從前，各個公司都很重視產品經理的培養，但至今仍未形成一個體系。從初級產品經理邁向商業產品經理，更多的是需要一個工作系統，能夠體系化完成工作。本文就初級產品和商業產品的區別展開論述，以期給你一些啟發。

首先忘記人人都是產品經理。

中國不再是一個全面偷菜、全民搶車位的一個時代，產品經理需要做的也不是簡單的軟件策劃師，不能停留在某個功能的研發或者針對某一個細節的用戶體驗上做研究創新。

產品經理需要創造力，需要一種為用戶提供服務，為用戶創造價值的能力。所以，我們要忘記人人都是產品經理。不是一個個人人都可以勝任或者可以從任何行業過來會幾個常用軟件操作就能應付的工作。

產品經理，更需要一個工作系統。什么是系統呢？系統由很多相關聯的共同點發揮作用，形成合力，既有輸入又有輸出，通過運營產生想要得到的結果。

產品經理，經常掛在嘴邊的高級說法，好的產品經理要有系統思維。這種思維也可以被理解為，平臺思維，生態思維，可是，說歸說，真正能做出個好的產品。具備系統思維的產品經理在市場上數量還是較少的。

第一呢，我倒是覺得，重新定義商業產品經理。從人人都是產品經理現狀到商業產品經理的定義和意義，詳細低講解產品經理，應該如何看清自己，如何提升自己，突破自己，商業產品經理更需要思維方法的提升。

第二呢，重點講解商業產品經理的能力要求。講解商業產品經理如何擴展自己的能力編輯。如何掌握這些能力。如何實現在職場中進步。

第三呢，結合實際工作，講解商業產品經理在產品研發，過程中，如何提升商業洞察力，戰略思考能力。如何把我產品研發節奏，讓好的產品自己說話。

一、從軟件功能策劃到商業運營

1. 只會功能策劃的產品經理必然被淘汰

我相信大家都知道產品經理的由來，是來源于工作時代，1927年美國（寶潔）公司出現的第一個產品經理。后來，產品管理制度逐漸在越來越多的行業中得到了推廣和應用，取得了廣泛的成功。

慢慢的中國互聯網公司把這種管理模式借鑒過來。采用產品經理管理模式。并且通過調整工作內容，適應了快速變化的互聯網行業，快速地滿足了客戶的需求。

原本在寶潔公司的體系下產品經理是每個大產品的牽頭人，是對整個產品生命周期負責，對某個產品的盈虧負責，為這個產品協調所有資源、所有運作環節和經營活動的負責人。

產品經理不是為了做研究，為了完成流程而坐的一些事情，而是因為要對接過負責，很自然地做好每一個細節，而這些細節的成敗恰恰決定了產品經理能否做出好產品。所有需要有這樣的經驗傳承。

產品生命周期完整的流程是 調研：行業分析 商業分析 用戶需求挖掘 研發：產品需求分析 產品研發管理 上線發布 運營：產品數據分析 用戶細分運營 活動營銷及品牌傳播 內容運營及渠道運營。

產品經理還需要考慮各個產品線之間的最終用途，生產技術，銷售渠道。都是站在公司管理的角度上，共享信息，生產，人力，渠道，促銷，等資源，提高 整體回報率，并且每個產品線都自我競爭，以提高每個品牌的效率，優勝劣汰，優化產品組合，使得每一分錢都花在刀刃上，降低經營風險。

最重要-產品經理還需要為每一個產品做一個產品畫像，這里最重要的一個點關注產品生意特點，這是整個產品研發迭代的驅動力。為什么飄柔精華護理有11種而不是1種，肯定是因為他從生意的角度考慮增加了一些防御性的產品，防止對方攻擊。

產品畫像：

• 產品品牌：樸蓉，柔順專家
• 產品品種：精華護理—飄柔精華，共11種
• 基礎護理–飄柔日常，共5種
• 價格區間：精華護理 13.9–45.9元
• 基礎護理 9.9-16.9元
• 產品規格：sml、200ml、400ml、750ml
• 產品特點：飄柔柔順，更以其推崇的積極自信，樂觀向上個性 成為消費者心目中厚愛的品牌。

2. 互聯網時代要超越工業時代

互聯網公司的產品經理入門門檻低，這是事實，原因可能有以下兩點：

1. 人才匱乏。只有來了能干活就行
2. 互聯網行業高速發展，還沒有時間來定義一個崗位

工業時代：借用亨利福特曾經說過一句經典的話：我雇的明明是兩只手，怎么卻來了一個人–互聯網時代：翻譯一下，我雇明明是一個人，怎么卻來了兩只手。

互聯網如果想超越原來的工業時代，就必須要有更多的優秀人才，然而互聯網的產品經常找不到優秀的人。所以才有反過來說的話。

然而，許多產品經理，還在想通過上某個培訓班，看完某本書，就可以掌握一個崗位的全部技能。就可以上崗作業，獲得很高的月薪，這種培訓。就好像參與體育運動培訓一樣。

你可以學會很多技能和技巧，但不太可能成為一個優秀的運動員。

如果一個產品經理，每天都在討論用戶的痛點，討論如何做一個平臺產品或者生態系統。那么他會不會是一個好的產品經理呢？答案是肯定的。這種做法很接近一個合格的商業產品經理，但是能有一個完善的系統會更好。討論用戶的痛點是串行思維，單點思維，討論痛點并不代表可以提出一個完整的方案，如果一次只能考慮一個點的問題，而缺少系統化的思維，那么還是一個普通的產品經理。

商業產品經理，至少保證每天都有一大段的時候做完整的思考，看清楚當前做的商業活動的本質，去掉多余的營銷包裝，挖掘用戶的深層次需求。

當公司出現問題時，我們經常會聽到，業績不好是運營的問題，注冊轉化率下降是注冊流程太復雜，交互設計不對，用戶沒有收藏店鋪是因為按鈕顏色不明顯。

這說明什么？說明大多數 人愿意把問題歸結到一個點上，歸納到一個人的身上，這樣比較容易解決問題。如果沒有一個好的解決方案，那么就換人。招聘更牛的人，這種串行的思維會讓你更加關注功能本身的和單點問題。

所謂解決用戶痛點可能只是換一個流程。換一個交互。很多產品經理從各種書籍，培訓班上學到了很多辦公軟件的使用技能，學到了很多產品研發的流程，這些知識非常有用，這是一個產品經理的基本功，當然也會導致很多產品經理都把關注點放到功能層面的核心原因。

你對掌握的工具越熟悉，就像手里有一把錘子一樣，你看哪里可能都是釘子。沒有任何一個產品是因為功能做的好，用戶就主動來使用的。一定是用戶首先有這個需求。而你的產品剛好滿足了這個需求，并且產品體驗非常好，最終用戶選擇了你的產品。

合格的商業經理，不能局限于產品功能研發，而是更加關注商業的本質，了解在商業活動中如何生產產品或銷售產品。分析消費者為什么要購買產品等問題。如何才能提高思維深度呢？在平時的工作中，你不能僅僅停留在產品的功能層面，不能一直跟著競爭對手隨波逐流，要把背后的關鍵問題識別出來?？吹叫袠I的趨勢和商業模式。

如果我們做產品只是為了解決某一個單點問題，你就覺得完成了任務，似乎把用戶看的太監了，吧商業競爭看的太簡單了，往往單點問題，看似解決了，但是實際上系統的其他地方可能就全亂了。

我們一定要按照系統思考去研究問題，吧負責的產品看做一個大系統，既要處理其中的組成部分，又要看到這些元素之間的相互作用，并從整體的角度處理和協調系統中的人，場景，行為，信息，用系統思考求解實際問題。

我們可以在這里舉個例子。我們做了某款產品，但是發現購買VIP的用戶不多，你想到互聯網提供的都是免費的產品，讓用戶先體驗后付費。于是你又單獨開發了個免費版本的產品，讓用戶先體驗后付費，確實吸引了不少客戶，可是沒過多久，你就發現免費用戶的的轉化率。

還是很低，原來付費用戶的流失率猛增。這就是剛剛講的串行思維，沒有把產品當成一個大的系統來看的結果，這個產品里面有各種各樣的指標和問題，需要我們處理。既有我們所關心的收入，利潤，成本這樣的一些指標，又有客戶數量，市場占有率，客戶滿意度等客戶和市場指標。

用戶在你這里不付費了，很可能去了競爭對手哪里。所以，做產品一定要具有系統化的思維能力，缺乏系統化的思考是產品經理的硬傷。

如果一個企業需要靠產品去打開市場，那么一定需要優秀的商業產品經理，并且需要整個公司的運作像運營一個系統一樣，從產品經理的招聘，產品經理的培養，到發展學習型組織，搭建企業內的產品文化，再到從業務的角度做產品體系的規劃，構建底層的產品架構。

這一系列的工作都存在內在關聯性，也就是說，企業經營本身就是一個非常復雜的系統。

什么是初級水平呢？初級水平可以完成最基礎的工作，為什么很多人徘徊在初級水平呢？主要有2個原因。

1. 一個人的認知水平決定了他的能力水平
2. 能被輕易教會的，一定是初級能力

各個互聯網公司都非常重視產品經理的培養，然而整個行業并沒有統一的正式教材，這一點和研發有很大區別，產品經理所需要的只是內容正在逐步形成體系。

目前還達不到可以量化，可以清晰結構化的考核標準，那么越是輕易可以被教會，越是可以讓更多的人受到啟發的能力就一定是大多數人都可以共同理解的初級能力。

更高級的能力往往需要時間的積累，經驗的積累，并非一招一式就能改變思維模式。