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作者分享了4個撰寫PRD的關鍵思路，希望這些思路，可以讓你在撰寫PRD時有所受用。

我看了一下互聯網上面的文章，瀏覽量高的文章，基本上在事無巨細地講PRD的每個環節該怎樣寫，甚至直接提供了PRD模版，可能的確對于產品小白來講是比較受用的。

那么我這篇更偏“道”一些，想講一講做產品兩年多以來，對PRD撰寫的一些思考：

一、撰寫PRD應該是一個的動態獲取信息的過程

心理學上，有一個效應叫做：錨定效應。

大概是講，人會傾向于依賴容易獲得的信息，快速得出結論。

比如，我們常常說的“第一印象”；或者《思考，快與慢》中作者提到的大腦中無意識的“系統1”依賴情感、記憶和經驗迅速作出判斷；或者《喬布斯傳》中提到喬幫主常用的判斷工具“直覺”。

這是原始進化動物生存的本能——站在劍齒虎面前思考的猿猴早被滅絕了。這種決策路徑效率高，省心省力。

但是在未盡量獲取足夠信息的情況下（或經驗欠缺的情況下），快速確定一個產品需求或產品方案（下決策）是很危險的，特別是面對復雜需求、復雜項目。

做完決策后，還有會有一種沉沒成本效應的心理作祟。決策者即使后來認識到錯誤，往往也難以說服自己改變船頭的方向（腦補一下跟開發哥哥說要改需求的痛苦情景）。

（摘自《神秘的程序員》by西喬）

因此在開始撰寫產品PRD之前，需盡量獲取更多的信息，使用用戶調研、數據分析等手段。最土又最有效的辦法就是多問幾位前輩的意見，兼聽則明。 但是，如果在執行過程中，如果真的發現方向偏了，也要有勇氣踩剎車，勇于承擔錯誤。

二、面向對象設計產品

其實我大學學的是物流管理，半毛錢編程都不懂，但是曾經讀過Java的介紹留下印象：Java是一門面向對象的編程語言。什么是面向對象？結合兩年多的產品經驗，以我粗淺的理解，主要有幾個特點：抽象、封裝、可復用。

世間的萬事萬物都是可以被抽象的。

比方說，你要做一頓飯。鍋碗瓢盆，可以算作炊具。油、糖、鹽、醋，可算作調料。青菜、肉，可算作食材。那么炊具，調料，食材，就是你做飯時需要調用的對象。

封裝是個啥意思呢？

簡單說，就是老死不相往來。炊具、調料、食材三者互不關心各自有什么內容。你把生菜換成芥藍，我還是可以把它做成一道菜。

那么可復用呢？

我每天都可以拿這三個對象做飯。老王來了，他也可以拿這三個對象做飯，不用自己帶一套過來。

（如果理解錯了，求程序員勿噴。）

我認為設計產品時，也需要面向對象設計。

舉個簡單的例子。以往唯品會app的忘記密碼功能，iPhone、Android、iPad、WAP都需要開發一套原生界面，維護成本高，后來改成了統一的H5流程，那么原生app再也不用關心H5忘記密碼的流程到底是怎樣的，忘記密碼的迭代也不依賴app的發版。以后如果多了一個安卓pad，也可以直接拿H5頁面用。

第二個例子。以往唯品會個人中心菜單數據在中間層（服務層）配置維護，且不支持分流。但是公司內部有一個開關分流系統，可以創建開關，并靈活配置各種復雜規則。

那么，按面向對象的思維設計：

1. 對于前端。前端去請求菜單數據時，需要獲取的僅僅是：哪些菜單有數據？中間層返回了數據，前端就展示出來。不返回數據的，不展示；
2. 對于中間層。如果某個菜單需要分流，那么可以在這個菜單上配置一個開關編碼，按這個開關編碼，帶上前端請求時帶的一些參數（用戶信息），去請求開關分流系統。那么中間層也不必理會開關的配置復雜規則，僅僅需要知道一個結果：開或者關。開，就向前端返回某菜單的數據；關，則不返回。
3. 對于開關分流系統。仍然是干自己的事情，管理開關的創建及規則配置。

三者之間的邊界清清楚楚，而且對于運營來講，極其靈活。

再扯遠一些，很多交互設計定義的組件（報錯組件、彈窗組件等），其實也是面向對象思想的一種應用。

面向對象設計產品的好處也是顯而易見的，最直接的便是節約開發、維護成本。另外，也能幫助產品經理提高抽象思考能力，關注問題的本質。

三、面向PRD用戶角色進行設計

PRD其實本身也是一件產品。它的用戶是：開發、測試、設計師、項目經理。好的PRD也應當符合交互基本原則：don’t make me think。

在撰寫PRD的時候，需要仔細的考慮面向用戶角色的需求：

1. 開發。涉及多開發團隊時，不同的團隊希望清楚的知道自己的開發范圍邊界是什么？當然，最重要的，需要怎樣開發？和以往相比，改動了哪些東西？
2. 測試需要知道，用戶場景有哪些，便于撰寫豐富的用例，模擬真實的操作場景。
3. 設計師，需要了解哪些界面需要重新設計。
4. 項目經理需要知道項目的基本人員組成、預期上線時間、資源、風險等狀況。

在撰寫文檔時，最好能針對不同角色，劃分不同的模塊進行闡述，向不同的人展示不同的重點內容。同樣也是面對對象的思維。

四、結構化、圖化

PRD應盡量使用目錄、表格、流程圖、交互圖等結構化的表現方式。程序猿哥哥都喜歡。

曾經有一些產品經理寫了一堆的文字山，然后就沒有然后了。

總結一下

1. 撰寫PRD應該是一個的動態獲取信息的過程。最好在需求早期盡量獲取大量的信息，同時要保持開放的心態，接受各方的信息。
2. 面向對象設計產品。可以顯著提高產品的可擴展性、降低維護成本。也可以鍛煉自己的抽象能力，把握問題核心的能力。
3. 面向PRD用戶角色進行設計。理解你的用戶，善待你的用戶。
4. 結構化、圖化。子曰：程序員愛看圖。

此外，撰寫PRD是一件需要不斷實踐，不斷總結的事情。但愿上面的這些思路，可以讓你的PRD變得更牛逼一些。共勉。

（本文未經本人允許，不得轉載。）

作者：Joao_Zhang，公眾號：PathsVIVI

本文由 @Joao_Zhang?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。