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產品新人應該做什么呢？本篇文章系統整理了產品人的成長道路，從通過條件、通關技能、打造模型、思考定位這四個部分來講述產品新人應學習掌握的技能和思維，剛入門產品的朋友，千萬別錯過哦。

這是一個新的主題，其實也是自己一直想要去寫的一個主題。

一方面是自己一路小跑的產品之路，好像沒有系統化梳理清楚；另一方面是從 2021 年帶領產品團隊構建了車小蜂 V1.0 之后，也自信自己有能力來書寫這個主題，那就開始寫吧。

以下是本系列的第一篇「新人摸索-新兵(2015 ~ 2018)」，enjoy：

一、通過條件：掌握產品所需的基本功

基本功我分為軟件和硬件。

硬件就是工具的層面，會用就行。比如 Axure 、Sketch、AI、PS（繪圖軟件最少會一個）、office 3 件套，特別是 excel 的使用，excel 是提升生產力的一個方式。不懂就去學。這個是靠閑暇時間時間堆疊出來的能力，沒什么好說的。

「汝果欲學詩，功夫在詩外」，我重點想要講的是「軟件」，大概是通過這幾個方面：

1. [目標感] 找一個參照物
2. [自知] 工作發現自己花半天時間仍無能為力，就向上反饋
3. [同理心] 要學會提問，最好的方式是自己先嘗試回答
4. [靠譜] 學會信息同步，讓 Leader/Mentor 可以幫你查漏補缺
5. [思考] 階段性復盤，讓別人看見6.[項目管理] 鍛煉自己的項目管理能力

正式開始：

1. 找到 1 個高你 2 級的前輩當目標

有目標感是很重要的事情，當一個人有目標時，ta 會很有動力。

這里建議選擇一個高你 2 級的人來當目標，原因是這樣的前輩更有包容心，ta 能讓你站在 ta 的角度去看待一些事情。比如我之前剛畢業就跟佳總（總監）合作過，他帶人的方式以及對團隊成員個人成長的理念我都很認可，以至于作為運營的我在他麾下能做出了魅族第一款小程序，以及瘋狂裂變的魅族 15 互動小程序。

2. 不要隱藏自己的無知

如果不肯暴露自己的無知，不肯讓別人知道自己的真正水平，那絕對不能有長進。而且偽裝實非長久之計，總有被拆穿的一天，死撐最終會導致狀況加劇。

承認自己的無知往往是協作配合更好的第一步。因為在風險誕生之中就及時止損。承認自己無知就像一場考試時間到了，就要交卷，考多少就是多少。而自己能做的就是多下苦功夫，趁那次最重要的「考試」來之前把問題都解決。

下苦功夫的方式也可以通過「補課」來解決，業余時間多請教別人，同時通過奶茶、小零食的方式來提升別人喜好值，不要讓別人覺得你是在浪費 ta 的時間，最終都不想跟你玩。

應對方式：當一件事你用半天時間還是不知道怎么解決時，就需要向上反饋，請求支援。

3. 知道無知后，學會提問

懂得提問題并自己嘗試回答，回答不了再去問人。提問題是一個技術活，在提問題之后，思考你如果是對方，會怎么回答。你就會知道「在嗎？」之類問題，除了暴露自己很蠢，沒有別的作用。我認為最好的提問是別人看完問題后能立馬回答，不用再進行來回溝通。

4. 不管是否能覺察無知，都要信息同步

「凡事有交代，件件有著落，事事有回音」。每次加入新公司時，我都會寫日報，而且日報是半年以上。日報雖然是流水賬，但好處在于 Leader（最少我會）可以知道你在做什么、目前進度如何，這樣 Leader 可以幫忙指出你所忽視的問題，甚至跟你說未來會遇到什么坑，提前做準備。

5. 學會「歸路能力」，階段性復盤

「歸路能力」是我在知識庫文章中定義的一個名字，是指你要知道這個東西放在這里是否合適，如果不合適，要幫助它放在合適的地方。

我不希望新手的你一直都是在低頭重復性的工作，偶爾停下來整理自己的行囊，并思考做的這些內容，有哪些你做起來不順手的地方。不順手要么是肌肉沒練到位，要么是動作不對。

整理行囊的原因在于減少負重，可以走得更快。同時按照大腦神經元之間的發展規律，頻繁多次刺激的信息，能加深記憶（艾賓浩斯記憶曲線的底層原理）。所以我不希望你一直低頭在走路，結果回頭忘記回去的路要怎么走，最終迷失了自己。

6. 復盤之后，讓別人「看見」

要知道你現在走的路，都是一大堆人走過的老路。作為過來人可以告訴你，當你做的事情被人「看見」后，收獲的不是吐槽和被看輕。恰恰相反，是很多人的肯定。

我收獲是：某大廠某事業部的總經理因為看到我的折騰而來加微信；同時，我也因為折騰獲得了跟一群厲害的人共事的機會。

7. 學會項目管理

這里要強調的是：產品經理兼顧著項目經理的工作，而不是說產品經理一定要順便把項目管理做起來。因為在沒有 PMO（項目經理）的團隊中，項目管理基本是由產品來承擔。項目管理很重要是因為掌控感，如果你想要對一個項目有絕對的掌控，項目管理的經驗必不可少。因為項目管理才能知道全盤項目的進展，從而評估項目的健康度（是正常還是延期），并提前準備備用方案，做到有備無患。

二、核心技能

我挑選了現階段就要開始掌握，且在接下來幾年受益最大的 2 個需要習得的技能。

1. 不貪

「貪」是佛教三毒之一，不貪每個人都有各自的理解，總的來說就是控制欲望。這里想說的不貪，是指衡量夠不夠是「問問自己」，而不是對比別人。

別人在學 Python，你是否需要學？別人在學運動，你是否要去運動？別人年薪 20 萬，你是否也要年薪 20 萬？如果別人是 50 萬，100 萬呢？….

這里沒有標準，「要不要」是取決于你自己。把這個拎出來說是因為在新人階段，特別要控制的是自己的欲望。因為新人階段往往是一個空杯狀態，對很多事情都充滿好奇。而大量好奇會產生什么都想要，而又沒有毅力去堅持要到，最終大部分結果是被「想要」吞噬，淪為「人菜癮大不信邪」的人。

2022 年之前跟我很熟的朋友，都會知道我一直在說「留給我的時間不多了」。那時折騰了很多事情，但大部分事情都沒有得到一個我滿意的結果。這種感覺就像是你的目標是賺個「小目標」，結果是利用周末馬不停蹄地當騎手送外賣，開始幾塊錢幾塊錢地賺。所以 2022 年反而慢下來，把一件事想深想透再說，避免一直被欲望大象牽制著自我意識在戰術上疲于奔命。

作為過來人可以告訴你，那些因為一時興起而堅持不了 1 個月的事情，一方面是浪費時間；另一方面是很折騰大腦，因為后面的折騰大腦會覺得做了也就那樣，會暗示你放棄。

建議控制自己的欲望，先沉淀思考清楚再行動。以 3 個月為一個階段去規劃一件事，如果一件事能做 2-4 個階段，那你已經思考得比較詳細。比如我之前是想從事數據相關的領域，所以花 3 個時間去學 Python，后面又花了 3、4 個月學習搜索和推薦的知識。最終知識儲備 + 執行力被看見，讓自己拿到了相關的 offer。

當然，并不是說通過這樣就能拿到對應的 offer，更想表達的是想清楚就去嘗試，嘗試是為了提高成功的概率，并不是說想要就可以 100% 得到。

2. 敬畏心

敬畏心我打算換一個我更喜歡的名詞代替「不敗」，敬畏任何事情的本質上就是讓自己立于不敗之地。

敬畏包括各個方面：

（1）敬畏時間

很多人往往高估了自己 3 個月產生的價值，同時也嚴重低估了 1 年時間產生的價值。比如健身，很多人恨不得短時間內就可以有腹肌、馬甲線……堅持短短幾周就沒繼續堅持了。

所以要在時間尺度上保證不敗，就要每天都鍛煉，一直堅持下去。因為假如短時間內有效果，如果不堅持，也是后面會恢復原樣。

（2）敬畏人，特別是敵人

歷史上很多以少勝多、以弱勝強的戰役中，往往就是強勢一方在戰略和戰術都藐視對手，到最后一敗涂地。

比如龐涓手握當時戰國群雄最精銳的部隊——魏武卒，在馬陵之戰中完全戰??；以及兵仙韓信的背水一戰感興趣可以了解。（軍事中有一個名詞叫「圍師必闕」，大概意思是對包圍的敵人要留一個缺口，不然全部堵死他們就會拼死一搏，最終魚死網破。）

敬畏心在新人階段后半期會慢慢減弱。原因是新人已經掌握了一些行業知識技能，對這個領域的事情或者人有一個認識。但我也希望不要對這個行業，或者是某些前輩產生「也差不多」的評價。因為這樣會讓自己處于一個虛高的位置，年少登高位，不幸也。

這里給你一個建議：如果你覺得已經掌握得七七八八了，重新再重頭到尾梳理一遍這新人階段的所有工作內容。心里認為懂了，跟能梳理清楚、理深、理透是完全兩回事。

理清楚好處也很多：

• 可以給下一個踏入「新人階段」的后人有一個文檔學習；
• 檢驗自己是否學得扎實。當你梳理了，這塊業務你最了解，你就不會被替代，你就處于「不敗」之地。要知道賭牌最重要的是「不要讓自己下了牌桌」。

三、打造模型

「模型」是源于查理·芒格的多元思維模型，我是很贊同查理·芒格用思維模型來解決生活中的問題。

1. 輸入輸出

「輸入輸出」模型是我經常使用的模型之一，它基本可以解決新人階段遇到的所有問題。接下來分享一下是如何使用這個模型：

輸入 -> 處理模型（處理方式） -> 輸出。

輸入的是條件內容，輸出的是結果，中間過程我稱為「處理模型」。

舉個例子：234+432 等于多少？

• 輸入內容：234+432
• 處理模型：加法模型
• 輸出內容：666

這就是一個最簡單的「輸入輸出」模型的應用。其中最難的點在于「處理模型」，如果沒有這個模型，是得不出輸出的結果。

理解了嗎？剛踏入職場時，即使告訴新人去做某一件事，新人往往也會手足無措、焦慮不安、不知道怎么解決，其原因在于還沒有「處理模型」。

那如何打造處理模型呢？我的答案是「在復盤中打造，在實戰中檢驗」。

舉個跟時間賽跑的例子吧。

比如這兩段內容：

周三更晚出發，卻可以更早到達，原因如下：

1. 選擇正確的屏蔽門減少排隊乘坐電梯的時間
2. 小步快跑，趕上最近的換乘班次。比如知道六號線 9:00 會開出，那推導上一班是 08:56 左右（地圖軟件會告知）

通過輸入「不能遲到」的課題，如何輸出「不能遲到」的結果。

中間的處理模型就是記錄的時間點。并對這些時間點（數據）不斷地復盤分析總結：

1. 每一次經歷都是一次數據，多復盤可以推導一條最短路徑，因為機器不會告訴你哪個屏蔽門更快。
2. 對重要路線要格外重視，當你經歷過錯過通勤導致需要花多幾倍的運輸成本之后，你肯定不想再嘗試第二次。（我是連 1 次也不想嘗試）
3. 有記錄之后就可以在通勤過程中省時間，盡可能趕上。
4. 踩點時間是一門藝術，因為兼顧最高效的時間利用和最低的遲到風險。（沒有很強的時間觀念，建議不要嘗試，很容易被定義為不靠譜。試想團隊出行，你到檢票的最后一分鐘才出現，大家會多討厭跟你一起出行）

四、思考

1. 哪些是剛入門產品經理的你必須做的？

不可承認，千里之行始于足下。如果沒有行動，再怎么說也是空談。但我更希望你能思考：哪些是剛入門產品經理的你必須做的？

比如我的專業是非計算機專業，只不過我在大二就認定自己往互聯網發展，所以在大二開始，基本上追求專業上的分數就是 60 分即可，把多余的時間和精力用在互聯網這塊。

剛入門產品經理也是如此，可能你會需要涉及到文案編寫、設計、文章排版……但是這些是否是你必須做？

如果團隊是一個小團隊，那毋庸置疑上面說的大概率你會涉略和落地。但是我希望你能知道哪些是最重要的，我自己認為最重要的是

• 對產品技藝的熟練掌握，比如需求文檔的撰寫。（自己也做了一份元件庫，因為不想重復每次都浪費畫原型）
• 對業務的熟練掌握，你只有自己最懂了，做到自己去對接業務，而不是接二手需求。因為二手需求一方面是有很多精神內耗，二是對你自己接觸業務多了一層中間層傳遞。

這里強調一下，作為剛入門的新人，只要你有責任心，分配什么任務應該都要去完成得好。同時，我希望你也能聽得進我這句話「勤奮不能代替思考」。

思考自己的職業規劃和職業技能樹，把重心用在如何點亮自己崗位的技能樹上面。（確實有一些團隊在成員職業發展的方面比較關注，如果處在這樣團隊中，竊喜吧~）

五、保持辯證看待

我的內容全部都可以被你認為是「錯誤」的。

并不是因為我現在對經濟學的了解還是初出茅廬，而是在我的認知里面，屬于「正確」的真理基本不存在。

因此我也完全不介意你對我輸出內容的否定，甚至評論留言指出。