產品概念三要素之“場景”

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作為產品經理,我們需要隨時接觸新的產品概念,如何判斷產品機會,一直貫穿于產品經理日常。“硬件產品是解決需求的載體”,載體的起點是場景,不同的場景需求也不同。本文帶大家詳細地認識“場景”概念,希望對你有所啟發。

作為硬件產品經理,我們無時無刻不再接觸新的產品概念。有領導提出來的,也有客戶講的,更有從上游供應鏈那邊獲取的。而如何判斷產品的機會,一直是貫穿于硬件產品經理日常工作的,同時也是硬件產品經理進階的核心要求。

硬件產品作為實物產品,投入資源多,開發周期久,而且產品運營繁重,如果沒有準確判斷而茫然啟動,不僅會浪費資源,更可能錯過產品的機會窗口期。

我們都知道“硬件產品是解決需求的載體”。而這個載體的起點就是場景,不同的場景,會有不同的需求。而用戶作為需求的源頭,在同一個場景下,因為用戶不同,需求也會千差萬別。

所以,對于硬件產品來說,場景、用戶、需求是產品概念的三要素。

接下來,我和大家聊聊產品概念三要素之首——“場景”。

比如攝像頭產品,從籠統意義上講,用戶的需求都是安防監控,但家用場景和專業場景,安防監控是完全不同的需求。家用場景,你視頻偶現丟幀,問題不大,回放錄像也沒有那么嚴格的要求。而商鋪等專業級場景,一般要求錄像回放起碼1個月,且不能有丟幀。因為專業場景,當你要查看錄像時,那說明已經可能發生盜竊案件了,需要仔仔細細地從錄像中找到蛛絲馬跡,錄像是不能有任何丟失的。

硬件產品如果撇開場景單獨聊需求,這是毫無意義的。

01

問題:當你聽到一個強大到很多場景都有機會的產品,這到底是一個怎么樣的產品?

在產品嚴重過剩的時代,用戶總是希望使用最適合自己的產品,甚至是專用的產品。所以,在這個背景下,如果你聽到一個產品可以切入很多場景,那么他即可能是一個中庸的產品。

在這個時代,個性化、差異化一直都是產品經理要思考的核心問題,而個性化和差異化就說明了產品很難通用化,很難適應很多場景。

產品一定得有自己的主場景,且圍繞這個主場景去設計。

我們來看一下家用安防,中國的場景一般是居家小場景,入戶走廊監控,視場角要求不高,一般的攝像頭都可以滿足。但是對于海外的別墅庭院場景,則希望視場角越大越好,甚至一個攝像頭可以監控多個視場角度,所以在這樣的場景下,出現了很多雙目的攝像頭。

而作為產品經理,如果你聽到客戶說,他希望做一個在中國、海外都非常適用的家用安防產品,那這一定不是一個好的產品。

好的產品是滿足特定場景下的最優解決方案。而個性化和差異化,永遠是通用化不可調和的矛盾。

02

問題:怎樣通過產品的第一性原理,快速判斷產品的機會?

場景是檢驗產品概念的第一性原理。

近年來家用攝像頭的發展,已經很好地詮釋了場景的第一性原理的作用。比如視覺門鎖,將攝像頭與門鎖進行結合,通過視覺來解決快速開鎖的需求。還有掃地機器人,將機器人與攝像頭進行結合,通過視覺算法來解決機器人的避障問題。

所以,當我們去判斷產品概念時,不妨將場景帶入進來,是否為好的產品立馬顯現。如果你聽到一個產品吹的天花亂墜,但對方卻遲遲給不出場景,那么這個產品即有可能只是一個好的技術概念,做硬件產品經理一定不能陷入到技術概念的自嗨中。

另外,場景也限定了產品要對比的解決方案。拿智能貓眼舉例,原來的解決方案可能是在門口走廊位置裝一個攝像頭,那如何供電走線,維護穩定的Wi-Fi信號都是非常棘手的問題。而智能貓眼則很好地解決這個問題,與原有的門貓進行結合,布線簡單化,Wi-Fi信號問題也自然解決了。

場景的帶入可以很好地判斷產品的價值機會。

03

問題:怎樣快速判斷產品概念的發展潛力?

場景的錨定,確定了產品的主要切入的市場,同時也確定了產品主要競爭的傳統解決方案。而這個市場和傳統解決方案,就是用來判斷產品概念是否具有發展潛力的主參照物。

視覺門鎖是傳統門鎖的升級,那傳統門鎖解決方案的市場就是視覺門鎖的未來的潛力。當然也存在很難通過傳統解決方案來判斷市場規模的,比如掃地機器人,那如何判斷發展潛力呢,可通過場景結合用戶的方式來做判斷,比如中國人口14億,家庭數量4億,如果每家每戶一個掃地機器人,那掃地機器人的市場規模就有4億臺。

這也是為什么,很多硬件產品經理,當聽到具象化的場景時,就會很感興趣,因為場景確定了很多市場和競爭的方向。

最后的話

我們經常說的要做市場調研,其實核心在于場景調研,在于場景調研的顆粒度。

當你聽到一個產品主打居家場景,和主打臥室場景,哪個更容易判斷價值?

當你聽到一個產品主打臥室場景,和主打臥室嬰兒照顧場景,哪個更容易判斷機會?

當你聽到產品主打臥室嬰兒照顧場景,和主打臥室嬰兒床照顧寶寶場景,哪個更有發展潛力?

場景調研的核心是不斷細化,不斷求證,而這個過程代表了你對產品的洞察能力。

場景調研是一個門檻不高,但天花板足夠高的事情,真正要做好非常難。

希望每個硬件產品經理都可以做一個場景調研的高手,持續捕捉正確的產品方向,并為之點燃自身的產品熱情。

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題圖來自 unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 場景決定需求真偽,是前提,用戶規模決定需求共性大小,是ROI的投入必要條件

    來自江蘇 回復
    1. 攝像頭的“用戶需求” 就是安全保障。要做的事是基于用戶和場景分析 “產品需求”是什么,“產品需求”能解決什么程度的安全保障,例如更穩定的安全保障,或更便宜更有效率的安全保障

      來自廣東 回復
  2. 做筆記:場景、用戶、需求

    來自廣東 回復
  3. 很棒,舉例說明非常細致,深入淺出

    來自福建 回復
  4. 可以一起交流,關注我的公眾號可以鏈接

    來自廣東 回復