新視角:重新定義你的「競品分析」
作為產品經理,競品分析是我們做任何產品之前都必須要做的一件事。那么,如何既有章法又成體系的去完成任何你想分析的產品呢?本文從新的視角,總結競品分析的另一種思路,希望對你有所啟發。
截止到我目前的職業生涯中,我至少做過100個產品的競品分析報告,最近我思考了這樣一個問題,如何讓我們既有章法又成體系的去完成任何你想分析的產品呢?我以快速上手和輸出報告為導向,帶大家重新定義競品分析。
“競品分析”是一個產品經理最熟悉不過的詞,因為我們做任何產品之前第一件事情就是看市場上沒有類似競品,我們先來看一下網絡釋義:
?“競品分析,就是企業或個人研究和分析市場上具有競爭關系的產品或服務,旨在了解和掌握它們的特性、優勢、劣勢,以及其在市場中的表現和地位。通過對競爭對手的產品進行比較分析,我們可以發現其他產品的優點、規避問題,并為自己的產品制定更好的戰略和策略?!?/p>
簡而言之,我的理解是競品分析就是市場調研,并且我把它稱為是“一種結構化的市場調研方法” ,雖然市場調研是一個范圍很廣的詞,但是相信看完本文的你會對競品分析有一個新的定義。
一、競品分析6個基本觀點
這是我在工作中總結的競品分析6大基本觀點:
1、沒有固定模板
競品分析不應該被局限于固定的模板。雖然沒有絕對的標準模板,但確實有一些通用的思路和步驟,可以根據具體情況進行調整。
2、始終圍繞目的
競品分析不是為了分析而去分析,競品分析的目的是為了支持決策,而不是為了填充報告。重點應該放在那些能夠直接影響決策的方面上。而不是面面俱到的產品體驗報告。記住競品分析是手段,不是我們的目的!不要把手段當成目的。
3、抄模板要找對標
從網上抄別人的模板進行自己產品的競品分析,可能加快了你上手的速度,但得出的結論可能誤導你,比如產品我們可以從用戶端分類:C端、B端、G端;從形態端分類:有實物(軟件、硬件、軟硬一體)、無實物(服務類)的產品,如果你的公司是做B端硬件產品,那么你抄的是C端的軟件競品分析模板,這時候分析的維度都不一樣,結果就會有誤導。
我們具體來說,B端硬件產品可能更注重產品的性能、穩定性、兼容性、安全性等方面,而C端軟件產品則可能更注重用戶體驗、界面設計、功能豐富性等方面。如果使用C端的軟件競品分析模板來分析B端硬件產品,可能會忽略一些對B端產品至關重要的因素,或者過分強調一些對B端產品不那么重要的因素,從而導致分析結果的不準確或誤導。
4、需要真實調研數據
競品分析就是做調研,是基于實際調研的數據進行分析,如果你沒有很好的調研能力,那建議先從次級調研,收集二手信息開始,再轉到一級調研。(調研是個大的話題,留下一期專門講細節。)
5、需要長期執行的任務
市場的需求與供給變化迅速,競品分析需要持續關注競爭態勢,比如做版本記錄,迭代監控,競爭情報跟蹤等等。特別是跟蹤行業的技術發展情況,技術應用情況。(高科技行業關注技術發展,傳統非高科技行業關注用戶需求變化。這個世界是靠技術驅動市場的,需求可以被創造,市場規模是假說,藍海紅海市場僅可表示競爭激烈,不代表這個市場沒肉吃了。)
6、從平面到立體視角
從以前的分析每個點線面體各有什么特征,如產品用戶體驗五層級、行業分析等等,到分析“點”是在一條什么樣的“線”上,這條“線”附著在一個什么樣的“面”上,這個“面”又處于一個什么樣的“體”上。
二、競品分析2個內容結構
我把競品分析一般分為了兩個部分,一個是基于客觀的事實進行數據收集,另一個就是基于個人看法、感受和經驗的主觀結論。 結論要基于事實,事實要真實可信。這也是做調研的基本思路。
1、客觀的事實
定義目的:
這是競品分析的起點。明確陳述你要做競品分析的目的。競品分析的目的是多維的,旨在為公司提供全面的信息和洞察,比如例如了解用戶需求、評估市場潛力、探索新市場、了解市場競爭態勢、發現機會和威脅、改進產品和服務、支持決策等等。
確定范圍:
范圍取決于目的,需要確定哪些客觀事實的數據來支撐解決,如我們的目的是了解市場競爭態勢,確定我們關注的維度,例如:
市場份額、產品特點、用戶群體、營銷策略、廣告投放等,然后排除不相關的信息,如果我們只關心市場競爭態勢,那么其他與產品無關的信息就可以排除。
調研數據:
選擇適當的數據收集方法如:一級調研、次級調研;線上、線下;開源、閉源等渠道。
2、主觀的結論
分析解釋:
對收集到的數據進行分析,總結結果。這一步驟涉及統計、圖表、趨勢分析等。
得出結論:
將數據結果與目的問題聯系起來,解讀數據,得出具體的結論。這是競品分析的關鍵環節。
應用決策:
將發現和結論應用于所定義的目的。這意味著將競品分析的結果轉化為實際行動,支持決策。
三、競品分析1個思維框架
1、點線面體
這里我要引用下曾鳴教授的一個理論,叫做“點線面體”的立體戰略定位思考框架。
什么是點、線、面、體?
點:可以指個人或者某個單一產品;
線:一個小公司,也可以指大公司里的一條業務線;
面:指平臺型公司或者生態型企業,比如阿里巴巴、騰訊、百度、字節跳動;
體:指時代、行業、新的經濟體。
有了這個分析框架,你看自己產品的位置和看市場的競爭關系,就能有更立體的視角了:
你這個“點”是在一條什么樣的“線”上?
這條“線”附著在一個什么樣的“面”上?
這個“面”又處于一個什么樣的“體”上?
做產品都是從一個點開始,做規劃時我們都會考慮到點線面體這四個維度上。競品分析你也可以逆向思維去分析這幾個維度
四、寵物烘干機競品分析(示例)
Ok,話不多講,我們直接開干!
這是我20年做的一個項目調研,當時領導給我發了一個需求,說準備進軍到寵物烘干機市場,要我出一個競品分析報告了解目前行業玩家有哪些和產品情況是怎么樣?考慮值不值得進入。
Ok,我收到老板給我的需求后,第一時間對需求進行拆解,為隨后的深入分析做準備。
1、創建思維導圖,拆解需求
產品是什么:寵物烘干機,什么是寵物烘干機?
用戶是誰:養寵物的消費者(個人和商家)
哪種場景下會使用:寵物洗浴后烘干、寵物休息
老板的最終目的:考慮值不值得進入這個市場,說明老板在進入這個市場之前需要權衡成本、效益、風險和長期發展潛力,綜合考慮之后再做決策。
前面我們講到競品分析沒有固定模板,一切圍繞老板的需求進行梳理
首先看下基于上述需求的客觀事實有哪些,就是我們需要調研哪些內容?
客觀事實有:
- 點:寵物烘干機是我們要分析的產品,我們需要了解其功能、價值主張、所用技術、外觀設計、產品定位、消費群體、廠家等方面內容。
- 線:經過調研知道了寵物烘干機是屬于寵物電器這個品類,我們要考慮與其他寵物電器的關系,如寵物電吹風機、寵物飲水機、寵物喂食器等。哪些廠家有生產寵物烘干機,哪些廠家的寵物電器品類很全,哪些是只做寵物烘干機,這些廠家哪個賣的好,除了烘干機其他寵物電器產品哪個賣的好等等。
- 面:尋找生態型企業,如平臺型寵物用品公司,這些企業通常具有較高的勢能如認知、規模、效率、引力,并且在市場環境中通常會出現“降維打擊”的現象,所以識別具有這些特征的企業,有助于規避市場競爭和進行市場戰略調整。
- 體:寵物消費市場是我們所處的大環境。我們要考慮寵物消費趨勢、市場規模、增長潛力等。
“點線面體“只是一個分析思路,確保我們具有全方位立體的分析思路,不會遺漏任何一個商業視角,不一定要按照“點線面體“的邏輯順序進行填寫內容,匯報的提綱可以根據達成目標的邏輯順序來整理文檔,最后可以用WORD或者PPT來展示匯報。(這里我用PPT展示)
- 一、市場分析(市場規模、寵物數量、消費結構、消費規模、消費人群、養寵人群及線下展覽會情況等。)
- 二、用戶分析(用戶購買行為, 用戶類型細分,用戶使用場景等進行分析定位產品開發方向)
- 三、競品分析(從競品定位,商業模式,用戶使用場景,功能結構等進行分析)
- 四、總結(寵物產業6大趨勢,建議進軍的項目)
- 五、附錄
2、確定調研范圍,收集調研數據
好重點來了,針對點線面體我們會有不同的調研維度和方法,我們一個一個來
1)全網搜索寵物烘干機產品,閱讀每一產品的詳情頁賣點、評價、篩選出銷量最高的和分析每一個好評、差評,理解用戶喜好哪個。
2)整理寵物烘干機的廠家有哪些,這些廠家各有哪些產品線,分析它是只做烘干機還是有其他寵物電器用品。
3)分析每個廠家的競爭地位,這個可以從電商網站(某淘、某東、某多多)爬?。ê笠岵杉?、八爪魚、自己寫Python爬數據等)數據統計銷量和營業額進行對比即可分出大概的競爭格局,誰是這個領域的頭部玩家領先者,誰是跟隨者,誰是僅參與者。
4)分析整個寵物市場這個基本體的是處于上升還是下降,在未來有沒有機會上漲等等,這個數據可以參考第三方的調研報告,也可以利用行業的關聯變量參照物進行洞察,比如判斷一個國家的經濟形勢好壞,可以通過用電量、鐵路貨運量和銀行中長期貸款等實物量和金融指標的變化判斷經濟走勢,判斷寵物市場的行情我們可以用貓糧,狗糧的銷售量,單身人數的數量(寵物是情感寄托),包括經濟的增速等等關聯變量進行觀察。
3、整理報告,寫結論
這個步驟就是數據清洗和美化匯報文檔的工作了,最后的結論,原文檔有40多頁,不在這里一一展示了。
當時寫的6大總結趨勢,總結的不是很好,現在我做一個補充。
根據市場調研和競品分析的結果看我們可以得到,寵物行業在2020年中,整體呈現上升趨勢,其中圍繞貓的生態產品正在興起,貓經濟成為寵物用品市場新的增長點,所以我建議從貓的智能寵物電器的細分市場切入。
如果提案通過立項后,我的下一步計劃就是圍繞貓的智能寵物烘干機這個產品的具體需求進行調研分析,并輸出《產品需求文檔》,做好產品上市計劃初步方案。
所以我又增加了對寵物烘干機這個產品的競品收集,進行對比分析我發現消費者在選擇寵物烘干機時,有幾個關鍵因素是重點關注的,所以我們在設計產品的時候要注重消費者關注的要點,進行針對性設計:
- 功率:寵物的毛發較厚,因此需要高功率的烘干機來快速吹干。選擇功率高的烘干機可以提高效率,節省時間。
- 噪音:大多數寵物對噪音敏感,因此選擇噪音較小的烘干機有助于使寵物在吹干時感到更加舒適和安靜。
- 箱體容量:可以適配絕大多數中大體型的寵物,做好通用設計,同時確保寵物的生命周期內都可以使用。
- 溫度控制:寵物的皮膚較敏感,需要具有溫度控制功能的烘干機,以避免對皮膚造成損傷。確保烘干機能穩定地保持適宜的溫度。
- 易于清潔:毛發和灰塵容易進入烘干機內部,因此選擇易于清潔的烘干機可以方便維護和清潔。
以上就是我平常在工作中總結的競品分析方法,這里通過一小段的項目實操幫助大家理解競品分析的底層邏輯就是做市場調研,理解競品分析的6個基本觀點,利用2個內容結構做調研,1個思路框架呈現立體化的分析效果,最后的最后把信息交付給能夠決策的人,這就是產品經理做這件事兒的使命。
希望這篇文章可以給你們帶來啟發,在未來你們一定會是最優秀的產品經理,如果你覺得可以參考,記得幫我點贊鼓勵一下。
本文由 @大豐 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載。
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作者你好,看了你的文章很有啟發,想問建有群嗎,
有群的
你好,如何加入?
加V我拉你:wxid_vtnwwrh3r16g22
大概花了多長時間
你說的是做這個調研還是?
對啊,做像你這個競品分析的大概時間周期多長比較合理
記不太清了,應該有7個工作日左右,當時還去了線下出差調研的。如果你只是進行簡單的競品調研,了解競爭對手的基本情況和產品特點,那么可能幾天時間就足夠了,甚至1天足夠,利用AI幫你調研即可。但如果你需要深入分析競爭對手的營銷策略、用戶行為、市場趨勢等,那么可能需要更長的時間。
好的,謝謝大佬,下次老板給我的類似需求,我大概知道如何定時了
不客氣哈,互相交流