想要改變別人的心理認知,從這兩個關鍵點下手

3 評論 7559 瀏覽 18 收藏 6 分鐘

心理認知,可以簡單地理解為對于某一個人、物、事兒的看法、觀點,甚至最極端程度就是對于這個事物的標簽。

蘋果是一家什么樣的公司?百度是一家什么樣的公司?

科比是一名什么樣的球員?勒布朗詹姆斯是一名什么樣的球員?

再比如你如何看待 papi 醬?你如何看待咪蒙?

只要你的答案里有一個比較鮮明的觀點,那么你就對這個人、物、事兒有了一個心理認知。

心理認知,可以簡單地理解為對于某一個人、物、事兒的看法、觀點,甚至最極端程度就是對于這個事物的標簽。

我們常常看到某種說法,請不要給別人貼標簽,但是說實話,貼標簽這種事兒就是人類大腦的思維習慣,因為一個人的大腦實在沒有能力去跟進每一個人的發展變化,所以當你小時候覺得某個同班同學很調皮后,那么在很多年里你都會這么覺得。

這也是為什么那么多人倡導“第一印象”的重要性。尤其是男孩子第一次去見女孩子,要是給女孩子留下一些不太好的印象,那么第二次想約會就不太那么容易。

如何改變自己對于別人的心理認知?

對任何陌生的事物和人產生心理認知是人類對外界事物的正常反應,而產生心理認知也是人類的天性。最困難的地方在于如何改變別人對自己的心理認知,以及如何改變自己對于別人的心理認知。

想要改變別人對自己的心理認知,有兩個關鍵點。一告訴對方自己是怎么想的,二則是用行動證明自己的話不假。

比如當你第一次給人們留下了是一個愛遲到的人,那么以后每一次對待這個人的時候都要早到,并且盡量讓對方行成一種類似于“怎么我比他還晚”的心理錯覺。

這種方法也適用在工作的細節中,用一種通俗的說法就叫做“超預期”。當上級領導給你布置任務的時候,你只需要完成得稍微超出對方的一點預期,那么你就會給同事和領導留下不一樣的心理認知。

改變心理認知是一件需要努力并且長期堅持的事情,而且這確確實實是在改變自己的生活所致。而且如果你是一個認為自己是言出必行的人的話,適當地夸大自己的技能會讓自己處于長期自虐的狀態。

你懂嗎?在行動和學習上的自虐才能真正地成長。

或許你也聽過一句話:大部分道理在所有領域都是通用的。而占據心理認知這個道理也是如此。

除了上面我提到的在個人層面的發揮和使用以外,你會發現每個明星、每家公司都在努力打造社會公眾層面的心理認知。

就像我上面提到的科比、詹姆斯,世界上能夠真正和這些球星生活在一起的球迷其實特別少,所以我們對于它們的心理認知的根據就只有媒體報道和他身邊朋友的發揮。

而這些明星的實際行動又會讓你重新審視你對他的心理認知。比如科比凌晨四點的故事,比如詹姆斯私底下給隊友買禮物的故事。

又比如公司級別的市場營銷和公共關系的處理,所以在某些營銷課程上,會有一些行業的人說,我們做市場營銷究竟是在販賣什么?

販賣用戶需要這個產品的想法。

而人類的另一個天性也讓人們樂意去接受這樣的信息:信息焦慮。

所以啊,我們的每一個舉動,包括你發的朋友圈,包括你對待每一件事兒的態度,你都在塑造你給你朋友留下的心理認知。

這一切才導致心靈毒雞湯的深度總結:你是什么樣的人,就會做什么樣的事兒。

心靈雞湯錯了嗎?心靈雞湯才是最會營銷用戶需要這個“產品”的想法的市場行為。

昨天我看見了一句話:所有的偏見都來源于不夠了解。

我覺得寫得特別好,但是在仔細思索以后,想著改了改。

所有的偏見都來源于不夠了解和過于了解。

或許我們永遠都無法看清一個人的真正面目。

 

作者:生椒牛肉

來源:http://www.jianshu.com/p/0952d2f4d2dd

本文由 @生椒牛肉 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 確實,只有自虐才能使自己成長,謝謝作者的文章。

    回復
  2. 理性認知是把雙刃劍

    回復
  3. 請問我看什么書可以詳細了解本文所說的理論

    回復