產品經理應如何給產品做減法

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互聯(lián)網行業(yè)里,“做減法”這句話不斷被聽到,被說起,被實踐,那么從產品經理的角度出發(fā)要如何去做減法呢?

做減法之前要思考:

做減法看上去簡單,然而事實上它比做加法難多了。

個人覺得做減法之前產品經理要先思考以下3點:

1. 為什么做減法

我們首先要想清楚原因和目的,才可以動手去做減法。是為了降低成本?是為了提升用戶體驗?還是為了讓用戶使用產品的路徑更加“短平快”?還是為了要給某個新功能讓路?

而上述這一切要求,產品經理要站在產品負責人的角度去思考。所謂站在產品負責人的角度,就是說要全面和長遠地看待整個產品功能;要從整個商業(yè)模式和鏈路去思考為什么要做減法。不同階段不同場景下,做減法的原因和目的都會不一樣。不能局限于眼前,也不能局限于某個局部場景;

2. 確定評價和衡量的標準

明確了原因和目的之后,接下來我們要明確衡量做減法做得是否正確的標準。沒有標準,我們也無從評判減法做的是不是有價值?

通常來說,衡量的標準是數(shù)據和用戶反饋。數(shù)據指標有很多,建議找到產品核心價值相關的幾項核心數(shù)據即可;用戶反饋,則是要從用戶反饋之中去重點觀察某個功能的消失與否對用戶使用產品帶來什么影響?積極的?消極的?顯著的?微小的?這些影響是否只能是削減某個功能才能產生?

3. 明確不能砍的功能

有些功能的存在并不是簡單的從產品角度出發(fā),有可能是和外部產品合作,有可能是為了更大的戰(zhàn)略目的而存在。理論和實際總是有差距的,有的功能不是產品經理想砍就能砍的哦。事先知道這些限制條件,可以采取更加合理的應對方式。這也是為什么上文會首先提出要站在產品負責人的角度去思考這個問題的又一個原因。

怎么做減法?

做減法,并不是簡單地去砍掉某個功能或是某個頁面。做減法的本質其實是對產品經理基于產品核心價值和自身工作方法的一次回爐思考和再造。

具體如何做,可以從以下幾點去入手:

1. 明確產品定位和主線業(yè)務

當我們要去做減法的時候,我的建議是回到初心?;氐轿覀冏詈诵牡膬r值鏈路上來,核心價值鏈路肯定就是我們的主線業(yè)務,在梳理主線業(yè)務上的功能,按重要性依次疊加,那些最后被加上的功能可以重點去考慮要如何調整,可以合并的就合并,該砍的就要考慮去砍掉。

另外,圍繞我們的產品定位,哪些功能事實上是可用可無的,哪些功能離產品定位比較遠的,哪些功能用戶反應不好(數(shù)據和用戶反饋兩方面)。

2. 數(shù)據說話

做減法和做產品是一樣的,最怕拍腦袋做決定,最怕產品經理個人主觀臆斷,最怕老板要求。為了盡可能保證我們所做的決定客觀,就是要用數(shù)據說話。通過對關鍵指標數(shù)據的收集、整理、分析,去挖掘功能的價值點。具體怎么做數(shù)據分析,網上有很多專業(yè)的文章,大家可以自行去搜索。

3. 結合用戶調研

為什么要結合用戶調研?數(shù)據畢竟是冰冷的,有一定的局限性。你可以通過數(shù)據發(fā)現(xiàn)某個頁面的訪問下降,但為什么下降?數(shù)據可能沒有辦法完整地展現(xiàn)原因,這時候就需要結合用戶調研,深入用戶去分析原因了。怎樣做用戶調研,也有相當多的文章做了說明,在此不贅述。

4. 初步驗證

做減法,砍功能我們最終都是要在真實的市場上去驗證。然而如果我們有條件的話,可以在正式投放市場之前通過一些手段去做提前驗證,這樣可以提早發(fā)現(xiàn)一些問題。常見的手段包括,小范圍的可用性測試啊,A/B測試啊等等。

5. 合理的項目規(guī)劃

在做減法的時候,我們也需要合理的項目規(guī)劃。項目規(guī)劃或者說版本規(guī)劃,可以1-3個月為周期,也可以根據你的實際情況,一周兩周一個周期都可以。每個周期里盡量只做一個核心功能,那其他的功能自然可以考慮是不是要做減法。

項目規(guī)劃還要結合嚴格的deadline制度,我們經常會發(fā)現(xiàn)工作中不斷修改dealline,就是為了可以加進去這樣或那樣的功能。如果可以嚴格的執(zhí)行deadline,我們可以被迫去減掉一些不必要的功能和需求。

做減法是持續(xù)的修煉

在我看來,做減法是一項產品經理持續(xù)的修煉。沒有人能輕松地說清楚產品的邊界在哪里,什么時候是多?什么時候是少?什么情況是加?什么情況是減?你在這個產品上的做法未必適合下一個產品,需要我們不斷在實踐中去發(fā)現(xiàn),去總結。

#專欄作家#

肥寒,微信公眾號:chanpingdog,人人都是產品經理專欄作家。九年產品經理。做過數(shù)字閱讀,電商,社區(qū),目前致力于在線教育。

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