產品經理這個職位雖然有非常廣闊的前景，但科技的進步也給這個職業帶來越來越高的門檻和越來越大的競爭。如果你計劃成為產品經理，或者正在學習成為產品經理，亦或是剛剛成為產品經理，不妨來看一下這篇文章。

本文寫給那些計劃成為產品經理或正在學習成為產品經理或剛剛成為產品經理的人。

01 入行前的心理準備

不管是被“人人都是產品經理”這句話“蠱惑”，亦或是受到各種網絡渠道一知半解的暗示，讓你覺得產品經理這個職位收入很高，而讓你鬼使神差地產生了成為一名產品經理的想法，但在你入行成為一名產品經理之前，你需要先清楚了解以下現實。

前景：產品經理這個職業的確擁有非常廣闊的前景，但科技的進步也給這個職業帶來越來越高的門檻和越來越大的競爭，與大多數的職業相同，產品經理也是“金字塔結構”，塔底，永遠都在不斷內卷，塔尖，永遠都是寥寥數人。

職位：下圖是常規的產品經理晉升之路，隨著分工越來越細，剛入門沒有任何項目經驗的你，可能連個“初級產品經理”都混不上，只能先從“產品助理”做起，誰也保證不了以后會不會連產品助理都要分成初、中、高級。

工作內容：產品經理往往是通過產品發布會出現在大眾視野，意氣風發，指點江山，但是當你實際入職之后，可能更多時間在做的都是寫文檔、畫原型圖這些機械性的工作，以及每天面對上司、研發、運營等多個部門的“兩面夾擊”和“十面埋伏”，你可能從入職到離職都沒有機會出現在這個公司的產品發布會上，哪怕你可能是為這個產品貢獻最多的那個產品經理。

35歲的“詛咒”：產品經理也吃青春飯，到了35歲你還在“塔底”，如果此時面臨失業問題，你想再就業將非常困難。

如果看完以上的內容你還沒有打“退堂鼓”，那么就開始往下進入本文的主題。

02 快速入門

產品經理的工作多數是枯燥且無聊的，一名優秀的產品經理一定具備的品質：熱愛產品設計，對未知的事物永遠充滿好奇心和求知欲，即使長大了不再做夢，也從未放棄過想要改變世界的想法。只有這些才能讓一個人持久且充滿熱情地從事產品經理的職業工作。當然，想成為一名優秀的產品經理，也不是光靠這些就行了。

1. 必備技能

要想勝任產品經理的工作，首先必須具備產品經理技能三件套“原型、文檔、流程圖”。

原型：學習的重中之重，因為很多公司的產品開發依據全靠一個原型圖。Axure 是目前主流的原型繪制工具，需重點學習。除了 Axure，目前國內也有不少原型繪制工具，比如墨刀等，這些大概了解一下有什么功能即可，不用花太多時間，只要掌握了 Axure，要學習其他原型工具的使用可以很快上手，如果去到新公司后，公司對原型工具有要求，再花點時間重點學習一下即可。

筆者之前分享過的 Axure 教程，都是 Axure 比較基礎但卻很核心的用法，各位讀者有興趣可以看一下，傳送門>>。

文檔：側重 PRD（產品需求文檔） 的學習，產品助理和初級產品經理一般不會要求寫 BRD（商業需求文檔） 和 MRD（市場需求文檔），比較小型的公司很多不會要求這兩個文檔，甚至連 PRD 文檔都沒有要求，只需要產品經理輸出原型圖。以前競品分析一般是放在 BRD 中，后來逐漸獨立出來，有些公司會要求產品經理對競品分析單獨輸出文檔，這塊建議可以網上找一下別人寫的競品分析文檔學習一下，重點掌握 SWOT 分析法的精髓即可。

流程圖：產品經理經常用到的技能，流程圖或思維導圖可以更加清晰地呈現一些復雜的業務或流程的關系。流程圖工具目前的主流是 ProcessOn，使用并不復雜，花點時間掌握一下即可。

關于流程圖的學習，我認為看一下這篇文章就夠了：《為什么你畫的流程圖開發總說看不懂？》

想要快速入門并找到一份產品經理的工作，切忌把時間用錯地方，幾個技能學習分配的時間建議如下。

除了以上提到的3大技能，產品經理還需要具備以下軟技能：

1）理解能力。能聽懂別人在說什么的能力，能從不同部門不同崗位不同人員的反饋中理解他們真正的訴求。

2）總結能力。能快速匯總不同渠道的需求并清晰定義它們之間的關系。

3）溝通能力。能讓別人聽懂你在說什么的能力，能向研發團隊正確傳達你需要他們做出來的產品形態。

4）學習能力。能快速學習各種新興事物，并讓它們在產品設計中“為我所用”的能力。

5）知識儲備。業務知識、市場知識、技術知識等，一名優秀的產品經理未必是全才，但一定是綜合型人才。

以上技能需要靠平時的積累和學習，如果某些方面是你比較薄弱的環節，建議入行后有針對性地進行學習或訓練。

2. 學習途徑

自主學習：網上可以搜到不少免費的教程，這種學習方法比較適合自學能力比較強的同學，如果你是那種屬于想自學又不知道從何下手的人，還有另外兩種系統化學習的方法適合你。

線上培訓班：有很多專門開設此類課程的機構或網站，到網上找一些相對比較有名氣的機構或網站報名一個培訓班學習，這類培訓班一般有比較系統化的培訓課程，只需要跟著培訓教程的節奏來學習即可。

線下培訓班：如果你有充足的時間，可以考慮報一個線下培訓班，這種方式可以跟更多學員一起交流學習，學習氛圍更好，有的培訓機構會有真實的項目給學生練手，可以更快積累到真實的項目經驗，甚至有的培訓機構會在培訓結束后將優秀的學員留在企業內或推薦給其他有需要的企業。

當然，線下培訓班的水比較深，報名參加的時候注意分辨，尤其是有的培訓機構說可以貸款培訓的時候，一定要注意。比如承諾培訓期間給你提供生活費，以此吸引你報班，培訓結束正式進入企業之后，要求按月付清培訓期間發放的生活費和培訓費，以及收取一定的手續費，遇到這種或以其他各種理由跟你簽訂協議或合同的時候，一定要看清合同內容，謹防詐騙。

3. 學習建議

如果你想快速入門并找到一份產品經理的工作，入門學習階段不建議通過看書來學習，因為太耗費時間了，但可以適當看一些別人整理得比較好的讀書筆記。

如果你完全是小白，以上提到的技能建議花2~3個月的時間去學習，時間太短技能沒學透，時間太長容易閉門造車，真正的成長應該是在工作中學習進步，做項目跟學習還是有很大區別的。

如果你有工作收入，利用業余時間學習，建議做好準備后再考慮離職找工作；如果你沒有收入，著急找到一份新工作，建議先花1-2周的時間學會 Axure 的使用并設計一個比較完整的小項目用于應付面試。

03 馳騁職場

新人初次以產品經理身份進入職場是比較困難的，最大的原因就是沒做過項目，沒有項目經驗，沒有項目業績，所以簡歷上不知道怎么寫，面試的時候面試官問到項目內容、團隊協作等問題都回答不上來。所以如果時間充足，一定要做好準備，再踏出邁向職場的第一步。

1. 求職準備

雖然作為新手沒有任何項目經驗不是你的錯，但如果面試時過分坦白，可能沒有任何一家公司會把你招進去，所以，在面試前一定要準備好以下準備：

1）設計1-2個產品原型，時間足夠的話，盡可能高保真，功能不用很大，但是需要完整，業務邏輯能夠閉環。如果你有明確的行業目標，盡可能設計與行業目標相關或相近的產品，實在不會可以“借鑒”其他同類型的產品，但要在其中加入你自己的想法，不要變成“復制粘貼”別人的產品。

2）編寫配套的 PRD 文檔。文檔內容可以簡單一點，但文檔目錄結構一定要清晰，讓人一目了然就能知道這個產品有哪些功能。

3）對于你設計的產品，你需要能夠回答以下問題：

a.產品解決了什么痛點。

b.產品有什么特色功能。這里舉一兩個例子即可，可以是別的同類型產品沒想到而你想到并通過產品呈現出來的一些點。

c.你的產品比其他產品好在哪里。這是一個可以給你充分發揮的問題，隨意找一兩個點，但注意要有理有據，不能太過牽強，比如你的費用比別人低，所以別人更愿意使用你的產品，但為什么你能做到費用比別人低，這里就需要有依據，你不能說有風投，讓面試官覺得你是在燒錢，以本傷人。

d.你的產品怎么盈利。這個很簡單，常規的盈利模式無非就是銷售產品，比如電商平臺；或者服務，比如會員、廣告等，找一個點具體說明，比如會員的收費是怎么設計的，哪些點可以刺激會員付費。

4）網上查一下面試產品經理比較常用的問題，看看別人提供的參考回答，用自己的語言總結一下，形成自己的答案。

5）簡單了解一下即將面試的公司及產品，找出產品中一兩個你覺得做得不夠好的地方，并分析如何優化。注意找那種平時使用產品比較容易注意到的點，提一兩個優化意見即可，不要提那些無關緊要的地方，那種地方面試官可能都注意不到，也不要提跟核心業務有關的東西，因為你覺得不合理的地方可能正是企業深思熟慮的所在，只是所處的角度不同而已。

2. 簡歷制作

簡歷不要弄虛作假或夸大其詞，但可以“有所側重”。

1）沒有從事過產品經理一職，可以寫你曾作為助理參與過部分產品管理工作。

2）可以將之前工作中諸如收集需求、培訓客戶、反饋 bug 等與產品經理日常工作相近的工作內容寫進去。

3）沒有項目經驗、或產品沒有上線，可以重點介紹你設計過的產品的特色和功能。

4）根據你要去的公司的招聘信息，有針對性地在簡歷中寫上對應的內容。

5）投簡歷時，一定要附上你設計的產品原型和編寫的文檔。

3. 面試技巧

對于新手產品經理初入職場面試，要想辦法把面試官帶入到你的“領域”，面試的時候一定要帶上作品，面試官提問的時候，找到合適的點，將問題引到你設計的產品上面來，一方面有具體的東西可以展示，另外圍繞這個產品的問題你比較容易回答得上來。

以下提供一些面試中可能遇到的問題以及可以回答的方向，僅供參考。

1）覺得公司領導提出來的需求不合理怎么處理？

這個問題問的是與上級產生工作上的分歧怎么處理。這種問題不能直接回答按照領導的要求做，或干脆不理會領導的要求，直接忽視。需求是否合理是要從不同的角度看待，所以這個問題的回答可以從以下幾個點切入：

a.先弄清楚領導的真正意圖，領導可能有更深層次的考慮。

b.跟領導解釋清楚不合理的地方，可能產生的風險及后果，并提供能同樣滿足領導需求的替代方案，請示領導是否確認繼續執行需求。

c.已盡到告知的責任，但領導堅持要求執行需求，按領導要求做，并做好相關人員的告知以及文檔的記錄，方便后續需求執行過程中對風險點重點把控。

2）研發說需求實現不了怎么辦？

有些產品經理是從技術轉崗的，直接回答自己可以判斷需求所需的技術方案是否能夠實現，這個點是對的，這是你的優勢，但這樣的回答不夠全面，畢竟你已經轉崗，研發已經不是你的專業，產品經理與研發的協作關系最緊密，這個問題實際問的是如何處理與研發之間的關系。以下提供幾個參考的思路：

a.不能因為研發說做不了就輕易放棄需求的實現。首先弄清楚不能實現的原因，是技術上的原因，還是設計邏輯或業務邏輯與之前做過的功能有沖突。

b.查找一下市面上有類似方案的產品，給開發提供實現的參考思路。

c.如設計上確實存在技術實現的難度，跟開發表達清楚需求目的，嘗試尋求專業意見，看能否找到能夠實現需求的可替代技術方案。

d.如確實沒有辦法找到技術方案，積極與需求方溝通，勸說對方在不影響核心業務的情況下對需求做出讓步，放棄無法實現的部分。

3）產品沒有上線，或上線業績不好，是否是你的產品設計有問題？

這是面試官以質疑你產品設計能力的方式來試探你對此的反應，你不用覺得暴躁或不耐煩，產品沒有上線或業績不好跟很多因素有關，盡可能圍繞外力因素來說明，如果連你自己都承認自己的產品設計有問題，那肯定沒有公司敢要你?？梢詮囊韵聨c嘗試應對：

a.產品沒有上線，可能是公司將開發資源撤走，導致產品難產，不能說做到一半發現市場風向變了，產品不滿足新的市場需求，這說明前期的調研不充分或對市場的預判錯誤。

b.產品業績不好，可能是上線后公司沒有投入足夠的資源支撐推廣和營銷；或者上線后公司撤走大部分開發資源，導致迭代進度跟不上市場變化等。

關于新手產品經理的面試技巧這塊，有很多的點可以說，后續我會嘗試整理一篇專門的文章來說明，有興趣的讀者歡迎持續關注。

4. 終身學習

以上提供的一些技巧，只是提供給想成為產品經理的讀者一個快速入門和踏入職場的思路，工作之后，對產品經理的考驗才真正開始，如果你想提升自己的能力和收入，必定要在做項目的過程中不斷學習和總結，可以通過做競品分析、拆解分析對手的產品和盈利模式、深入了解行業知識等，不斷提升自己的軟技能，才能有機會完成從金字塔塔底到塔頂的攀升之路。

有可能的話，建議去考一些證書，雖然目前產品經理沒有專門的認證證書，但可以考慮考 PMP 或信息系統項目管理師，其中的項目管理經驗對產品的管理也有同樣有效的指導意義。