用創意思維做產品02:米哈爾科九法則

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不要為了創新而創新,一定要在用戶習慣的前提下,做微創新,體現跟競爭對手的差異化之處。

先來一組牛人名單!

愛因斯坦、愛迪生、達芬奇、達爾文、畢加索、米開朗基羅、伽利略、弗洛伊德、莫扎特等等。

這些在歷史上都是鼎鼎大名的人物啊,名聲可謂威震四方啊。那么問題來了?他們有什么共性?或者說這些我們認為的天才有什么相似處嗎?

解答:他們幼時總生??!(此時腦補一下自己的童年…哈哈!)

當然了這是玩笑話。事實上,他們成功很重要的因素就在于他們有創造性思維,這些很多都異于常人。本文將著重分享他們這些巧妙的思維法則,拿來給自己用,讓我們也能學會想到別人想不到的東西。

開始正文之前先來舉個例子。

“頭腦風暴”這個詞我相信大家應該不會很陌生。在做產品的過程中,經常會舉行這樣的活動。但是我想表達的是,在腦暴過程中一項關鍵步驟就是要盡可能無干擾的多產生點子,鼓勵越多越好,當然質量越高是最好。那我們如何才能產生如此多的高質量點子,讓腦暴的流程不至于限于尷尬的境地,這是本文的切入點。

本文將重點分享九個實用法則,包含了我們對事物如何看、如何想的思維過程。下面一一講解。

1、法則一:看了又看

達芬奇認為,要了解一個問題的結構應該從學會如何重述這個問題著手,并從不同的角度去觀察它,先從自己熟悉的角度去看,然后再轉向另一角度,接著再轉;愛因斯坦的相對論的精髓就在于獨特的觀察視角;弗洛伊德通過重構一個“無意識”是不成熟的大腦一部分的觀點,來幫助病人改變思維。

所以你越是能用不同的方式去描述一個問題,那你的視角就越有可能改變,你的觀察也就會越深入。

1.具體問題抽象化

  • “我怎么樣才能賣出更多的汽車?”
  • “為什么你想要賣出更多的汽車?”
  • “為了提升我的總體銷售業績!”
  • “為什么你要提升你的業績?”
  • “為了把生意做好!”
  • “為什么要把生意做好?”
  • “為了增加個人財富!”
  • “為什么要增加個人財富?”
  • “為了更好的生活?!?/li>

那么可以重述問題了。通過把問題整理成增加個人財富,可以有很多種方式去實現。這只是個例子。

2.復雜問題形象化

這里非常重要的一個工具就是“魚骨圖”。

魚骨圖

這里舉幾個栗子啦~

優秀的企業

公司戰略目標

3.提問的技術

① 改變用詞

如:將“600人當中有200人被殺害”改成“600人當中有400人幸免于難”會不會更適合呢?

將動詞變成名詞。如:將“我如何賣出更多瓶子?”改成“我如何將更多的銷售裝入瓶中?”是不是更有意思?

② 單個詞語的技巧

將你的問題用一句話寫出來,將它縮減到一個詞。還可以找到哪些其他的詞,找同義詞。你認為的意思和字典里的意思進行聯想,是否新的詞語能帶給你靈感。

③ 積極的表述

  • “我們是不是應當允許同性戀參軍?”
  • “我們是不是應當不允許同性戀參軍?”

你有沒有覺得在理解第二個句子時思維變慢了,所以否定會讓我們的思維變慢,我們習慣思考是的問題。

④ 轉換性別

如果我是異性,我會如何看待這個情況?會很有趣的。(這個時候你就可以去請教你的異性朋友了)。

⑤ 朋友和敵人

站在你朋友和敵人的視覺看,他們是如何看這個問題的。

⑥ 扮演不同的角色

演員真的是一個很棒的職業,同理心極強,仔細揣摩角色在當時情境下的心境。

⑦ 想象你就是這個問題

通過變成問題的一部分,你可以發現新的和有創意的想法。

  • “如果我是……我會有什么感覺?”
  • “如果它是我,它會對我說什么?”

⑧ 像孩子一樣思考

假設你自己現在是6歲、9歲、12歲,在腦海中重構孩童時對問題的看法,帶著強烈的好奇心,你會發現孩子的角度看問題會非常奇妙。這里舉幾個例子。

月亮被云遮住了,在孩子看來是“月亮停電了~”,多美的文案??!

有一次在上海7號線地鐵上路過“長青路”站時,聽到旁邊一個小孩高興地對媽媽說:“媽媽,長頸鹿到了~”,我們一聽噗嗤一笑,要是真有“長頸鹿”這一站,那得多有趣啊。

⑨ 游戲型問題

  • 試著將你的問題想成一個活物。它會長什么樣?畫幅畫。
  • 想想你的問題的前世今生和下一世會是什么?
  • 將你的問題看做可以食用的東西,它是什么味道?
  • 在這個問題中尋找一些美麗或美學意義的東西,能找到嗎?
  • 想象一下這個問題的私人生活:政治觀點、信仰、愛情生活、出生地等等
  • 如果你是這個問題的心理治療師,它會向你傾訴什么?

2、法則二:畫出你的想法

愛因斯坦、達芬奇、達爾文都喜歡記筆記,在他們的筆記中,充滿了繪畫、圖示和圖表等,這些都直觀的表現出他們的主題。

1.思維導圖

思維導圖可以幫助我們有意識的延展聯想空間,充分發揮發揮我們的想象力。幾個例子。

思維導圖

由橙子聯想,還可以無線擴展。

思維導圖有什么好處?

  1. 理清你腦中的想法;
  2. 讓你將注意力放在主題上;
  3. 激發全腦思維;
  4. 讓你看清楚細節和全局;
  5. 幫你提升記憶

….

2.視覺頭腦風暴

使用繪圖和草圖來表現和抓住想法,草圖可以很抽象、用符號表示,類似于故事板。

3、法則三:一百個爛點子里總有一個好點子

天才的一個顯著特征就是擁有極大的生產力。

1.延緩判斷

沒有什么比批評、評論點子會更快更徹底地扼殺創造力了。其實在我們進行頭腦風暴時,我們總是將大部分時間花在思考如何去否定新的點子,而不是花心思去尋找盡量多的點子上,因為批評已然成了人的習慣。

2.多多益善

愛迪生說:“要挖掘每個能想到的點子的可能性”。

那么如何才能批量生產呢?限時定額去訓練。定額和時間限制會讓你集中精力,保證思維的充分運轉。人的潛力都是被逼出來的,大家大學期末考試都深有體會吧。

有一點經驗總結是:最初的點子通常沒有后面的質量好。就好比水經過閥門流出時要放一段時間才會是透明、清涼、沒有雜質的。因此想法也是需要熱身才能漸入佳境,所以大家稍安勿躁。

3.列出你的點子

在給自己點子定額后,就要強迫自己把點子列出來,要養成習慣,有意識的去提高自己的創造力,在頭腦風暴時把自己的點子寫下來,做筆記會幫助你永遠抓住自己的想法和點子、加速思維、注意力集中。

4.完善你的想法

在完善想法時,可以采用下面列出的9條思維法則,它們是:

  • S = Substitute?替代
  • C = Combine?組合
  • A = Adapt?借用?
  • M = Magnify? Modify?放大?修改?
  • P = Put to other users?另作他用?
  • E = Eliminate?消除?
  • R = Rearrange?Reverse?重新安排?顛倒?

SCAMPER是基于這樣一種想法,即任何新的事物都是來自對已經存在事物的添加或借用?

①替換

替換是想出辦法如何用這個替代那個。你可以替換物品、地點、程序、人、想法甚至情感。

思考:我能替換某物嗎?規則可以改變嗎?其他方法?

舉個例子:電子郵件代信、巧克力代玫瑰。

②組合

將先前毫無聯系的點子或對象組合起來,創造出新的東西,這一過程叫合成。

思考:什么可以被結合起來?結合部分?混雜如何?我們可以結合目的嗎?結合吸引力?

舉個例子:2合一洗發水,綠茶+蜂蜜、輪胎+手表。

③借用

愛迪生說:要養成習慣,不斷去尋找別人已經運用成功的新鮮有趣的想法,借用在自己的問題上。

思考:還有什么跟這個很像?過去是不是有相同的經歷?我能借用什么點子?在我領域之外有哪些想法我能采用?

舉個例子:將炒股的模式借用到產品做投資模式,提高用戶粘性;將游戲中養成模式借用到產品,通過養寵物來提高用戶粘性等等。

④放大

思考:什么可以被放大?擴展?什么可以進行夸張?可以加上什么?更多時間?更強?更高?更長?走向極端如何?

舉個例子:日本工程師白石由真使得家庭錄像機成為可能,他想辦法延長錄像帶存放劇情的長度,以記錄下整部電影。

⑤修改

思考:這個怎樣可以改的更好?可以修改什么?改變意義、顏色、動作、聲音、氣味、形式、形狀、名稱?

舉個例子:讓聯邦快速順利工作的中心輻射運輸系統早在20世紀30年代就擁有了至少3條航運服務線,就是因為修改了系統的范圍、過程和目的,才產生的新的想法。

⑥另作他用

一個物體的意義來自于它所處的環境,改變環境,你就改變了它的意義。

思考:這個還可以做什么?有沒有新的方法使用它?其他擴展?其他市場?

舉個例子:輪胎用做救生圈、牛奶沐浴、床單做窗簾。

⑦消除

這就是極簡主義的思想,不斷地削減以達到最小。

思考:如果它變得更小會怎樣?少說一點?我應當省略什么?刪除不必要?精簡?濃縮?壓縮?可以消除規則嗎?

舉個例子:便攜式、隨身聽、筆記本、iPad、iPhone。

⑧重新安排

重組我們知道的東西,找出我們不知道的。

思考:內部交換部件?詞語對換?其他的布局?改變順序?調換因果?改變節奏?

舉個例子:棒球經理可以對隊伍進行362880次組合。

⑨顛倒(逆向思維)

顛倒你的視角,打開你的思維,看看對立面,你會發現新事物。

思考:對立面是什么?消極因素是什么?是否應當將它調轉過去?倒著思考?顛倒角色?

舉個例子:狗咬人–人咬狗。

改進點子的另外一個簡單辦法就是將它們拆分開,一次改進或改變一個部分。

5.書面記錄

愛迪生喜歡記筆記。

  1. 筆記本使得他能交叉思考各種點子、技巧、概念模型;
  2. 從最近剛獲得的新視角去重新審視那些過去放棄了的點子和發明;
  3. 尋找其他領域的人所成功運用的有趣新奇的點子;
  4. 研究他筆記本中過去的發明和點子。

我們可以做的是:

在任何時候只要有想法能激發靈感,就將它記錄下來,包括在頭腦風暴中遇到的所有有趣的點子或者你創造的點子都收集起來,將它們系統的記錄在筆記本或者電腦,按照主題進行存檔(組織的改進、商業演示、戰略規劃、產品需求、產品設計、用戶體驗、運營、市場等等),每當遇到一個新問題,都可以從你的記錄中尋找,很可能會激發你的創意。

6.靈感閃現

阿基米德一邊做白日夢一邊洗澡,突然發現了排水定律。

所謂靈感閃現,指的是好的點子總是在不經意間就誕生了,出現在與人談話、娛樂、或在處理其他不相關的問題時,而這也就是來自潛意識的力量。你在思考問題上投入越多努力,你就會通過系統的記錄在長期記憶留存越多的信息,你的潛意識從來不會休息,很可能在你決定放棄某個主題時,或者在你沉睡中時,這個想法就會相互碰撞、組合以及再組合百萬次,最終傳輸到意識中,出現靈感閃現。

想要試驗這個,可以通過寫信給自己的潛意識,信寫的越具體越好,詳細描述你當前的問題以及你當前認為的理想解決方案等等,最后寫上,兩天之后告訴我答案。寫完然后忘記它,兩天之后再來看看?;蛘咚皩栴}寫在紙上,然后不要去想它,轉移注意力,等第二天醒來再看看,說不定能產生新想法。這些都可以去嘗試,當然不是百試百靈的啊。

4、法則四:“混搭”也能出驚喜

天才之所以成為天才,是因為他們比一般有天分的人進行更多新奇的組合。

1.創新型組合

我們先來看一個例子。

一家洗車場老板想找到新的市場或進行市場擴張。

第一步,他分析了”產品清洗“行業,找出了4個參數進行分析:清洗辦法、清洗的產品、使用的設備以及出售的其他產品;

第二步,他列出參數,并在每個參數下列出5個變量;

第三步,他隨意從每個參數種選擇一個或幾個項目,將它們聯系起來就形成了一個新業務。

新業務:隨意組合參數讓他獲得了靈感,想出一項新業務,那就是自助清洗狗服務,這項業務提供一個斜面,斜面的頂端是高度齊腰的水池,狗主人用噴頭沖洗狗,用公司提供的刷子刷洗狗,并用香波,最后吹干。

根據上面的例子我們可以總結如下幾個步驟:

  1. 明確你的問題是什么;
  2. 選擇參數或范圍。你可以盡量多選擇,建議至少選4個;
  3. 給每個參數列出盡量多的變量;
  4. 將欄目中的各種變量與其他欄目中的變量進行隨意組合;
  5. 強迫自己從每個組合中找到新的點子;
  6. 不斷嘗試新的組合。

我們再來舉一個例子。

一個城鎮想要找到一個能將即將到來的危險(如洪水、龍卷風、地震等)告知人們的更穩妥的辦法。

他們選擇的參數是:如何找到人們、如何引起他們注意、如何發布消息、如何讓市民做出期望的反應。

?通過隨意組合產生了一個想法:安排電話公司讓整個城市的電話(包括手機和公用電話)都響起來,有人接聽時,電話中就會播放一段事先錄好的錄音信息,告訴人們即將發生的事情,并且告訴人們應該怎么做。另外還可以開展一次大眾傳媒的廣告活動,給人們講解危險預報系統是如何工作的。

其他的情況也可以自己練習,能夠很好的訓練我們的思維。

2.詞語組合

第一步,找到你在試圖解決的問題中的主要動詞、名詞和形容詞;

第二步,分解問題,通過不同方式隨意組合詞語;

第三步,聯想找到創意。

例如:將名詞”勺子“和動詞”吃“結合,可以得到可食用的勺子,這在某個國家已經實現了,非常環保。

3.隨機物品的組合

隨意選擇20件物品,你可以選擇任何物品,家里的、單位的、甚至是走在路上發現的都行。

在一張紙上分2列列出這20件物品,每列10件,從左邊選出一個,與右邊的進行組合,不斷嘗試,如:

在這個例子中可以產生以下點子:

  1. 硬面包圈和餐刀結合,產生切硬面包圈的刀;
  2. 浴缸和吊床組合產生嬰兒浴缸;
  3. 太陽鏡和窗戶結合產生變色窗玻璃;
  4. 防曬乳液和驅蟲劑結合產生既防曬又驅蟲的乳液。

也可以嘗試反向啟發來尋找點子,如果一個物體具有某項功能,那么將它與相反功能的物體結合就能產生一個新制品,如帶橡皮的鉛筆;播放器的播放和暫停;瀏覽器的刷新和停止…

4.不相關領域的對象組合

在尋找有創意點子時,可以嘗試結合不相關領域的對象,如選擇”臥室“和”汽車“,然后將它們的特征進行隨機組合,如:結合”遮光窗簾“和”移動“,我們可以將感光器加入窗簾中,實現自動控制。

我們需要選擇兩個不同領域的物品,讓后列出他們的特征,進行隨機組合,產生創意。

5.不同領域多視角組合

這就需要我們與不同領域的人交往,向他們尋求關于你的對象的簡易信息,問問他們站在他們的視角是如何理解你的問題的。

6.腦力寫作法

  1. 小組中的每個人不要交談,自己寫下點子;
  2. 小組中選兩名成員大聲讀出自己的點子;
  3. 剩下的成員試著將這兩個點子整合成一個;
  4. 第三個成員讀出自己的點子,其他人將它與第三步中的點子結合;
  5. 這樣朗讀和整合的過程一直進行,直到所有的點子都讀過一遍,并整合成最后一個解決辦法。

7.精致的尸體

小組討論問題或對象5-10分鐘,然后每個參與者安靜地在每張卡片上寫下一個詞,彼此之間不要看,這個詞來自于每個人隨機想到的”句子“中任何一個詞,最后小組試圖將所有卡片組合成一個句子。

8.結合才能

想辦法將小組頭腦風暴過程中多種多樣的才能最大化。我們可以將小組分成更小的組,劃分標準可以是性別、工作經歷、部門、地理區域、受教育情況等。讓每個小組進行頭腦風暴,再分享他們想出的點子,想辦法綜合。

比如,你可以將一個大組分成3個小組:經驗豐富、經驗中等、經驗少或無經驗?;蛘甙绰毼环?,如:銷售人員、客服代表、產品人員等。讓每個小組單獨想出點子,然后整合所有點子。

結合才能的一個有趣的方法就是將小組分成左腦型(理智的)思考者和右腦型(直覺的)思考者,讓左腦型人想出實際的、常規的和符合邏輯的點子,讓右腦型人想出奇異的、非常規的和無邏輯的點子,最后將兩者結合起來,往往受益非凡。

5、法則五:有意識的”隨機“碰撞思想的火花

創新型天才的一個主要特征是他們能夠產生大量聯想,以及在不同的事物之間找到聯系!

1.聯系隨機詞匯

  1. 隨機翻字典或者雜志中的某一頁,獲取詞匯,5個或6個,列出來;
  2. 列出每一個詞的特點(用右腦思考,畫出一副關于這個詞的畫面);
  3. 找出聯系。在每個特點和你面臨的挑戰之間找到聯系;
  4. 列出每個隨機詞匯的原則或本質、特點、特征、情況,然后將它們與你的問題進行聯系,本質是什么?
  5. 創造多種聯系

報紙和雜志是獲得隨機刺激物的最佳來源。我們可以在瀏覽報紙或雜志的時候,把吸引眼球但又與問題無關的短語、圖片或其他東西記錄下來。然后不斷瀏覽和記錄,直到清單上有5-10個有趣的條目,然后將你的問題和這些條目進行聯系,試著去獲得新的點子。

2.聯系隨機事物

如果你有意破除舊的渠道,你就能讓信息自由的流動,并以更好和更新的模式流動。

以下是如何聯系隨機事物:

  1. 列出與該問題無關的5個物品;
  2. 選出第一個物品,用頭腦中出現的第一念頭去描述它,寫下一個詞或一個短語,用右腦畫一幅畫;
  3. 研究這幅畫,并寫出所有特征(具體部分、關系、用途、本質等);
  4. 仔細查看每個特征,將它作為一個引子,尋找與你當前問題的聯系;
  5. 繼續這個過程,查看所有特征。

許多天才都在散步中獲得靈感、創意。邊散步邊拍照。

試著去收集和存儲有趣的東西,用一個容器(咖啡機、鞋盒、桌子抽屜、文件夾等)來存放有趣的廣告、剪報、文章、設計、點子、問題、漫畫、突破、涂鴉、詩歌、有趣的詞語和其他有意思的東西,因為它們都有可能引發聯想,獲得好點子。

3.五種感官

  1. 寫下五種感官;
  2. 選出你的一個想法,然后嘗試將它與五種感官分別建立聯系。

比如:你想要提高員工的積極性。

  • 視覺:打開門,讓人們在開放的地方進行互動,用顏色明亮的公告牌和其他信息交換工具。
  • 聽覺:播放古典音樂,放松身心。
  • 嗅覺:提供有香味的零食,比如爆米花,促進交流。
  • 味覺:偶爾提供美食或自助餐。
  • 觸覺:提供干凈、吸引人和舒適的工作環境,接觸的每一樣東西都很舒適。

我們來看看視覺。圖片、照片、插畫都是非常好的刺激物。通過對圖片特征的描述進行聯系,往往能產生意想不到的效果。例如:香水公司利用帝王蟹的照片進行發散思維。

  1. 蟹可以修復缺失的螯,我們必須建立備用的生產線,以備在主要生產線出問題時可以進行補充;
  2. 蟹可以360度看東西。我們必須提升我們的市場資訊力;
  3. 蟹行動緩慢。我們不能這樣,天下武功,唯快不破;
  4. 蟹有獨特的特點。我們也要發展獨特的產品;
  5. 蟹在不斷尋覓。我們也要尋找資源,看看競品,觀察市場。

4.想象力

①想象你是一個夢想家,你有什么愿望?假設你有一只魔法棒,你將如何施展魔法去實現愿望?在想象中,你將詞語、概念和點子與無關的物體和時間進行聯系,完全不要在乎想法是否可以實施,通過豐富的發揮,像孩子一樣天真浪漫,帶來無窮無盡的畫面感。

②回到現實角色,將自己的想象帶回現實。

③當一回評論家,指出點子中的漏洞,并思考如何將想象的畫面轉化為具體的問題。

5.將一物與另一事物聯系起來的操作步驟

①將你的問題分解成多個成分

比如:”冰箱“、”門“、”冷凍室“、”電源“、”食物“等等。

②選出2個主要的成分

”冰箱“和”門“

③選擇一個關系詞,將它插入到兩個問題成分之間,如:冰箱”沒有“門

④研究組合,寫下想到的點子。如:無門冰箱的發明

6、法則六:看到另一面

通過顛倒的思維方式可以打破你現有的思維模式,激發全新的思維。如:一般商品的買賣都是先付錢再享用,通過逆轉思維,現在出現了”先享用再付錢“,也就是”分期付款“模式的誕生。

1.逆轉看法(逆轉視角)

  1. 寫下你關于對象的所有普遍的看法;
  2. 逆轉每個看法;
  3. 問問自己如何實現每個逆轉。

舉個例子:假如你要開一家新餐館,但苦于想不出點子。

第一步,寫下你對于餐廳的普遍看法:

a.餐廳要有菜單,書面的、口述的或者隱形的

b.餐廳按食物計價

c.餐廳提供食物

第二步,逆轉看法:

a.餐廳沒有任何形式的菜單

b.餐廳不按食物計價

c.餐廳不提供任何形式的食物

第三步,進行聯想:

a.餐廳如果沒有菜單,怎么辦?讓顧客自己選擇想吃的菜,專門為他們定做

b.餐廳不按食物可以按時間計價,像戶外咖啡廳一樣,特定的時間內,按照花費提供相應的食物

c.餐廳不提供食物,可以創造一個裝潢獨特、有著異域風情的餐廳,不賣食物,專門出租位置,人們可以帶自己的食物和飲料,占位置付錢。

同樣的我們還能產生更多新奇的想法:

假如你想要一杯酒,反過來,就是酒想要你;司機控制車的停車時間,反過來,就是汽車控制停車時間;牙醫有牙科工具,反過來,牙醫沒有牙科工具;椅子有一定的高度,反過來,椅子沒有高度等等。是不是覺得還挺有趣的。

2.逆向思考的操作步驟

我們大多數人都有一套嚴格的規則去思考問題,傳統的思維,每次的前進一步都是直接以前一步為基礎的。而逆向思考則是反過來,則從問題已經解決了,倒著推。像愛因斯坦就是先構想出相對論,然后倒回去研究已知的東西去支持它,當然這非常困難,具體有如下步驟:

  1. 閉上眼睛,放松,想象最好的解決辦法。隨意想出任何辦法。
  2. 在紙上寫下想象中的解決辦法,包括大概描述你可以從中獲得什么好處?有什么感受?
  3. 寫下能實現想象中的解決方法所需要的人、情況甚至事件。
  4. 具體寫下每個人、每種情況或每個事件是如何對結果產生作用。
  5. 問問你自己如何實現這些具體情況來解決問題。要解決問題,目前還有多大差距?你需要做什么?

7、法則七:跨界跨出好想法

天才的一個特點就是能夠在不同領域或”其他世界“的平行事實或事件中想象出相似點和相同點。

1.平行的世界

  1. 陳述你問題的挑戰
  2. 選擇一個平行的或關系不大的領域
  3. 列出跟選中的平行領域有聯系的形象和想法,然后選出含義豐富的一個或多個
  4. 在這些形象和你的對象之間找出相似之處,尋求相似和聯系,進行盡可能多的聯想

注:你選擇的平行領域應當是你有所了解的,并且你應當用上那個領域內的一個具體的物品、情況、事件或例子。比如:”計算機”、”一個舞蹈動作“、”蜜蜂采蜜“等等。

列出平行詞匯表(要做出一個最適合自己知識的特別列表)

2.感興趣的領域

我們大多數人都在某個愛好、學科或特殊活動上有著專門的知識。通過將自己特別感興趣領域的關系和概念轉移到面對的問題上,你可以獲得新的點子。

我們可以選擇一個領域的一些概念,挑其中一個概念盡可能詳細地去描述它,寫下它所啟發出的形象和想法,然后去激發我們的點子。

舉個例子:一位心臟外科醫生對一位有名的管理咨詢家很感興趣,并研讀了他的工業管理技巧著作,還參加了講座,最后,巧妙的將工業管理技巧運用于心臟手術。

3.自然界的啟示

去大自然走一走(真實的或想象中的),四處看看。要問自己:我可以用到自然中的什么物體、事件或圖形來促進我的想法?如何找到類比聯系?

如:樹林里的樹葉會怎樣?動物如何處理自己的排泄物?昆蟲如何做的?自然如何處理火山灰?

4.想象的世界

這個比較難,需要有天馬行空的想象力,非常豐富才可以,想象你在旅行,想象你在飛,想象你在黑洞等等,將自己想象中的情景描述出來,在你看到的東西和你的問題之間進行類比。

5.創意拼貼畫

從雜志、報紙、宣傳冊、廣告傳單等上面剪下幾張圖片或圖片中的某個部分,嘗試用不同的擺放方式混合和搭配這些圖片,給每張圖配一個詞或者短語,最后完成一句話。

8、法則八:擦亮你發現創新的眼睛

1.PMI工具

  1. 在紙上分出3個欄目,分別寫上題目”加“、”減“、”有趣的“
  2. 在”加“欄目下,寫出所有你能想到的關于對象的積極方面
  3. 在”減“欄目下,寫出所有你能想到的關于對象的負面方面
  4. 在”有趣的“欄目下,寫出那些沒什么價值,但是又不屬于”加“或”減“欄目的東西?!庇腥さ摹皷|西幫助我們對點子的趣味做出反應。

2.你的點子夠瘋狂嗎

創造型天才身上有一種有趣的開放,這使得他們去探究”有趣的“偶發事件,通過有意地去探索偶然的和不同尋常的事情,可以積極地尋找意外的發現。舉個例子:一個賀卡公司想要尋找新產品。

①列出關于問題的幾個荒唐或瘋狂的點子,試著一個比一個更加奇怪:

給死人送問候卡片;送大石頭作為問候卡片;送貨到收款的卡片;給人送上現金,附上信息”出去給自個買卡片去“;送一只蜘蛛

②選一個荒唐的點子,如:給死人送卡片

③提煉出原理:與去世的人交流

④列出這個荒唐點子的特點和組成部分

人們給墓地送花;人們送上詩歌、信件和其他人工制品;人們為去世的人祈禱;人們用靈應牌與死人交流

⑤假想工程

卡片公司決定發明一種連有小棒的卡片,這樣的卡片可以插在墓地的地里。

9、法則九:讓合作成長為一種熱情

1.合作精神

愛因斯坦和他的朋友之間經常協作思考,共同探討交流,產生了驚人的想法。公開和誠實的合作可以讓作為一種公共現象的思考得到不斷發展。

①建立對話。這里的前提是在不算改變對方的思想下去交換觀點。

②澄清你的想法。要澄清你的想法,你必須停止所有未經證實的假設。

③誠實。將你的所想說出來,就算你的想法是有爭議的。

2.人員

理想的頭腦風暴小組應當是人員多樣化,其中包括專家、非專家、公司內其他領域的人。

3.共同掌權

將每個人看做同事很重要,因為思想具有參與性,我們在與朋友交談時可以更加坦然,方式也不同,所以對待同事也應該坦然互動。

4.生成點子

數量成就質量。想出盡可能多的點子,將每個成員能夠想出的點子都記下來,在進行頭腦風暴時,暫停對所有點子的批評和判斷,爭取盡量多的數量。

5.完善

你花費越多的時間努力改進和修改點子,那么你想出的辦法就越可能有原創性。試著用替換?組合?修改?放大?改進?另作他用?去除?重組?顛倒去不斷完善。

總結:

上面列出的九個法則,其實相互之間都是有共通之處的。關鍵的觀點在于鼓勵我們多觀察生活,多學會用一些技巧去針對性地訓練自己的思維,當思維形成習慣時,創意也就很容易降臨了。

說了那么多,那我們在做產品的過程中如何去用上這些法則呢?

比如:

  1. 產品從無到有,如何產生一個絕妙的想法去解決用戶某個方面的痛點?(從零到一的過程)
  2. 產品的交互如何新穎。每一個細小的功能,如何創新化,給用戶產生不一樣的驚喜,這里鼓勵大家多看看”最美“的產品,包括”最美應用“、”最美有物“等,你會發現不一樣的交互,尤其是”最美有物“點贊的功能,給人眼前一亮
  3. 情感化設計現在很火,很多體現在動效設計上,那么動效設計如何突出創意,讓用戶愛不釋手呢?(果殼網app的下拉刷新就挺有意思的)
  4. 產品文案設計如何吸引眼球?
  5. 產品運營活動策劃如何玩爆競爭對手?(微信春晚紅包兩天就達到了支付寶八年的業績)
  6. 服務設計也是未來的趨勢,那么如何才能做到觸動人心?一定要結合用戶實際場景去創新
  7. 游戲設計如何讓用戶產生沉浸式的體驗?深抓用戶心理,巧妙規則設計。

……

還有很多可以想到的點,這里就不一一列舉了。最后需要提醒大家的是,不要為了創新而創新,一定要在用戶習慣的前提下,做微創新,體現跟競爭對手的差異化之處,提高產品的活躍度。

 

本文由 @左右黑馬 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 寫得不錯哦

    來自廣東 回復
  2. 666

    來自廣東 回復