6年級產品經理的自我修養

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如今經濟進入蕭條階段,緩解焦慮的最好辦法,應該是讓自己快速提高和成長。本文作者復盤了自己3年產品經理的經驗中對于行業、需求、產品、確定性的思考,希望能給做產品的你帶來一些啟發。

當經濟進入康波周期蕭條階段,緩解焦慮的最好辦法就是做大多數人不愿意且正是當下該最該做的事:快速提高和成長。

入行6年,自我覺得產品能力還是有一定水平的,這個水平的提升源自自驅力以及隨著業務中,產品能力、模型認知的提升。

希望通過復盤一個6年產品經理對于行業、需求、產品、確定性的思考,能夠給產品同學們帶來一些啟發。

01 取勢:行業

“時勢造英雄,而不是英雄造時勢”

“唯有海闊才能憑魚躍”

“選擇比努力重要”

選擇對行業或者職業比努力重要,同樣是8小時的工作,不同崗位的收入和社會階層差別就很大;不同行業的收入和待遇也不盡相同。

選擇,往往也需要一點運氣,比如說誰又能知道如今的K12會是這般景象?

分析一個行業最常用的模型是PEST框架,通過政治、經濟、社會、技術四個方面展開,小白產品可以套用模型,當習慣了研究一些行業時,你會想到更多維度分析行業的方法。

我入行是在智慧城市這個行業,做toG相關的業務,當分析了太多行業和產品后 ,我選擇了離開這行……

主要是由于toG的特殊性,包括商務關系、產品落地、產品很難從1-10,最終發現我志不在此。

就像AI四小龍,為什么很難有高的PE估值,很大一部分原因都是來自他的大客戶(G)……

謀定而后動,我有了去看一看外面世界的想法……

那些年,那幫產品人的“勢道術”

拆解模版

02 明道:需求

需求分析,不是去創造需求,而是發現需求。

大家時常會接到一些來自各方的“命題作文”,要去識別這篇“作文”背后的邏輯是創造了需求還是滿足了需求。

識別被容包括分析業務流、每個相關用戶的畫像、使用場景和流程,最后產品的落地。

以平安健康為例,“互聯網+醫療”如何滿足用戶的需求?通過健康、亞健康管理、疾病、慢病服務四大服務場景組建醫療團隊,完善飲料服務體系,打通線上線下和綜合就一平臺。以豐富的產品功能組合,以及流暢的線上就醫體驗,滿足用戶看病難、看病慢的問題。

如何成體系的分析需求以及拆解需求?

明確用戶畫像與場景,經常性和刻意地練習一些框架和模型:七宗罪、HMW、KANO、ICE等。

相信你會和我一樣有更多的思考和想法。

03 優術:產品

對于PM來說,行業分析通常是低頻、長周期的行為動作,產品分析是我們PMer的日常工作。

產品分析主要是結合用戶和場景的競品分析、結合真實數據的數據分析以及需要落地的情感化設計、交互設計等。

通過競品分析,我們能快遞的走別人走通的路,跳過別人踩過的坑。

競品分析的結果不是單純的抄,而是結合自己的業務、場景,通過分析的功能、信息架構等,完成功能的落地。

常用的競品分析方法是五層法、九維法。

這兩種方法使用起來是分場景的:

五層法:戰范結框表,看到一個新產品新功能就去進行拆解,從而快速拆解完一個公司的業務;

九維法:市場趨勢、企業愿景和產品定位、目標用戶、市場數據、核心功能、交互設計、產品優缺點(SWOT)、運營推廣策略、總結及行動點更多是進行內容的收集,系統性的分析,九維法分析所需要的時間成本比較高。

競品分析可以豐富我們自己的案例庫。

例如:拼多多拼團流程、京東秒殺、互聯網醫療問診開藥等,體驗中間各環節的細節以及涉及到的復用業務、關聯業務。

優化一個產品,優先級最高的是這個產品的關鍵路徑。

比如說電商產品的購買路徑、信息流產品的Feed流查看和轉評贊路徑等。

當關鍵路徑優化到瓶頸期時,可以通過用戶體驗地圖的方式觀察用戶使用過程中出現的問題。

PMer進階的關鍵是數據分析。

日常的數據埋點別嫌麻煩,就算是產品初期,也應注重數據的表現。

通過數據的反饋,能夠看出產品的很多問題,結合問題場景作出針對性的迭代,積小勝為大勝。

04 確定性

對于企業來說,通過PM的產品設計、思考過程和結果的落地,企業、組織能夠提高效率,最終帶來確定性。業務的本質就是創造價值,產品的使命在于提高資源和價值的轉化效率。

包括交互體驗的優化、視覺效果的提升、數據分析結果的轉化以及A/Btest等。

產品在不同階段,提高確定性的方法都迥然有異。

以互聯網醫療為例,無論是做院外處方還是院外服務都離不開資源。

當院外處方流程MVP跑通以后,就要著手完善業務功能,提升核心用戶在關鍵路徑上的使用體驗。

到了跑馬圈地階段,最關鍵的是大量獲取重要的業務資源——醫生。

05 總結

6年產品生涯,收獲的不僅是一個一個產品走向市場,走向成熟。更重要的是讓我對自己的職業生涯、產品崗、自己想要什么有了更全面的思考,而不僅僅是某公司某崗位上的一個螺絲釘。

提升產品能力是需要找對一些方法,邊學邊用,刻意練習,不斷提高認知和思維能力。緩解焦慮最有效的辦法就是持續成長,成長就是經得起誘惑、熬得住時間。

愿在當前這個至暗時刻的你我們,都能走出一條光明之路。

本文由 @張文靖同學 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 作為一名產品新人,看過之后很有收獲,感謝??

    來自山東 回復
  2. 1

    來自中國 回復
  3. Read

    來自北京 回復