實戰(zhàn)分享:產品匯報的一個小技巧
對于產品經理來說,產品匯報能力是非常重要的能力,而關于產品匯報的技巧雖有很多,卻大多是干巴巴的方法論。本文作者從兩個小故事著手,分享了產品匯報的一個小技巧,一起來看一下吧。
故事力,往往意味著穿透力和生命力。
上周我組織了一場產品職責內訓會,發(fā)現很多峽谷同學在描述產品經理職責時,總是會止步于上線迭代,往往會忽略了產品匯報這項重要職責。
回想一下,我們耳熟能詳的喬幫主、雷總、微信之父、紅衣教主等等大佬們,不能說都是產品演講匯報的黑段高手,但他們手拿產品站在臺上,身后是藍黑色的落地PPT背景,面對觀眾或鏡頭的畫面總是讓人印象格外深刻。
產品經理要具備良好的產品匯報能力,這是峽谷森林里基礎的生存法則。
“性格內向導致產品匯報不擅長”,這句話既沒有因果邏輯,也沒有語法道理,不應該成為咱們推脫的借口。
而關于產品匯報的技巧有很多,我們在內訓會上大家探討的雖然很充分,但大多都是干巴巴的方法論,事實證明,太干了往往難以下咽,并不一定是用戶體驗最好的表達方式。
我想起來了月初去北京和IBM產品同學交流的場景,他們幾個的產品匯報各有特色,但都有一個共同的技巧讓我印象深刻。
鏡同學覺得這個技巧很樸素但異常實用:樸素到你很容易就忽略,實用到效果立竿見影。
除了IBM產品匯報這件事,還有兩個異曲同工、殊途同歸的小故事,姑娘鉆石一并送上,排名不分先后,望師爺、縣長老爺們有所啟發(fā)。
01 公園的“凄美愛情”
產品讀書小群里的同學應該看到過上圖,這是鏡同學早上公園跑步遇到一幕:一個丹頂鶴意外死亡,其伴侶連續(xù)三天哀鳴與守護。
那天我照例在公園跑步,突然聽見幾聲鳥兒哀鳴,聞聲尋跡就看見了上圖,可圖片放大后的右圖,有一只丹頂鶴已經死去,旁邊有只同類一直在身邊踱步與鳴叫(忽略右邊第三只,那是意外飛進來的~)。
這個公園的環(huán)境很不錯,早上跑步的同學不少,而且,全民直播的年代,早上也能看到三三兩兩的播主在這里直播,就在我正拍照的功夫,旁邊有個直播的女生開口了:“家人們,一直以來,愛情都是永恒的主題,大家肯定都聽說過一句話:問世間,情為何物,直教人生死相許。
丹頂鶴象征著純潔與忠貞,傳言,丹頂鶴一旦尋找到伴侶就會就會一起飛行、一起覓食,一起育雛。即使是對方生病,對方也不離不棄,如果其中一只丹頂鶴死亡,另一只也不會獨活,它們會絕食而死。
我身后這只丹頂鶴意外死亡,連續(xù)三天了,它的伴侶一直在旁邊哀鳴,我每天早上都能看到這一幕,不虧是愛情的化身,太讓人感動了。就像咱們直播間的吉祥絲帶一樣,寓意也是永恒和守護,我們總歸需要信仰,我從來不覺得這只是一份單純的商品,而是一份美好的寄托。讓我們?yōu)樾叛稣覀€載體吧……”
我就在這個播主的旁邊,身臨其境,感性先于理性到達,聽完之后瞬間感到人格都升華了,我看了下這個女生,似乎是帶貨手工編織物的播主,她是不是優(yōu)秀的網紅我不知道,但她一定是個出色的產品經理啊。
你看,萬物皆產品絕非噱頭,是有著無比廣泛的群眾基礎的,可見咱們絕對沒有選錯職業(yè)方向呀,這個女生的優(yōu)勢就在于共情心與產品宣講遙相輝映,最重要的是,懂得為產品找一個故事載體。
說實話,她講的是不是客觀事實我不知道,甚至那幾個小鳥是不是丹頂鶴我都不確定,但她講的故事也是最讓我感到意外收獲的地方,鏡同學一直認為,產品是商業(yè)的載體,做好產品很重要,講好產品故事更重要。
這個播主拼命向粉絲傳遞一個核心理念:我的產品不是簡單的小商品,而是情感的寄托和愛情的載體。
你看,她背后的邏輯很清晰:產品是商業(yè)的載體,故事是產品的載體。
我當時最先想到的就是雷總,小米產品好不好咱先不說,但講故事雷總絕對是專家,比如,一塊鋼板的藝術之旅、原研哉的logo設計故事,他總是擅長用宏大的敘事為簡單的產品做一個厚重的情感背書。
因為,故事力有著極強的穿透力。
02 IBM產品宣講會
月初我去北京拜訪IBM的產品伙伴,參加了他們的產品宣講會,感受很深的有兩點,一是他們的產品匯報很準時,幾乎都不超時,卡點演講完畢,從容而不擁擠;二是,他們的產品演講匯報很有感染力,通俗易懂,讓人對產品功能印象深刻。
我復盤良久,發(fā)現一個很重要的訣竅:他們懂得講故事。
我這里簡單分享幾個片段,大家可感受一二:
1. 數據治理
在談到IBM的AI數據能力時,除了“數據收集、數據治理、數據分析、數據融合”這些干巴巴的方法論之外,他們產品同學講了不少產品案例。
舉個例子,數據庫里沉淀有大量的用戶數據,有手機號,有身份證號,有用戶姓名等等,傳統的數據分析是基于某個具象的畫像,比如,對用戶年齡進行分層建模。
而IBM的AI數據治理則通過算法引擎高效進行,在眾多繁雜混亂的數據之中,當發(fā)現18位數字時會主動去識別是否是身份證號,當為11位數字時會識別是否為手機號,并通過運籌學等引擎做出AI的判斷。
2. 數據分析:IBM S學習
在講到IBM SPSS圖形化機器學習在數據分析中的應用,尤其是助力企業(yè)快速獲得準確的業(yè)務分析結果時,他們舉了一個非常得體的例子:在鋼材加工生產時,最后都需要對產品質量進行抽樣檢測,以往都是進行破壞性試驗,也就是把鋼制品破壞,從而獲得試驗結果,比如,有沒有損傷,進而統計鋼材故障率。
而應用IBM SPSS圖形化機器學習功能之后,不再是生產出產品之后的破壞檢驗,而是轉換為預測性檢驗,算法會對鋼制品的過程進行圖形AI分析,通過關鍵工序的采集與分析,預測故障率和問題點。
根據數據對比,采用IBM SPSS產品后的AI識別情況甚至要優(yōu)于人工識別結果,最重要的是在識別效率、人力成本節(jié)省和預測性識別上都是巨大的技術優(yōu)勢。
你看,這么一個枯燥的產品功能,如果是純干貨的技術分享,聽眾大多很難理解,甚至缺乏認知耐心,但通過故事表達,效果卻出奇的好,更讓人對其產品印象深刻。
從某種意義上來說,故事就是產品的外衣。
你看,你看,好的產品離不開好的表達。
產品宣講應當成為你的基礎能力,看到這里我們放松一下:假如說本文是我的一個產品,也許你會猛然發(fā)現,其實,我也是用幾個故事,表達了這篇作品的觀點:
故事力,往往意味著穿透力和生命力。
#專欄作家#
產品大峽谷,公眾號:產品大峽谷,人人都是產品經理專欄作家。七年B端產品經理,供應鏈物流與金融領域,擅長需求設計、業(yè)務指導、商業(yè)觀察等。
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你給領導匯報,講故事?
道理是對的,強行舉例子就有點扯了,闡述業(yè)務邏輯也能算講故事嗎
是的
論點沒有問題,但文章中舉的這幾個例子感覺太淺了,沒有看到所謂的故事性。