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B2B產品經理需要依據企業或組織的戰略或工作需要，構建公司內外生態體系，或是推動業務流程線上化，實現企業增收、提效、降本等目標。本文圍繞“業務型B2B產品經理”角色進行了分析，一起來看一下吧。

上篇文章提到，B2B產品經理對業務的精通是非常重要的。主要是因為B2B產品經理面向的用戶是企業或組織，依據企業或組織的戰略或工作需要，構建公司內外生態體系，或者是推動業務流程線上化，實現企業增收、提效、降本等目標。

公司內部，B2B產品經理的崗位，有些崗位離業務近，表現出強業務屬性。比如：銷售系統相關；也有些崗位離業務較遠，后臺屬性較強。比如：基礎權限系統。

下文內容主要是圍繞 “業務型B2B產品經理”角色進行開展。主要討論兩個議題：

1. B2B產品經理的類型以及劃分原則。
2. B2B產品經理的等級劃分及不同等級能力說明。

（說明：以下內容僅是作者淺顯的個人認知，缺乏科學性且不全面，僅供讀者參考）

01 B2B產品經理的類型以及劃分原則

將B2B產品經理劃分為被動型和主動型兩種類型，劃分原則為：業務需要和需求是由誰提出或影響的。若由業務提出，產品經理被動接收業務需要和需求，則為被動型產品經理。若由產品經理主導、主動挖掘、決策、影響下提出需要和需求，則為主動型產品經理，也可理解為主導型產品經理。

02 B2B產品經理等級劃分及能力說明

雖然被動型和主動型產品經理能力要求有所不同，但對基本功的要求，卻是相同且十分重要的。例如：BRD和PRD文檔編寫、原型交互設計、產品架構設計、邏輯思維等等基本功。因此，夯實基本功，是成長為高階產品經理的基石。

如上圖，將B2B產品經理的等級劃分為入門、初級、中級、高級四個等級。入門和初級歸類為被動型產品經理，中級和高級歸類為主動型產品經理。接下來，具體闡述不同等級的能力說明。（以下內容，僅站在業務型產品經理應具備哪些業務能力簡要說明，不包含項目管理、協調溝通等其它產品能力說明。）

入門：該能力的產品經理，首先，需在高職級的輔導下，學習和掌握產品經理基本功，并在別人的輔導下產出PRD方案。其次，需在工作中逐步接觸業務，學習業務流程及相關知識。

但因對業務不熟悉，他們也往往最容易變成文檔編寫“工具人”。因為只關注業務需求，不質疑合理性，經常認為業務提交的方案是唯一最優解，甚至會一字不差的將業務方案“翻譯”成產品方案。

初級：初級產品經理應已具備產品基本功能力和業務知識。工作中能靈活使用批判性思維，即從“業務需要”出發，可獨立自主判斷業務需求的合理性和緊急程度，并能給出合理的解決方案，還能在多個方案中，決策出最優解，服務于業務。即進入“顧客不是要買鉆頭，要買的是洞”的境界。

該能力的產品經理，在業務認知中，屬于較靠譜類型。但往往會變成“討好型”產品經理，因為缺乏對業務需要更高層的思考，會對業務需要照單全收，一門心思研究更好的解決方案。當業務不靠譜的時候，則無法取得良好的結果。

中級：中級產品經理在已定的業務戰略、目標、策略下工作，前置到業務中，結合自身的產品能力和對業務的深刻理解，分析目標與實際之間的阻礙和問題，找出現有欠缺的業務或系統能力，引導業務認知和識別業務痛點，將痛點轉化為業務需要和需求，并給出最佳的業務或系統解決方案，協助業務達成目標。

該能力的產品經理影響范圍已經很大，可以完全主導整體業務動作執行過程，和自身負責的產品條線規劃方向。但若業務目標和策略制定出現問題，將影響結果的取得。因此需要實時關注業務目標和策略的動態，及時調整解決方案和規劃。

高級：高級產品經理比中級產品經理更加前置，影響力更大。高級產品經理需對業務所處行業的發展趨勢、規模、格局等都有深刻的理解，并能參與業務的目標和策略制定，更注重對業務的價值貢獻，并能將業務目標和策略，轉化為產品組織的規劃和方向，帶領團隊取得正確的結果。

03 FAQ

問：為什么我的老板總是要求我前置到業務中？

答：如果你是B2B產品，產品工作業務屬性很強，業務部門還不靠譜，你的老板當然希望你前置到業務中，最終還是希望你的投入能有好的回報。

問：為什么我的產品規劃總是被業務否定？

答：你的產品規劃與業務目標和策略匹配么？切中業務的痛點了么？記住業務只關心自己的目標能不能實現。

問：為什么我的老板說我是工具人？

答：如上文所提。建議：如果你不是產品新人，那么就需要盡快提升自我能力。

問：沒有業務目標和策略，如何做規劃？

答：對于低職級產品經理，獲取業務目標和策略存在某些困難，其實是需要高職級的輸入，這也是高職級的崗位職責范疇。如果你的領導都無法精準傳達你的業務目標和策略，建議你嘗試獨立調研分析進行規劃，要么嘗試換個靠譜的領導或業務。

但對于高、中級別產品經理，在目標不清晰的情況下，可以通過行研報告、發展趨勢等等信息，協同業務制定明確的目標和策略。