我在App Store三年中學(xué)會(huì)的13件事情

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嚴(yán)格說,一切始于4年前這個(gè)時(shí)候–我決定在家創(chuàng)辦自己app工作室,再到進(jìn)入App Store花了我大約6個(gè)月時(shí)間。在此期間,我的第一個(gè)女兒出生了,所以我的第一款應(yīng)用Pocket Zoo是關(guān)于幼兒的。而我自己的工作室Tiny Hearts也逐步成長(zhǎng),現(xiàn)在它已經(jīng)是一個(gè)真正的軟件公司,有著自己的辦公室,以及一個(gè)規(guī)模不大但都很有才能的團(tuán)隊(duì),我們專注于開發(fā)用戶喜愛又盈利的產(chǎn)品。

現(xiàn)在除了兒童類應(yīng)用外,我們還發(fā)布其他類型的應(yīng)用,比如我們將要對(duì)美觀高效的鬧鐘提醒應(yīng)用Wake進(jìn)行一次重要的更新,最近我們還向App Store提交了一款新應(yīng)用–Quick?Fit。

三年來,我通過3款成功的應(yīng)用和數(shù)百萬的下載量在App Store存活下來,并且應(yīng)用得到了New York Times和Wired Magazine的推薦,也經(jīng)歷了其他人的激烈競(jìng)爭(zhēng)和山寨,但在我們堅(jiān)持不懈的努力下,目前應(yīng)用在排行榜上仍有著不錯(cuò)的位置。很幸運(yùn)的是,我的每款app都得到了蘋果App Store的推薦,此外,一些知名科技博客或者網(wǎng)站也對(duì)我們的應(yīng)用進(jìn)行了推薦,比如?TechCrunch、TUAW、Lifehacker以及Fast Company的?Co.Design。以下是3年來我從App Store學(xué)到的13條經(jīng)驗(yàn)。

 

Version 1僅僅是開始

不要發(fā)布一款你不打算投入1-2年時(shí)間開發(fā)的產(chǎn)品(從應(yīng)用發(fā)布后算起),Version 1僅僅是個(gè)開始。

在前期,你在概念、設(shè)計(jì)、開發(fā)以及營(yíng)銷app上投入了很多工作,但這時(shí)你僅僅是在起跑線上。此后,你還得跑完這場(chǎng)比賽,在開發(fā)過程中指的就是bug修復(fù)、維護(hù)支持、跟蹤用戶以及進(jìn)行營(yíng)銷,這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。唯一能給你存活于App Store的途徑就是在app中持續(xù)投入關(guān)注。App就像種子,只有持續(xù)不斷的維護(hù)和給予營(yíng)養(yǎng),app才能逐漸成長(zhǎng)。適當(dāng)?shù)木S護(hù)和一個(gè)完美的app和籌劃一場(chǎng)精彩的發(fā)布同樣重要。

 

MVPs在App Store中是無效的

確保你的應(yīng)用有最大限度的有利條件,可行性以及可用性,尤其是version 1。這就是MDVFP!它并不像MVP那樣有一個(gè)可銷售的概念,但卻可以讓你在App Store中走的更遠(yuǎn)。挑戰(zhàn)你自己,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)把第一個(gè)版本打造的足夠精彩。Quick Fit的第一個(gè)版本只花費(fèi)了我們一個(gè)半月的時(shí)間。

確保應(yīng)用值得推薦。大部分情況下這意味著有一半的時(shí)間要在打磨用戶體驗(yàn)上。盡可能快地做出產(chǎn)品原型,并以你的方式打造version 1。這是我們的座右銘,也是我們?cè)赪ake Alarm中執(zhí)行的理念。原本需要花費(fèi)1個(gè)月時(shí)間的產(chǎn)品變成了耗時(shí)6個(gè)月杰作。

做一款iOS鬧鐘并不像表面上看起來那樣簡(jiǎn)單,尤其是當(dāng)你的目標(biāo)是做到最好的時(shí)候(如果你的應(yīng)用再所屬類別中不是最好的,那么用戶為什么要購(gòu)買呢?)。我們第一個(gè)簡(jiǎn)陋的原型開發(fā)花了幾個(gè)星期,但在做出我們比較滿意的東西之前,我們經(jīng)歷了超過110個(gè)alpha和beta版本。

我們著迷于每個(gè)微小的細(xì)節(jié),并盡我們的能力做到最好。在向App Store提交應(yīng)用不久后,我們便接到了蘋果應(yīng)邀推薦的電話,這證明了蘋果也成了我們精心打造的產(chǎn)品的粉絲。我們對(duì)產(chǎn)品的精心打磨和在其中傾注的心血為我們帶來了可觀的收益。MDVFP是新的MVP!

 

大部分app是不賺錢的

雖然App Store的確可以幫開發(fā)者賺到不少錢,但是大部分app是不賺錢的。雖然蘋果對(duì)開發(fā)者的支付費(fèi)用已經(jīng)超過130億美元,但由于top開發(fā)商賺去了多數(shù),所以平均下來每個(gè)開發(fā)者賺到的并不多,就像下面這個(gè)圖描述的那樣:媒體趨向于炒作一些極端的案例,比如獨(dú)立工作室或者獨(dú)立開發(fā)者的成功突圍。這也是很多人希望踏足App/Game領(lǐng)域的原因–為了賺更多錢。如果這是你做開發(fā)的唯一原因–建議你停止,停下。

如果你想通過app快速致富,那要再三考慮了,因?yàn)橥ㄟ^app獲得成功是一個(gè)長(zhǎng)期過程,而你有其他更簡(jiǎn)單的方法快速獲得短期收益。做一款app并不便宜也不簡(jiǎn)單。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的app可能需要好幾萬美元,還有殘酷的現(xiàn)實(shí)–大部分app賺到的錢甚至不足以抵消開發(fā)者前期的投入。

TechCrunch文章指出,App?Store中app的平均營(yíng)收大約為4000美元,但對(duì)新手來說難度更大,新iPhone app發(fā)行商來只占0.25%的營(yíng)收份額,也就是說新手進(jìn)入市場(chǎng)的門檻提高了,不過對(duì)那些能在較高質(zhì)量層次進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的人來說是個(gè)利好。

 

6個(gè)月定律

如果開發(fā)一款應(yīng)用花費(fèi)時(shí)間超過6個(gè)月,那就不要做了。App Store是一個(gè)不可預(yù)知的市場(chǎng),很難說清楚在你的應(yīng)用發(fā)布前會(huì)流行什么。

把開發(fā)時(shí)間限定在幾個(gè)月內(nèi)可以讓你有效管理風(fēng)險(xiǎn),3個(gè)月比較理想,6個(gè)月是最大范圍,不要冒險(xiǎn)用12個(gè)月的時(shí)間開發(fā)一款應(yīng)用,因?yàn)闀r(shí)間資源是有限的。沒人會(huì)愿意在某件事情上投入1年時(shí)間,也不想耗盡所有積蓄只得到一個(gè)令人失望的市場(chǎng)反饋。雖然“震撼大片”很難建造,不過也不是不可能,這就需要冒險(xiǎn)了。

你可以通過快速測(cè)試應(yīng)用理念來提升成功幾率。原型設(shè)計(jì),把產(chǎn)品推向市場(chǎng),進(jìn)行多次嚴(yán)格的可控的迭代,這樣你可以快速放棄一些不大牢靠的想法,并把精力集中在某個(gè)最具潛能的點(diǎn)上。

 

開發(fā)高品位和好用的app

你的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)隨著消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高而提高,開發(fā)優(yōu)秀的應(yīng)用應(yīng)該從使用偉大的產(chǎn)品開始。使用那些設(shè)計(jì)精良的山品,不管是外觀、用戶體驗(yàn)還是整個(gè)產(chǎn)品的精髓。

使用精心設(shè)計(jì)app可以開發(fā)你對(duì)產(chǎn)品的感覺,你會(huì)提高自己的標(biāo)準(zhǔn),就像一個(gè)專業(yè)的美食家自己探索開發(fā)美食一樣。

如果你不知道從哪里開始,可以找個(gè)參照對(duì)象,看看排在行業(yè)/類別中第一、第二以及第三位的產(chǎn)品。在App Store中就更容易了,你可以從top榜單中找到好點(diǎn)的產(chǎn)品,但這并不是一個(gè)測(cè)量應(yīng)用品質(zhì)最好的方法,它只是眾多標(biāo)準(zhǔn)之一??纯刺O果每周推薦了哪些應(yīng)用,用戶對(duì)這些推薦應(yīng)用的評(píng)論如何。但是也不要僅限于優(yōu)秀的應(yīng)用,你也可以使用那些設(shè)計(jì)糟糕的應(yīng)用,但目的是要學(xué)到改進(jìn)的方法。甚至還有網(wǎng)站–crapbrapps專門收集用戶的差評(píng)。

 

設(shè)置外部限制

設(shè)定外部局限可幫你快速行動(dòng)。之前,我們能決定在Appfire App Star Awards上發(fā)布我們的第一款app,唯一的問題是我們還沒有一款產(chǎn)品。我們使用App Star Awards作為截止期限,以此來凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。我們?cè)趦蓚€(gè)月內(nèi)完成了80%的開發(fā)工作,剩下的時(shí)間僅僅夠準(zhǔn)備在App Star Award上的預(yù)告片,這里是我們的預(yù)告片視頻。

雖然我們并沒有贏得App Star Awards,但我們是我們所在類別中的第二名,所以在應(yīng)用正式發(fā)布之前,我們?cè)赥echcrunch和Read Write Web獲得了早期新聞關(guān)注的機(jī)會(huì)。

新一代iOS系統(tǒng)版本快來了?新的iPhone或者iPad即將發(fā)布了?那么就把它們的發(fā)布時(shí)間作為最后的期限,把它們作為目標(biāo)。假期應(yīng)用銷售的黃金季快要來了?那就把它作為外部限制,它可以幫你快速行動(dòng)。

 

停止開發(fā)廉價(jià)的app

停止開發(fā)廉價(jià)的app。Marco Arment、Jeremy Olson、Sarah Perez、Christina Warren以及David Barnard都曾寫過關(guān)于付費(fèi)app走向沒落死亡的文章。不過我不同意付費(fèi)app正在走向死亡這個(gè)說法,而是付費(fèi)app不像以前那樣賺錢了。與他們所認(rèn)為的趨勢(shì)相反,我認(rèn)為扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)的方法是停止開發(fā)廉價(jià)的app,并為付費(fèi)軟件找到其他更具創(chuàng)新性和可持續(xù)性的方式。商業(yè)模式和設(shè)計(jì)一款偉大的app同樣重要。

大部分人認(rèn)為app是廉價(jià)的一次性軟件,針對(duì)這種觀點(diǎn),補(bǔ)救方法是提供更具價(jià)值的東西。比如Tweetbot 3–一個(gè)專為特定人群設(shè)計(jì)的功能齊全的twitter客戶端。對(duì)于這款你每天都會(huì)使用的應(yīng)用來說,2.99美元并不貴。開發(fā)者不要害怕為你的付出和工作收費(fèi),不管你的應(yīng)用是付費(fèi)下載(比如Tweetbot)還是免費(fèi)+IAP的模式(比如Evernote)。

廉價(jià)app并不僅僅是價(jià)格,它也跟價(jià)值有關(guān)。你很難用一款售價(jià)0.99美元的app建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,就像你很難用一個(gè)售價(jià)199美元但又不能提供更多價(jià)值的應(yīng)用來搭建一個(gè)成功的商業(yè)模式。

但也不能害怕免費(fèi)模式,它很好地在你通過IAP或者訂閱獲得收入之前為用戶提供了價(jià)值。我們計(jì)劃通過我們新的健身應(yīng)用程序來探索其他的商業(yè)模式–付費(fèi)+IAP,以及使用IAP/訂閱的免費(fèi)模式。

如果你的目標(biāo)是在未來幾年仍能繼續(xù)開發(fā)app,那么現(xiàn)在你就要停止開發(fā)app,而是針對(duì)商業(yè)化進(jìn)行開發(fā),這樣你才能在應(yīng)用商店中存活。

 

Bootstrap Your App

沒有融資要求,你不需要VC的許可或者大筆資金才能讓你的想法變成現(xiàn)實(shí)。這是App Store最激動(dòng)人心的地方之一,app并不便宜,或者說開發(fā)不難進(jìn)入的門檻也不高,所以大多數(shù)app并不需要大筆投資。自己籌集資金,與設(shè)計(jì)師或者開發(fā)者合作,或者你自己編碼。學(xué)的越多你得到的機(jī)會(huì)也會(huì)越多,你不僅僅可以在應(yīng)用商店中存活,也可以活得很好。

大處著眼小處著手!不要放棄你的日常工作,直到你可以靠它謀生。我的每款app都是自籌資金,而這也是我非常自豪的一件事。我不需要給投資者答復(fù)。現(xiàn)在我公司的董事會(huì)由來自世界各地?cái)?shù)以千計(jì)的付費(fèi)用戶組成,他們是我工作“取悅”的對(duì)象。維持一個(gè)獨(dú)立工作室的能力也是做app過程中非常有成就感的一件事。

 

營(yíng)銷占整個(gè)工作的50%

做完一款應(yīng)用只是完成了目標(biāo)的一半,另一半同等重要的是推廣促銷你的應(yīng)用。如果有人認(rèn)為開發(fā)完成了那么用戶自然會(huì)來,那么他應(yīng)該從未發(fā)布過一款app。我們應(yīng)當(dāng)假設(shè)如果不進(jìn)行營(yíng)銷,那么用戶就不會(huì)來下載。

把50%的營(yíng)銷推廣放在PR上。讓app獲得新聞報(bào)導(dǎo)是最好的,性價(jià)比最高的傳播方式,不花錢也可能讓你接觸到數(shù)百萬的潛在用戶。怎么獲得?通過建立關(guān)系。這起始于開發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品。如果一款產(chǎn)品能讓用戶激動(dòng),那么他們就會(huì)討論它……

下一步就是真誠(chéng)地聯(lián)系接觸那些博客后邊的寫作者,把它想象成和那些你喜歡的人或者有共同點(diǎn)的人建立朋友關(guān)系一樣,不過這是件說著容易做起來難的事情。在Branch上有個(gè)很棒的討論–How To Befriend Journalists,非常推薦你看看大家分享的建議,比如iMore的Rene Ritchie,The Verge的Ellis Hamburger以及MacStories的Viticci,而你需要的是像雷達(dá)一樣跟蹤那些博客和博主,看看誰負(fù)責(zé)把最新的最好的新聞傳達(dá)給讀者。

 

使用視頻促銷應(yīng)用

大部分人并不喜歡閱讀描述,所以可以用高質(zhì)量的視頻來推薦和促銷應(yīng)用。視頻不僅僅可以讓用戶與產(chǎn)品之間進(jìn)行溝通,還可與新聞媒介進(jìn)行溝通。

在2010年,宣傳視頻可能是你首款app中花費(fèi)最多的項(xiàng)目之一。我們之前把宣傳視頻提交給了App Star Awards,它幫我們?cè)趹?yīng)用正式發(fā)布之前獲得了早期的關(guān)注和博客覆蓋,比如科技博客Techcrunch的Robert Scoble和Mike Butcher,The Next Web的Zee Kane以及TUAW的Mike Rose等。Sarah Perez還在ReadWrite工作的時(shí)候?qū)戇^關(guān)于App Star Awards的文章,所以在她轉(zhuǎn)到Techcrunch工作后,我們很輕松地得到了她的關(guān)注。她為我們的第二款app寫過一篇非常不錯(cuò)的文章。我們的高質(zhì)量的視頻獲得了超過100k次查看,這也是我們決定為Wake 2和Wake Alarm for iPad創(chuàng)建視頻的原因。

Clumsy Ninja就是一個(gè)很好的例子,蘋果之前破例允許Clumsy Ninja的開發(fā)商N(yùn)atural Motion在App Store上傳了視頻宣傳片。Google Play允許開發(fā)者上傳視頻來推動(dòng)應(yīng)用的銷售,對(duì)于App Store來說,只是一個(gè)時(shí)間上的問題。

 

為自己做產(chǎn)品

 

我開發(fā)Wake Alarm的原因是因?yàn)槲乙彩莻€(gè)起床困難戶,并且我又不喜歡App Store中的第三方鬧鐘應(yīng)用?!白瞿阆矚g的,愛你所做的”。這是讓別人喜歡你的應(yīng)用的有效準(zhǔn)則,因?yàn)槟汶x這個(gè)問題是如此的近,你可以先為自己做一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。你要相信自己的好奇心和激情的力量。你首先要做的功課就是瀏覽App Store和網(wǎng)絡(luò),看看是否還有人跟你一樣遇見了類似的問題,他們會(huì)因你的產(chǎn)品而興奮。

 

讓產(chǎn)品值得推薦

確保你做的每件事都值得推薦,這也是我們經(jīng)常設(shè)定的目標(biāo)。在我們開發(fā)一款app之前,我們都會(huì)問自己它是否值得蘋果推薦?當(dāng)設(shè)計(jì)icon時(shí),我們會(huì)問它是否值得在App Icon Gallery中推薦。甚至在我們重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),我們的目標(biāo)也是讓它配得上Awwwards website design award–我們?cè)?jīng)在某個(gè)時(shí)候獲得過。非常感謝,蘋果對(duì)我們還算不錯(cuò),我們之前三款應(yīng)用全部獲得了App Store推薦。希望我們的第四款app也能獲得推薦。

獲得推薦并不僅僅是得到承認(rèn),而是跟市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)。被App Store推薦相當(dāng)于獲得了100,000–300,000美元的免費(fèi)廣告。它的另一個(gè)好處是可以讓你設(shè)定野心勃勃的目標(biāo)。蘋果推薦的大部分優(yōu)秀的產(chǎn)品都讓他們的平臺(tái)看起來非常棒。當(dāng)你做了一款值得推薦的產(chǎn)品,你并不僅僅是為自己的喜好,你也做了蘋果喜歡的事情。

 

做好功課

不要懶惰,做足你的功課。徹底理解如何調(diào)研市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、差異性以及機(jī)會(huì),這對(duì)設(shè)計(jì)app非常重要。大部分想法在調(diào)查/發(fā)現(xiàn)這個(gè)階段應(yīng)該被斃掉,但由于你喜歡自己的想法,所以你可能會(huì)忽視市場(chǎng)反饋給你的殘酷的現(xiàn)實(shí)。你需要知道你的目標(biāo)和對(duì)象,知道為什么這么做。你做這件事的原因是什么?為什么有人在乎?是什么造就了你的與眾不同?目前誰在這方面做的比較好,而他們的弱點(diǎn)又是什么?用戶會(huì)用他們親手賺來的錢買你的應(yīng)用嗎?你的用戶群體是不是足夠大可以幫你維系可持續(xù)發(fā)展?

你可以從瀏覽App Store或者iTunes的排行榜開始,整體上查看top app,以及每個(gè)類別中的top app。也可使用App Annie和App Figures之類的工具來獲得更多細(xì)節(jié)信息。市場(chǎng)已經(jīng)清晰大聲地告訴你相關(guān)情況,你有必要閱讀下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶評(píng)論。其他你還需要探索的領(lǐng)域還有Amazon和YouTube,從這些地方了解市場(chǎng)關(guān)注的內(nèi)容。谷歌有兩個(gè)工具–Trends和Adwords Keyword planner,可以幫你衡量搜索量。工具已經(jīng)有了,剩下的就是在開始之前做足功課。



結(jié)語

雖然即將步入我在App Store的第四個(gè)年頭,而我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了發(fā)布自己的第四款app,但是我覺得我好像剛剛起步一樣。同樣,對(duì)于App Store和移動(dòng)計(jì)算來說,也還處于早期階段,很多事情正在發(fā)生著變化。

我對(duì)Tiny Hearts的目標(biāo)是繼續(xù)開發(fā)偉大的應(yīng)用。為了完成這一目標(biāo),我們需要不斷地學(xué)習(xí),從其他人的例子中學(xué)習(xí),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),從成功中學(xué)習(xí),并且從做app的這個(gè)過程中學(xué)習(xí)。

來源:Cocoa China

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