PRD分享:成熟旅游產品需求文檔
這是作者撰寫的一份成熟的旅游產品需求文檔,與大家分享。希望對各位來說有一定的借鑒意義。
- 文檔名稱:產品需求文檔
- 版本:1.0
- 撰寫人:無敵
- 撰寫時間:2016.12.21
- 預計上線時間:2016.01.12
- 讀者:技術開發,運營,市場
行業分析
隨著互聯網行業的發展,在線旅游勢頭未減,反而以更快的速度發展,在當今旅游大好勢頭下,目的地達人分享經濟成為了當今產品一大亮點,本產品就是共享經濟的一款產品,為使產品能夠更快的發展用戶,更快成單,我們采取分銷模式,讓更多的人來賣我們自由行的產品,通過給代理商返利,來更快宣傳我們的產品。
產品定位
我們借用h5輕量級的特性,更快更容易傳播,一期重點打造一款可以分銷形式的h5產品,在h5上,普通用戶可以下單購買服務產品(各大景區門票,住宿,路線),分銷商可以發展下線,分銷產品(門票,服務),更快更廣的賣產品,通過獲取分銷差值返利來獲取利潤,鼓勵分銷者更快更多賣產品和發展下線。
產品概述
產品背景介紹
自由行分銷產品旨在打造一款傳統旅游資源和共享旅游經濟相結合的h5輕量級產品,只要您有閑置的旅游資源,例如:特殊體驗的游玩路線,不一樣的地域文化主題民宿,地道風味的當地美食,精致的文化傳承手藝等。均可以發布到平臺上上來,我們為您提供一款最好用的產品發布工具和產品管理工具,通過平臺分銷來讓更多旅游達人,旅游愛好者,旅游能人等與旅游相關行業的人來分銷您的產品,這些旅游達人在賣自己產品時,可以通過分銷的形式賣其他人分銷產品,不僅可以獲得高額的返傭,還可以與自己的產品的相結合,提高自己產品的曝光度和銷量,這對于創客和分銷商來說無疑是一個雙贏的平臺。
同時平臺重點是通過分銷的形式獲取用戶的同時,讓游客體驗特殊旅游服務,這對于游客來說也是一個福利。
產品功能概述
1、重點功能任何創客都可以發布服務的同時選擇是否由他人分銷自己的產品。
任何的用戶通過申請成為平臺的分銷商,通過分享服務的分銷二維碼的形式,分銷平臺服務,從而獲得高額的返傭。
產品整體流程/邏輯關系
業務流程圖
功能框架信息圖
A1創客發布服務流程
A2推廣員分銷流程
A3用戶購買流程
A4推廣員獲得返利和提現流程
A5推廣元發展下級流程
面向對象(讀者)
Ui設計,技術開發,運營和市場部門
名詞解釋
1.商品庫:商品庫為可供分銷商分銷的服務產品總的集合,商品庫的產品包括三類,分別為:
- 創客發布服務時選擇進入商品庫的創客的產品,如民宿、路線等。
- 通過api從第三方接過來的產品,比如門票、酒店等。
- 平臺自營的產品如熱門推薦,特殊路線等。
2.產品價格差值:服務產品的銷售價減去服務分銷價的金額。
3.三級分銷:任何的一級及二級分銷商均可以通過h5和app端往下發展下級分銷商,通過下級分銷商賣分銷的服務來獲取差值返利的形式(三級不能發展下線只能賣產品)。
4.用戶角色定義:平臺將用戶分為三類,分別為普通用戶,分銷商,創客。
普通用戶
普通用戶權利是瀏覽產品,下單購買產品,體驗服務。
分銷商
分銷商的權利可以瀏覽產品,購買產品,分銷產品,發展下線。
分銷商的級別分為一級分銷商,二級分銷商,三級分銷商,
創客
創客是集游客,分銷商、創客三種身份為一身的角色,創客默認成為一級分銷商
分銷商的權利可以瀏覽產品,下單購買產品體驗服務,可以分銷產品,發展下線,可以發布服務并加入分銷(在app端實現)。
四、目標戶角色定義
目標用戶
平臺作為一個工具將平臺用戶定義三個
1.旅游目標用戶
- 性別:(男和女)
- 職業:整個行業白領及高端人士
- 年齡:23-40歲
- 收入:中等偏上
- 地域:一線和二三線城市人群
- 興趣:不受拘束,喜歡在閑暇時間自由行。
用戶畫像
使用場景一:
- 姓名:小王
- 性別:男(單身)
- 年齡:27
- 職業:IT中層白領
- 收入:月薪一萬二
- 工作城市:北京
- 愛好:喜歡運動,打游戲,平時工作之外就喜歡宅在家里,偶爾出去和朋友運動運動打打球。
場景:小王習慣了大都市的快節奏的生活,由于單身好多年壓抑了好久,晚上回到家,跟往天一樣打開手機刷著手機,突然微信彈出好友來信:“小王干嘛呢,有沒有興趣找個時間一起出去旅游啊,沒準還能泡到一個妹子?!笨吹竭@條信息后,小王頓時心生興趣,“你有什么推薦嗎?”小王回復到,此時再次收到一條朋友發來的信息,這次是一條連接,小王點開鏈接,發現是一條旅游路線。小王瀏覽這條服務,發現這條服務確實跟自己還挺配的(做推薦服務),價格相對劃算,小王想都沒想瞬間選擇購買了這條服務,服務支付成功后收到一條短信信息,恭喜您已成功預定了“海南三亞3日游服務,請注意出游日期,提前與創客聯系,請詳細閱讀出游必備,如有問題請及時聯系創客和平臺客服 客服電話010-56221232,祝您旅途愉快?!?/p>
沒過多久接到創客那邊打來的電話:您好我是為您提供服務的創客張勇,我的工號是0024,恭喜您成功預訂“海南三亞3日游服務”在這里跟您簡單介紹出行所需要注意的事項,如果您不方便接聽,可以選擇掛機。小王聽完大概的流程后明白了所有的流程,放下手機睡覺,準備明天的旅程。
使用場景二:
- 姓名:小花、小李
- 性別:小花 (女) ??小李 (男) ??情侶
- 年齡:小花(25) ??小李 (27)
- 職業:小花互聯網公司運營 ???小李互聯網公司銷售
- 收入:小花:8千 ????小李:月薪一萬-兩萬不等
- 工作城市:北京
- 愛好:平時喜歡購物,看電影,出去散步,在家做做飯。
場景:小李還是跟往天一樣下班回家,兩個人在廚房做飯準備著自己晚餐,兩個人聊天中小花突然說:“我有一個朋友又去張家界旅游了,各種在朋友圈里曬,咱們來北京也一年多了,也沒出去玩玩,什么時間咱們也出去溜達溜達唄!”看著小花渴望的眼神,小李說:“可以啊,說走就走,咱們就這個周吧!正好現在也不是什么旺季,咱們馬上行動,定酒店,咱們不選擇跟團,咱們來一次自由行,想去哪就去哪,沒有那么麻煩!”
吃完飯后兩個人在網上開始著他們的旅行攻略之行,他們瀏覽了各個大的app發現里面多數都是跟團的,這讓兩個人感覺很盲目,不知道怎么選擇才行。萬能得朋友圈幫幫我吧,這時小花發了一條朋友圈,想讓朋友圈的朋友推薦一個好的工具或者一條好的路線,這時一條微信來了,是小花的朋友給她發來的一條鏈接,上面寫著這個app還不錯,你看一下,小花點開后發現里面的產品琳瑯滿目,上邊不一樣的路線,美食,特色和成功旅行的攻略(在產品上加攻略,此攻略前期由平臺PGC輸出,后期由UGC輸出)讓人一看就感興趣。
感興趣的兩個人興致勃勃的選擇著自己的路線,成功的定制了一個路線服務,成功定制之后瞬間收到一條短信信息,恭喜您已成功預定了“海南三亞3日游服務,請注意出游日期,提前與創客聯系,請詳細閱讀出游必備,如有問題請及時聯系創客和平臺客服 客服電話010-56221232,祝您旅途愉快?!?/p>
沒過多久接到創客那邊打來的電話:您好我是為您提供服務的創客張勇,我的工號是0024,恭喜您成功預訂“海南三亞3日游服務”在這里跟您簡單介紹出行所需要注意的東西,如果您不方便接聽,可以選擇掛機。小花看到自己定制的服務滿心歡喜的期待著自己和男朋友的這次旅行。在旅行中小花在朋友圈中各種曬自己的旅行體驗,愉快結束了自己的旅程。
使用場景三:
掃描游客中心海報的二維碼直接下單夠買(不做具體用戶解釋)
2.分銷商目標用戶
- 性別:(男和女)
- 職業:有旅游資源和興趣的人
- 年齡:23-45歲之間
- 愛好:喜歡旅游,在旅游方面有獨特的資源,希望可以通過旅游資源賺點傭金。
用戶使用場景一:
- 姓名:小張
- 性別:男
- 年齡:35
- 職業:自由職業者,民宿客棧老板
- 工作地點:張家界
- 收入:年收入20萬
- 愛好:旅游,看書,接觸點新鮮玩意,平時喜歡賺點外快。
場景:小張還是跟往常一樣每天經營著自己的客棧,這時突然收到一條微信,小張打開微信發現是自己開美食店的朋友小王發來的,兩個人開始聊上了,通過微信聊天小張了解到,小王最近在一個叫自由行的分銷平臺注冊了一個分銷商,每天在賣美食的同時還在給游客推薦周邊各種好玩的路線的和景區的門票,每天收獲傭金就能收入好幾百,在朋友的推薦下,關注了自由行當地精選微信公眾號,成為了分銷商,分銷著平臺上的產品,門票和美食產品,每天收到的傭金幾百,著實讓自己收入多出了好多,小張很高興。每當顧客入住他家客棧時小李都向客人推薦其他美食、路線、門票的產品,一條短信來了,恭喜您獲得一筆分銷產品返傭,每每收到這樣的短信,小張都興奮的不行。
用戶使用場景二
- 姓名:小李
- 性別:男
- 年齡:30
- 職業:出租車司機
- 工作地點:海南三亞
- 愛好:沒事旅旅游,看看電視,玩玩游戲。
場景:小李還是跟往天一樣上街拉貨,發現自己的車沒油了,在加油站加油時間,無意間看到貼到加油站上的一張海報吸引了自己,只要你有資源,只要你肯努力掙錢不是夢,小李掃描二維碼成為了分銷商,根據分銷產品的提示,小李迅速的掌握了如何分銷產品,根據自己掌握的資源,小李選擇了一個產品分享給用戶,用戶購買了,幾天后小李收到一條短信,恭喜您或得一筆產品返現傭金,趕緊去我的錢包查看吧!小李興奮不已。
3.創客目標用戶
- 性別:男和女
- 年齡:20-45周歲
- 職業:擁有足夠的旅游資源的人,例如:導游、民宿客棧老板、旅游達人、美食餐館老板、藝術品傳承人等
- 地點:擁有美麗旅游景區的地點
- 收入:偏低(10萬以內)
使用場景一
- 姓名:小劉
- 年齡:25
- 性別:女
- 職業:某旅行社導游(從事導游有5年的工作經驗)
- 工作地點:海南省、三亞市
- 收入:月薪8000
- 愛好:旅游,讀書,運動
場景:小劉今天一樣帶團在海南三亞旅游,突然間接到一個電話,電話是自由行旅游分銷平臺客服打來的,在交談中小劉了解到,自由行分銷平臺正在招納明星創客,根據小劉現在的能力和資源平臺想把小劉打造成明星創客,把她的服務包裝成特殊路線服務,小劉很感興趣于是下載了一個自由行app,根據產品的引導,成功注冊了一個創客,在客服的幫助下成功的發布了一個服務,并成功將此服務加入了分銷,過了不久果真有用戶下單夠買了,小劉很高興,在上班的同時還能成功賺到外快,真是高興的不行不行的。
五、功能需求
5.1全局說明
1.1 選擇類提示框均用系統自帶的提示框,操作按鈕“確定”在右,“取消”在左。
如圖:
1.2、透明提示層用系統自帶的,提示層上顯示提示內容,提示的內容2s后消失。
5.2每個頁面邏輯原型及標注
注:頁面邏輯及標注請查看原型標注
1.發布服務完成后提交發布后彈出框頁面
頁面名稱:發布服務發布成功后的彈框提示
功能:提示用戶
邏輯:
- 原彈框進行部分修改,修改內容按照設計標注開發。
- 加入分銷表示該服務進入商品庫,則跳轉到設置服務底價的頁面,殘忍拒絕則表示此服務不需要加入商品庫,點擊后跳轉到我的-服務管理-審核中頁面。分銷協議為一片文章用h5框架開發即可。
展現形式:按照設計標注開發。
2.設置服務分銷價頁面
頁面名稱:設置服務底價
入口:點擊加入分銷按鈕
頁面內容:服務價格表述、銷售價格,服務分銷價
邏輯:
- 設置底價不帶單位,單位放在輸入框外邊。
- 點擊保存則跳轉到我的服務管理審核中的頁面。
- 點擊頁面頂部返回按鈕跳轉到發布服務的頁面(無彈框的頁面)。
展現形式:按照設計標注開發。
3.app端我的頁面管理界面
頁面名稱:我的-服務管理
入口:點擊我的-服務管理進來
邏輯:
- 頂部為teb切換的形式,已上架和審核中有取消加入和加入商品庫按鈕已下架和未通過的中沒有取消加入商品庫和加入商品庫按鈕。
- 取消加入商品庫后則該服務不在分銷商品庫中,取消后商品庫列表,其他人加入我的貨架列表中都不出現此服務,已分銷出去的服務產生的訂單則不產生返利。在沒有取消分銷時分享出去的服務成單后依然實現返利。
- 點擊取消加入商品庫后則彈框提示,提示內容如設計圖,點擊確認后則此按鈕變成加入商品庫按鈕。再次點擊加入商品庫后則跳轉到添加服務分銷價頁面,此時將之前添加的分銷價直接帶過來,點擊可以修改。
- 服務管理中如果服務加入了商品庫則點擊進入的詳情頁底部按鈕為帶有分銷二維碼的頁面,用戶掃描此二維碼則走返利的流程。如果此服務沒有加入分銷則點擊的服務詳情頁與之前的保持一致。
其他的邏輯與之前版本邏輯相同,在此不做提示。
展現形式:1、頁面樣式按照設計標注開發。按鈕順序按照設計樣式開發
4.我的頁面修改價格頁面
頁面名稱:我的-服務管理-修改服務-添加服務薪報價
功能:修改服務內容
邏輯:
- 如果此服務沒有加入商品庫則修改服務時沒有服務的分銷價格,只有銷售價。添加服務芯價格時也沒有分銷價。其他的服務內容與之前的版本一致,當修改晚服務的點擊發布后則需要的彈出是否加入商品庫的彈框,設置服務分銷價保存。
- 如果此服務已經加入了商品庫則修改服務時修改價格則會出現服務銷售價和服務分銷價,修改時則同時修改,分銷價要低于銷售價,如果修改時出現分銷價大于銷售價在保存價格時則需要提示,分銷價請低于銷售價。保存發布后則不需要在設置服務分銷,直接彈出已提交審核,我們會在兩個工作日進行處理的彈框。
展現形式:按照頁面設計
注:具體請查看原型
5.修改服務點擊發布服務彈框
頁面名稱:修改服務點擊的發布服務彈框頁面
功能:提示用戶功能,可關閉
邏輯:
- 根據該服務是否加入商品庫(本原型是該產品已加入了商品庫),如果服務沒有加入商品庫則發布服務后需要彈出加入分銷的彈框,走加入產品的流程。
- 如果此服務已將加入商品庫了,則修改完服務后,則彈出的框是“已提交審核,我們會在兩個工作日內進行處理”點擊確定跳轉到我的服務管理審核中的界面。
頁面展現形式:按照設計標注開發。
6.app端我的-服務管理-已下架頁面
頁面名稱:服務管理-已下架
邏輯:
- 已下架的服務包括加入商品庫的服務和未加入商品庫的服務,當此服務加入了商品庫下架了則此服務不在分銷列表和我的貨架出現。
- 已下架的服務如果已經分享出去了則用戶購買此服務的時候則出現提示該服務已下架則不能購買。
- 沒有加入商品庫的服務的邏輯與之前的版本保持相同在此不做修改。
展現形式:頁面按照之前的版本頁面,不做修改。
操作按鈕:操作按鈕的跳轉與邏輯與之前保持一致。
7.app端我的-服務管理-審核中頁面
頁面名稱:我的服務管理審核中,
功能:查看正在審核中的服務無。
邏輯:
- 取消加入商品庫后則該服務不在分銷商品庫中。
- 取消后商品庫列表,其他人加入我的貨架列表中都不出現此服務,已分銷出去的服務產生的訂單則不產生返利。在沒有取消分銷時分享出去的服務成單后依然實現返利。
- 點擊取消加入商品庫后則彈框提示,提示內容如設計圖,點擊確認后則此按鈕變成加入商品庫按鈕。再次點擊加入商品庫后則跳轉到添加服務分銷價頁面,此時將之前添加的分銷價直接帶過來,點擊可以修改。
其他的邏輯與之前版本邏輯相同,在此不做提示。
展現形式:頁面樣式按照設計標注開發。按鈕順序按照設計樣式開發
8.app端我的-服務管理-未通過頁面
頁面名稱:app 端我的-服務管理-未通過
功能:查看未通過的服務和修改未通過的服務并重新發布。
邏輯:與之前的版本保持一致,此處不做修改。
頁面樣式:與之前的樣式保持一致。
9.app端-我的-服務管理-修改價格列表頁面
頁面名稱:修改價格列表
頁面入口:點擊我的服務管理-以上級服務-修改價格進來的。
功能:
- 價格列表羅列
- 修改,添加,刪除價格按鈕。
邏輯:當服務加入商品庫則在價格列表則會出現銷售價和分銷價,如果服務沒有加入商品庫則該服務只有銷售價
頁面展現形式:按照設計標注開發。
10.修改價格頁面
頁面的名稱:修改價格
功能:修改服務價格,不需要審核。
邏輯:修改價格時銷售和服務分銷價時成對出現的,且分銷價不能大于銷售價,當修改時設置分銷價大于銷售價時,則提示。
頁面的樣式:按照設計標注開發。
11.修改價格-添加新價格
頁面的名稱:修改價格
功能:修改服務價格,不需要審核。
邏輯:修改價格時銷售和服務分銷價時成對出現的,且分銷價不能大于銷售價,當修改時設置分銷價大于銷售價時,則提示。
頁面的樣式:按照設計標注開發。
12.我的-服務管理-點擊取消加入分銷按鈕
頁面名稱:我的-服務管理
入口:點擊我的-服務管理進來
邏輯:
- 頂部為teb切換的形式,已上架和審核中有取消加入和加入商品庫按鈕,已下架和未通過的中沒有取消加入商品庫和加入商品庫按鈕,
- 取消加入商品庫后則該服務不在分銷商品庫中,取消后商品庫列表,其他人加入我的貨架列表中都不出現此服務,已分銷出去的服務產生的訂單則不產生返利。在沒有取消分銷時分享出去的服務成單后依然實現返利。
- 點擊取消加入商品庫后則彈框提示,提示內容如設計圖,點擊確認后則此按鈕變成加入商品庫按鈕。再次點擊加入商品庫后則跳轉到添加服務分銷價頁面,此時將之前添加的分銷價直接帶過來,點擊可以修改。
其他的邏輯與之前版本邏輯相同,在此不做提示。
展現形式:頁面樣式按照設計標注開發。按鈕順序按照設計樣式開發
13.app端我的-創客端頁面
頁面名稱:創客端-我的頁面
頁面增加內容:分銷的服務,我的貨架,我的錢包-傭金明細
- 分銷的服務:創客分銷出去的服務的訂單列表。
- 我的貨架:從商品庫拿到我的貨架的服務的集合。
邏輯:
- 普通用戶保持原來的界面不變。
- 創客端我的-增加分銷的服務,我的貨架點擊進入相應的頁面。
- 其他頁面內容和邏輯保持不變,此處不做標注
注:其他邏輯請查看其他頁面邏輯標注
頁面樣式:按照設計標注開發。
14.賣出的服務頁面
頁面名稱:我賣出的服務
功能:賣出的服務的訂單列表
邏輯:增加的功能邏輯
1.賣出的服務訂單列表的服務的列表分為倆中情況
- 我賣出的普通的普通的服務沒有加入產品的,
- 賣出的服務為加入商品庫且由他人分銷的服務,此訂單中增加訂單類型和分銷人用戶名兩個字段。
2.其他邏輯與之前的版本保持一致。
頁面樣式:與之前版本的樣式保持一致。
15.分銷的服務
頁面的名稱:分銷的服務訂單列表
功能:分銷的服務訂單列表頁
入口:點擊我的分銷的服務
邏輯:
- 分銷的服務頂部teb內容包括全部,待接單,待付款,進行中,待確認,已完成,退款。
- 所有的分享出去的服務狀態不隨現在服務狀態改變。(比如:我分享出去一個服務,我把服務取消加入商品庫此時,此時分享出去的服務成單,分銷商依然獲得返利。)
- 所有分享出的服務不隨分銷商的級別變化,
- 分銷的訂單沒有操作按鈕。
- 所有的返利均在服務完成返。
- 其他的邏輯和頁面樣式與之前的版本保持一致。
- 點擊創客頭像進入到創客首頁
頁面樣式:按照設計標注開發。
16.門票的服務訂單詳情
頁面名稱:分銷的服務訂單詳情
頁面內容:填寫訂單時填寫什么內容則訂單詳情中顯示什么內容,
邏輯:
- 分銷的服務的訂單詳情中顯示是購買人的姓名和購買人電話。
- 如果購買的是票務的服務則訂單顯示的是票務的訂單內容。
頁面樣式:按照設計保持一致開發。
17.我的貨架-無記錄頁面
頁面名稱:我的貨架無記錄的。
內容:
- 無記錄圖標
- 去上貨按鈕
- 大家推薦列表。
邏輯:
- 推薦的服務列表取的是該地區的商品庫所有服務分銷的銷量最高排序,取15條數據(可全部加載出來)
- 如果我的貨架有記錄也展示推薦的內容,上邊為加入貨架的列表,下邊為推薦列表。
滑動為整體滑動的形式,貨架列表為預加載形式,推薦的列表可全部加載出來。
5.2頁面內容展現邏輯:
- 服務封面圖按照設計尺寸開發。
- 多少人已分銷取的值為這條服務被多少人分銷的人的總數,數字顯示5位,超出5位用…顯示。
- 服務標題顯示12個字,超出的部分用..,顯示。
- 分銷價和返利均顯示5位數字,超出部分用…顯示。
- 點擊加入貨架后此服務在推薦列表中消失,推薦列表缺少的服務用其他的服務補充,(按照銷量排序補充),加入貨架在貨架的記錄里面顯示,移除后再次出現在推薦列表。
1.我的貨架有記錄頁面
頁面名稱:我的貨架有記錄頁面
功能:我的貨架列表
邏輯:
- 點擊商品庫跳轉到商品庫列表頁。
- 列表的服務都是沖商品庫列表加入到的我的貨架的服務,排序按照加入的時間最新排序(由上到下)
- 點擊移除按鈕,出現彈框提示,確實將服務移除貨架。確認代表要將此服務移除我的貨架,移除后此列表中將不顯示此服務,
- 將服務移除貨架后,商品庫中的此服務將再次出現加入貨架的按鈕。
頁面樣式:按照設計標注開發。
2.我的貨架-詳情頁面
頁面名稱:我的貨架列表頁詳情
功能:展示服務詳細內容
修改內容:
- 分享出去的此服務為分銷的服務,有成單則需要給該分銷商返利。
- 價格列表中增加分銷價。
- 底部按鈕變為,二維碼,加入我的貨架,立即購買,
邏輯:
- 分享按鈕為分享出去后用戶下單后則需要返利。
- 底部按鈕二維碼,點擊二維彈出此二維碼,如果用戶掃描此二維碼則進入的頁面并成功購買則需要給此分銷商及其上級返利,返利比例按照后臺運營設置。
- 點擊加入我的貨架提示已添加只我的貨架
- 其他的頁面邏輯不變可按照之前的版本邏輯開發。
頁面樣式:頁面樣式按照設計標注開發,
3.商品庫列表頁
頁面名稱:商品庫列表頁
入口:
- 創客端:點擊我的貨架頁面中商品庫列表頁進入這個頁面。
- 游客端:掃描貨架二維碼進入這個頁面。
邏輯:創客端進入的這個頁面為當前原型頁面,頁面內容如圖。
功能:搜索
邏輯:點擊跳轉到搜索的界面,界面語邏輯語之前的保持一致。
頁面的樣式:按照之前的樣式開發。
功能:選擇城市
邏輯:選擇完城市后分分類和分類下邊的服務為該城市下面的服務,選擇其他相應的分類為該城市下面的該分類的服務。
頁面樣式:頁面的樣式跟原版本選擇城市保持相同的樣式。
功能:商品庫服務列表
服務內容:服務封面圖,服務標題,服務類型(發布服務的二級標簽),發布服務創客的頭像的用戶名,服務的分銷價和分銷價,加入我的貨架的按鈕。
- 服務的封面圖,標題,類型,創客頭像和用戶名的來源與邏輯與之前的版本的服務列表頁相同。
- 服務的銷售價和分銷價為發布服務填寫的服務銷售價和分銷價。(當:在設置中把隱藏分銷價的開關打開,則在商品庫列表,商品庫列表詳情,我的貨架列表和我的貨架列表詳情頁中的分銷價全部隱藏,只顯示銷售價。)
- 加入我的貨架按鈕,點擊后加入我的貨架后,此按鈕按鈕消失。當在我的貨架將此服務移除貨架后,則商品庫此服務再次出現加入我i的貨架按鈕。
- 商品庫的列表的服務按照分銷的熱度由高到低顯示。熱度為分銷的次數。
4.商品庫詳情頁
頁面名稱:商品庫詳情頁
入口:在商品庫列表頁,點擊服務的封面圖區域
功能:分享按鈕
邏輯:
- 從商品庫列表進入詳情后點擊分享后用戶打開則為詳情,用戶打開的詳情頁為底部按鈕為立即購買,收藏,點贊頁面,用戶購買后則會給該分銷商返利,返利的比例按照運營人員設置的返利比例計算。
- 其他的頁面排版和按鈕,頁面排版語之前版本相同,沿用老版本,此處不做標注。
5.我的錢包頁面
頁面名稱:我的錢包
功能:顯示賬戶余額,查看傭金收入,查看資金明細,傭金明細,提現進度,待確認,提現中,已提現金額
邏輯:
- 賬戶金額為當前的賬戶的內金額,即可提現的金額。
- 累計收入為總收入:當用戶為創客時則收入包括普通服務收到的款和收到的返傭之和。當用戶為分銷商時則累計收入為傭金收入。
- 傭金收入為收到的總的傭金金額。
- 待確認、提現中、已提現金額與之前版本邏輯相同。
- 資金明細和提現進度與之前邏輯相同。
- 傭金明細為收到的傭金的詳細記錄。
- 提現進度于之前頁面保持一致
頁面展現形式:按照設計標注的開發
注:充值功能暫時隱藏。
6.傭金明細
頁面名稱:我的錢包傭金明細頁面
功能:記錄分銷商收到傭金的明細記錄。
邏輯:
- 頁面按照最新收到傭金的時間排序,即最新收到的在最上面。
- 每條記錄內容:傭金金額,返利的傭金訂單的編號,分銷此服務的人的用戶名,收到傭金的時間。
- 傭金為此訂單已完成的狀態才返傭。反倒用戶的自由行錢包
7.我的-設置頁面
頁面名稱:app端設置頁面
邏輯:根據用戶身份去判定
- 當用戶身份為分銷商和創客時則設置中有隱藏服務分銷價,普通用戶沒有此功能,開關打開隱藏所有的服務分銷價。
- 當用戶身份為分銷商和創客時則需要增加分銷說明。分銷說明用h5寫即可。
- 其他邏輯與之前的版本保持一致,不做修改。
展現形式:根據設計標注開發排版。
8.門票填寫訂單頁面
頁面名稱:app端填寫訂票服務的訂單頁面。
邏輯:
- 根據服務的分類去判定填寫訂單的樣式,如果此服務為門票類,則該服務填寫訂單時沒有服務開始時間和服務結束時間,同時出現出游時間。同時判定此服務需要填寫身份證信息,需要填寫幾個身份證信息。
- 點擊+添加取票人信息。姓名和身份證號是成對出現的。保存后系統判定填寫的身份信息是否完成,不完整需要彈框的提示,
- 保存后在訂單詳情需要展示填寫的身份信息。
頁面樣式:請按照設計標注開發。
9.填寫訂單頁面-沒有填寫取票人信息彈框提示頁面
頁面名稱:沒有填寫取票人信息的彈出窗。
功能:提示補填取票人信息。
邏輯:當此服務需要填寫取票人信息時,用戶沒有填寫點擊保存后彈出提示。
頁面樣式:按照設計標注開發。
10.填寫的取票信息不完整的彈出窗頁面
頁面名稱:填寫取票人信息不完整的彈出窗。
功能:提示補填取票人信息。
邏輯:當此服務需要填寫多個取票人信息時,用戶填寫的取票人信息不完整時,點擊保存后彈出提示。
頁面樣式:按照設計標注開發。
11.訂單詳情-填寫取票人頁面(原型略)
頁面名稱:門票類服務的訂單詳情。
頁面增加內容:取票人信息。
邏輯:填寫訂單時添加了取票人信息,則在訂單詳情中會顯示。
頁面樣式:按照設計標注 開發。
12.填寫訂單-填寫入園人信息頁面
頁面名稱:門票類服務的訂單詳情。
頁面增加內容:取票人信息。
邏輯:填寫訂單時添加了取票人信息,則在訂單詳情中會顯示。
頁面樣式:按照設計標注 開發。
13.推廣中心頁面
頁面名稱:分銷商的我的頁面
功能:我的頁面,可以查看分銷內容
邏輯:
- 根據用戶身份判定我的頁面,普通用戶登錄后的界面為普通用戶界面,
- 分銷商看到的界面包括分銷中心的內容。
展現形式:根據設計開發
功能:展示分銷商頭像,用戶名、身份、簡介。
邏輯:點擊頭像時判定用戶身份
- 當該用戶為分銷商不是創客時則頁面展示的是貨架列表頁。
- 當該用戶為創客時則展示的頁面內容包括我發布的服務和我分銷的服務。點擊列表的服務可進入服務詳情。
展現形式:請按照設計進行開發
功能:
- 我的申請,我的貨架,跳轉到相應的頁面,
- 我的訂單、我的錢包、我的收藏跳轉到相應頁面(此頁面沒有改動,與之前版本保持一致就好)
功能:將關于我們,意見反饋,隱藏服務底價,退出登陸放到設置中,
邏輯:根據用戶身份判定設置中內容
- 當用戶為普通用戶時則設置中的內容為意見反饋、關于我們、退出登陸。
- 當用戶為分銷商或者創客時,則設置中的內容為,關于我們、意見反饋、隱藏服務底價功能。退出登陸。
展現形式:請按照設計標注開發。
功能:首頁入口
邏輯:點擊跳轉到首頁
- 根據用戶身份判定,當用戶為普通用戶則跳轉的頁面普通服務列表頁,有輪播圖,
- 2當用戶身份為分銷商或者創客時,則跳轉的頁面時商品庫列表頁。
展現形式:按照設計標注開發
功能:顯示分銷的總銷售的額,今日返傭金額,今日分銷的總的金額。
邏輯:
- 總分銷的額為顯示總的分銷的金額,服務的付完款的金額,如果沒有金額則顯示¥0.
- 今日返傭當天返擁總的金額,如果沒有金額則顯示¥0
- 今日分銷的服務用戶付完款總的金額,如果沒有金額則顯示¥0
展現形式:此處不可點擊制作顯示,具體按照設計標注,
邏輯:
- 分銷訂單、我的上下級點擊跳轉到相應的頁面。
- 分銷二維碼為發展下線的二維碼,掃描后跳轉到密碼登陸的頁面,讓用戶登陸如果:
- 當用戶為新用戶時需要先注冊,注冊后自動登陸,則此用戶成為下一級分銷商。
- 當用戶為已注冊用戶,則登陸后自動成為下一級分銷商
展現形式:點擊分銷二維碼和貨架二維碼從屏幕中見彈出二維碼,點擊其他地方,二維碼的消失。
請根據設計標注。
頁面名稱:我的頁面
邏輯:
- 根據用戶身份判定,當用戶身份為普通用戶時則我的頁面包括:我的訂單、我的錢包、我的收藏、我的二維碼、設置
- 當用戶身份為分銷商或者創客時,則我的頁面包括如原型的所示所有內容。
展現形式:根據設計標注開發。
14.h5端分銷訂單頁面
頁面名稱:h5端分銷訂單
場景描述:分銷商當在商品庫列表和詳情和我的貨架列表詳情分享后有用戶下單即可作為分銷訂單
功能:
- 所有分銷的服務訂單,包括,未付款,進行中,已完成。
- 包含的字段如圖。點擊可跳轉到服務詳情,
邏輯:
- 訂單中取的字段分別為,服務標題,購買數量,發布服務的創客的頭像和用戶名,費用合計,下單時間,交易狀態(與app訂單同步)
- 無操作按鈕。
展現形式:服務標題顯示一行,超出部分用….顯示。其他字段按照設計標注開發。
當訂單為已完成才會給分銷商返利。
頁面形式:按照設計標注
15.訂單詳情頁面
頁面名稱:服務詳情頁
頁面內容:
- 服務的標題,一行顯示不下折行顯示。
- 發布服務的創客的頭像和用戶名,
- 服務類型
- 發布服務時填寫的該服務的退改條款。
- 購買時選擇的套餐類型,
- 訂單金額
- 訂單狀態與app保持統一
- 訂單信息:為購買人信息。分別包括:買家姓名,買家電話,服務時間、購買數量、費用合計等。
注:其他的訂單狀態頁面邏輯和原型與此狀態相同,在此不做注釋
16.分銷二維碼
頁面名稱:點擊分銷二維碼彈出的頁面。
場景描述:當分銷商點擊分銷二維碼時彈出此頁面,用戶掃描二維碼后跳轉到登錄界面,如果該用戶沒有注冊則注冊后登錄則成為改分銷商的下級代理,如果改用戶之前注冊過則登錄后則成為該用戶的下級代理。如果此戶已經是其他的人的下線則登錄后跳轉的頁面為您已成為自由行的分銷代理商。趕快去分銷產品吧。
邏輯:當分銷商點擊分銷二維碼時彈出此頁面,用戶掃描二維碼后跳轉到登錄界面,如果該用戶沒有注冊則注冊后登錄則成為改分銷商的下級代理,如果改用戶之前注冊過則登錄后則成為該用戶的下級代理。如果此戶已經是其他的人的下線則登錄后跳轉的頁面為您已成為自由行的分銷代理商。趕快去分銷產品吧。此時如果下線分銷出去的商品成單后則跟此分銷商有關系。
頁面樣式:1、點擊分銷二維碼則在屏幕中間彈出二維碼,點擊屏幕其他的地方則二維碼消失。
17.商品庫二維碼
頁面名稱:貨架二維碼
入口:我的-商品庫分銷點擊彈出
邏輯:點擊貨架二維碼彈出,用戶掃描此二維碼跳轉到商品庫的列表頁,當用戶在這個商品庫列表頁點擊購買產品后,則需要給這個分銷商返利,返利金額按照后臺運營人員設置返利比例返利。
頁面樣式:按照頁面設計開發
點擊屏幕其他的地方二維碼消失。
18.我的上下級
頁面名稱:我的上下級-上級分銷無記錄頁面
頁面樣式:頁面頂部始終保留三個teb,分別為上級分銷,直屬下級,下級分銷。
- 當用戶為一級分銷商時則上級分銷中沒有記錄,直屬下級和下級分銷可能有記錄,
- 當用戶身份為二級分銷商則上級分銷中為直屬上級,直屬下級中為下級,下級分銷中無記錄。
- 當用戶身份為三級分銷商時則上級分銷中包括直屬上級和上級的上級,直屬下級和下級分銷中無記錄
場景描述:根據分銷商的身份判定,當我的身份為一級分銷商或者創客時,則
頁面內容及含義:上級分銷,直屬下級,下級分銷
- 上級分銷:包括我的直屬上級和上級的上級,根據身份不同區判定。
- 直屬下級:我的下級為直屬下級
- 下級分銷:我的下級的下級分銷。
19.我的申請
頁面名稱:我的申請頁面
入口:點擊h5我的頁面中我的申請進入
記錄內容:
- 申請人用戶名
- 申請狀態:是否已加入自由行分銷(注:當用戶成為分銷商后則代表著已加入自由行分銷,則會顯示改推廣人信息)
- 申請時間:為成為分銷商的時間。
20.我的主頁
頁面名稱:h5端我的主頁
入口:
- 點擊首頁服務列表及商品庫列表頁創客頭像則進入
- 點擊我的頁面的頭像進入此頁面。
邏輯:根據頭像的用戶身份去判定
- 當此頭像身份為創客時則進入這個頁面為我的發布的服務和我分銷的服務,我發布的服務為我自己發布的服務,我分銷的服務是我的貨架的服務,當用戶點擊我分銷的服務的購買此服務時會給此頭像的分銷商及其上級返利,返利比例按照運營人員設置的返利。
- 當此頭像的身份為分銷商時則點擊自己的頭像進入的頁面只有我分銷的服務。
- 當頭像的身份為普通用戶時則改頭像不能點擊。
- 自己看到的服務顯示服務銷售價和分銷價,別人點擊進入看不到服務的分銷價價。(頁面內容:我發布的服務列表內容不包括發布服務的創客的頭像和用戶名,我分銷的服務包括創客頭像和用戶名,其他的內容和商品庫的列表的內容相同。具體請參照設計圖。)
- 此頁面不顯示服務分銷價。
頁面樣式:按照設計標注開發。
21.h5端未登錄的狀態
頁面名稱:我的-為登錄狀態
頁面內容:未登錄的頭像,登錄注冊按鈕,我的訂單(我購買的訂單),我的錢包,我的收藏,設置,
邏輯:
- 普通用戶,分銷商,創客,為登錄的頁面都是這個頁面,登錄后的狀態不同。
- 點擊頭像,我的訂單,我的錢包,我的收藏,設置跳轉到密碼登錄的頁面,只有登錄后才能進行此操作。
展現形式:按照設計標注開發。
22.搜索列表頁
頁面名稱:搜索列表頁
入口:點擊搜索
功能:
- 展示所有加入商品庫的服務列表。
- 點擊取消返回上一頁
頁面內容:如原型
邏輯:
- 搜索出來的列表頁按照銷售量排序
- 服務的分銷價在設置設置隱藏后則不顯示。
- 點擊加入我的貨架后則改按鈕消失,點擊后需要提示“添加成功,去我的貨架查看一下”,當在我的貨架中將此服務移除我的貨架時,則此按鈕再次出現。
頁面展現形式:按照設計標注開發
23.分銷的服務詳情
頁面名稱:商品庫列表頁詳情
功能:展示服務詳細內容
修改內容:
- 分享出去的此服務為分銷的服務,有成單則需要給該分銷商返利。
- 價格列表中增加分銷價。
- 底部按鈕變為,二維碼,立即購買,加入我的貨架
邏輯:
- 分享按鈕為分享出去后用戶下單后則需要返利。
- 底部按鈕二維碼,點擊二維彈出此二維碼,如果用戶掃描此二維碼則進入的頁面并成功購買則需要給此分銷商及其上級返利,返利比例按照后臺運營設置。
- 如果該服務已經加入了我的貨架,則在次點擊加入我的貨架時需要提示,提示內容:已添加我的貨架。
- 其他的頁面邏輯不變可按照之前的版本邏輯開發。
頁面樣式:頁面樣式按照設計標注開發,
5.4業務模式
1.業務模式整體描述
我們致力打造一款借用分銷模式快速發展用戶的產品(app和h5,app端和h5端最終實現同步和統一,一期先打造h5端。
二期將app和h5端實現統一)通過這種模式為讓分銷商通過的分銷的形式發展用戶,成為我們服務產品的代理商,分銷服務產品讓更多的用戶來購買我們的產品,從而實現對產品的推廣,吸引更多的用戶。
2.具體模式描述
如何發展分銷商
1)默認第一批一級分銷商為創客(普通用戶認證成為創客后會自動成為一級分銷商),當普通用戶掃描創客(一級分銷商)的分銷二維碼,注冊成功后,即可成為該創客的二級代理商,當用戶掃描二級分銷商的分銷二維碼成功注冊后便成為三級分銷商。三級分銷商不能再發展下線(分銷二維碼隱藏)。
例如:如果A是一級分銷商(創客),B掃描A的分銷二維碼,注冊成功后,則B為A的二級代理商,C掃描B的分銷二維碼,注冊成功后,則C為B的三級代理商,則A、B、C為一個分銷體系。
2)平臺將擁有一個發展和管理各分銷商的賬號和二維碼,所有的分銷商都在此管理賬號下,擁有管理作用,不支持返傭模式,
例如:平臺擁有一個超級管理員,用戶掃描此二維碼注冊成功后則成為一級分銷商。
如果一個用戶在認證創客之前是二級分銷商,認證成為創客后則此用戶成為一級分銷商,則該用戶下面的三級分銷商自動升級成為二級,如果此創客注銷掉創客身份時,則保留其推廣的身份和級別。
分銷商如何升級
分銷商升級有兩種方式:
- 申請成為創客,平臺審核通過后自動成為一級分銷商。一級分銷商可以發展二級分銷商和三級分銷商(只做三級)
注:如果該用戶之前就已經為分銷商且身份已經為二級時,當申請成為創客后,則自動成為一級,其下面的三級代理自動成為二級。
- 分銷商總分銷額和分銷訂單達到一定金額和訂單數后自動升級,其下面的分銷商則自動跟隨升級。
分銷場景描述
1.面對面。當分銷商和游客面對面時,有兩種場景,分別為:
- 加微信和qq好友后分享一個服務的鏈接,或者截屏分享一個服務的二維碼或者商品庫列表的二維碼,如果該游客下單后,則該分銷商獲得返利。
- 直接讓游客掃描的一個服務的產品二維碼或者商品庫列表頁的二維碼,下單購買成功后,則該分銷商獲得相應比例返利。
2.不是面對面。當分銷商和游客不是面對面時:
加微信和qq好友后分享一個服務的鏈接,或者截屏分享一個服務的二維碼或者商品庫列表的二維碼,如果該游客下單后,下單購買成功后,則該分銷商獲得相應比例返利。
如何返利
分銷商返利分為幾種形式,分別為:
- 如果A是一級分銷商,發展B為其二級分銷商,B發展C為其三級分銷商,則A、B、C為一個分銷體系。
- 當C分銷出去一個產品,游客成功購買了該產品,則C獲得產品差值的70%的傭金,B獲得產品差值的20%的傭金,A獲得產品差值的10%的傭金。(具體返利比例按照后臺設置計算)
- 當B分銷出去一個產品,游客成功下單后,則B獲得產品差值的80%的傭金,A獲得產品差值的20%的傭金(具體返利比例按照后臺設置計算)。
- 當A分銷出去一個產品游客成功下單后,則A獲得產品差值的100%的傭金。(具體返利比例按照后臺設置計算)
- 當B升級后,則B此時變為一級分銷商,則C自動升級二級分銷商,此時C發展D為三級分銷商,則B、C、D為一個分銷體系,將與A沒有任何關系,
- 此時D分享出去一個產品,游客成功下單后,則D獲得產品差值的70%的傭金,C獲得產品差值的20%的傭金,B獲得產品差值的10%的傭金。此時A沒有收到任何的返利傭金,因為此時B、C、D與A沒有任何關系。(具體返利比例按照后臺設置計算)
注:產品差值的百分比是可以在后臺設置的。
服務產品如何加入商品庫
- 創客服務
創客發布服務后可以選擇該產品是否加入商品庫。加入商品庫的服務需要設置服務的分銷價,且分銷價不能大于銷售價。
- 第三方api接過來的產品,則需要運營人員通過后臺上傳產品同時進入商品庫,同時設置分銷價,且分銷價不能大于銷售價。
運行環境
- 一期分銷體系運行在h5端。
- 上傳服務加入商品庫、認證創客在app端,
以上。
作者:無敵,三年互聯網產品經驗,曾主導旅游產品的開發
本文由 @無敵 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
歡迎大家關注我的微信公眾號“共享猴子哥”,我會不定期的在這里更新產品相關咨詢,歡迎大家收看。
我覺得是馬上游,應用商店有好幾款,
很詳細,學習了,不過確實是文字太多了,圖多一點就好了。
是的,這個在后期中逐漸改善,謝謝大家提意見
我一點沒有讀懂 ??
沒讀懂沒關系,慢慢來就明白了
感謝
寫的非常詳細,但是我覺得還是用高保真的原型效率更高吧。
謝謝大家的支持,我會在接下來努力寫好更好更精彩的文章給大家,大家一起學習一起進步 ??
能否加個微信或QQ,希望可以向你請教 我的QQ1179378026,謝謝。
滿滿的干貨 感謝不憐賜教 關注了 期待有更好的文章可以借鑒學習 非常感謝~!
在糾結原型需求文檔要多少字合適,開發都在說我寫了一些需要考驗他們文字功底的內容,內心是崩潰的,文字寫多了說不想看,寫少了又說這個沒寫清楚,心累累
確實有這個問題,個人認為在表達清楚的情況下用簡短的話概述,最好在附上圖
你好,需求文檔電子版可以分享下嗎?十分感謝
太棒,看了好幾遍
謝謝支持
你這個原型是不是用墨刀做的?
恭喜你答對了
很詳細
厲害了,能寫出這么詳細的文檔;我現在就在學者寫文檔,你這個是個好模板;
關于這個東西本身,有些交流的地方:
分銷商是個好的概念,就像“分答”的偷聽機制一樣,但是有線下參與的非標準化的產品,如果有分銷,會非常復雜;
給游客的智能推薦,這個怎么說呢?做好了很好,做不好也不會太差,畢竟產品本身亮點不在推薦;
攻略、商品:前期PGC,后期UGC;前期用PGC的高質量引導,后期用UGC來持續活躍用戶;但是UGC最大的問題是質量如何保證;
面向的創客:擁有足夠的旅游資源的人,例如:導游、民宿客棧老板、旅游達人、美食餐館老板、藝術品傳承人等;這些人該如何運營呢?而且“共享經濟”其實就是個噱頭,一定要有利益的參與
用戶評價:付了錢的用戶的評價一定要收集,因為一定要管理創客發布的內容
分銷體系:還是這個分銷,我們公司也有代理商,這個代理商的管理非常復雜;比如竄貨、比如利潤分賬等;雖然這個產品不會遇到這些問題,但是也有一些問題,比如代理商如何轉換為創客?創客不想某些人成為自己的代理商?代理商人數過多,產出創客服務能力?能否成為多個創客的代理商?等等
成也分銷,敗也分銷;
作者真的很用心講解
寫的確實很全面 很詳細, 流程圖畫的很棒。 可是要真寫成這樣。。。。其他事情。。。都沒時間做了
學習了, 看多幾遍再加深理解。
能夠幫助到你就是最好,有什么更好的建議可以講出來,我們一起學習
學習了~
非常感激分享、拿過來好好學習一下了! ??
預計上線時間寫錯了吧,應該是2017. ??
這個還真沒有寫錯,確實是2016年,我們用一個多月的時間開發出來的
非常感謝,很謝謝您和我們分享質量如此高的PRD作品,請問有電子檔嗎,word或者pdf都行,我想保存起來繼續仔細閱讀學習,我的郵箱1083965303@qq.com
基于H5的開發肯定是盡量使用微信支付咯?可是你說的多級分銷怎么實現呢?微信可是不支持多賬號分潤的
謝謝分享,業務流程圖是用什么畫的呢
Axure
Axure
作者您好,很謝謝您和我們分享質量如此高的PRD作品,請問有電子檔嗎,word或者pdf都行,我想保存起來繼續仔細閱讀學習
你可以收藏啊
學習了 !加油
非常詳細的需求文檔!分銷流程和購買流程圖也是用VISO畫的么?
這個流程是用Axure畫的,真心希望能夠幫助到你
很詳細,比我之前寫的詳細多了,想請教個問題,寫這一個PRD大概花多少時間,包括準備的時間
這個準備了很久,大概要三周的時間,其中部分內容沒有放出來
感謝分享,非常詳細的介紹,對于產品新手有很大的幫助,我能轉載在我的網站里嗎?我會標明作者和鏈接,非常感謝!
能夠幫助到你我的文章就沒有白寫。
額,從頭看完了,可能是看的不仔細,對您的業務模式了解不深。有個疑問想請教一下哈:經銷商的等級感覺都是通過掃碼的層級來確定的(當然后期可升可降),如果我看到三級經銷商轉發的路線,我直接跳過經銷商,直接進入你們的H5界面下單不就好了,App做出來以后是不是這個問題會更加嚴重,中間經銷商貌似生存空間是不是會逐漸壓縮。
你說的這個問題出現的可能性很小,首先分銷商都是根據自己的資源來分銷的,對于用戶來說直接去h5下單沒有任何的利益趨使而且增加了幾部操作,大部分用戶是不會這么做的。
文字太多了,如果我是開發,我心里恨死你了,PRD里文字應該多以圖來表達
你說有些道理,