當你選擇所有內(nèi)容都相信,請保持獨立思考的能力
我們在生活,工作中,總會遇到讓我們啞口無言的話語,這些話語往往無比正確,沒有毛病。比如:產(chǎn)品經(jīng)理重要的是產(chǎn)品思維……
產(chǎn)品經(jīng)理重要的是產(chǎn)品思維,這句話對嗎?無比正確,大概沒有比這個更正確的定義了,產(chǎn)品經(jīng)理要懂商業(yè)模式,要懂用戶體驗,要為用戶創(chuàng)造價值,這些都無比正確。
求職時,很多崗位都要求有兩年經(jīng)驗以上的產(chǎn)品經(jīng)理,這也是正確的。
可我們知道這些“對的答案”,又怎么樣?
我們能立即獲得產(chǎn)品思維嗎?或者獲得你所說的任何一句正確話語里的任何一個技能,比如為用戶創(chuàng)造價值。
不能,這些正確的答案顯得蒼白無力,如同我們不能立即擁有兩年經(jīng)驗,然后再去求職一樣。
你說的對,但又能怎么樣?
破壞正確的答案
這篇文章寫于2017年1月末,在這個時候,人們已經(jīng)形成了各種各樣的結(jié)論,歸功于前輩不斷的摸索、付出、鉆研,而我們是幸運的,也是不幸的。
我們承接了前輩們的技巧,以及研究結(jié)果,就像持有一把萬能鑰匙,可以解答任何一個問題,這是我們的幸運。
與這樣的幸運同時來到的還有名為“無知”所帶來的不幸,我們似乎對知識不再渴望,畢竟,看上去,我們已經(jīng)能解答大多數(shù)的問題了,通過看書,我們就能快速的獲得更多的“萬能鑰匙”
可是,當這把“萬能鑰匙” 被破解的時候,我們又該怎么辦?
我相信這篇文章的讀者大部分都是產(chǎn)品經(jīng)理或者IT相關(guān)的人員,產(chǎn)品思維這個名詞大家一定很清楚。
導讀里所提及的定義,大家也不陌生:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是產(chǎn)品思維!
這是一句非常正確的結(jié)論,我再一次表明我的觀點,然后,我將會破壞這個“正確的結(jié)論”
如果你也如同我一般認為這句話很正確,不如回答這樣的幾個問題吧。
什么是產(chǎn)品思維
既然我們都認為產(chǎn)品思維是最重要的,那能否告訴我,你所理解的產(chǎn)品思維是什么呢?
第二重要的是什么?
既然我們認可產(chǎn)品思維是“最”重要的,至少存在對比條件,才能體現(xiàn)“最”的概念吧,存在“最”,就存在僅次于“最重要”的“第二重要”
產(chǎn)品思維為我們提供了哪些價值?
重要往往和價值是對應(yīng)的,所謂的最重要,和最有價值,似乎是近義詞,那你能告訴我產(chǎn)品思維的價值是什么呢?要知道最重要的另一個說法是“最有價值”
我們應(yīng)該以什么方式獲得“產(chǎn)品思維”
當我們習慣性的告訴其他朋友,產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是產(chǎn)品思維時,是否也要告訴他如何獲得產(chǎn)品思維呢?
“正確”還是“錯誤”
我曾經(jīng)做過一個夢,之所以是夢,是因為不愿意以現(xiàn)實來做對比,至于是白日夢又或者預言夢,都不重要了。
我在沙漠旅游,遇見一位遇難者,處境令人惋惜,我與他進行交談,他告訴我,他非常的饑渴,已經(jīng)許久未喝水了。
于是,我感到無比驚訝,我很震驚的告訴他,渴了,你就應(yīng)該喝水啊,人是不能離開水的,水是我們生存的必須品。
然后,我和他分開了,離開的路上,我任然不能理解,他渴了,為什么不喝水呢?
你能理解嗎?
這就像我們無法相信一位產(chǎn)品經(jīng)理,居然問我產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是什么,難道這么簡單的答案還需要我來回答嗎?當然是產(chǎn)品思維啦。
人渴了,就應(yīng)該喝水,沒有問題,無比正確,可是水在哪里?
我們自認為已經(jīng)知曉一切答案了,可大多數(shù)的“我們”無法承受這些萬能鑰匙所帶來的“幸運”,最終,這樣的幸運變成了我們的“不幸”
這樣的答案,逐漸成為了我們的負擔,猶如互聯(lián)網(wǎng)在帶來信息高速傳遞的便利時,也給我們造成了信息過載的負擔。
對于,用萬能鑰匙來回答問題的我們,看上去可以回答任何問題,并且都非常的“正確”但往往我們回答不了“提問者”真正的問題。
我們在做答案的搬運工,與大自然的搬運工不一樣,我們只是把裝答案的“瓶子”搬來搬去,但等同于答案的“水”,卻仍然留在最開始的地方。
我們只是從前人那里,取走了“名字”
這就像是一場婚禮,我們迎娶一位新娘,但只娶了她的“名字”,不要說她的心,連她的人,我們也沒能娶走。
提問者與回答者
萬能鑰匙的作用是回答問題,因此當使用到萬能鑰匙時,必然是有人提出了問題,可能是我問,你答, 也可能是你問,我答,甚至我們自問自答。
提問者
我們提出問題時,最害怕遇到萬能鑰匙,這會讓迷茫的我們更加迷茫。
當我們向他人尋求幫助時,表示我們自己已經(jīng)無法獨立解決這個問題了,甚至毫無頭緒。
這樣的情況下,如果遇見一把“萬能鑰匙”的答案,我們極有可能在一個“正確”的方向,以比原來更吃力的方式前行。
因為他是正確的,那我們就要做正確的事情。
當我們再一次忍不住提問時,由于潛意識的排斥,我們會向另一個人提問,于是得到了另一個“正確”的答案。
根本不用思考,一方面埋怨自己為什么沒有想到呢,這么簡單的問題,一方面,我們給自己打氣,這一次一定沒問題。
然后吃力的調(diào)整了一個方向,繼續(xù)前行。
我也是一位提問者,正如我現(xiàn)在想提出來的問題,我希望尋求大家的幫助,來幫我解答這個問題。
人們的成長道路上,真的存在“正確”或者“錯誤”嗎?
我想我得到的答案會有三種,“存在”“不存在”以及“因人而異”吧。
回答者
“萬能鑰匙”是最容易拿出手的答案了,從名字、術(shù)語上就顯得充滿魅力,顯得無比高級。
由于公眾號和私塾的原因,我接觸到了很多問題,扮演了多次“回答者”的角色,最開始的我,特別輕視問題,因為已經(jīng)習慣了這些答案的使用。
可慢慢的,我發(fā)現(xiàn),我的答案,并沒有幫助提問者解決問題,甚至可以說“毫無用處”。
我開始謹慎對待我的答案,我希望我的答案真的能幫助到提問者,于是我將一個問題反復分析。
我曾經(jīng)寫過文章,提醒大家注意需求文檔,并且要引起足夠的重視,這是一個正確的答案,可有什么用呢?現(xiàn)在看來,我不過是將答案的名字,搬過來了,并沒有將答案本身搬過來。
后面的幾次需求文檔培訓,從第一期到第三期,以及第四期,每一次培訓后,我都會發(fā)現(xiàn)一些問題,然后用我的方法將這些問題解答出來,不再依賴“萬能鑰匙”了。
于是,一篇文章 變成了一份PPT,? 然后又從1份PPT 變成了2份PPT,也許還會變成3份PPT。
到了這個時候,我才能說,我的答案,對你有所幫助。
有效回答一個問題的成本如此之高,以至于沒有辦法回答太多問題,以至于我要舍棄“萬能鑰匙”并最終找到自己的“鑰匙”
然而,這些都是在機緣巧合下才發(fā)現(xiàn)的事實,萬能鑰匙的答案,早已深入人心了,不論是對于提問者,還是對于回答者。
致“不幸”的我們
在未來很長的一段時間里,萬能答案還會被擴大,被更多的人掌握,然后用來回答更多提問者的問題。
對此,我?guī)缀鯚o能為力,因為深知真正的答案,遠比答案的名字,搬運成本要大許多,所以我們是不幸的,我們眼前充斥了各種各樣的答案,但都沒有辦法給我們帶來實際的幫助。
因此,我準備了一些小的技巧,來幫助大家識別“萬能答案”,我雖然無法給你“真正的答案”至少希望你不會輕易的被“萬能答案”所敷衍。
真正的答案遠比答案的名字復雜。
當回答者,以概念,定義的方式告訴你答案時,適當?shù)淖穯?,便可以初步判斷,這個答案是否是一個“只有名字的答案”
很多問題沒有標準答案
萬能答案最常應(yīng)用的地方是沒有標準答案的問題,或者尚未標準化答案的問題,這樣一來,就沒有辦法判斷他是不是正確答案,于是,我們也可以利用相同的特性。
不要輕易將任何一個答案定義為“標準答案”,這樣一來,即使我們得到了一個“萬能答案”,也只會在諸多非標準答案中,增加了一個非標準答案而已。
自己來當自己的回答者
盡管我知道你無法獨立解決這個問題,才會尋求幫助,當我任然建議你獨立解決這個問題,并不是不去問,而是在詢問后,再進行獨立的思考,切勿將他人的答案直接作為自己的答案來使用,而是將他人的答案作為自己思考的素材,最終得出自己的答案。
別人的答案,聽聽就好,勿忘初心
這只是對第三點建議的強調(diào),利用萬能鑰匙,可以加速我們的成長,但過于依賴萬能鑰匙,還不如舍棄他,自己摸索的好,所謂的 “盡信書,則不如無書”
文末,僅以謙卑的心理,建議回答者,謹慎回答任何問題,也許很多時候,不回答,比回答更有幫助,要知道,我們既是回答者,也是提問者。
#專欄作家#
枯葉,微信公眾號:枯葉咖啡館,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。近6年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長社交,社區(qū),細分群體挖掘。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
¥