巧妙運用功能結構圖,解鎖拆解產品新技能

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筆者分享運用功能結構圖迅速拆解一個產品的過程方法,希望可以幫助各位產品經理們獲得一種尋找思路的方法。

作為一名產品經理,對于熟悉的產品,我們往往是手到擒來。然而,如果經常接觸新產品的人就會發現,不同的產品其實主要需求還是大有不同的:

比如,做一款音樂軟件,核心是聽歌-歌單;做一款電商產品,核心是訂單-支付;做一款社交軟件,核心的又是聊天-盆友圈-好友等等。

今天,在這里就拿一個售票網站的拆解做示范,看看如何用功能結構圖迅速拆解一個自己沒做過的產品,迅速找到思路吧!

首先,要知道,這個網站是什么樣的商業模式,是2B,還是2C,還是O2O……作為售票行業的領頭羊,今天就拿大麥網做個示范。

“大麥網?– 世界華語類地標性的票務網站。中國互聯網電子商務票務行業龍頭企業,經過12年時間,大麥網已形成輻射全國30余個城市?!复篼溇W」官方網站 DAMAI.CN—中國專業票務平臺!”

如圖,這個售票網站分為很多頻道,乍眼一看,網站功能很強大,結構很復雜,下面我們就開始拆解一下它的主要功能結構吧,上圖!

產品功能

首先,從首頁拆解:

頂部導航條:注冊登錄 ?,微信關注 ?,App下載引導 , 客服 ?,網站導航;

首頁大塊功能拆解 ?: 搜索,專題切換 ,商品分類,熱推,專題 ,商品樓層(分了6層);

底部導航:訂購方式,配送方式,賬戶安全,支付方式,售后服務,常見問題。

產品定位

大麥網最初是以演出票務為重心,后來衍生了許多頻道,如:親子,體育,搖滾,明星周邊等。

商業模式

據官方統計數據顯示,“2011年單“張學友演出項目”就占其全年營收一半的份額,2013年五月天慈善演唱會,大麥網擁據北京市場69.7萬搶票用戶及上海市場110萬搶票用戶?!?/p>

大麥網的主要收入來源除票務產品銷售外,廣告費用、宣傳明星演唱會所得傭金也是大麥網部分收入來源。

界面視覺設計

從首頁的不同專題頻道點擊進入不同的頻道頁;

戲劇專題頁:

兒童專題頁:

搖滾專題頁:

從界面設計上來看,不同的專題,有明顯的風格;

不管是戲劇,還是體育,明星演唱會,每個界面都有不同的設計;

亮點功能:

這個日歷設計的特別有趣,可以明顯的看到每天有哪些兒童劇演出,但是也要考慮,如果一天有多場的情況下,該如何展示。

分析完專題頁,拆解一下商品詳情頁:

購票環節,可以選擇,如票價,日期,座位等具體信息,在許多用戶下單的時候,會有很多疑問;購票詳情頁在客服這塊兒把是購票,中間涉及支付和選座位環節容易出現的疑問,展示在最明顯的地方,方便用戶及時解決疑問,提升購票成功率。

訂購流程:

當然,這里的選座,設置的很巧妙:只有顧客下了單,才可以在訂單里,進行選座;

除了訂票,大麥網也有個商城;

與購票不同,商品可以直接加入購物車,購票則直接只有一個購票按鈕;

這里的時間軸設計的也很巧妙,可以讓用戶清楚知道這個項目目前是否可以購票,還是已經結束。

接下來,說說底部導航部分:

訂購方式,配送方式,支付方式,賬戶安全,售后服務,常見問題

每塊都圍繞著購票與支付,也明顯可以看出整個設計是圍繞購票服務的;

用戶數據:

近一個月的百度搜索指數在日17000到30000之間:

北京,廣東,上海排前三名

人群屬性上,男女比例差不多,年齡上看,20-39歲之間的人群占了絕對優勢;

運營模式

積分商城,超級票,大麥錢包,為了刺激更多用戶的購買,增加的一些出彩部分;

如,電子票,滿就減,積分兌換等

用功能結構圖,迅速拆解一個龐大的pc產品,原來也沒那么復雜,今天就說到這里吧。

 

作者:李文喬,個人微信號:abc0379abc

本文由 @李文喬 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 這個沒有按照功能結構來拆解,更像是產品結構圖

    來自河南 回復
  2. 我個人感覺這個是拆的該產品的產品結構圖而非功能結構圖

    來自四川 回復
  3. 你好,你這是對著產品拆解功能模塊。如果給一個新的TOB產品的功能需求文檔該如何劃分拆解組合呢?

    來自北京 回復