回首六年產(chǎn)品生涯:筑夢、破浪與啟迪未來
對一個打工人來說,持續(xù)、長期做某一個單一的職業(yè),不僅是這個職業(yè)能滿足自己的興趣、技能,還需要對這個職業(yè)有所熱愛,否則是很難繼續(xù)下去。
這篇文章,作者分享了自己七年間的產(chǎn)品經(jīng)理,從一開始的入門到后續(xù)的發(fā)展,他的經(jīng)歷,可以供大家參考。
自2017年畢業(yè)至今,已邁入第七個年頭,即將迎來我的第三段職場挑戰(zhàn)。
你可能會問:“還是做產(chǎn)品經(jīng)理嗎?”
答案是肯定的,我對做產(chǎn)品充滿熱情,尤其是通過產(chǎn)品給用戶帶來的快樂,這種價值回饋給了我極大的滿足感。
這幾年,我有幸與來自各行各業(yè)的朋友交流,我發(fā)現(xiàn):每個職業(yè)都可以尋找到這種自帶“內(nèi)啡肽”的回饋價值,相信我,任何職業(yè)。
一、再回首,我的產(chǎn)品筑夢。
回到原點,我起初并非來自計算機或設(shè)計專業(yè),在第一份工作的第二年,我轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品經(jīng)理。當時,我沉醉于設(shè)計看似完美的原型,誤以為這是產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能。
經(jīng)過3-4個大型項目的歷練,我逐漸意識到,原型設(shè)計僅是表達設(shè)計思路的一種方式。更關(guān)鍵的,是深入現(xiàn)場理解客戶需求。于是,我以為需求調(diào)研與分析更為寶貴。
離開第一家公司,加入第二家時,我發(fā)現(xiàn)與技術(shù)的對話至關(guān)重要,慢慢鍛煉出堅實的技術(shù)思維。
此時,我的產(chǎn)品經(jīng)理能力拼圖在心中慢慢形成。為了更明了,根據(jù)項目的進度分為三段:
- 前期:需求調(diào)研,需求分析,產(chǎn)品原型
- 中期:產(chǎn)品設(shè)計,PRD編寫,技術(shù)選型
- 后期:產(chǎn)品內(nèi)測,上線驗證,持續(xù)運營
如果是產(chǎn)品化項目,需求不一定全來自外部,還需要自己做一些產(chǎn)品規(guī)劃。
以上,便是我的“筑夢之旅”。
那么,專業(yè)不對口的年輕人該如何構(gòu)建自己的競爭力呢?
我有一套方法論供你參考:
- 在畢業(yè)3年以內(nèi),不需要認定自己就適合干某一個職業(yè),你有時間資本,可以都試試,挑選一個你不怎么討厭,甚至更喜歡的方向,扎下來;
- 在畢業(yè)3-5年,這時的你,可能對自己能力,自己專業(yè)已經(jīng)有了一些方向,如果沒有的話,你需要有危機感,在1-2年之內(nèi)真的要定下來了,否則在社會上很難有一碗飯;
- 在畢業(yè)5-10年,可能你已經(jīng)是一個部門leader,你的視野是放到一個部門,甚至是公司戰(zhàn)略方向,此時你可以考慮學習一點企業(yè)經(jīng)營的知識,為你再進一步多一點籌碼,也對你未來的創(chuàng)業(yè)非常有幫助。
- 10年以上,讓夢想在飛一會兒…
二、憶往事,我的產(chǎn)品破浪。
在過去的歲月里,我意識到一個自我特質(zhì),“公司八卦”總是最后傳到我耳中。
我認為,這是因為我更專注于工作,形成了一種“職場濾鏡”,自動濾去那些無益的“雜質(zhì)”。
這也是職場上第一個被我無形中破的浪,方法就是:不主動聊,聽了也不亂說,這會幫你增加做人靠譜的特質(zhì)。
第二個是破了心態(tài)的浪。
有人的地方,就有人情世故,就會有江湖。
跟人一起共事,難免會有一些情緒上的問題,然而有一點我認為很受用:能氣到你的,都是你自找的。
如果你跟大部分人相處,你總會發(fā)脾氣,那一定是你有問題。而最快解決這個問題的方式,恰巧是:認錯。這是最快速提高你心態(tài)的韌性和擴大胸襟的最佳方式,沒有之一。
凡事爭強好勝的人都不會有太多朋友,有能力又謙卑的人到哪里都是香餑餑。
另外,可能你還會聽到這樣的“良言”:給多少錢,干多少錢的活兒。
聽上去很有道理,實則是進入成長泥潭的開始,你需要想清楚:是錢決定了你的能力,還是你的能力決定了你值多少錢?
如果你想做前者,那就好好準備一輩子做一個底層員工吧,你也不會有太多收入。
如果你是后者,但在工作中也為升職加薪發(fā)愁,我想說:先做,如果當前的職業(yè)還有能力的提升空間,就好好做,即使你不是老板,以創(chuàng)業(yè)者心態(tài)去做事,肯定就做好,這就是你給自己“職場加碼”的唯一有效手段。
職場上你可能會碰到一些“壞蛋”或者不良的氛圍,叫“多做多錯,少做少錯,不做不錯。”
給你這樣說的人要么沒有安好心,要么就是“老油子”,遠離他們,該多做的時候,你就多做;如果企業(yè)文化就是如此,盡早遠離,不要回頭,這是浪費你大好青春的“吞噬者”。
三、夢飛向,我的產(chǎn)品未來。
講了這么多,大部分是與職場相關(guān)的事情,回歸到產(chǎn)品本身,我想,下個階段需要向前突破。
就是跟客戶直接打交道,做好客戶、用戶、產(chǎn)品三者的平衡。
因為在TOG行業(yè),購買者跟使用者往往不同,但決策的人是購買者。
如何說服客戶?
一定要站在用戶的視角,用產(chǎn)品專業(yè)的能力解決用戶的問題,并能有效的傳達你是怎么發(fā)現(xiàn)這些問題?是怎么解決的?未來解決的成效怎么樣?
說的小一點,如果每一個需求都能這樣精細的思考,并能融合客戶的想法,我想這就是最佳的說服方式。
這就是立場轉(zhuǎn)換的重要性。
因為,在職場上,我們會很自然地被嵌套在某一個崗位的視角,而你在表達的時候,往往喜歡用這個范圍的專業(yè)術(shù)語,但他人不一定能get到。
因此在未來的職場中能有效切換立場,轉(zhuǎn)換視角,用他人的語言體系來有效表達和傳遞信息,我認為是第一個要突破的方向。
第二個是成為用戶的一部分,成為他們的發(fā)聲筒和好幫手。
我會從兩個點切入:
第一,親自使用產(chǎn)品
有人說,這還不簡單,這都你自己做的,還不算親自試用?
這還真不算,正因為你是產(chǎn)品設(shè)計者,就容易陷入到“全知全能”的陷阱中,自以為用戶什么都知道。
而這次想做的有一點不同,我會嘗試從一個新手的角度出發(fā),看看是否能順利上手,哪些地方可能會讓用戶感到困惑,不斷地提出為什么?自己嘗試回答。
第二,用戶參與式設(shè)計
用戶參與式設(shè)計是一種新型的產(chǎn)品設(shè)計方式,可以有效解決“設(shè)計不接地氣兒”的問題。
當前大部分應用于TOC業(yè)務,比如小米手機的小米社區(qū),他們會不斷地組織一些“用戶工作坊”,邀請米粉體驗新產(chǎn)品,許多實用的功能都是通過用戶的口中得知。
提高了用戶粘性的同時,讓更多的人認識到小米。
這個事情要想做好,絕非易事,但只要能做起來,逐漸迭代,做出的必定是精品。
四、最后的話
最近,我同一位朋友探討了職業(yè)發(fā)展的彷徨。他感覺自己在產(chǎn)品領(lǐng)域失去了前進的方向,常常抱怨公司未能給予足夠的機遇,甚至考慮辭職。
面對他的困惑,我給出了自己的看法:如果你認為自己沒有得到很好的機會,就從自己開始吧,把你自己當做一個產(chǎn)品,慢慢地經(jīng)營起來,如果你能把自己做成一個好產(chǎn)品,在哪里都能發(fā)光…
希望帶給你一些啟發(fā),加油。
作者:柳星聊產(chǎn)品,公眾號:柳星聊產(chǎn)品
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入職三年了
你是我前同事么,朋友~
很認同你第二部分的價值觀,個人的成長才是重中之重
一起加油!
歡迎各位在成長路上的同行者們,留下您的思考,一起加油~
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