產業互聯網公司,做產品決策的三個步驟

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產品在產業互聯網中要做更多的溝通、理解以及成長性,懷著一顆敬畏之心,保持開放的心態,就一定能在產業大潮中發揮出應有的作用。

產業互聯網公司指主要開展“互聯網+”相關業務的互聯網公司,如互聯網醫療、教育等,是區別與傳統消費互聯網如BAT的一個叫法。

筆者在一家移動醫療公司創業,對比之前在傳統互聯網公司經驗,今天討論討論在一家產業互聯網公司如何做產品。

一、基于業務主線梳理出產品迭代主線。

首先必須明確業務主線是什么,這點可以從本身公司資源、競品差異化對比、歷史數據、市場機遇、產業政策、潛在目標用戶群、意見領袖對行業終局判斷,甚至團隊能力特點進行梳理準備。(這么多參考渠道如何側重,嘿嘿,這里面大有學問…)

業務主線是指導公司核心資源分配、執行決策參考、價值增長點確定的最重要依據。需要盡可能宣貫透徹,凡是涉及業務主線的集中火力猛攻,最短路徑拿到反饋。

基于業務主線,產品需要來落地相應的產品迭代規劃,目前成熟的互聯網產品工具都可作為落地方式,但須考慮成本問題,并且在業務增長期最大的成本是時間成本。

比如同樣提升用戶商業轉化,是通過物質刺激,還是搭建效率工具,還是內容拉動黏性,運營活動刺激,事件營銷都是需要結合預期與成本來進行權衡。

二、業務產品化及其節奏。

基于業務主線,接下來就是做產品化,要明確產品在這個業務主線上的角色和貢獻。產品化簡單講就是用什么樣的產品(運營)形態來支撐主線業務。

為什么要確定版本節奏?

從用戶角度,產業互聯網用戶大都是傳統行業從業人員,與傳統互聯網的用戶相比,單位時間價值更大,學習成本也更大, 一定的版本節奏既保證產品唱更常新,也考慮用戶接受、消化、驗證拿反饋的周期。

從驗證增長的角度,一定頻次的產品節奏,是以可能性對抗增長中的不確定性。需要有節奏感和持續性。筆者接觸過一個醫生,他判斷一個產品愿不愿意繼續使用下去的點是看他是不是會經常更新。

從資源分配角度,更好的集中公司資源,是資源周期性聚焦,保證大家盡可能都在一個頻道上,減少戰略資源的浪費。如研發資源長期消耗在主線以外,必然影響主線業務在成長性上的探索。

三、落地中透明化管理

產品迭代落地的透明化管理在產業互聯網公司尤為重要。

因為在這類公司,主要的人才結構分為兩類,一類互聯網背景出身,一類傳統行業出身,這兩類群體的知識結構、(成功&失敗)經驗、思維方式、關注點區別非常之大,并且在跨界業務不確定的未來,誰的判斷都不一定是完全正確的。

產品人要保證既定的業務主線按照一定節奏落地并拿到反饋結果,一方面是做事,一方面也是布道。

做透明化管理,可以分階段有不同側重:

  • 需求收集階段盡可能廣開言路,保證大家有一個有序的抒發渠道,并盡可能形成文字性記載;
  • 在需求梳理階段,更多參考各方意見,整個迭代規劃盡可能需要不同背景和角度的人,在一定的話題背景約束之下,多討論、碰撞、打磨;
  • 在需求落地階段,盡可能保證迭代節奏時間性的同步,階段成果和總結的產出,甚至圍繞一個具體話題的分享等等。

透明化管理可以借助很多工具來操作,比如wiki平臺、例會、群組、分享會、吃飯聊天等等。

透明化管理需要方法,也需要勇氣。

以上,很粗枝大葉的討論的從業務到產品化再到落地的一些基本思路和注意點,真正操作起來其實有涉及到大量人和事的協調與溝通。

總之,產品在產業互聯網中要做更多的溝通、理解以及成長性,懷著一顆敬畏之心,保持開放的心態,就一定能在產業大潮中發揮出應有的作用。

當然開心最重要^ ^

 

本文由 @xiang9cu(公眾號:香9醋) 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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  1. 開心,

    來自湖南 回復