24年一頭扎進AI+在線教育行業的我,仿佛像偷拿了VIP入場券… | 入職3周感受分享~
這篇文章,作者以自身親身經歷為我們分享如何成為AI產品經理,以及AI的工作內容、成長路徑,希望能幫到大家。
2024年過半,而我也終于拿到了AIGC行業的入場券…成為了全球約2萬四百名(chatgpt6月9日幫我估算)AIGC產品經理中的一個。
從24年過完年(2月下旬)到5月上旬,這幾個月一路走來,我花了一些努力,同時好像也有一些小幸運成分在,它們共同作用,讓我找到了一份“目前于我來說,我相較滿意”的AIGC產品工作。
——但這只是起點…未來AIGC的路有多遠,需要AIGC產品經理、AIGC的技術大佬們、AIGC行業的從業者們共同引領~
總之,這幾個月收獲和感慨頗多(比如裸辭所帶來的內心焦慮崩盤與重建、AI大模型的一些知識和AIGC的應用體驗等),之前就分享過一篇“智能客服產品調研(上)”的文章,得到了一些朋友的點贊收藏~ 但近來沒有大塊時間整理分享其它一些內容,趁端午有些時間,遂趕緊分享~
本文主要內容
1、本人入職3周,跨行進入K12在線教育行業、新公司,成為一名“AI(AIGC)產品經理”的職場感受與工作內容復盤;
2、關于AIGC產品經理的認知;
3、關于AIGC資訊、AIGC產品工具的調研及信息獲取渠道分享——授人以魚,不如授人以漁~
一、AIGC產品經理分類
為何要上來先講這個,這里有兩個目的:
1)明確AIGC產品經理分類以及職責要求,可輔助那些“想要轉型成為AIGC產品經理,卻不知道什么樣的AIGC產品經理崗位適合自己 或 自己能做AIGC產品經理嗎”的產品er們一些參考和建議;
2)了解我本人屬于哪一類AIGC產品經理,將有助于理解我后續分享的工作內容(因為后續分享的內容也都是圍繞我的工作職責展開的),從而為大家了解“AIGC產品經理都在做什么”貢獻一些內幕~
不論是從市面上招聘的AIGC產品經理崗位,還是依照大模型產業鏈上下游來劃分,都可以將AIGC產品經理劃分為:【大模型產品經理】 和 【AIGC應用產品經理】兩大類。下面簡要介紹一下我對這兩份工作的理解。
1.1 大模型產品經理
大模型產品經理,主要關注大模型本身,一般具有大模型研發能力的公司才會設置這樣的崗位。
國內也就字節、騰訊、百度、阿里、騰訊、360、智譜等一眾互聯網科技大廠、AI頭部廠商會專門設置大模型產品經理崗(如“大模型產品經理”、“大模型平臺產品經理”、“prompt工程師”,個人認為均屬于這個范疇)。
- 其工作內容,主要圍繞著:
(1)從0-1或1-1+開發及優化自家大模型(產物:各類預訓練模型、微調方案);
(2)基于大模型的應用開發/大模型微調所需的中間件/平臺等生態型產品。
主要產物:如類似于Langchain、百度千帆大模型平臺、阿里百煉平臺這樣的平臺型產品,核心功能包括從【數據準備】到【數據標注】,到【模型訓練、測試、部署、調優】到【模型應用開發】全過程套件。
此外,大模型產品經理若要細分,還可按下述維度細分:
- 按生成式模型種類來劃分。大模型產品經理可細分為:LLM方向,多模態方向;多模態大模型又可以細分為:文生圖,圖生圖,文生音頻,文生視頻,圖生視頻,虛擬數字人…;
- 按商業模式分。大模型產品經理還可分為:“免費開源方向”和“商業付費方向”;
1.2 AIGC應用產品經理
AIGC應用產品經理,主要關注AIGC能力的運用。
市面上一般有這樣兩類公司在招聘:
1)有AIGC自研能力的公司。招聘的“AIGC應用產品經理”為自家AIGC能力找各種各樣的落地場景、探索商業模式,并為AIGC能力落地效果負責;
2)無AIGC自研能力或自研能力不夠強的公司。招聘的“AIGC應用產品經理”,需要調研市面上各類AIGC能力,綜合性能、效果、價格、戰略等因素對比考慮,選擇適合當前自家業務的AIGC能力;
//前者需要經過自家業務的驗證,而后將AIGC能力商業化出去;后者需要極強的調研、市場洞察力和ROI分析能力;
但不論是哪類公司的AIGC應用產品經理,其核心工作內容和職責就是:為AIGC應用落地負責~
- 可能是從0-1做一款AIGC應用產品出來,比如“Runaway”、“HeyGen”、“JasperAI”、“文心一言”、“無界AI”、“G端/B端智能寫作輔助產品”、“代碼輔助”這樣的AIGC產品(AIGC能力可能是自研,也可能是外采),然后賣給C端、B端、G端用戶/客戶使用。
- 也可能是在原有產品和業務基礎上,利用AIGC能力,實現業務的增值、提效。AIGC產品經理的主要工作職責就變成:挖掘和尋找自家業務的AIGC落地場景,并評估好ROI,對于ROI為正的場景,確保實現AIGC能力(自研或外采)的落地應用,從而實現業務和產品上的增值、降本、提效目標。
此外,還有一些大模型領域相關的產品崗位,如“大模型評測產品經理”、“Agent平臺產品經理”等,個人認為歸類至“大模型產品經理”或是“大模型應用產品經理”其實都可以~你們認為呢?(不過實際也不用細糾結于到底屬于哪個,如日后想要從事這方面的工作知道有這樣的崗位、知道其職責要求,就夠了~)
二、個人AIGC相關產品工作復盤與思考
入職新公司3整周(某在線教育頭部公司)了,title是【AI產品經理】。
我的職責和工作內容:
1)例行化AI行業動態調研與分享;每周一次,幫助產品&技術&設計等角色提高AI動態的認知;
2)AI賦能部門現有業務,為業務項目中AI相關需求落地負責&挖掘業務中的AI賦能場景,并評估ROI,獲取內外部資源并推動完成AI(AIGC)產品落地;
入職3周來,RUN了2次【AI行業調研與分享】(對近1個月的AI行業的動態,我也是有了一些認知,但還不夠系統、體系化),支撐了4個AIGC相關的小項目(支撐中),對部門的業務架構和產品能力有了初步的了解和掌握,與外部的AIGC廠商(阿里&百度)也進行了幾次溝通;
所以,按前述“AIGC產品經理”劃分邏輯,我目前屬于“AIGC應用產品經理”~
整體下來,有幾點直接的感受:
1)這是一份很有價值和分量的工作,我很喜歡(至少現在不排斥、挺熱愛的),但有些小挑戰+小壓力;
2)這是一份很有“前景”(錢景)的工作;
- 挑戰與壓力來源:
a. 部門的業務相對復雜、我對部門的業務還不是很了解很熟悉,導致我調研的許多東西都是“浮于表面”;
b. 作為一名AI(AIGC)產品經理,要比其他人更加熟悉AIGC產品和工具的運用、更熟悉AIGC市場行情;
//但當前AIGC產品的更迭速度之快、種類之繁多(琳瑯滿目的大模型:開源的/閉源的;這個參數量級/那個參數量級的…),且一些AIGC工具使用并非那么容易(如Agent搭建、開源項目的部署等)都需要時間來學習實踐、掌握并建立認知與體會;——這些都需要時間解決,否則不能服眾。
c. 不能讓自己淪為工具人。要及時沉淀、總結、優化自己的認知體系,產出有價值的內容。
d. 我的調研速度,跟不上業務新需求或需求變化的速度~
比如單就【每周的AI行業動態調研追蹤與分享】這項例行化工作內容來說,我RUN了2次后,直接感受:不容易!小有挑戰!
——如果單單是滿足AI動態的科普(普及),這一點我認為我做到了(主要就是AI資訊的獲取、收集、整理->制作報告);——但AI資訊和AI產品的調研渠道的獲取本身就有一定門檻(不過這個本人早已解決);
——但若是有人問我:通過調研,你得出一些for業務/產品的什么結論?不同廠商的這些AIGC產品&技術有什么異同?優劣勢?價格如何?關于一些AIGC相關的政策、投融資情況,你有什么看法?你認為趨勢如何?你認為你調研分享的這些內容,真的于大家而言有用嗎?
我有點答不上來,或者是我可以給出論據,但我缺乏足夠的論點支撐,主要原因是:時間不夠用!我還來不及將我新獲取的新訊息與我之前掌握的知識進行融合,對新掌握的訊息,也沒有做很深入、系統地實踐與思考,所以我回答不上來!
- 價值和分量體現在:
1)對于在線教育行業/編程學科的業務和產品運轉邏輯有更加直接、深刻、具體的洞察與實踐;
2)對于AIGC行業(政策、市場、產品、技術)的時刻關注與深入調研分析,可以提高自己對AIGC市場的敏感度及競爭力;
3)AIGC能力+在線教育的結合實踐經驗;
三、AIGC行業動態(2024年5月~6月第一周)調研總結分享
盤一下我這3周通過新工作收獲的、個人認為比較有價值的內容,于大家分享?。ㄒ矠槲覀€人后續回顧,提供個參考)~
3.1 【AI行業動態調研追蹤】方法論
A.方法論
第一階層次:人先run一遍。即人通過調研收集資料,然后總結歸類、分析,產出調研分析報告。
第二階層次:機器+人來完成?!褂肁gent、LLM等工具,來幫助自己提效。如字節Coze、智譜AI-Agent搭建等平臺和工具自動追蹤AI動態,并完成日報、周報撰寫。
- 不論初階還是第二階層次,要想完成這項工作(達到及格線),起碼要掌握一些獲取AI資訊的渠道來源。這里給大家傾囊分享一些我日常獲取AI資訊(AIGC產品、技術、行業政策、行業會議、報告等)的渠道:
p.s.想要上述完整pdf內容的伙伴,可搜索關注小紅書號:200169858(昵稱:產品蝶道)聯系我獲取哈~:
3.2 24年5月~6月第一周 AI動態調研成果分享
這里先放內容樣例:
四、后續計劃
在后續的文章中還將分享:
1、個人為進入AIGC行業所做的前期努力與準備(后續分享),可能會包含LLM、langchain等內容以及本人所面過的各廠的LLM面經;(持續更新…)
2、之前想要分享的“訂機票或訂酒店”服務型機器人產品設計方法等;
3、【網信辦“深度合成”算法服務備案】實操與剖析,詳見另一篇~
4、AIGC工具-Agent等,使用實操案例分享~
5、在線少兒編程業務和產品介紹、及AIGC+ 在線編程業務實操案例分享(可能要等久一點…)~
五、附錄
chat-gpt AIGC產品經理人數估算(6月9日)截圖:
寫在最后:關于本文中,如有任何疑問或建議,歡迎同行們留言探討????~ 共同學習進步!加油!
本文由 @南方碟道 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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想問作者跨行進入AI應用產品經理,需要些什么技能,個人也想進入AI應用中,面試的時候會問到哪些問題,是必須要做過AI項目的才能進入嗎,雖然日常也使用一些AI工具,但是感覺還不到可以進入AI應用的能力
AI或AIGC項目是準入項
感謝作者分享,期待后續更新,贊贊
寫得好,期待更新
我問GPT,它說差不多是八萬
AI水太深了,水面波濤滾滾,水下深不見底,船上的人捉摸不透水的變化,甚至無法判斷彼岸所在,又容易犯刻舟求劍的錯誤,這是我初入該按行業的內心感受~
作者你好,我看您寫的文章非常好,我最近也在研究客服AI和AI訂票這塊,能不能加個好友 向您學習下
后面用Agent寫例行化調研報告 實操成功和大家分享~
我按照prompt規范,寫了超長一段自認為比較靠譜的prompt,包括角色,指令,工作流程,輸出格式要求等。同時我給出了所有要采集信息的地址,我配好了 相應的web search工具。以為很快就能輕松完成這項 重復性的工作了,結果 試了Coze 智譜Agent工具,產出的內容,不是引文出處不正確,就是睜眼說瞎話(明明有動態,卻找不到)我想一定是我使用AI的方式不對。。所以,當時就中斷了,改成人工收集資料,在收集資料過程中,同時用各個LLM助手幫我收集,然后我再一同匯總。
用的chatgpt嗎
在執行AI 行業動態調研這項工作初期,我就已經嘗試用Coze等Agent工具,來幫我實現這項工作。我