回首六年產品生涯:筑夢、破浪與啟迪未來

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對一個打工人來說,持續、長期做某一個單一的職業,不僅是這個職業能滿足自己的興趣、技能,還需要對這個職業有所熱愛,否則是很難繼續下去。

這篇文章,作者分享了自己七年間的產品經理,從一開始的入門到后續的發展,他的經歷,可以供大家參考。

自2017年畢業至今,已邁入第七個年頭,即將迎來我的第三段職場挑戰。

你可能會問:“還是做產品經理嗎?”

答案是肯定的,我對做產品充滿熱情,尤其是通過產品給用戶帶來的快樂,這種價值回饋給了我極大的滿足感。

這幾年,我有幸與來自各行各業的朋友交流,我發現:每個職業都可以尋找到這種自帶“內啡肽”的回饋價值,相信我,任何職業。

一、再回首,我的產品筑夢。

回到原點,我起初并非來自計算機或設計專業,在第一份工作的第二年,我轉型成為產品經理。當時,我沉醉于設計看似完美的原型,誤以為這是產品經理的核心技能。

經過3-4個大型項目的歷練,我逐漸意識到,原型設計僅是表達設計思路的一種方式。更關鍵的,是深入現場理解客戶需求。于是,我以為需求調研與分析更為寶貴。

離開第一家公司,加入第二家時,我發現與技術的對話至關重要,慢慢鍛煉出堅實的技術思維。

此時,我的產品經理能力拼圖在心中慢慢形成。為了更明了,根據項目的進度分為三段:

  1. 前期:需求調研,需求分析,產品原型
  2. 中期:產品設計,PRD編寫,技術選型
  3. 后期:產品內測,上線驗證,持續運營

如果是產品化項目,需求不一定全來自外部,還需要自己做一些產品規劃。

以上,便是我的“筑夢之旅”。

那么,專業不對口的年輕人該如何構建自己的競爭力呢?

我有一套方法論供你參考:

  • 在畢業3年以內,不需要認定自己就適合干某一個職業,你有時間資本,可以都試試,挑選一個你不怎么討厭,甚至更喜歡的方向,扎下來;
  • 在畢業3-5年,這時的你,可能對自己能力,自己專業已經有了一些方向,如果沒有的話,你需要有危機感,在1-2年之內真的要定下來了,否則在社會上很難有一碗飯;
  • 在畢業5-10年,可能你已經是一個部門leader,你的視野是放到一個部門,甚至是公司戰略方向,此時你可以考慮學習一點企業經營的知識,為你再進一步多一點籌碼,也對你未來的創業非常有幫助。
  • 10年以上,讓夢想在飛一會兒…

二、憶往事,我的產品破浪。

在過去的歲月里,我意識到一個自我特質,“公司八卦”總是最后傳到我耳中。

我認為,這是因為我更專注于工作,形成了一種“職場濾鏡”,自動濾去那些無益的“雜質”。

這也是職場上第一個被我無形中破的浪,方法就是:不主動聊,聽了也不亂說,這會幫你增加做人靠譜的特質。

第二個是破了心態的浪。

有人的地方,就有人情世故,就會有江湖。

跟人一起共事,難免會有一些情緒上的問題,然而有一點我認為很受用:能氣到你的,都是你自找的。

如果你跟大部分人相處,你總會發脾氣,那一定是你有問題。而最快解決這個問題的方式,恰巧是:認錯。這是最快速提高你心態的韌性和擴大胸襟的最佳方式,沒有之一。

凡事爭強好勝的人都不會有太多朋友,有能力又謙卑的人到哪里都是香餑餑。

另外,可能你還會聽到這樣的“良言”:給多少錢,干多少錢的活兒。

聽上去很有道理,實則是進入成長泥潭的開始,你需要想清楚:是錢決定了你的能力,還是你的能力決定了你值多少錢?

如果你想做前者,那就好好準備一輩子做一個底層員工吧,你也不會有太多收入。

如果你是后者,但在工作中也為升職加薪發愁,我想說:先做,如果當前的職業還有能力的提升空間,就好好做,即使你不是老板,以創業者心態去做事,肯定就做好,這就是你給自己“職場加碼”的唯一有效手段。

職場上你可能會碰到一些“壞蛋”或者不良的氛圍,叫“多做多錯,少做少錯,不做不錯?!?/p>

給你這樣說的人要么沒有安好心,要么就是“老油子”,遠離他們,該多做的時候,你就多做;如果企業文化就是如此,盡早遠離,不要回頭,這是浪費你大好青春的“吞噬者”。

三、夢飛向,我的產品未來。

講了這么多,大部分是與職場相關的事情,回歸到產品本身,我想,下個階段需要向前突破。

就是跟客戶直接打交道,做好客戶、用戶、產品三者的平衡。

因為在TOG行業,購買者跟使用者往往不同,但決策的人是購買者。

如何說服客戶?

一定要站在用戶的視角,用產品專業的能力解決用戶的問題,并能有效的傳達你是怎么發現這些問題?是怎么解決的?未來解決的成效怎么樣?

說的小一點,如果每一個需求都能這樣精細的思考,并能融合客戶的想法,我想這就是最佳的說服方式。

這就是立場轉換的重要性。

因為,在職場上,我們會很自然地被嵌套在某一個崗位的視角,而你在表達的時候,往往喜歡用這個范圍的專業術語,但他人不一定能get到。

因此在未來的職場中能有效切換立場,轉換視角,用他人的語言體系來有效表達和傳遞信息,我認為是第一個要突破的方向。

第二個是成為用戶的一部分,成為他們的發聲筒和好幫手。

我會從兩個點切入:

第一,親自使用產品

有人說,這還不簡單,這都你自己做的,還不算親自試用?

這還真不算,正因為你是產品設計者,就容易陷入到“全知全能”的陷阱中,自以為用戶什么都知道。

而這次想做的有一點不同,我會嘗試從一個新手的角度出發,看看是否能順利上手,哪些地方可能會讓用戶感到困惑,不斷地提出為什么?自己嘗試回答。

第二,用戶參與式設計

用戶參與式設計是一種新型的產品設計方式,可以有效解決“設計不接地氣兒”的問題。

當前大部分應用于TOC業務,比如小米手機的小米社區,他們會不斷地組織一些“用戶工作坊”,邀請米粉體驗新產品,許多實用的功能都是通過用戶的口中得知。

提高了用戶粘性的同時,讓更多的人認識到小米。

這個事情要想做好,絕非易事,但只要能做起來,逐漸迭代,做出的必定是精品。

四、最后的話

最近,我同一位朋友探討了職業發展的彷徨。他感覺自己在產品領域失去了前進的方向,常常抱怨公司未能給予足夠的機遇,甚至考慮辭職。

面對他的困惑,我給出了自己的看法:如果你認為自己沒有得到很好的機會,就從自己開始吧,把你自己當做一個產品,慢慢地經營起來,如果你能把自己做成一個好產品,在哪里都能發光…

希望帶給你一些啟發,加油。

作者:柳星聊產品,公眾號:柳星聊產品

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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