產品經理模板化分析:三種類型的產品經理和能力提升
產品經理的崗位職責或能力KPI,終將殊途同歸。產品經理的核心競爭力也將漸漸明晰固化,我們也能在學習進步中找到規(guī)律化的方法去穩(wěn)步提升自己。
最近在問答上看了很多想轉產品崗位的疑問。包括有很多觀點指出,產品經理的能力偏軟實力,難以量化,其實不然。在此嘗試用模板化分析的方式來為大家提供一些形象化的思路。
一、產品經理的模板構想
首先,我們先簡單量化假設一下產品經理的能力,大概可以分為以下五個核心能力維度。
其中能力維度包括:
- 工具使用:辦公工具的使用比如AXURE、OFFICE、云筆記、PS等,決定辦公效率。
- 系統(tǒng)熟練:對后端數(shù)據(jù)及前端設計規(guī)范的了解程度,決定驗收能力和設計合理度。
- 溝通表達:對開發(fā)跟進及資源爭取方面的推進力,決定開發(fā)推進及團隊默契。
- 業(yè)務邏輯:對商業(yè)變現(xiàn)模式及市場的了解程度,決定需求的合理度和優(yōu)先級界定。
- 個人特性:因人而異,比如強包容力、強親和力、強掌控欲,都會對整體的能力的發(fā)揮有一定影響。
舉一個產品從0到1過程的例子給大家參考:
我們要做一個生鮮電商行業(yè)的軟件,前端包括進銷存,后端包括后臺的單據(jù)流轉及處理。(項目)【業(yè)務邏輯】
首先我們拿到這個點子之后,要評估整體市場環(huán)境及盤子的大小,有多大前景。(市場)【業(yè)務邏輯】
然后針對這個市場狀況,我們從哪個點切入?是主打操作便捷性?還是高自動化?(優(yōu)先級)【業(yè)務邏輯】
拿到這個方案之后,公司可以給我們這個項目多少預算和配置?(資源爭?。緶贤ū磉_】
開發(fā)開始后,如何進行一線的需求分析、文檔設計、開發(fā)跟進、驗收上線?(實戰(zhàn))【工具使用】【溝通表達】
通過這個例子不難看出,
- 業(yè)務邏輯在整體產品線的初期核心部分占了很大比重,也是我們的核心能力。
- 工具使用能力是處在一個錦上添花的位置,貫穿于工作始終,影響著工作效率。
- 系統(tǒng)熟練是需要積累和熟悉的能力,門檻不高。
- 溝通表達同樣可以通過訓練來提升,但是上限在于個人魅力和性格特性。
- 個人特性也可以稱之為個人素質,包括雙商、包容力等,天賦類能力。
比如系統(tǒng)熟練度,在進行數(shù)據(jù)庫相關工作時,可能會對數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)結構進行設計,如果不善于總結或熟練度不夠,則會造成設計思路偏頗或冗余字段過多,甚至系統(tǒng)負荷較大的后果。需要在所從事的產品領域深挖下去,這也是產品經理經驗的一個重要組成部分。
比如溝通表達,比較基本的有兩點,一個是保持專業(yè),一個是學會理解。
保持專業(yè)是指:能夠在溝通摩擦時掌控個人負面情緒,并且在與個人安排沖突時以平和心態(tài)工作。
學會理解是指:能夠傾聽并理解意見上的沖突,并抓住沖突的核心點,并針對核心點提出方案。
做到這兩點后,就要提升會議演講能力,以及團隊會議時的推進力,能夠在控制不在非核心話題上耽誤時間,也能迅速抓住關鍵矛盾擊破問題,并準確表達描述。
二、能力模板的簡單量化
這里以一個人總分500分,及格水平300分為初始總分,每項最高100分,最低20分為例。
初始總分可以稱之為天賦,具體的后天發(fā)展需要團隊和領導者去幫助并把控。
技術型
這里以一個3年后端程序轉產品為例。我們稱之為技術型產品經理??蓞⒖紡埿↓?、扎克伯格等。
假設:
- 工具使用和系統(tǒng)熟練上相對為100分。
- 溝通表達及格水平60分。
- 業(yè)務邏輯短板稍弱20分。
- 個人特性中規(guī)中矩20分。
業(yè)務型
對于一個互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)合伙人為例。稱之為業(yè)務型產品經理??蓞⒖剂_永浩等。
假設:
多年從事市場類別工作
- 工具使用為40分,系統(tǒng)熟練為40分。
- 溝通表達為100分。
- 業(yè)務邏輯為100分。
- 個人特性為20分。
潛力型
再舉一個素質優(yōu)秀但沒有經驗的產品經理。稱之為潛力型產品經理??蓞⒖家话銉?yōu)秀應屆生。
假設:
- 工具使用經過練習60分,系統(tǒng)熟練具有悟性40分。
- 個人特性100分。
- 溝通表達80分。
- 業(yè)務邏輯僅限于理解20分。
一般來說:
- ‘頭重腳輕’即缺乏溝通表達和業(yè)務邏輯理解,這種產品經理需要深入業(yè)務,多面對挑戰(zhàn)。
- ‘頭輕腳重’即動手能力差,這種產品經理身居高位可能是大牛,但是在一線也許會給人只動嘴不動手的印象。
技術型產品經理適合進行研發(fā)跟進及BUG驗收方面的工作,可以和開發(fā)做到心靈相通,但是在業(yè)務方面要培養(yǎng)感覺,推薦跟運營部門學習一段時間后再接手研發(fā)。
業(yè)務型產品經理適合進行需求分析、產品規(guī)劃等工作,推薦多和程序及美術溝通交流,甚至了解一些基本的設計及代碼規(guī)范,可以讓你的方案更現(xiàn)實。
潛力型當然需要培養(yǎng),而且一定要注意培養(yǎng)的規(guī)劃和參與時機,否則可能一個好好的苗子就被變成了一個文件秘書。
三、模板分析能力提升方向
根據(jù)從事的工作內容方面又可以分為四大類:
- 需求端工作:需求市場調研、用戶畫像等,可以增長業(yè)務邏輯水平。
- 研發(fā)端工作:需求文檔制作、開發(fā)跟進等,可以增長系統(tǒng)熟練水平,并對溝通表達水平有一定鍛煉。
- 運營端工作:包括BUG處理、活動策劃等,可以增長各項能力。
- 項目端工作:比如上下級溝通、成果匯報、資源爭取,可以增長溝通表達水平。
但是不同天賦能力的產品經理可能在從事這四類工作的途中遇到不同的問題,交出不同程度的成果。
比如一個技術型的產品經理做需求研發(fā)或項目溝通可能會略顯生疏,雖說可以獲得鍛煉,但是在項目的關鍵階段來看,可能會是一種人力資源的浪費,所以有時候要注意培養(yǎng)和發(fā)揮的側重。
處在職業(yè)規(guī)劃發(fā)展迷茫期的各位不妨參照上文,給自己做一個能力矩陣,看一下長短板,因地制宜。
四、模板分析對于招聘和培養(yǎng)的指導意義
首先要構建一下招聘目標的模板。
比如缺乏初級助理型產品經理時:
- 若趕進度第一,可以從研發(fā)部門發(fā)展一名技術型做開發(fā)跟進。
- 若做大型系統(tǒng)開發(fā),可招募潛力型做培養(yǎng)人才儲備。
- 若項目初期試點階段,建議招募市場型跑通流程,多做匯報。
可以在招聘時設置相關問題,側重展示相關能力,比如:
- 請用AXURE做一個滑動刷新的交互效果。
- 商品詳情頁面與購物車頁面的關鍵字段分別是什么?
- 請就半年內發(fā)生的互聯(lián)網大事件做一則三分鐘的觀點闡述。
然后根據(jù)答案的回答完整程度來進行評分。
評分后可以做出雷達圖,跟標準或預期模板比對能力相似性,來進行進一步的面試或定崗定薪。
本文由 @花生醬先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
“三、模板分析能力的提升方向”這個標題拗口又難理解
商品詳情
商品表good
id pid sal stock title stime etime shore
對應自段是:
編號,圖片id 售出多少 庫存多少 商品簡介 上架日期 下架日期 商鋪
商品圖片表picture
id pic status(0/1)
編號 圖片 圖片狀態(tài)0表示此圖片為封面圖片 1表示為普通圖片
購物車car
id gid uid
編號 商品id 用戶id
以上是我做的一個簡單的分析,還請指點,我先在正處在自學階段,產品知識為0,現(xiàn)在正在學習axure原型圖使用,你能給我些建議嗎
想一些背后的邏輯哦,比如購物車鎖不鎖庫存,如果此時無貨了,購物車內商品什么時候變灰?
– -!這些東西知道就行 不需要學習的 不知道你 寫這些干啥
蠻不錯的文章,題主的邏輯思維和思考深度都很不錯。
向題主請教,文章中的雷達圖是用什么軟件制作的? ?
謝謝哈!雷達圖是EXCEL
描述半年內互聯(lián)網大事件,我闡述papi醬,16年直播拔地而起,自媒體時代到來,也許也會消失的快,視頻短小精練,突出主題,圍繞時下流行主題做內容,用戶看了很有認同感,現(xiàn)已經有團隊,時間上和內容精彩程度都有保證,以后多擴展其他業(yè)務,也許可以發(fā)展的更好!
papi醬的融資。(事件)
papi醬是這個內容爆炸時代的代表性產品,產品主要以簡潔、熱點的中短視頻為主,內容調性偏詼諧自嘲。(事件元素描述概況)
papi醬的成功體現(xiàn)了內容變現(xiàn)的時代正在到來,網紅自媒體的市場也在漸漸擴大。(事件分析)
但是可能會存在業(yè)務模式單一的情況,網紅褪去流行光環(huán)后會有瓶頸期,所以自媒體人或許應該拓展業(yè)務范圍。(思辨性分析)
個人猜想可以進行廣告、咨詢、社區(qū)、線下活動等業(yè)務,及時活躍流量,以防內容性的審美疲勞,才是長久發(fā)展之道。(提出觀點)
對于資源爭取這塊我一直有個疑問。比如我們組內有兩個功能要上線。我優(yōu)先級沒人家高,此時我需要爭取資源么?因為我覺得既然有優(yōu)先級這個東西,那我是不應該爭取的。但是很明顯leader夸過一個人說其推進強,也就是雖然優(yōu)先級不高但是會把優(yōu)先級說高。請前輩們賜教。
我理解資源爭取是在項目外部,比如你的公司或者部門同時開了兩個項目,比如你負責社交板塊,同事負責電商板塊,你們彼此比較獨立,這樣有時候可能需要從共同的APP總leader手里爭取資源。至于你說的,按照我的理解,優(yōu)先級固定的情況下,就沒什么可說的了,可以反思一下自己的方案為什么在優(yōu)先級方面沒有別人的好,甚至,是不是自己在PK方案的時候,沒有完全發(fā)揮出來?
作為PM,你要對整個產品或功能模塊負責,首先需要衡量資源使用計劃,如果資源不夠用,這是項目進行中的風險點,即使這個功能優(yōu)先級低于其他team,也要爭取,記住,作為PM你要對該功能負責。
看到最后三個問題,真的是一臉懵逼啊。初入這個行業(yè),感覺大腦不夠用 ?? ??
第一題是考驗AXURE的基本操作,如果想不起來的話百度一下也是好的,主要是看解決問題的能力,當你工作中真的需要做出這樣的原型效果,你會放棄,還是鉆研一下。
第二題是考驗電商類產品的使用熟練度和系統(tǒng)理解程度,比如說我們要展示一個商品,都要展示他的哪些屬性?拿價格來說,是否應該配套一個單位字段?那么單位字段是否單獨建一個數(shù)據(jù)表?還是以字符串形式儲存?舉一反三。
第三題是考驗邏輯思維和語言表達,事件內容只要是說明半年內有經常使用內容類應用,關心互聯(lián)網行業(yè)動態(tài)。闡述時盡量圍繞一個略有深度的論點進行邏輯性分析。