產(chǎn)品經(jīng)理為什么這么火,現(xiàn)在不火了又怎么辦

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對于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),當(dāng)前的情況與剛開始的情況有什么不同之處,這其中有什么不同呢?下面一起來看一下,了解更多吧!

產(chǎn)品經(jīng)理為什么這么火,讓我回憶回憶十多年前是怎么回事…

坊間流傳一句話,CEO是企業(yè)最大的產(chǎn)品經(jīng)理。

我稍微補(bǔ)一句:如果你是企業(yè)第二順位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,那你可以成為CEO助理!

還是先來說說產(chǎn)品經(jīng)理這職位這么火起來的吧

我記得產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位當(dāng)時(shí)是2010年開始火起來的,是阿里的蘇杰老師寫的一本書關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的書,叫人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,火遍了大江南北。

我還記得當(dāng)時(shí)火了后有一大堆剛畢業(yè)的同學(xué)開始想方設(shè)法面試互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。還有傳統(tǒng)軟件公司的老兵們也開始從實(shí)施顧問、項(xiàng)目經(jīng)理開始轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理。還有創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)公司統(tǒng)一把產(chǎn)品策劃崗位調(diào)整為產(chǎn)品經(jīng)理崗位,時(shí)髦了一把。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過十多年來的驗(yàn)證能火起來,被認(rèn)定確實(shí)給企業(yè)帶來了價(jià)值。

產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)了更多的職責(zé):從市場需求洞察、需求分析、到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā),再到試錯(cuò)驗(yàn)證,整個(gè)全生命周期管理,從跨部門溝通協(xié)調(diào)和推進(jìn),到把產(chǎn)品推廣出去,收集客戶反饋,迭代升級產(chǎn)品持續(xù)贏得更多客戶。

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不僅能打通各職能部門之間的壁壘,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,而且能打通企業(yè)與用戶之間的溝通渠道,縮短企業(yè)對于客戶反饋的時(shí)間效率,從而提升企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)的雙循環(huán)體系,從而證明了產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值產(chǎn)出。

產(chǎn)品經(jīng)理從開始火到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了十多年的迭代。它也是有一套成長模型的。

  1. 能獨(dú)立負(fù)責(zé)功能型的產(chǎn)品,初階,產(chǎn)品助理,負(fù)責(zé)功能單元的建設(shè)。
  2. 能獨(dú)立負(fù)責(zé)模塊型的產(chǎn)品,中階,產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)模塊單元的建設(shè)。
  3. 能獨(dú)立負(fù)責(zé)系統(tǒng)型的產(chǎn)品,中高階,高級產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品專家,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元的建設(shè),要具備產(chǎn)品規(guī)劃能力。
  4. 能獨(dú)立負(fù)責(zé)領(lǐng)域型的產(chǎn)品,如營銷、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人事等領(lǐng)域。高階,資深專家或產(chǎn)品總監(jiān)級。負(fù)責(zé)領(lǐng)域單元的建設(shè),要具備產(chǎn)品規(guī)劃能力。
  5. 能獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品,如電商、批發(fā)、零售、制造、平臺等業(yè)務(wù)。高階,至少是產(chǎn)品總監(jiān)級。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單元的全鏈條建設(shè),要具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力
  6. 其中產(chǎn)品規(guī)劃能力,從系統(tǒng)型產(chǎn)品的階段就開始有明確要求了,要完整負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的中長期建設(shè)目標(biāo)和策略規(guī)劃。這規(guī)劃能力也是產(chǎn)品經(jīng)理劃分高階水平的一個(gè)分水嶺,也是判斷能不能獨(dú)當(dāng)一面的象征性標(biāo)志!
  7. 其中業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,越高階的產(chǎn)品經(jīng)理,越是要把自己當(dāng)做業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人來定位自己,要與業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)規(guī)劃同頻,策略和落地雙方高效協(xié)同。尤其是領(lǐng)域型和業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理,做的工作要為了業(yè)務(wù)的短中長期的目標(biāo)來共創(chuàng)拿業(yè)績。

產(chǎn)品經(jīng)理在不同領(lǐng)域的能力模型也不同。

比如做C端領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理,核心是洞察市場。理解產(chǎn)品定位、產(chǎn)品戰(zhàn)略;分析競爭格局、市場細(xì)分、用戶角色;研究用戶需求;學(xué)習(xí)領(lǐng)域知識。如何通過運(yùn)營手段實(shí)現(xiàn)新客裂變,老客復(fù)購,提升訂單轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)交易額增長。

比如做B端領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理,核心是全鏈路端到端的降本增效,實(shí)現(xiàn)成本最低競爭優(yōu)勢。每個(gè)業(yè)務(wù)部門的核心KPI和核心痛點(diǎn)都需要深入到業(yè)務(wù)一線進(jìn)行調(diào)研。業(yè)務(wù)部門涉及的非常多,如:銷售、計(jì)劃、客服、供應(yīng)商、采購、倉儲、質(zhì)量、生產(chǎn)、物流、人事、財(cái)務(wù)等等,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都有當(dāng)下的痛點(diǎn)和中長期的建設(shè)目標(biāo)。

產(chǎn)品經(jīng)理們要深入到業(yè)務(wù)一線,賦能以客戶為中心的業(yè)務(wù)單元,比如客服部門,把流程低效的進(jìn)行清道夫,提升組織效率;又如計(jì)劃部門,優(yōu)化合理的庫存結(jié)構(gòu),提升訂單滿足率,提升客戶滿意度。

十多年來,市場上能既懂業(yè)務(wù)又懂IT技術(shù)又懂管理的人才非常稀缺。一般他們的成長路徑:在某個(gè)垂直大領(lǐng)域一路思考實(shí)戰(zhàn)總結(jié)升級上來的產(chǎn)品經(jīng)理,通過自身綜合的歷練具備了全面的能力,最終駕馭得了業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理。

產(chǎn)品經(jīng)理要以客戶為中心,從業(yè)務(wù)視角思考業(yè)務(wù)的底層邏輯,拆解事物的本質(zhì),找到業(yè)務(wù)的增長策略,帶領(lǐng)技術(shù)伙伴,輔助業(yè)務(wù)伙伴,一起定目標(biāo),追過程,拿結(jié)果。

產(chǎn)品經(jīng)理怎么火,也導(dǎo)致了很多業(yè)務(wù)同學(xué)轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的案例,我挺支持這種轉(zhuǎn)型嘗試的,這種轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)同學(xué)而言是具備一定優(yōu)勢的。

他們的優(yōu)勢是具備了很好的業(yè)務(wù)sense,懂得業(yè)務(wù)的底層邏輯,理解業(yè)務(wù)能做成的關(guān)鍵成功要素。

比如當(dāng)時(shí)我們做即時(shí)配送業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的核心拆解就是提升單量、提升效率、降低成本,獲取單均利潤。

提升單量的策略是拓展更多平臺渠道和自拓展渠道獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶。提升效率的策略是保證運(yùn)力的充足和穩(wěn)定性,以及接單配送系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提升人效。降低成本的策略就是把各類成本做拆解分析,提升人效基礎(chǔ)上可以降低單均履約成本。更具體的執(zhí)行動作就是通過以上的一層層往下拆解進(jìn)行落地驗(yàn)證。

產(chǎn)品經(jīng)理能這么火,并且能在市場上被持續(xù)認(rèn)可也是不容易的,他們往往具備了以下優(yōu)秀的能力。

  1. 業(yè)務(wù)思維;以客戶為中心,能洞察、能拆解、能解決行業(yè)問題,能提升行業(yè)認(rèn)知,并尋找到業(yè)務(wù)當(dāng)下最優(yōu)解。
  2. 同理心。聽取客戶真實(shí)想法,能感同身受,也能化繁為簡,找到事物真正的本質(zhì)。
  3. 要堅(jiān)持。堅(jiān)持思考、堅(jiān)持實(shí)踐、堅(jiān)持總結(jié)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。只有堅(jiān)持才能有提升。關(guān)于堅(jiān)持,我現(xiàn)在每周堅(jiān)持寫二篇原創(chuàng)文章,把思考和實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)。
  4. 定目標(biāo)。不同階段給自己設(shè)定明確目標(biāo),給自己定目標(biāo),盯過程,拿結(jié)果。

產(chǎn)品經(jīng)理在這十年的紅利期,涌現(xiàn)了非常多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,他們中不少成為了企業(yè)最具創(chuàng)造力的人才,幫助企業(yè)一步步爬得更高更遠(yuǎn)。

但在疫情之后整體經(jīng)濟(jì)下行后企業(yè)們都活地艱難,企業(yè)對IT數(shù)字化投入的預(yù)算明顯逐年減少,產(chǎn)品經(jīng)理考核更嚴(yán)格,優(yōu)勝劣汰,淘汰產(chǎn)出差的,讓優(yōu)秀的持續(xù)業(yè)務(wù)結(jié)果產(chǎn)出,能者多勞。

現(xiàn)在的形勢下,已經(jīng)不是人人都能做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)代了。

現(xiàn)在的行情:產(chǎn)品經(jīng)理不好找工作。十年前是十個(gè)產(chǎn)品候選人中選一個(gè),這兩三年都是三四十個(gè)產(chǎn)品候選人中選一個(gè)。其中可投遞的公司也變少了,面試被邀請的也變少了。

目前的情況在未來二年內(nèi)會不會好轉(zhuǎn),大家都不知道。本質(zhì)是目前跟過去十年比,人才需求是不一樣了。

現(xiàn)在對產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求再提高,必須在垂直行業(yè)要有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),要有業(yè)務(wù)結(jié)果產(chǎn)出的優(yōu)秀案例,而且對產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力的要求也再提高,要的是綜合型人才,一個(gè)人可以做多個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品規(guī)劃和落地。

目前很多公司考慮成本的因素下,在市場上只選最優(yōu)秀、能力最綜合的產(chǎn)品經(jīng)理。很多公司要做新業(yè)務(wù)創(chuàng)新,需要更多零到一建設(shè)的大產(chǎn)品經(jīng)理,能規(guī)劃、能指揮、能協(xié)調(diào)、能落地、能復(fù)盤的綜合型產(chǎn)品經(jīng)理。

面對目前的就業(yè)形勢壓力,我建議產(chǎn)品經(jīng)理們要主動走近深入業(yè)務(wù),多思考業(yè)務(wù)邏輯,多實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,多總結(jié)項(xiàng)目,成為行業(yè)的業(yè)務(wù)&技術(shù)專家。

馬云老師曾說過:成功的人堅(jiān)持到后天早上,大部分人放棄在了明天晚上。要給自己定好目標(biāo),堅(jiān)持不懈,不斷提升自身的行業(yè)競爭力。

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的成長,剛?cè)胄谐蹼A的產(chǎn)品同學(xué)往往通過看行業(yè)內(nèi)的文章來習(xí)得技能和獲取知識,幫助是挺大的。

但對于很多中高階的產(chǎn)品同學(xué),對于一個(gè)新領(lǐng)域的學(xué)習(xí),光看行業(yè)內(nèi)的大佬文章,往往只獲取到了一個(gè)方法論,了解到了一個(gè)概念,概念和實(shí)際之間差距是很大的,唯有你自己去實(shí)踐總結(jié)才能理解概念和方法論是否準(zhǔn)確,是否理解。

建議高階的產(chǎn)品經(jīng)理除了做大規(guī)劃外,也需要花時(shí)間融合業(yè)務(wù)和技術(shù)把各個(gè)領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)流程不重不漏地校準(zhǔn)一遍。

最近在組織大家做供應(yīng)鏈中臺的建設(shè)就是這么做的,把控的不止是為什么做、做什么,還要把控怎么做,是把核心業(yè)務(wù)流程全部串起來理解現(xiàn)狀和建設(shè)未來。唯有這樣才能梳理清楚企業(yè)當(dāng)下的流程是否標(biāo)準(zhǔn),是否流程要重造!

產(chǎn)品圈的唐韌也提到:產(chǎn)品經(jīng)理在單位時(shí)間內(nèi)實(shí)踐的密度和質(zhì)量決定了他的成長速度,跟我的觀點(diǎn)不謀而合。

技能和知識不是壁壘,都是可以通過自學(xué)習(xí)得。只有實(shí)踐和認(rèn)知,是有門檻的,需要實(shí)踐的密度和質(zhì)量來跨越成長的鴻溝!大家珍惜在企業(yè)的每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是你邁向成長的第一步。

加油,產(chǎn)品經(jīng)理們!努力成為最優(yōu)秀的一批垂直領(lǐng)域業(yè)務(wù)&技術(shù)專家!

本文由 @ToB產(chǎn)品佬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 講得很實(shí)在,看了對自己當(dāng)前的位置以及后續(xù)的規(guī)劃有了啟發(fā)

    來自四川 回復(fù)