本文的作者主要分享一下自己從門外漢到從事產品工作過程中的實際操作經驗，為那些想從事產品工作的同學提供一些實際借鑒。值得一讀。

產品經理，也是人們口中常說的PM（Product Manager）是專門負責產品管理的職位，產品經理的主要工作是負責調查并根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等，并推動相應產品的開發組織工作。

互聯網公司產品經理職位，已經存在許多年，近年來，隨著互聯網和各個行業出現融合，產品經理也會越來越往更加細分的方向發展，更加強調專業性。例如理財產品經理，廣告產品經理，社交產品經理，數據產品經理等等。對于產品經理崗來說，重點已經不再是產品經理，而是前面那個能代表行業專業性的定語 ，從這點來看，產品經理未來更重要的是要懂具體的業務，懂用戶訴求，產品規劃開發能力只會成為產品經理必備技能且較為基礎的部分。

就當下的情況來看，互聯網公司對產品經理職位的訴求還是偏向于通用型的，基于此建議想從事產品經理崗位的同學，既要有當下的規劃，先進入互聯網公司從事相關工作，也要有長遠的眼光，選定自己感興趣的方向深究。

這里我主要分享一下我從門外漢到從事產品工作過程中的實際操作經驗，為那些想從事產品工作的同學提供一些實際借鑒，希望我的方法同樣適用你。

一、做好定位

并不是所有人都適合做產品經理的，產品經理需要清晰的邏輯思維能力，良好的溝通表達能力，一顆對生活的好奇心，同時又能善于發現并解決問題。從事這門職業之前要首先明確好自身所處的位置，我把想從事產品工作的同學分為以下三個人物角色，分別對應產品經理學習的三個階段。

• A：0基礎，對產品經理職業沒有任何了解，只是看到或從別人口中聽說，處于這個階段，首先應該去了解產品經理職業是否適合自己，從工作內容、薪酬、未來發展以及自身情況各個方面去了解。
• B：弱基礎，對產品經理存在較大興趣，對產品經理崗位有一定的了解，想成為從事產品工作的一員。這個階段應該是已經了解了產品經理職業，那么應該開始學習專業知識，去積累實踐知識。
• C：入門級，基本上已經具備基本的知識了，對于產品新人來說，最低要求已經達到，接下來要做的是進入這個行業，找到一份產品經理的工作，那這個時候就可以準備自己的簡歷了。

二、產品經理養成計劃（從0基礎到入門）

從認識產品到創造產品

暫且不討論什么是互聯網產品，我想每個人心中都有一個關于互聯網產品的概念，我在這里主要談一下從認識產品到創造產品的幾個過程。

認識產品可以通過以下幾個途徑：

1、學習網站：人人都是產品經理

專業網站能幫助我們更快地掌握專業術語，熟悉了產品的開發流程，對了解了產品經理的日常工作很有幫助。

2、書籍

初步了解，看幾本書就夠了，不用貪多?？丛俣?，對于非專業人士來說也是邊際效益遞減，推薦幾本，兩周內可以看完。

• 《用戶體驗要素》：作為一個對互聯網有基礎認識的人，看完這邊書能讓你大致的了解到一個好的網站的建站流程或者說可以叫一個網絡產品出現需要經歷的過程。
• 《人人都是產品經理》：阿里系標準PM工作流程，這本書可以看成是作者在作為產品經理的工作過程中的工作總結，對于想從事互聯網產品經理工作的同學來說是一個不錯的選擇。
• 《結網》：剛好是《人人都是產品經理》的補充，多從大方向著手，除了互聯網產品經理的相關知識，還增加了產品優化、用戶體驗、數據分析、項目管理等內容。
• 《啟示錄》：這本書主要講了好產品的三個基本條件以及如何打造用戶喜愛的產品的一些工作與產品管理經驗。
• 《極致互聯網時代的產品設計》：這本書主要是講移動互聯網時代產品設計的幾大趨勢，并給出了創造魅力產品的方式，對產品設計工作有一定的啟示價值。

經過上面兩個渠道的學習，你應該對產品經理的日常工作有所了解，明白用戶需求是什么，如何進行用戶需求調研，如何培養自身的溝通能力，了解以上幾個概念之后，接下來要做的是通過把玩產品來更加深入地了解產品，培養自己的產品感。

3、把玩產品

只有認識產品，還原產品才能更好地創造產品。把一些常見的產品下載下來，多用，多點，體驗一下互聯網產品是什么感覺，體驗不同APP是認識產品的另一個方法。我每周會下載10個同一類別的產品來用，用完之后卸載掉重新下載別的類別的。

把玩產品可以從以下三個方面（參照LUKE在《產品的視角：從熱鬧到門道》一書中談到的RAC模型）：

• 用：大量體驗產品（可以關注NEXT里面推薦的產品），并在使用過程中，從表現層(功能及內容的視覺呈現)、框架層(界面設計、導航設計和信息設計)和結構層(交互設計及其信息架構)思考為什么要這么做？哪些APP是用戶體驗比較好？好在哪里？哪個APP有亮點？這個亮點有什么作用？兩個同樣做的很好的APP，在設計、邏輯、體驗、用戶評價上有什么不同？
• 想：復盤產品，從全局(范圍層和戰略層)思考產品的定位與目標用戶，在功能和內容需求的整合上用了哪些手段，解決了哪些痛點？提供的解決方案是什么？有沒有什么亮點? 可以著重分析一下產品的版本迭代，思考在不同階段產品都做了哪些迭代。通過上面的深入思考，最終產出產品分析報告。
• 做：就像LUKE說的，只有認識產品才能創造產品，只有深刻了解了產品，在自己獨立規劃產品時才游刃有余，所以若想往產品經理發展的話，多把玩APP吧。

了解產品知識以及各種產品形態之后，接下來要做的就是加入一家互聯網公司從事產品工作，把自己掌握的產品知識運用到實踐中去，儲備完軟實力之后還要具備一些硬實力，也就掌握日常工作中用到的幾個軟件。

4、軟件學習

工欲善其事必先利其器，軟件是產品經理在進行產品設計時必須用到的，在這里主要講幾個我工作時常用的幾個軟件。

（1）Axure：產品原型設計用具

Axture簡直產品經理必備，Axure能用拖拽Widget的方式快速實現產品原型、交互演示的設計，并可以標注詳細的開發說明，輸出HTML或者Word開發文檔。

（2）Mindjet MindManager （xmind）：思維導圖工具

理順思路、結構化思維的重要工具。

（3）Microsoft Office Visio：流程圖

Visio不僅能畫流程圖，自帶模板中還有各類結構圖、設計圖，理工科學生應該都學過的，作為文科生的我只能自學了。

（4）PhotoShop：畫圖修圖摳圖工具

PS技術已經基本是人人都要有一手了，別說是產品經理做個圖什么的，就算是留一手給自己P圖修片也是極好的。

想系統學這些軟件的毫無基礎的同學，可以看網上的免費課程，每天留給自己一段時間來學習這些軟件，不出兩個月就能熟練操作了。

理論和實際有很大偏差，我也是進入互聯網行業之后才意識到這個問題的。我們學習時更多是全局性的，而產品經理的日常工作比較具體，不同公司產品經理的日常工作也差別很大，最好的提升方式是把理論和實踐相結合，通過學習的理論來指導實踐，在實踐中糾正自己的學習偏差，最后要做的就是準備自己的簡歷進入互聯網行業找一份產品的工作。

5、進入一家互聯網公司

進入一家互聯網公司是從事產品工作的前提，對于那些有機會直接進入BAT做產品培訓生的同學來說，實在幸運不過，我在這里主要給那些沒進入BAT又想從事互聯網產品工作同學分享一下我的經驗。

對于那些尚未在互聯網行業內的同學來說，如果想從事產品工作，首先做的是先進入這個行業，實習時可以先到互聯網二線公司，再到互聯網一線公司，然后再到BAT，沒有公司愿意為其他公司培養員工，積累一定的經驗對于進入BAT很有幫助。

崗位選擇時如果不能做產品可以先選擇做運營，運營工作對培養用戶思維有很大幫助，日常工作中也能了解到產品經理的工作內容，為之后轉產品崗打好基礎。

另外準備投遞簡歷之前一定要找行業內的人修改一下簡歷，淘寶上有專門提供簡歷撰寫和簡歷修改的，面試官每天有大量的工作要做，面試官看重的是你和所應聘崗位的切合度，一份好的簡歷是得到面試機會的敲門磚，寫簡歷時一定要認真且有針對性。

以上是我從產品小白到現在從事產品工作過程中的總結，分享給你，希望對你有所幫助。

作者：王豫強 （微信：1002387978；微信公眾號：王豫強），95年產品經理

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