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上周末在頭條問答上受邀回答了一個問題，提問者和自己經(jīng)歷一樣，以前做Java開發(fā)，現(xiàn)在有機會做產(chǎn)品經(jīng)理，問如何轉(zhuǎn)型。這段時間也在看精益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)商業(yè)計劃書，思考產(chǎn)品的問題，自己也總結(jié)了一些東西?；谶@種機緣，自己也根據(jù)自己的轉(zhuǎn)型之路，重新的審視一下產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位，給他人更給自己一個指導(dǎo)，希望走向一條正確之路。

其實我們做過程序開發(fā)，雖然都統(tǒng)稱為程序員，但是根據(jù)語言不同，前后端不通，技術(shù)領(lǐng)域不同，程序員也有各種各樣的分類，而且隨著經(jīng)驗的不同，程序員也有各種各樣的級別。同理，產(chǎn)品經(jīng)理也類似。在我們打怪升級之前，我們先看一篇文章《按不同維度區(qū)分：產(chǎn)品經(jīng)理分幾類？》，對產(chǎn)品經(jīng)理大致有個了解。

OK，打怪升級開始了，注意怪物和寶貝哦O(∩_∩)O~

第一級：執(zhí)行型產(chǎn)品經(jīng)理

很多人剛?cè)氘a(chǎn)品經(jīng)理這個領(lǐng)域，非常興奮，感覺終于可以設(shè)計一款偉大的產(chǎn)品了，但估計不出一周，可能就要灰心傷氣了。天天只盯著一個模塊，一個原型改來改去，還得提供技術(shù)需求說明書，好煩！沒錯，這就是剛做產(chǎn)品經(jīng)理必須要面對的，就要從細小處入手，練習(xí)基本功。

在這個過程中，技術(shù)轉(zhuǎn)型過來的產(chǎn)品經(jīng)理會經(jīng)常碰到的一些怪物：

1. 做產(chǎn)品策劃太關(guān)注技術(shù)實現(xiàn)。沒必要的功能感覺技術(shù)實現(xiàn)簡單就加上吧，有必要的功能感覺技術(shù)實現(xiàn)太難暫時去掉吧。
2. 給技術(shù)團隊提供技術(shù)方案。我曾遇到一個技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的客戶，我們技術(shù)人員說評估一下，他直接上來就說還評估什么啊，這么簡單，程序可以這么寫那么寫？最后把技術(shù)惹惱了，直接給了一句：“你既然這么能，你咋不自己開發(fā)呢”
3. 不喜歡寫文檔。技術(shù)人員雖然逼著產(chǎn)品經(jīng)理提供各種文檔，但他們都不喜歡寫文檔。現(xiàn)在輪到你來給技術(shù)提供文檔了，很多人沒這個習(xí)慣。所以換位一下其實挺好的，感受一下對方的苦逼。

所以這一階段我們需要的裝備可以總結(jié)下：

1. 熟練使用各種工具，比如Axure，Word等。
2. 不要受技術(shù)背景的影響，從業(yè)務(wù)角度去策劃產(chǎn)品。
3. 注意溝通方式，不要隨意提供技術(shù)方案。

第二級：參考型產(chǎn)品經(jīng)理

進入第二級后，我們逐步的開始進入產(chǎn)品經(jīng)理的角色了。作為技術(shù)型的產(chǎn)品經(jīng)理，這一階段我們已經(jīng)開始從關(guān)注技術(shù)到關(guān)注產(chǎn)品了，我們開始去使用各種各樣的產(chǎn)品，去分析他們的共性，當然我們依然擺脫不了技術(shù)的影響，去關(guān)注每個產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)及實現(xiàn)方式。為什么這個階段我稱它為參考型產(chǎn)品經(jīng)理，是因為當我們看了很多產(chǎn)品以后，我們更多的是參考借鑒其他產(chǎn)品好的東西照搬過來從而優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

但這個階段我們依然會碰到一些怪物：

1. 不假思索的拿來主義。什么流行用什么，什么創(chuàng)新用什么，最終堆砌的琳瑯滿目，而忽視了核心功能。
2. 拍腦袋定產(chǎn)品。自以為閱產(chǎn)品無數(shù)，自以為有各種創(chuàng)新思路，事實是無非追趨勢，隨大流，在拿來主義上再創(chuàng)新。
3. 對技術(shù)團隊的質(zhì)疑當成對自己的挑戰(zhàn)?？偸墙o人的感覺是不要問我為什么這么做，你就按我的做就行了。

所以，這個階段打怪練裝備主要圍繞以下幾個方面：

1. 拿來主義沒問題，關(guān)鍵是抓住核心業(yè)務(wù)需求優(yōu)先設(shè)計產(chǎn)品，其他只是錦上添花，所以切莫本末倒置。
2. 技術(shù)人員質(zhì)疑產(chǎn)品是正常的，大家都擔(dān)心產(chǎn)品犯錯造成不斷的反復(fù)。溝通一定要有理有據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。做到這一點，恭喜你進入下一級！

第三級：運營型產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品是生孩子，運營是養(yǎng)孩子，所以都要把自己當成親媽的角色，產(chǎn)品要考慮運營的需求和訴求，運營要向產(chǎn)品反饋用戶的需求和使用的問題。有些團隊，產(chǎn)品和運營是割裂的，或者利益關(guān)聯(lián)太弱，就造成了前后的脫節(jié)。產(chǎn)品做出來不是目的，而是更好的讓用戶使用，貼合用戶的需求，這就要求要在運營中檢驗。所以產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注運營，做產(chǎn)品前要制定好運營的方向策略，過程中要監(jiān)控運營的數(shù)據(jù)，分析運營中存在的問題，從而找到改進的方向。一個關(guān)注運營的產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計中出錯的幾率遠遠小于參考型的產(chǎn)品經(jīng)理。

但是作為該階段的產(chǎn)品經(jīng)理雖然尊重數(shù)據(jù)，趨于理性，但是依然會面臨一些問題：

1. 沉迷于細節(jié)的改進，大局觀不足。很多時候產(chǎn)品沒找對需求點，即使改進的再完美，對于運營效果很難有提升。
2. 被數(shù)據(jù)欺騙，誤導(dǎo)了需求。比如微信的爆發(fā)得益于搖一搖和附近的人這種陌生人社交功能的推出，但微信最核心的還是基于熟人的溝通交流功能，如果一味的追求那些錦上添花的細節(jié)，可能會讓產(chǎn)品跑偏，在此我們不能不佩服張小龍內(nèi)心的篤定。

既然做產(chǎn)品離不開運營，同時又不能局限于運營，所以我們也要get一些技能：

1. 通過運營數(shù)據(jù)反饋問題，需要預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)模型，提前建立數(shù)據(jù)收集渠道。
2. 需要關(guān)注外部的數(shù)據(jù)，和自己的運營數(shù)據(jù)做比較。有時候我們發(fā)現(xiàn)有的功能點使用頻次低，是沒有價值，還是沒設(shè)計好，還是沒運營好，光看自己數(shù)據(jù)有時很難發(fā)現(xiàn)問題，要類比同行的數(shù)據(jù)。
3. 通過運營數(shù)據(jù)和用戶的反饋，挖掘潛在的需求，需要對數(shù)據(jù)的洞察，只有發(fā)現(xiàn)新的需求才能做出創(chuàng)新的產(chǎn)品，如果做到這點，恭喜你升級了！

第四級：創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理

數(shù)據(jù)會說話，它不僅僅告訴了你現(xiàn)在，有時它也告訴了你未來。有時候我們很難直接從用戶口中問出需求，就像啤酒和紙尿褲要擺在一起一樣，需要產(chǎn)品經(jīng)理對隱藏的需求的洞察。創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理的特征都是善于發(fā)現(xiàn)那些不容易被人看到的需求。創(chuàng)新是產(chǎn)品保持競爭力的一種非常重要的因素，但是創(chuàng)新路上卻有很多坑在等著我們。

1. 對數(shù)據(jù)的誤讀，被偽需求誤導(dǎo)。微信群交流非常普及，醫(yī)生在微信群里經(jīng)常討論病例，做用戶調(diào)研也發(fā)現(xiàn)醫(yī)生有交流的需求，所以某醫(yī)生工具產(chǎn)品就推出了群聊的交流功能，意在以此方式讓醫(yī)生討論病例，但最終結(jié)果收效甚微，證明這種無主題無管理的交流不適合做學(xué)習(xí)的研討。
2. 脫離自己產(chǎn)品內(nèi)在基因的創(chuàng)新。比如支付寶年前火了一陣的白領(lǐng)社區(qū)和校園社區(qū)，雖然靠情色火了一陣，但是支付寶天生不具備社交基因，誰也不會拿錢包當社交平臺，這種創(chuàng)新也很難成功。

創(chuàng)新不容易，但不創(chuàng)新就沒有活路，保持創(chuàng)新是每個產(chǎn)品經(jīng)理必須get的素質(zhì)。

1. 多看數(shù)據(jù)，自己的數(shù)據(jù)，行業(yè)的數(shù)據(jù)，競品的數(shù)據(jù)，用戶的反饋，從數(shù)據(jù)中探求隱藏的需求。
2. 多研究案例，分析其成功和失敗的原因，多思考是創(chuàng)新的源泉。
3. 小成本，快速的試錯。創(chuàng)新要經(jīng)得過驗證，切莫等到發(fā)現(xiàn)走偏再全盤否定，代價太大。

第五級：市場型產(chǎn)品經(jīng)理

創(chuàng)新可大可小，產(chǎn)品的過程中我們往往微創(chuàng)新就可以了，但是對于產(chǎn)品規(guī)劃階段或者產(chǎn)品轉(zhuǎn)型階段，或者有重大變革時，此時考驗的不僅僅是細節(jié)把握能力，更重要的是大局觀和長期性，所以這時候需要市場型的產(chǎn)品經(jīng)理。通過分析市場的需求、規(guī)模及參與者，來確定產(chǎn)品的定位。一般情況下，老板充當了這個角色，所以一個牛逼的老板都是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理。

至于打什么怪，本人正在向這級努力，還無法給出判斷。但是這個階段我們需要鍛煉的是：

1. 寫商業(yè)計劃書。最近一直在寫商業(yè)計劃書，真不是一般的難寫，很多時候我們連自己都說服不了，又怎么能說服投資人呢？
2. 畫餅的能力和領(lǐng)導(dǎo)感召力，如果這個沒有一無法說服投資人，二無法感動團隊。

第六級：創(chuàng)造型產(chǎn)品經(jīng)理

能向前看五年甚至更長的趨勢，發(fā)現(xiàn)世人無法感知的機會。不多說了，膜拜下喬布斯吧?(? ? ??)嘿嘿

自己做了七八年的技術(shù)開發(fā)，又做了三四年的產(chǎn)品經(jīng)理，自己對自己的評價是做技術(shù)時經(jīng)歷了第一級，常在第二級犯眼高手低錯誤，因為帶運營團隊順利通過第三級，正在度過第四級，努力奔向第五級，終極目標第六級。以上劃分產(chǎn)品經(jīng)理等級純屬個人主觀膩斷，作為自己職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，希望對大家有所幫助。

本文由 @菜根亂譚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。