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本文為作者自身工作經(jīng)歷，通過聽到的、要做的、怎么做這三個步驟來解構(gòu)產(chǎn)品需求，為大家提供一個解構(gòu)需求的思路，希望對大家有所啟發(fā)。

背景簡介

本人目前在一家做TO B供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)公司，商品的管理后臺有兩個庫：倉庫和商品庫。倉庫是面向客戶端展示商品列表的庫，商品庫是用于公司管理的商品SKU儲存庫。

需求分析

聽到的

繼上個月設(shè)計了倉庫和商品庫同步的功能之后，已經(jīng)完成了幾千件商品的同步（請參照我的第一篇文章）。今天領(lǐng)導(dǎo)又針對這個模塊提出了一個非常重要的問題：商品庫的商品分類之前全部都是無法變更的，只有倉庫可以新增商品分類。自從商品庫的商品只能從倉庫上傳導(dǎo)入之后，就無法控制商品的分類了。因此領(lǐng)導(dǎo)讓我給商品庫新增一個添加新分類的功能。

要做的

簡單梳理了一下思路，想要增加一個添加新分類的功能，實際上是想要把倉庫同步進(jìn)來的商品放進(jìn)正確的分類里，而有些商品可能是新商品，在現(xiàn)有分類中沒有對應(yīng)的分類可以選擇。再深入思考一下，最終的目的是想把新增的不符合所有當(dāng)前分類的商品放入合適的分類里。

從梳理后的思路可以看出，新增分類的實際處理對象是新商品，而新商品來自于各個倉庫，倉庫的商品分類是可以編輯的……bang！好像發(fā)現(xiàn)了什么。從倉庫上傳的商品確認(rèn)好分類，如果是新商品需要對應(yīng)新的分類就先從倉庫編輯增加對應(yīng)分類之后再選擇，這樣就可以把商品對應(yīng)的分類確認(rèn)。

怎么做

確認(rèn)商品所在分類后，就需要把新增的分類增加到商品庫中，這個過程就會出現(xiàn)一個問題：如何控制加入商品庫中的新分類？商品庫作為標(biāo)準(zhǔn)化的SKU庫，其中的商品分類必須是嚴(yán)格把控的。而之前同步過程設(shè)計的審核功能在這時就又一次派上了用場，增加一個對新商品分類的審核過程就ok了。

深入思考

本以為解決了這個問題，但在整理文檔時發(fā)現(xiàn)了一個新問題，在這種審核模式下，還需要再細(xì)致設(shè)計審核的步驟。最初的設(shè)計是和之前一樣，當(dāng)看到可行的新內(nèi)容時，直接同步，看到不可行的內(nèi)容時，直接打回重新編輯。這樣的流程雖然會降低商品庫審核人員的工作難度，但也會讓整個商品上架過程變長，打回和重新提交之間可能還會間隔幾個小時甚至更長時間，因此引入商品分類的信息編輯也是有必要的。

這時候就需要梳理需要對新增商品分類進(jìn)行編輯的種類，第一是該商品可以在現(xiàn)有商品分類中進(jìn)行放置，沒有必要增加新的分類。第二是該商品的新分類有必要增加，但文案描述并不符合規(guī)則，或者有更好的方式進(jìn)行描述。

對于第一種情況最好的解決方式是使用下拉列表進(jìn)行選擇，選擇一個可替代的現(xiàn)有分類；而對于第二種情況，最好的解決方式是用輸入框進(jìn)行直接編輯。這就對網(wǎng)頁上的同一塊區(qū)域產(chǎn)生了不同功能的要求。

將分類編輯分成兩個區(qū)域既不易辨認(rèn)，空間也不允許；而對下拉列表可以輸入文字也無法避開篩選。只有將兩者結(jié)合才能最高效解決這個問題。簡單分析一下，商品庫的分類列表已經(jīng)涵蓋了幾千件商品，因此未來的多數(shù)商品也是可以被涵蓋的，而手動修改將會是少數(shù)情況。因此該編輯功能的重點將是選擇已有分類。

產(chǎn)品設(shè)計

具體設(shè)計為：在下拉欄中，增加一個＂其他＂選項，點選這個選項時，彈出輸入框，可以手動輸入分類名稱，這就將兩者巧妙地結(jié)合在了一起，也節(jié)省了空間。

總結(jié)

這次產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計，充分地展示了需求分析和轉(zhuǎn)化的必要性，梳理清楚解決問題的關(guān)鍵點，對應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品模塊。這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想要解決的問題，同時也降低了開發(fā)成本，比起領(lǐng)導(dǎo)想要增加新頁面的表層需求，針對小塊區(qū)域的修改明顯性價比更高。

面對直接提出的需求，想清楚聽到的是不是要做的，而且怎樣做才最高效。

后續(xù)的體驗心得將繼續(xù)分享，希望大家多多交流指正。產(chǎn)品新人，多多指教。

本文由 @Rex 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。