相比大公司的產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力在哪?

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創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理更需要正確認識自己的優(yōu)劣勢,強化個人優(yōu)勢,在實際工作中逐步凸顯并讓大家形成共識和認知,轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)個性標簽。另外在專業(yè)提升方面,要通過廣泛地使用和體驗產(chǎn)品增強自己的產(chǎn)品意識和需求落地能力。

一、創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)劣勢

對于創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,我們很容易形成一種偏見,認為他們方法面面都不能和大公司的產(chǎn)品經(jīng)理相比。其實也并非完全如此,一方面隨著行業(yè)的發(fā)展和深入,大公司和創(chuàng)業(yè)公司在團隊建設(shè)、職責(zé)要求、崗位培養(yǎng)和晉升都在趨同,他們之間的差異也在逐步減少。不過每個公司或者團隊甚至具體到人都是不同的,區(qū)別肯定是存在的。拿我現(xiàn)在所在的創(chuàng)業(yè)公司舉例,在我加入的一年多時間里,產(chǎn)品團隊有了很大的進步和提升,但現(xiàn)在來看我依然能夠感知到這種差距,當(dāng)然這差距就是我們的成長空間。認識問題是解決問題的第一步,所以在這里我想說說我對創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的認識。

通過自己的經(jīng)歷和行業(yè)接觸,我先說說他們可能存在自身的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢有些是大公司的人不具備的:

1. 環(huán)境鍛煉出來的抗壓能力和“狼性”生存能力

創(chuàng)業(yè)公司所面對的環(huán)境更為復(fù)雜甚至惡劣,就像《創(chuàng)業(yè)維艱》里描述的創(chuàng)業(yè)者那樣——我睡的像個嬰兒,每兩個小時都會大哭一場。作為創(chuàng)始人都會感受到公司今天擁有全世界,第二天都可能被整個世界拋棄,更別說普通的產(chǎn)品經(jīng)理,尤其是在資本寒冬的冬天。這一方面說明了產(chǎn)品經(jīng)理所面臨的工作壓力,對于這些人大家一定要好好對他們,因為他們隨時面臨環(huán)境帶來的失業(yè)風(fēng)險。

創(chuàng)業(yè)每天都有新的變化或者意想不到的事情發(fā)生,對產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位提出了很高的要求。作為驅(qū)動公司前進的車輪,產(chǎn)品經(jīng)理必須具備更強的抗壓能力和生存適應(yīng)能力。面對惡劣的環(huán)境,甚至“野蠻人”,這些人的成長也更具“野性”和“狼性”。

2. 橫向上混合職能和多樣視角塑造綜合業(yè)務(wù)能力強

創(chuàng)業(yè)公司尤其是初期,在人員配置上肯定不能和大公司相提并論,無法做到人員配置很齊備。在這種情況下,產(chǎn)品經(jīng)理接觸到整個業(yè)務(wù)流程上的面會更廣、更深入。所扮演的職業(yè)角色是混合的,視角是更多樣的,技能也更全面。所以這種情況下的產(chǎn)品經(jīng)理往往是個多面手。比如一個產(chǎn)品經(jīng)理可能自己既要梳理產(chǎn)品需求,也要做市場研究,既要推動產(chǎn)品上線,也要做運營和推廣,既要做UI效果,甚至還要敲代碼/修bug等。

3. 縱向的多層面管理和思考,培養(yǎng)了很好的主人翁意識,使命感和責(zé)任感強

小團隊作戰(zhàn),很有可能你自己就負責(zé)一個產(chǎn)品,這時候你就被賦予了在宏觀/中觀和微觀多層面思考產(chǎn)品問題的職責(zé)和使命。就是說你已經(jīng)不單是產(chǎn)品經(jīng)理了,你有可能上到產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃,中到需求管理、版本排期、項目推進,小到PRD撰寫、原型制作、具體執(zhí)行解決問題等等。另外遇到問題只能自己頂缸,別想推諉給別人。

4. 從0到1,行業(yè)或產(chǎn)品的拓荒能力較強

創(chuàng)業(yè)就意味這從0到1,很多事情都是都需要自己探求和解決,這些都可能是在大公司面對成熟產(chǎn)品所無法遇到的,比如如何定義產(chǎn)品并設(shè)計出MVP,然后逐漸去驗證它,比如產(chǎn)品初期如何冷啟動,如何拉新等。創(chuàng)業(yè)很多時候是未知的,就缺少各種條條框框的束縛,也沒有太多的現(xiàn)成經(jīng)驗、文檔或方案作參考,只能靠自己在摸索中成長,在黑暗中尋求光明。雖說有時候踩的坑多,但這也為行業(yè)或者后來者有了探尋了價值,自己也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),這都是財富畢竟實踐得來更深刻,自己進步也更快。

5. 既是工作具體的執(zhí)行者,也是公司制度和產(chǎn)品規(guī)范的制定者

尤其是高階產(chǎn)品經(jīng)理,需要自己根據(jù)公司情況去建立和完善各種業(yè)務(wù)流程、輸出物規(guī)范、考核標準、團隊建設(shè)及會議制度等等。同時他沒有脫離工作一線,自己也會是執(zhí)行者,這個時候制度和規(guī)范的建立就更為合理和有效。

6. 溝通協(xié)作、獨立解決問題能力等軟實力突出

創(chuàng)業(yè)公司很多時候都是單兵作戰(zhàn),尤其是獨立解決問題能力,很多人能夠很快獨當(dāng)一面。相比于專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力等硬素質(zhì),產(chǎn)品經(jīng)理的溝通/協(xié)作能力,直面問題等軟實力會更突出。

7. 身懷絕技,靠實力闖江湖

創(chuàng)業(yè)公司成長的產(chǎn)品經(jīng)理沒有公司背景為其背書,只能自己為自己代言,所以更多時候靠真槍實劍走江湖。

都說高手在民間,能長久混創(chuàng)業(yè)公司的一般都得有兩把梳子,有的顯露在明面,有的深藏不露。更別說現(xiàn)在大公司有能力的產(chǎn)品經(jīng)理,工作幾年后都會不甘寂寞,自己創(chuàng)業(yè)或者加入創(chuàng)業(yè)公司。所以有的創(chuàng)業(yè)公司也是藏龍臥虎,或者說有的創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理在素質(zhì)和能力上和大公司沒什么差別。

8. 姿態(tài)低,潛力大,勢能高

創(chuàng)業(yè)公司的人成長空間大,很多時候都是在追趕,他們禁忌和束縛相對較少,成長的潛力較大,一旦找到了自己的位置和方式方法,很容易獲得更大空間和成長。不像大公司那樣,每個人都是螺絲釘,變動小,只能靠頂位晉升。

自古英雄出草莽——創(chuàng)業(yè)公司穩(wěn)定和快速發(fā)展也能給他們在物質(zhì)財富、價值實現(xiàn)乃至名譽地位上帶來巨大滿足和成就。

當(dāng)然創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境、制度、流程和人才情況都直接影響著一個產(chǎn)品經(jīng)理的成長,尤其是新人。相比于大公司完善的培養(yǎng)體系,健全的人員配備,專業(yè)的工作能力,一些創(chuàng)業(yè)公司成長起來的產(chǎn)品經(jīng)理往往存在很大的劣勢,可能會涉及以下方面:

  1. 視野狹窄,產(chǎn)品意識薄弱;
  2. 用戶思維差,缺乏用戶體驗知識儲備;
  3. 產(chǎn)品邏輯不夠嚴密;
  4. 忽略細節(jié);
  5. 功能設(shè)計深度不夠;
  6. 流程意識差,跟進、推動、驗收上線后的及時響應(yīng)和研究環(huán)節(jié)缺失;
  7. 需求管理、版本計劃不夠合理;
  8. 項目推進和管理等高階能力差;
  9. ……

前五點告訴我們,其實創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理最容易被人詬病的是其專業(yè)性,然后才是高階能力。因為高階能力也不是大公司每個產(chǎn)品經(jīng)理都具備的。

好了,認識到問題了,那接下來我們看下怎么解決問題?如何突破自己頭頂?shù)倪@塊天花板——專業(yè)性呢?

二、如何培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)性

1.?培養(yǎng)自己的產(chǎn)品意識

(1)培養(yǎng)產(chǎn)品意識的最佳途徑就是多使用產(chǎn)品

多嘗試用各種產(chǎn)品,長期的體驗和積累能讓你形成自己對產(chǎn)品的感覺和認識。你肯定聽說過“一萬小時理論”,這個同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)產(chǎn)品意識。

  • 整體層面:你所體驗的產(chǎn)品他是怎么定義的?他的解決什么問題?他的目標用戶是誰?我們通常用一句話描述。
  • 思路以及內(nèi)部構(gòu)造:邏輯、流程、交互、需求、商業(yè)模式、解決方案、運營手段等等;

作為一個職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,不應(yīng)該有產(chǎn)品禁忌,你體驗的范圍要涉及所有領(lǐng)域的產(chǎn)品,這是一種職業(yè)精神。

(2)嘗試用一套方法去分析產(chǎn)品,注重理論和實踐的互動

你可以通過AppStore來還原產(chǎn)品,通過版本發(fā)布可以學(xué)習(xí)到很多產(chǎn)品的“秘密”,這些“秘密”揭示了產(chǎn)品節(jié)奏和規(guī)律——如何進行版本設(shè)置,如何控制產(chǎn)品節(jié)奏,如何小步快跑等等,如果你通過AppStore分析下自己的競品那肯定更會收獲頗豐。

你可以通過使用精益畫布分析產(chǎn)品,你可以了解產(chǎn)品的思路,用戶需求和解決方案以及商業(yè)模式。

你可以使用產(chǎn)品swot分析產(chǎn)品所面臨的商業(yè)競爭以及在市場所處的位置以及優(yōu)劣勢。

再比如你還可以使用產(chǎn)品生命周期曲線(PLC)分析該產(chǎn)品在不同階段所側(cè)重的產(chǎn)品思路和運營手段。

如此等等。

(3)邊做邊學(xué),積累和沉淀方法

實踐是最好的老師,在項目中總結(jié)和學(xué)習(xí)。每個公司、每個產(chǎn)品,乃至每個人都是獨一無二肚餓,所以你要在項目實際中嘗試建立自己產(chǎn)品分析框架。

2.?培養(yǎng)自己的用戶思維

(1)“用戶”比我大,摒棄自我為中心

產(chǎn)品新人做產(chǎn)品策劃很容易出現(xiàn)的一種情況是從自己出發(fā),把自己作為理想用戶,這樣是不正確的。

首先你不一定就是目標用戶,比如我們做教育產(chǎn)品的,你本身既不是老師也不是學(xué)生。

其次真實用戶范圍要比你能夠代表的大得多,中國的地區(qū)發(fā)展極不平衡,一般做互聯(lián)網(wǎng)的都集中在一二線大城市,殊不知我們還有很多的用戶是停留在三四五線城市,甚至是農(nóng)村,有人曾戲稱中國的用戶切面是“五花肉式”的。

最后產(chǎn)品經(jīng)理對自己的產(chǎn)品肯定更為了解和熟悉,作為功能的設(shè)計者,你對流程和操作要比用戶清晰的多,但用戶不是你也不一定具備產(chǎn)品的思維,不一定會按照你的想法去做。所以尊重用戶,把用戶放在心里大于自己的位置。

(2)為用戶代言,且不為少數(shù)人做特例產(chǎn)品

其他職能部門分別代表不了不同的利益主體,用戶是不進場的,所以產(chǎn)品必須為用戶代言,爭取用戶利益。

另外產(chǎn)品是要做目標用戶的產(chǎn)品,這個用戶我們要評估范圍和規(guī)模,不做極少數(shù)人的特例產(chǎn)品。小眾不等于特例,它是能夠起來規(guī)模的。

(3)用戶價值是第一價值,其次是商業(yè)價值

做產(chǎn)品經(jīng)理的都知道,做功能要平衡用戶需求和商業(yè)目的,但是我想說的用戶價值必須是第一位的,抓不住用戶,談何商業(yè)價值。

3.?建立自己的知識體系并轉(zhuǎn)化為自己技能

(1)建立自己的知識書架,制定讀書計劃,逐步建立并完善自己的知識體系

產(chǎn)品是一個交叉學(xué)科,需要很大跨領(lǐng)域的知識,所以我們一定要建立一個自己的知識書架,明確自己需要在哪幾個方面努力。之后制定一個短期和長期的讀書計劃,逐步建立自己的知識體系。

建立自己的知識書架

(2)把知識轉(zhuǎn)化為能力,應(yīng)用于實踐

知識是一種內(nèi)在的東西,有時候不能夠轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,所以我們需要把知識外化為能力,并應(yīng)用于實際,指導(dǎo)我們的項目。這個時候知識才能產(chǎn)生價值,能力才能得到驗證和升華。

構(gòu)建知識和能力體系

如我在設(shè)計師轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理的文章里面寫到的一些技能維度,如:產(chǎn)品意識及需求探索能力,用戶體驗設(shè)計能力,技術(shù)知識,溝通能力,項目能力,管理技能:需求管理、時間管理、目標管理、項目管理等等

4.?注重記錄和積累,輸出方法論,建立個人品牌

(1)注重工作中問題和碎片的記錄

管理學(xué)大師德魯克層級說過——一切管理源于記錄。而記錄是認識世界和管理自己一項最佳的途徑和方式,它的益處和重要性長期被嚴重忽視。

記錄是總結(jié)的前提。記錄能夠把瞬間的靈感或者達成的共識保存下來,是自己很好的備忘和素材。通過記錄能夠把一些模糊的認識逐漸清晰化,把一些初步的口頭表達完善化。

每個人都需要打造自己的記錄系統(tǒng):

記錄什么?怎么記錄?記錄的時間點?

記錄工具?最好是云端工具,便于隨取隨用或者管理和分享等。

以及如何利用這些記錄?

(2)注重知識和案例積累——從一個熟練上網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人

作為產(chǎn)品經(jīng)理,經(jīng)驗是一種很好的財富,經(jīng)驗從哪里來,就是日常的積累。

自己看的好的網(wǎng)站或者好的文章,自己研究或分析的總結(jié)都要好好地積累。我們常用的網(wǎng)頁收藏和微信公眾號文章收藏功能就是自己積累的一個有效方式。

(3)項目及思考總結(jié)與分享

總結(jié)是一個階段性的復(fù)盤和回顧,也是對碎片記錄的一種利用方式??偨Y(jié)做得好能夠幫助自己沉淀很多可以復(fù)用的經(jīng)驗,一方面避免重復(fù)踩坑,一方面指導(dǎo)自己更好地工作或生活。

分享——建立一種團隊交流和督促機制。比如我們工作的團隊已經(jīng)商討好按照一個固定的順序,每天都有人把自己的關(guān)于某一主題的總結(jié)分享出來。

(4)寫作——系統(tǒng)輸出方法論,直到建立個人品牌

寫作是一種更高形式的記錄和總結(jié),需要一定的專業(yè)積淀和理論修養(yǎng)。寫作對于產(chǎn)品經(jīng)理的成長極有幫助:

寫作能夠把你的零散的東西逐漸變得完整和豐富,把自己的觀點和方法論主體化、系統(tǒng)化地沉淀下來;

寫作的過程實際就是梳理思路的過程,它能夠讓你更注重條理性和邏輯性,注重表達的準確性和內(nèi)容的有機性。他不僅能幫助你廓清思路,更能培養(yǎng)和提高你的思維方式和表達能力;

寫作它能夠強迫你輸出觀點,發(fā)表自己對某個問題或現(xiàn)象的見解,這有利于培養(yǎng)獨立思考的習(xí)慣,提升透視現(xiàn)象和問分析問題的能力。

另外持續(xù)的寫作也是在建立一種溝通機制,一旦專業(yè)價值凸顯那就會變成一種積累粉絲的有效途徑。堅持持續(xù)寫作,能夠建立個人品牌,形成個人背書,甚至獲得一定的行業(yè)影響力。

當(dāng)然這個時候談知識經(jīng)濟還是后話。

5.?建立行業(yè)溝通機制

(1)圈子化生存

找?guī)讉€自己認可的行業(yè)伙伴或者同事組成一個圈子,多做些資源共享、專業(yè)互動和動態(tài)交流的活動。久而久之,就會有潛移默化的提升效果。

人才是一種戰(zhàn)略資源,這些人都是你最寶貴的財富。

(2)加入專業(yè)社區(qū)和社群

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)的社區(qū)很多,大家可以有選擇性地加入,除了被動吸取一些知識外,也可以主動提問或者發(fā)表觀點參與討論,刷一下存在感和曝光度。此外,基于交流也可以認識一些志同道合的人。

(3)參與行業(yè)線上或線下交流

現(xiàn)在直播很火熱,很多專業(yè)的活動也都考線上直播的形式進行,大家可以在知乎、脈脈等平臺上參與寫直播互動。

各個社區(qū)定期也會組織線下活動,也可以找些自己感興趣的參與,在獲取專業(yè)知識的同時體驗行業(yè)氛圍和拓展一下自己的人脈。當(dāng)然對于線下活動,我的經(jīng)驗告訴我不要參加大型的會議,可以參加些小的沙龍或者工作坊。

另外,產(chǎn)品經(jīng)理要時常讓自己保持在互聯(lián)網(wǎng)語境內(nèi)不斷進行自我提升 ,逐漸培養(yǎng)產(chǎn)品思維,深化產(chǎn)品邏輯,逐步建立和完善自己的知識體系和專業(yè)技能,形成自己一套成熟的方法論和進階路徑。

三、總結(jié)

創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理更需要正確認識自己的優(yōu)劣勢,強化個人優(yōu)勢,在實際工作中逐步凸顯并讓大家形成共識和認知,轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)個性標簽,如崇尚創(chuàng)新、善于協(xié)作、自驅(qū)力強、邏輯思維強、執(zhí)行能力強等;同時逐步規(guī)避或減少自己的劣勢,避免給大家留下負面印象——游手好閑,粗枝大葉,丟三落四等,負面的東西一旦形成,很難抹消掉。

另外在專業(yè)提升方面,要通過廣泛地使用和體驗產(chǎn)品增強自己的產(chǎn)品意識和需求落地能力。積極地補充用戶體驗知識儲備,建立用戶思維,在工作更好地創(chuàng)造用戶價值。通過建立自己的知識書架和制定讀書計劃,逐步完善自己的知識和技能體系,學(xué)以致用,把知識和能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。記錄、積累和寫作,從輸入到輸出,沉淀自己的方法論。建立行業(yè)溝通機制,在提升專業(yè)能力的同時獲取一定的人脈甚至行業(yè)影響力。

每個人都有自己成功的方法,但成功之路殊途同歸。

 

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評論
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  1. 文章提到不少產(chǎn)品分析的方法,請問您有使用過嗎?可以分享一下你做過的案例嗎?作為一個小白,沒有具體的案例比較難理解和認識這些方法該如何應(yīng)用到實際呢。

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    1. 后面會逐步分享些案例分析干貨!也歡迎關(guān)注我的微信公眾號:外說,多多交流~

      來自河北 回復(fù)
  2. 哇塞 文章很棒??吹某鲇锌瓢嗟牡鬃雍蛣?chuàng)業(yè)公司的野蠻 ??

    來自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝, ?? 歡迎多多交流

      來自河北 回復(fù)
  3. 書單已收藏

    來自北京 回復(fù)
    1. 歡迎多交流,也歡迎關(guān)注我的公眾號:外說,會有更多干貨分享!

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  4. 真心不錯,很用心的撰寫

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    1. 謝謝,歡迎交流!

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