，往往會對一些搜索引擎的爬蟲做限制。

簡單地理解就是，有些東西你是在百度搜索不到的，要去具體的網(wǎng)站內，例如你在百度搜索iphone 11并不能找到淘寶或者京東的商品條目和信息，因為它們對搜索引擎的爬蟲做了限制。根據(jù)這個爬蟲的限制，我對搜索引擎的搜索分了2個大類：

1. 「寬域」搜索
2. 「窄域」搜索

1. 寬域搜索

寬域這個詞是我自己無中生有的，意思就是為了和窄域進行區(qū)分。寬域主要就是指我們常用的百度，Google，必應，搜狗等。當你需要找什么東西的時候，直接去這里輸入關鍵詞就好了。

這里要特別指出的就是，一定要花點時間去分析和總結不同搜索引擎出來的結果有什么區(qū)別，做到大概心里有數(shù)，才能提升搜索效率。例如同樣是搜索WMS系統(tǒng)，對比一下百度和Google的內容，就會發(fā)現(xiàn)一些差異。

百度-WMS系統(tǒng)

Google-WMS系統(tǒng)

兩者搜索出來的內容是有區(qū)別的，而且有些關鍵詞的區(qū)別大很多。我一般情況會用百度來搜索中文，或者具有通俗性的關鍵詞。用Google來搜索一些專業(yè)名詞或者是帶英文的專業(yè)術語，亦或者是一些不被百度抓取的網(wǎng)站等。用搜狗搜索來搜索微信公眾號和微信公眾號的內容。用必應來作為Google的Backup（有時候Google上不去就用這個）或者是搜索一些美圖（微軟家的壁紙賊好看）。

關于各個搜索引擎的差別我就不做過多的總結了，如果你想要學會高效率的搜索資料和內容，一定要學會的就是切換搜索引擎。

2. 窄域搜索

窄域搜索是相對于寬域搜索來說，爬蟲爬取的內容更少或者更加專一。例如我們常見的窄域就是微信的搜一搜，知乎的搜一搜，還有今日頭條的搜索。

這些內容有些是可以從寬域中搜索到，有些則不能，所以如果你在百度或者Google中搜索某個關鍵詞，發(fā)現(xiàn)信息量不夠，那么你可以試一試到這些窄域搜索中試試，也許會有驚喜。

例如我最常用的就是在微信的搜一搜中搜索一些優(yōu)惠券，例如餓了么，美團，滴滴或者是順豐等，學會這一招日積月累下來還是能省點小錢的，還能學一手搜索的技藝，何樂而不為呢？

微信搜索“順豐優(yōu)惠券”

最近兩年小紅書的熱度也很高，用戶體量非常大，也非常的活躍。上面的很多文章寫得都非常好，非常的新，不用擔心信息過期的問題，所以我有些時候也會在上面找找資料。

小紅書搜索“海外倉WMS”

除了微信的搜一搜和小紅書之外，有些時候如果要找資料可能花錢就可以一步到位，所以不妨試試直接去淘寶或者閑魚搜一下。

例如找一些po jie軟件的安裝包，網(wǎng)上找了半圈也找不到的時候，直接淘寶搜一下，花點小錢立馬就可以解決。

花錢解決也是一種很高效的手段

三、社群或專業(yè)平臺

說完我們常用的搜索引擎搜索信息的方式，現(xiàn)在來說說我之前一直很喜歡的另外一個方式。那就是通過社群或者專業(yè)平臺來找資料，也是很有效果的。

1. QQ&微信

我發(fā)現(xiàn)工作之后，用QQ的人越來越少，這個現(xiàn)象我不分析和討論，但是我必須要承認的是，QQ作為一個出道20多年的產品，還是有很多很好用的東西，例如：QQ群。當我剛開始接觸WMS的時候，我第一想到的就是先加個QQ群看看，有沒有什么好的學習資料或者能拓展見識的。打開QQ，搜索QQ群，然后輸入關鍵詞，什么競品，還是行業(yè)交流群等都躍然而出。

QQ找群

產品新人總是在微信群或者論壇問問有什么Axure的原件庫或者好的教程嗎？其實不用這么麻煩的問，打開QQ，搜索一下Axure，找個人多的群，多加幾個，然后進去看看群文件，基本上都能找到你想要的資料。

QQ找Axure的資料

微信沒有直接搜索群的功能，群這一塊的管理也沒有QQ好用，但是禁不住微信人多，QQ人少。所以想辦法從QQ群，然后找到微信群，或者通過QQ加微信也是一個好辦法。微信群多了，然后在微信搜索也能有相應的效果，但是前提就是你要先加入這么些群。所以這個方法不是特別實用，只能說是聊勝于無。

除了QQ群和微信群之外，還有老司機們非常喜愛的Telegram群，也稱之為“電報群”。Telegram需要梯子訪問，有一定的門檻，算是比較小眾的社群，在此就不做過多贅述。主要推薦它的點就是它的訂閱玩法，有一些分享資料/資訊的頻道，只要你訂閱了之后，就會定期收到相應的推送，也是一個獲取資料的路子。

Telegram訂閱Zlibrary

2. 平臺或書籍

作為產品經理，很多時候大家會逛逛“人人都是產品經理”，“虎嗅”等網(wǎng)站，這一類屬于社區(qū)，也算是平臺。

我在“人人都是產品經理”都發(fā)表了挺多的文章，而且社區(qū)中像我這樣的作者還有很多，如果想要找一些產品資料或者學習一些技巧等，這些垂直的社區(qū)平臺，還是能提供挺大幫助的。

人人都是產品經理的個人主頁

從我自身這幾年找競品和資料的體驗來說，看書或者看公眾號是一個挺好的方式。有些時候，圖書的內容是相對保密的，一般搜索引擎或者什么垂直領域等都查不到這些信息，所以看書算是有點偷學武功秘籍的味道。

看書的話我一般用“微信讀書”，它有一個很好用的功能就是：全文檢索。當我們想搜索一些關鍵詞的時候，之前一般都是只能匹配到書本標題，但是有了全文檢索之后，就可以搜索到內容中也含有這些關鍵詞的書籍，這樣可查閱的資料就多了很多。除了“微信讀書”之外，好像“得到”的電子書也支持類似的功能，感興趣的朋友自己都試試。

微信讀書的全文檢索

除了電子書之外，還可以選擇關注公眾號，一些行業(yè)的公眾號或者是領域專家，從業(yè)者等。例如前段時間我在學PPT，PPT的資料或者信息網(wǎng)上有很多，但是如果要多快好省的獲取有效信息，那么關注一些厲害的從業(yè)者的公眾號算是一個捷徑吧。幸運的話，還能加到作者的微信號，有機會更進一步地和專業(yè)人士溝通。

如果是要找一些成體系或者歸納整理的比較完善的內容，我一般還會考慮去“語雀”上找找。

目前來看，語雀的生態(tài)已經算比較豐富了，之前很多人都會考慮自己搭建博客，但最后都是被繁瑣的配置和SEO搞的放棄了，而語雀的出現(xiàn)正好解放了這么一部分人。他們只想單純的寫東西，編輯器功能好用，各種文檔都可以支持，同時又能選擇性地發(fā)表一些文檔，有一定的排名，被大家看到，感興趣的朋友能在底部留言討論……

很多人把語雀當做了自己的筆記本，也當作自己的博客中心，有很多含金量很高的知識庫值得收藏關注，建議產品朋友們不定期的要多去語雀上找找資料，一定會有驚喜。

語雀搜索WMS

和語雀類似的平臺，還有“看云”，這是我之前學PHP的時候接觸的平臺，是Thinkphp框架的團隊研發(fā)的一款文檔管理社區(qū)，WMS有很多競品也是從這里發(fā)現(xiàn)的。

看云搜索WMS

3. 拓展式搜索

拓展式搜索是指一些可以撿漏或者是可以找到些蛛絲馬跡的方式，這里我拿企查查和天眼查這一類的網(wǎng)站來舉例。

例如當年我開始做供應鏈產品經理的時候，想了解一下業(yè)內做的比較好的公司或者競品，但是自己去搜索，用了各種方式還是感覺信息量很細碎，沒法串聯(lián)起來。當時不知從哪里有了解福建一家公司叫做縱騰，然后他們下面的某個公司做「一件代發(fā)」的業(yè)務挺多的，但是具體他們的產品或者是系統(tǒng)是什么我一直都不知道。

后來機緣巧合之下我去查了一下天眼查的信息，無意中在控股資料這一塊看到了一個有點眼熟的公司——深圳市易可達科技有限公司，這個公司似乎好像也是做海外倉業(yè)務的， 然后我就順著這根線查了一下，發(fā)現(xiàn)他們家的產品是谷倉。于是，機緣巧合之下我們找到了相關的賬號和信息，也算是完成了一波競品的尋找。

事后也證明，這個競品確實給我們前期業(yè)務拓展帶來了一些指導作用，減少了我們踩坑的幾率。

天眼查股權信息

四、人脈關系

前面說了一堆搜索的方式方法，但是有時候可能并不是最高效的，絕大數(shù)情況下，最高效的方式我覺得是直接溝通和交流。這里簡單理解為人脈關系。

例如當你進入了一個新公司，想要做一些新的業(yè)務，那么最高效和直接的方式就是和公司熟悉了解這一塊業(yè)務的同事直接溝通和交流，通過一些訪談，問卷或者直接請客吃飯的方式，套出來的信息是最直接和有效的。

例如很多人都經歷過大學時候買電腦的糾結情形，自己對電腦不太懂，又怕買到一些性價比不高或者翻車的產品，然后自己網(wǎng)上做功課，查了半天被一堆專業(yè)名詞搞蒙了，最后因為畏難情緒可能直接放棄治療了。

這里最有效或者直接的方式，就是找身邊懂電腦的同學或者學長等，喝個奶茶，吃個飯，然后聊個把小時，基本上自己要買什么也就八九不離十。還有更粗暴的方式，就是等你的同學或者誰買了之后，如果你們的需求是相近的。那么就直接買和TA同款就好了，一秒就治好了選擇強迫癥。

日常生活中，我們或多或少會關注一些博主，作者，大V等，善用這些資料，直接私聊提問或者評論區(qū)留言等，也是解決問題，搜索答案的最佳方案了。

例如，微博中常見的問xx的方式是：我胖虎出去幾分鐘，回來要看到5個xx網(wǎng)站，否則就打死在座的各位。 這種方式難道不比自己在搜索引擎查這個、查那個來得高效和直接嗎？

除了上面說的直接找行業(yè)大牛和專家溝通之外，也可以多參與一些線下的行業(yè)交流會，展會，讀者見面會或者是沙龍等，也是一種快捷獲取信息和深入某個領域的好方法。

例如，今年5月份的時候我去參加易倉組織的“海外倉兩會”，就對這個圈子的一些玩家有了更全面的認知，同時也拿到一些公司的宣傳資料和海外倉的白皮書等，這些東西往往在網(wǎng)絡上是查詢不到的。

五、總結

最后的時間來總結一下，本文我主要跟你分享我的一些搜索方面的經驗，其中有些東西很適用于產品經理，也有一些適用于所有人。我建議你都看一遍，能實踐的都可以實踐一下，如今的信息時代，會搜索信息也算是一門手藝。

我主要搜索信息的方式有三個大類，分別是：

1. 搜索引擎
2. 社群或專業(yè)平臺
3. 人脈關系

其中搜索引擎的使用，主要是有4個小點：

1. 學會切換不同的搜索引擎，學會比較不同的搜索引擎的搜索區(qū)別
2. 學會用窄域搜索，多發(fā)掘一下微信的搜一搜功能
3. 多上一些垂直領域的網(wǎng)站搜索答案，直接精準化獲取信息
4. 拓展式的一些搜索有時候也會有出其不意的效果

我記得李笑來老師曾在Github寫了一本電子書，叫做：《自學是一門手藝》。那我也勉強夸個?？?，說一句：搜索也是一門手藝。

產品經理們，這門手藝，你掌握了嗎？

#專欄作家#

我叫維他命（Vitamin），微信公眾號：PM維他命。前PHPer，做過在線教育類產品，也做過4年多的跨境倉儲物流方向的產品，目前是一位外貿SaaS領域的供應鏈產品經理。主要專注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等領域，分享供應鏈相關的產品知識。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。