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榮耀標識產品經理之信息架構：找不到，則用不到
未來存在于今天，只是分布的沒有規則
我們必須承認，我們很幸運的站在了計算機與互聯網的大爆炸的時代。我們可以大方的享受著信息紅利，當我需要旅行的時候，我不需要提前幾個月就去購買車票，預訂酒店，查看交通情況，互聯網給我帶來了足夠多的便利和安全感;
但是，我們也必須承認，當我們享受著信息紅利的時候，我們恰恰也被信息過剩所困擾。我們不停的刷著微博、微信、新聞，生怕錯過某條消息，但是，實際上我們所能吸收的有價值的信息卻越來越少，當信息越來越碎片化，我們越來越疲憊。
我們面對越來越多的信息，但是，如何從中找到對我們有價值的信息卻成了一個大難題。
當擁有信息比不擁有信息會給用戶造成更大的痛苦和麻煩時，用戶會傾向于不使用信息檢索系統。
穆爾斯定律說，有了信息，你就需要閱讀它，這就夠煩人的了接著你需要理解它……理解了信息后，你很可能會發現你的工作是錯誤的，或者是無用的…….所以，可能沒有信息，不使用信息反而能夠避免出現麻煩和痛苦。
當然，穆爾斯的本意并非真的是我們不要信息，而是說，我們關注的焦點應該從「創造豐富的信息」，轉移到「解決注意力分散的問題」。人腦并未遵從「摩爾定律」，硬件一直在升級，但是，人腦的進化則異常緩慢。所以，要設計出有用的信息系統，必須深入理解用戶及其社會背景。錯誤的用戶模型，以及錯誤的信息搜索行為模型，導致大多數產品與成功失之交臂。 摩爾斯的這個理論，是《隨意搜尋》這本書一個重要的理論起點。這是一本講技術哲學的書，描述了在移動計算和互聯網交叉口的信息與交互。 《隨意搜尋》從人類的尋路簡史講起，將動物和人類在自然環境與人造環境中的導航方向，連接到21世紀的跨媒體尋路方式中。然后再通過「隱喻」為橋梁，對比人類在自然中的「尋路」與在 Web 中「尋路」的差異。最后通過描述可尋性和 Web 正在轉變市場的形式，重塑市場的規則。 其中，有很多有趣的觀點，比如： 從建筑環境中學到的一切內容對 Web 可用性同樣適用。 在建筑學上，講求在客人進入建筑之前，顯示目的地所在區域的信息;在地圖和路標上，不要顯示過多條目，一般最多3條;地鐵線路圖之所以有效，在于其犧牲真實性，突出簡潔性。相應的，在 Web 上用戶并不是閱讀，而是掃視。將頁面分割為清晰的區域，提供多重導航，保持簡潔，別讓我思考。 隱喻在日常生活中無處不在，不只存在于語言中，也存在于思想和行動中……這些管理我們思想的隱喻概念，構筑我們觀察到的事物、我們對周遭的感受……我們思考的方式、我們的體驗，以及我們日常生活所做的一切，都事關隱喻。 Web 是一個沒有「空間」的公共場所……我們可以由此處去彼處，但是無須移動「距離」?？蓪ば允沁B接物理世界和數字世界的橋梁，讓我們隨心所欲的在兩者間概念轉換。 根據六度/十九度分隔理論，人們會誤認為在小世界里找東西很容易，這與真相大相徑庭。不只是想要的人或文件離自己有六度/十九度之遙，而是所有人與文件都與自己有六度/十九度之遙。 正如蔡學鏞在做序的時候所說，在這個一切泛濫的時代，除了人之外，公司、商品、手機應用….一切都需要 findability(可尋性)。 手機應用刷榜，為的是 findability;歌手買榜，為的是findability;網站做 SEO，為的是findability;競價排名，為的是findability。連我們用心寫 Blog，實際上也是為了findability。 未來存在于今天，只是分布的沒有規則。 – 必須備注在最后的事情， 1、這本書寫于2005年，不過其中很多的預言都變成了現實，包括 LBS 技術、社交軟件、移動社交軟件、分布式購物。 2、這本書的作者還寫了另外兩本書，《Web 信息架構：設計大型網站》、《搜索模式》。是的，你不必驚訝，就是那個所有從事信息、交互、產品工作的人都會奉為圭臬的書的作者。 3、這是一本哲學意味很濃厚的技術書籍，很難讀，但是，確實是一本值得仔細讀好幾遍的書。 4、很多人都說「隨意」是一個很霸氣的詞，而「隨便」則是一個很屌絲的詞，你可以借此感受一下「隨意搜尋」的境界 哦，對了，這本書在豆瓣的地址《隨意搜尋》 來源：pmtoo
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