產品思維是開放性的問題，沒有標準答案，但它是相對有跡可循的，我們可以用產品思維去分析實際生活中的例子。本文結合相關案例，從六個維度與大家分享如何利用產品思維，一起來看看吧。

產品思維本身就是開放性問題，其實這個話題沒有標準答案，但是并不是完全沒有參考維度，相對還是有跡可循的。

如果你在面試的時候被問到這種問題，可能是面試官在考察你對產品思維的底層認知，以及你能否在工作中合理運用“產品思維”來高效率工作。

一般人家問你，什么是產品思維，可以從兩個維度去拆解。

① 第一是產品思維的定義。

② 第二是產品思維的具體呈現方式，（如流量、用戶、數據、迭代、價值、服務思維）幾個方向去進行回答，回答過程中需要對以上四點進行拆解。

舉個例子：

對 “淄博燒烤火爆” 的這個現象我們去利用產品思維進行思考的話，可以從以下幾個維度進行拆解。

1）社交需求

淄博燒烤火爆前因為疫情的原因，全國人民的社交性需求爆發式增長，淄博燒烤具有一定的社交屬性，契合人民群眾的需求點

2）網絡媒體的渲染

疫情時諸多大學生被安置到淄博進行隔離，隔離結束的最后一頓飯就是淄博燒烤，正因如此，淄博燒烤成為了他們心中的念想，今年春天大學生組團出游回到淄博，通過網絡媒體的傳播熱度提升。

此外2月份淄博與抖音多個頭部主播合作宣傳淄博，打響了一定的知名度，以及四月份b站博主在淄博針對10余家商鋪進行測評，五一缺斤少兩，也在媒體上通過個人影響力為淄博進一步提升了大眾的認可度。

3）政府以及淄博群眾積極響應，真誠體現

淄博燒烤火爆后政府迅速進行響應，搭建燒烤專列、開設燒烤專線、淄博群眾自發撿垃圾、為外地游客讓位等行為，進一步提升全國人民對淄博的正向印象，使得淄博燒烤又火爆了起來。

這樣總比你說他火就是因為便宜好吃、樣式多來的更有邏輯性吧。

所以說，產品思維的核心就是透過現象看本質，我們需要對事情從宏觀到微觀，逐層的抽絲剝繭，發現本源。

而用產品思維去分析問題的的維度可以包含為以下幾點：

一、流量思維

任何的產品都離不開流量，微信發展離不開流量、抖音的興起也離不開流量，流量思維的本質是通過對流量的獲取和經營來賦能產品創造價值。所以，產品要注重流量的獲取和對流量的經營。

而流量思維我們又可以分為拉新、促活、轉化、復購等等環節。

1. 拉新

在拉新的這個環節需要搞清楚產品的定位人群。

針對產品目標人群進行流量獲取，而不是廣撒網，比如之前網上吐槽 “蘭博基尼的8元優惠券”，即便你拿到他你也不會去使用，因為你不是他的目標人群。

2. 促活

流量不是無窮盡的，所以我們對于自身已經獲取的流量需要盡可能的讓其保持活躍，創造價值。

這里我們可以以游戲中的簽到機制來理解他，隨著你簽到的次數越多，你獲取的獎勵價值就越高，那么你就會長期在游戲中活躍。

3. 轉化

前期產品不管是免費也好、活躍也罷其實都是為了轉化變現進行鋪墊。

還是以游戲為例，隨著你在游戲中的時間越來越長，你對游戲的依賴程度也越來越高，會為了尋求更高的用戶體驗而為游戲付費，當然是在轉化這個環節。

4. 復購

讓用戶為產品僅創造一次價值不是我們的目的，我們的期許是能夠長期的、可持續的價值輸出。

如何讓用戶可持續的創造價值，還是會回歸到用戶本身，只有你的產品可持續的滿足用戶的需求，用戶才會可持續的有價值體現。

二、用戶思維

用戶思維是產品思維的基石，其核心就是以用戶為中心對產品價值鏈各個環節進行思考，為用戶提供個性化、人性化、多樣化的服務。

海底撈就是一個很典型的用戶思維的產品體現，從用戶視角出發，把怎么做好用戶服務體現的淋漓盡致。一個人到海底撈吃飯，店員會為你提供玩偶陪伴；你帶小孩到海底撈，會有專人為你提供孩童看護服務等等。

相較于其他火鍋店，海底撈的服務深入人心，這也是海底撈成功的核心原因之一。

當然，用戶思維不是指完全按照用戶的意愿去進行產品落地，而是做好用戶與商業之間的權衡。

三、數據思維

數據思維核心是站在理性、客觀、可量化的角度對產品進行監控。

把抽象的問題具象化、把復雜的問題簡單化，用數據驅動運營、產品，數據思維的目的是輔助決策。

數據思維在業務中應用需要建立嚴密的數據鏈條，深入理解業務、對業務指標進行結構化、流程化拆解、根據業務指標數據進行多維度對比、通過對數據進行分析，以數據實時得出客觀結論，賦能產品。

比如說，在美國嬰兒紙尿褲通常與啤酒放在一起進行售賣，而且通過這種決策使得紙尿褲和啤酒的銷售額都有了不小的提升，這種銷售決策實際上是超市通過對「超市購買人群」進行了數據分析，發現購買紙尿褲和購買啤酒的人群有90%以上的重合，因此基于此數據對銷售策略進行了調整，提升了整體超市的銷售額。

數據思維以業務為核心，以數據指標為標準，以數據事實為依據，以業務數據量化為目標，以業務問題優化為結果導向。

四、迭代思維

百度對于迭代思維的定義是：“迭代”是一種重復的反饋活動，它從一個最小的內核開始，通過一個個動作的持續疊加和一次次微小的選擇，來達成或者無限接近目標與結果。

對于產品來說也是如此，產品的設計、 開發和運營不是一次性的買賣，一款產品的成功，絕不僅僅在于前期獲取了多少流量，投入了多少資源。而是需要產品背后強大的系統性支撐與持續迭代的能力。

以微信為例：

1. 微信的1.0版本更多是一個熟人之間進行信息發送的工具；
2. 2.0更新逐步上線了語音、搖一搖、附近陌生人等功能，從熟人社交逐步拓展到了陌生人社交；
3. 3.0推出了服務號以及掃一掃等功能，逐步與生活場景進行了鏈接；
4. 4.0推出了朋友圈，完成了從社交工具到社交平臺的轉變，以及后續推出的小程序服務號等等。

微信形成了自身的產品生態環境，我們可以看出微信并不是一蹴而就，而是以即時通訊相關功能為mvp，逐步迭代發展到如此。

我們每一次的對產品的迭代都是對產品的打磨，這也為我們提供了更多的選擇以及更小的試錯成本

五、價值思維

價值思維的本質是選擇，通過對事物一系列評判標準進行評估，進而做出價值最大化選擇，即做這件事情我需要投入的成本是什么，具體的執行動作如何，所能帶來的結果是怎么樣。

產品本身會涉及到多個價值，我們進行產品相關動作時，我們需要考慮這個動作所帶來的產品價值、用戶價值、商業價值等多維度，綜合考量，而不是以單一價值維度進行評判。

我們可以帶入一個問題來思考一下：設想一下如果微商向微信團隊反饋，希望取消用戶選擇是否查看此人朋友圈的功能，如果是你你會怎樣決策？

這個決策我們以 “價值” 的維度進行思考，看你會有以下幾個維度：

1. 用戶價值上

對于微商群體拓展其廣告的覆蓋率，能夠提升其收益，提升此部分用戶對于微信的滿意度；
但對于微信的普通用戶而言，這個決策更多是損害了他們的利益，每天只能被動接受微商廣告的騷擾，所以對于普通用戶來說，產品體驗會大打折扣，而在微信的整個用戶群當中，微商與整體用戶的量級差異可謂天差地別，所以在用戶價值側來說，這個決策價值不大

2. 產品價值上

對微信而言，朋友圈的定位是「基于社交關系的內容分享」，那如果同意此決策，做出對應調整，朋友圈可能會被微商廣告刷屏，朋友圈就會從「內容分享」轉變為「廣告投放」，對產品而言就改變了其朋友圈的定位，這種改變在現階段來說，其實是一個負向改變。

3. 商業價值上

可以通過微商提出的此意見，在微信功能上進行調整，在盡量不傷害普通用戶多得多前提下，來滿足微商用戶的訴求，進一步提高產品的商業價值。
例如針對微商群體定制化開通此功能，按月付費，或者針對此類型朋友圈進行收費等，可帶來一定的商業價值，但也會可能會導致普通用戶側的流失。

六、服務與權衡思維

產品本身就是服務的體現，是否滿足用戶的需求、是否滿足市場的需求、是否滿足產品定位······ 其實每一次的產品迭代，都是一個權衡的過程

我們抖音為例，它服務普通用戶、服務視頻創作者、服務整個抖音的平臺矩陣，服務商戶、服務市場、服務字節公司、服務商業······