用戶畫像是產品的根基，但是“產品畫像”是產品的外延生命力的象征。

用戶畫像與他的反作用力——產品畫像

用戶畫像方法老生常談了，在很多產品初創時期，或者要為產品增加功能的時候，用戶畫像功能往往是必備的。用戶畫像不能過于模糊，否則失去了產品的邏輯基礎，同時也無法描繪得過于清楚，大量的垃圾信息會干擾到團隊對產品的判斷進而存疑。

它的好處很多：能增加開發團隊對于產品映射到用戶這個邏輯層的理解，在后需的部署開發中細節上會拿捏的清楚；能讓領導層快速的知道產品的面向方向，在WHY層面理解這個產品的意義；總之，他在對于幫助一個產品的沙盤推演與建模這塊幫助非常大。

但是，就像牛頓的力學一樣，畫像這個東西本身也存在著力與反作用力。就像我們看世界的方式同時也定義了別人如何看我們。

產品畫像的意義

我們在路上經常聽著用戶談論產品，他們往往第一句話就決定了自身對于產品的畫像。

“你知不知道，現在有一個游戲特別火，是用聲音控制小人走路跟跳躍過關的?！?/p>

“特別火”是虛詞，說明這個產品已經可以通過社交媒體發生了自適應的宣傳，而且宣傳很成功；下半句一句話已經說明了這個產品在用戶心目中的畫像。

他們不管你過關的小人長的咋樣，像不像吳彥祖，或者又是蹭了那個著名的IP；反而他們看的只是你這個產品真正拔尖的部分——“聲控”／“過關”。利用新奇跟輕微的挫折感一次次重復加上圍觀的可觀賞度。讓這個產品一瞬間火了起來。

“哎，我聽說某某旅游產品， 價格很便宜。特別是上面的導游小妹，都很漂亮?！?/p>

某某平臺出售的旅游產品為產品本身，這個肯定是可以從用戶畫像中得到的。但是，后半段的話，就變成了大眾對這個產品的精準畫像。所以呢，從注重性價比愛旅游愛欣賞美麗女生的男士的嘴里，你的產品畫像被定義了。

反推產品畫像的意義重要，這個邏輯思維決定了一個產品是否能從一個群體里冒尖，哪怕冒尖一點點，在推廣的優勢下也能成為甩人千里的武器。

從這個角度來看“陌陌”的興衰

下面為陌陌的熱度搜索。從一個默默無聞的IM軟件，靠著不斷的給自己加上“約炮”的標簽，通過人群對這個軟件標簽化的認識度后，關注熱度，非?；鸨?。在2013年產品畫像清晰后（紅色方塊為產品畫像區間），2014年隨著各種IP的宣傳大量單身男性涌入達到了頂峰（紅圈），之后的2015年隨之而來的是進駐的的是對這群男性消費的相關團體在里面相互消費著。

隨著國家互聯網法規管制加速，加上為了流量放任大量群體與個人消費所謂“約炮”人群的利益，這些都在本質上加速衰老自身口碑。加上快速成名后急于加速撇清之前加在用戶腦海里的那個觀念畫像，最終導致了人群的大量流失。

終于，在2016年之后，陌陌這個產品無論在關注度上還是話題討論中都漸漸的落寞下來。

“其興也勃焉，其亡也忽焉?！?/p>

幾點反思結尾

1. 用戶畫像是產品的根基，但是“產品畫像”是產品的外延生命力的象征；
2. 好的產品必須是易于在人群中推廣的，如何讓用戶一句話能說清楚你的產品，這個就是產品畫像；
3. 產品畫像是雙刃劍，就像人與人之間的眼緣一樣，一眼看下去，這輩子估計也不會有什么改變。如果你開始無法滿足這類人群的元需求，就是這個產品走下坡路的時候了。

作者：崔巖，產品經理，金融愛好者。喜歡看書，思考，做交易。

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