“產品萬艾可”:你吃,還是不吃?
[核心提示] 有一種神奇的東西,吃了之后能讓人短時間得到光環加持,并進入狂暴狀態,超神毫無壓力,學名“萬艾可”。如果你像我一樣不知道這是什么的話,說明你和我一樣單純,恭喜!
我知道,標題黨會掉節操。但是如果你看到標題后就心情亢奮腎上腺激素大量分泌急不可耐地點進來的話,我目的就達到了。
有一種神奇的東西,吃了之后能讓人短時間得到光環加持,并進入狂暴狀態,超神毫無壓力,學名“萬艾可”。如果你像我一樣不知道這是什么的話,說明你和我一樣單純,恭喜!……好吧,為了避免被眾人圍毆,還是快速進入到文章的主題中來。
最近回顧了這一兩年來的不少產品,對于國內外互聯網發展的變化之快,感慨頗多。有成功,有失敗,有一夜暴富,有一落千丈,鎂光燈下閃亮登場的不一定能走到最后,默默無聞苦苦堅持的也許越來越順……在談到不少一落千丈的產品時,有不少朋友強烈堅持這樣的觀點:應該讓產品本身帶來關注和價值,而來自其他渠道的關注,很有可能是對產品的高估,容易加速產品的死亡。那些為產品帶來(超出其本身的)關注的活動,就像是“產品萬艾可”,短期內能吸引到無數的目光,卻像藥物那樣傷害了產品的“體質”。
誠然,像 color 那樣一出現就被認為將改變世界、最終卻黯然離場的例子,的確為上面觀點帶來了無數佐證。然而如果就是這些“產品萬艾可”是導致產品失敗的原因,未免過分夸大。之前看到一條微博說“不管你信還是不信,沒有一款產品能陪你走過一生”,細細想來似乎的確如此。對于產品來說,生老病死同樣存在。退一萬步講,吃了“萬艾可”的產品,至少能像曇花那樣在消逝前得到一瞬間的光輝。
有哪些“產品萬艾可”?
現實往往是這樣:一個不錯的產品,總有機會面臨這樣的抉擇——是否以超出本身形象出現在公眾視野中。并且,這樣的抉擇可能出現在產品生存的不同階段。
- 概念期:新奇的理念帶來的關注
這類“產品萬艾可”被詬病得非常多,諸如已經失敗的?color,以及走向失敗的?foursqure,都曾經以其新穎的概念被資本追逐。當產品還處在原型階段,就獲得了數千萬美元的投資,毫無疑問將成為明星中的明星。其中成為“方仲永”的代表形成了嚴肅的警示,仿佛這樣的“產品萬艾可”根本碰不得。殊不知類似?Groupon、Twitter?們卻幾乎從開始火到了現在。
- 成長期:大量投入或取巧帶來的關注
用“砸錢”或者“耍流氓”來描述這樣“產品萬艾可”,可謂十分形象。其中讓人們十分憤怒的例子,最恰當的莫過于游戲廠商:據朋友透露,不少游戲廠商完成一款游戲的制作,舍得投入數百萬元進行大面積推廣,為的只是形成虛高的數字將游戲賣給巨頭;而具有中國特色的刷榜行為也讓國內應用商店的環境多少有些烏煙瘴氣。然而即便如此,也有?7天、58同城這樣大投入大收益的難以復制的例子存在。
- 成功后:產品被神化了
極好的產品也有可能被高估。比特幣再好,也萬萬不會只升不降;微信再強大,也不能稱為萬能;雙十一銷量再高,也不會直接拉低房價……我們都知道,但是我們有時真的相信,這或許就是信仰。而正是信仰,才能讓神成為神。
- 機緣巧合
說到機緣,這是無法捉摸得透的,它每次都是以所有人都料想不到的方式突然出現、突然消失。無心插柳的 hao123,略具動感的“江南style”,街邊唱“春天里”的農民工……這些“產品萬艾可”,你甚至都沒有抉擇是否吃的權利。
從營銷的角度看“產品萬艾可”
佳人在前,你是否會為了短暫的歡愉而吃下那可藍色的小藥丸?這個問題的答案不是來自場景本身,更多地源于你深層次對人生的理解。有人會堅持自己的尊嚴而拒絕“弄虛作假”,而有人并不介意使用外在的輔助得到更好的體驗。
對產品來說,也是如此。當面臨是否吃“產品萬艾可”的抉擇時,更多的需要從公司戰略的角度出發。只有理解了這一點,才能理解為什么扎克伯格拒絕初期的大額廣告,而各大車展要一次又一次、冒天下之大不韙地刷新“車模”的底線。
從營銷的角度看,促銷等方式本就是工作的有機組成,只做產品不進行推廣的烏托邦必定是難以為繼的。把觀察角度放到整個市場,我們很容易推測:大部分同類產品的質量和體驗實際上會形成一個近似的正太分布,只有極其少量的產品會處在比所有競爭者都好很多的位置,如果恰好你的產品并不在這樣的位置,那么面對著一顆能短期帶來顯著效果的“產品萬艾可”,吃下去完全是無可厚非的。然而,如果你能預測到這是顆“有毒”的藥,會讓產品將來空間變小,那么不吃的選擇也是完全可以合理的。
按照教科書中的提法,在營銷看來,整個產品、市場、推廣、客戶關系等等工作,都需要圍繞整體戰略協調的相互組合在一起。
吃或不吃,都得鍛煉身體
就像真正的藥丸,吃多了,總是會傷身體,而體質才是決定長期體驗的關鍵。產品也一樣,在面臨選擇時,無論吃不吃“產品萬艾可”,還是要回歸到產品本身來。這個道理太明顯了,以至于有無數的諺語和故事可以用于佐證。所以可以省省,我始終認為,用戶最終還是會選擇那些選擇了用戶的產品。
當然除非,你只想“419”,而不是結婚過日子。這樣的人,佳人不喜歡;這樣的產品,用戶也不喜歡。
轉自:極客公園
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