企業服務客戶端系統:供應鏈服務平臺的銀行端要如何設計?

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供應鏈服務平臺的存在可以為上下游企業提供相應的便捷服務,那么在進行銀行端一側的系統設計過程中,產品經理或相關業務人員,應該遵循怎樣的設計流程,并注意哪些設計事項?本篇文章里,作者便做了總結與分享,一起來看。

供應鏈服務平臺旨在依托區塊鏈技術,解決企業用戶利用倉庫存貨憑證實現在線實現金融質押業務。同時依托其他業務系統,如客戶中臺、WMS系統,將原有線下業務轉至線上,提供倉單質押、解押、貨轉等功能,同時運用區塊鏈技術,使倉單流轉數據可查可追溯,實現供應鏈上的智慧物流生態圈。

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一、前言

1. 目的

軟件需求是軟件開發的依據,也是軟件工程各項活動的基礎。編寫本PRD的目的就是將陸海通供應鏈服務平臺的需求清晰準確地描述清楚,為制定項目開發計劃和后期的概要設計、原型設計、測試等階段的工作提供可靠的依據。

2. 范圍

本文檔閱讀對象為產品經理、項目經理、UI設計師、開發工程師、測試工程師。

二、客戶端角色描述

供應鏈服務平臺的目標用戶為供應鏈上下游企業,本期涉及倉庫、銀行機構、企業用戶,提供倉單申請、核驗、質押、解押、貨轉功能,提供多維度管理報表,打造易用便捷高效的供應鏈服務平臺。

三、產品概述

供應鏈服務平臺的目標用戶為供應鏈上下游企業,本期涉及倉庫、銀行機構、企業用戶,提供倉單申請、核驗、質押、解押、貨轉功能,提供多維度管理報表,打造易用便捷高效的供應鏈服務平臺。

1. 總體功能架構圖

2. 系統流程圖

四、功能需求說明

1. 銀行后臺

1)登錄

① 頁面設計

② 需求說明

  1. 銀行登錄時需填寫賬號、密碼和驗證碼,賬號和密碼不超過20個字符,驗證碼長度為4位。
  2. 點擊【登錄】按鈕,驗證碼校驗失敗,提示“驗證碼不正確”;點擊【登錄】按鈕,驗證碼校驗成功,請求銀行登錄接口,賬號密碼校驗失敗,提示“賬號或者密碼不正確”;點擊【登錄】按鈕,驗證碼校驗成功,賬號密碼校驗通過,密碼為初始密碼,跳轉到修改密碼頁面。
  3. 驗證碼有效期3分鐘,三分鐘后自動刷新,點擊驗證碼圖片可更新驗證碼內容。
  4. 點擊【登錄】按鈕,驗證碼校驗成功,賬號密碼校驗通過,跳轉到倉單質押管理頁面。

2)銀行信息

① 頁面設計

② 需求說明

  1. 點擊銀行信息菜單,跳轉銀行信息頁面;銀行信息頁面,可設置銀行最低質押金額、設置銀行最高質押金額、設置銀行最低質押期限、設置銀行最高質押期限、設置質押貸款利率、質押逾期利率和本金保底倍數。
  2. 最低質押金額、最高質押金額、最低質押期限和最高質押期限、質押貸款利率、質押逾期利率和本金保底倍數為正整數,最低質押金額/最高質押金額/最低質押期限/最高質押期限最大長度16位;最高質押金額>最低質押金額;最高質押期限>最低質押期限;質押貸款利率、質押逾期利率、本金保底倍數最大長度不超過5位。
  3. 點擊【確定】按鈕,最低質押金額、最高質押金額、最低質押期限、最高質押期限、質押貸款利率、質押逾期利率和本金保底倍數,必填。

3)收款信息

① 頁面設計

② 需求說明

  1. 收款單位名稱為登錄銀行名稱,無法修改;收款單位賬號為6-20位數字;收款單位銀行最大長度不超過50個漢字。
  2. 點擊【保存】按鈕,收款單位賬號和收款單位銀行必填。

4)修改密碼

① 頁面設計

② 操作邏輯

  1. 銀行登錄頁面,賬號、密碼、驗證碼校驗通過,登錄密碼為初始密碼,跳轉到修改密碼頁面;
  2. 修改密碼需填寫,原密碼、新密碼和確認密碼;新密碼/確認密碼要求:6-20位包含字母和數字;
  3. 點擊【保持】按鈕,原密碼/新密碼/確認密碼為空,提示“請輸入原密碼/新密碼/確認密碼”;點擊【保持】按鈕,原密碼校驗失敗,提示“原密碼不正確”;點擊【保持】按鈕,新密碼/確認密碼不符合規則,提示“新密碼/確認密碼6-20位,包含字母和數字”;點擊【保持】按鈕,新密碼/確認密碼不一致,提示“新密碼和確認密碼不一致,請修改”。

2. 倉單質押管理

1)功能說明

該模塊為展示企業用戶申請質押的倉單記錄。銀行可對倉單記錄進行操作。

2)頁面設計

需求說明:

① 銀行登錄成功,跳轉到倉單質押管理頁面;企業申請質押完成,倉單質押狀態:質押待審核,銀行后臺-倉單質押管理頁面,增加一條質押待審核的倉單質押記錄;點擊【審核】按鈕,跳轉到審核頁面,顯示數字倉單信息和倉單質押信息;銀行后臺-倉單質押管理-審核頁面,審核成功,狀態改為質押審核通過(對應表中倉庫待簽章),可查看企業質押申請信息;銀行后臺質押-倉單質押管理-審核頁面,審核失敗,狀態改為質押審核失敗,可查看企業質押申請信息。

② 質押后臺-倉單管理-倉單質押簽章頁面,點擊【簽章】按鈕,請求數字簽章接口,請求成功,倉單質押狀態:企業待簽章。

③ 企業后臺-倉單質押管理/協議管理頁面,企業簽章完成,倉單質押狀態:待付款,操作欄顯示【付款】按鈕;點擊【付款】按鈕,跳轉到付款頁面。

④ 企業后臺-倉單質押管理頁面,倉單質押狀態:待還款,企業還款操作完成,銀行后臺,倉單質押狀態為待確認,操作欄顯示【確認還款按鈕】;點擊【確認還款】按鈕,跳轉到確認還款頁面;確認還款頁面,點擊【確認還款】按鈕,請求質押解除接口,請求成功,倉單質押狀態為已完成。

⑤ 根據質押申請時間倒敘顯示,每頁20條分頁顯示;企業等級為風險企業,倉單質押狀態:質押待審核,點擊【審核】按鈕,提示“企業類型為風險企業,請知悉”。

3)審核頁面設計

需求說明:

① 銀行后臺-倉單質押管理頁面,倉單質押狀態:質押待審核,操作欄顯示【審核】按鈕;點擊【審核】按鈕,跳轉到審核頁面。

② 根據企業申請質押信息顯示,點擊【通過】按鈕,請求電子簽章接口在三方協議的指定位置生成電子簽章;電子簽章失敗,顯示失敗原因;電子簽章成功,倉單質押狀態改為質押審核通過,審核通過時間為銀行簽章時間,簽章完成的協議信息保存到OSS服務器,返回倉單質押管理頁面;點擊【駁回】按鈕,修改倉單質押狀態為質押審核失敗,返回倉單質押管理頁面;審核失敗時,駁回原因必填。

③ 倉單質押審核頁面,點擊【通過】按鈕,彈窗顯示短信驗證碼頁面,點擊【發送】按鈕,請求E簽寶電子簽章短信發送接口,請求成功,顯示180秒倒計時,倒計時完成,可重新發送短信,短信驗證碼頁面,點擊【確認】按鈕,請求E簽寶電子簽章短信驗證接口,驗證通過,請求電子簽章接口;點擊關閉,關閉短信驗證碼頁面;短信驗證碼為6位純數字。

4)詳情頁面設計

需求說明:

銀行后臺-倉單質押管理頁面,倉單質押狀態:質押審核失敗,顯示質押審核失敗時填寫的失敗原因。

5)付款頁面設計

需求說明:

  1. 銀行后臺-倉單質押管理頁面,倉單質押狀態:待付款,點擊【付款】按鈕,跳轉到付款頁面;
  2. 付款頁面包含:數字倉單信息和倉單質押信息;點擊【確認付款】按鈕,倉單質押狀態修改為待還款,返回倉單質押管理頁面;點擊【關閉】按鈕,返回倉單質押管理頁面。

6)還款確認頁面設計

需求說明:

  1. 銀行后臺-倉單質押管理頁面,倉單質押狀態:待確認,點擊【確認還款】按鈕,跳轉到還款確認頁面;
  2. 還款確認頁面包含:數字倉單信息和倉單質押信息;質押手續費為企業申請質押時計算結果;’逾期手續費為企業申請逾期時逾期審核通過累計金額;還款總金額=質押金額+質押手續費+逾期手續費;
  3. 點擊【還款確認】按鈕,倉單質押狀態修改為已完成,返回倉單質押管理頁面;點擊【關閉】按鈕,返回倉單質押管理頁面。

3. 質押逾期管理

1)頁面設計

需求說明:

① 倉單質押管理頁面,顯示倉單質押狀態為:已逾期/逾期待審核/逾期審核通過/逾期審核失敗/貨轉待審核/貨轉審核失敗的倉單質押信息。

② 逾期天數等于當前日期減去質押結束時間;倉單質押狀態:已逾期/逾期審核失敗/貨轉審核失敗,操作欄顯示【貨轉】按鈕,可發起貨轉申請;點擊【貨轉】按鈕,跳轉到貨轉頁面,貨轉申請完成,倉單質押狀態:貨轉待審核;貨轉審核通過,請求上鏈接口,上鏈成功,保存區塊鏈地址,修改倉單質押狀態:已貨轉,點擊【查看】按鈕,跳轉到詳情頁面,可查看倉單質押信息;貨轉審核失敗,倉單質押狀態為貨轉審核失敗,可重新發起貨轉申請。

③ 企業后臺發起逾期申請,倉單質押狀態為逾期待審核,操作欄顯示【審核】按鈕,點擊【審核】,跳轉到審核頁面;逾期審核失敗,倉單質押狀態為逾期審核失敗,可發起貨轉申請;逾期審核通過,修改質押協議的質押結束時間,修改成功,倉單質押狀態修改為待還款。

④ 根據質押結束時間正序顯示,每頁20條分頁顯示。

2)貨轉頁面設計

需求說明:

  1. 銀行后臺-質押逾期管理頁面,倉單質押狀態:已逾期/逾期審核失敗/貨轉審核失敗,操作欄顯示【貨轉】按鈕;點擊【貨轉】按鈕,跳轉到貨轉頁面,顯示倉單質押信息和逾期天數;
  2. 貨轉頁面,點擊【貨轉】按鈕,請求貨轉接口,請求成功,倉單質押狀態為貨轉待審核,返回質押逾期管理頁面;
  3. 點擊【返回】按鈕,返回質押逾期管理頁面。

3)逾期審核頁面設計

需求說明:

  1. 銀行后臺-質押逾期管理頁面,倉單質押狀態:逾期待審核,操作欄顯示【審核】按鈕,點擊【通過】按鈕,請求質押延期接口,接口請求成功,質押結束時間根據質押延期時間修改,返回質押逾期管理頁面,倉單質押狀態:待還款;質押延期接口請求失敗,提示頁面顯示失敗原因。
  2. 點擊【通過】按鈕,當前日期大于質押延期時間,提示“當前日期大于質押延期時間”,無法審核通過;點擊【駁回】按鈕,駁回原因必填,倉單質押狀態為逾期審核失敗。
  3. 逾期審核通過,請求質押延期接口,接口請求成功,請求區塊鏈上鏈接口,上鏈狀態:生成中;上鏈狀態:生成中,點擊審核通過/駁回,提示“業務處理中,請稍后”;上鏈狀態:已完成,倉單質押狀態修改為待還款。

4. 協議管理

1)頁面設計

需求說明:

  1. 倉單質押管理頁面,倉單質押狀態為質押待審核,協議管理頁面的簽章狀態為未簽章;倉單質押管理頁面,倉單質押狀態為:倉庫待簽章/企業待簽章/待付款/待還款/待確認/已完成/已逾期/逾期待審核/逾期審核失敗/貨轉待審核/貨轉審核失敗/已貨轉,質押協議簽章狀態為已簽章;
  2. 銀行質押審核通過,簽訂日期為質押審核通過的日期;
  3. 點擊查看,可查看質押協議內容。

5. 站內信

1)頁面設計

需求說明:

① 點擊【全部已讀】,狀態為未讀的站內信改為已讀;站內信根據發送日期倒序顯示,每頁20條分頁顯示。

② 企業后臺,企業申請倉單質押完成,倉單質押狀態:質押待審核,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為業務處理,內容為“XXXX銀行,您好,XXX企業申請一筆質押申請,質押唯一編號:XXXXX,請及時處理”,狀態為未讀。

③ 企業后臺,企業簽章完成,倉單質押狀態:待付款,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為業務處理,內容為“XXXX銀行,您好,XXX企業申請一筆質押待付款,質押唯一編號:XXXXX,請及時處理”,狀態為未讀。

④ 企業后臺,企業還款成功,倉單質押狀態:待確認,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為業務處理,內容為“XXXX銀行,您好,XXX企業,申請一筆質押還款,倉單編號:XXXX,請及時處理”,狀態為未讀。

⑤ 銀行后臺-質押逾期管理頁面,倉單質押狀態:已逾期,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為逾期提醒,內容為“XXX企業,質押已逾期,倉單編號:XXXXXXXX,請及時處理”,狀態為未讀。

⑥ 企業后臺-倉單質押管理頁面,企業發起逾期延期申請,倉單質押狀態:逾期待審核,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為業務處理,內容為“XXXX銀行,您好,XXX企業申請一筆逾期申請,倉單編號:XXXXX,請及時處理”,狀態為未讀。

⑦ 銀行后臺-質押逾期管理頁面,銀行申請貨轉審核失敗,倉單質押狀態:貨轉審核失敗,銀行后臺收到一條站內信,業務類型為業務處理,內容為“XXXX銀行,您好,您申請的貨轉審核失敗,倉單編號:XXXX,失敗原因:XXX,請及時處理”,狀態為未讀。

⑧ 查詢條件包含:業務類型、發送日期和狀態;業務類型包含:業務辦理和逾期提醒;發送日期可以查詢時間段,精確到天;狀態包括已讀和未讀。

專欄作家

小胖紙,人人都是產品經理專欄作家。九年產品經驗,橫跨多個行業和領域,專注金融和市場營銷,擅長產品需求分析,平凡的外表下有顆不平凡的心。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 有個小疑問,什么時候會進入銀行信息和收款信息的頁面呢?是銀行管理員主動在菜單中選擇進入的嗎?

    來自北京 回復
    1. 主要用于銀行管理員維護銀行信息和收款信息,方便企業查看和還款

      來自山東 回復
    2. get了,那這個銀行端是給銀行的負責相關工作的人員使用的呢,還是給物流公司負責和銀行打交道的人使用呢?謝謝大佬的解答

      來自北京 回復
    3. 銀行相關負責人員使用

      來自山東 回復
    4. 謝謝大佬,受益匪淺

      來自北京 回復
    5. 感謝認可

      來自山東 回復
  2. 供應鏈服務平臺的銀行端設計這么詳細的切入點真的很寶貴

    來自中國 回復
    1. 感謝支持和認可

      來自山東 回復