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榮耀標識我理解的互聯網思維
我覺得，互聯網至少在一方面掀起了一場革命。今天，大多數人都以一種互聯網的模式和思維去創業和溝通，互聯網進入了人類發展的一個新階段，互聯網不是顛覆了行業而是加快了行業的發展，互聯網推動了技術革命的高潮；然而，互聯網只是一種工具，放大了自生的潛力，解放了我們的創造力，讓大眾的思想或者想法走向全球的受眾，這是以前科技無法做到的。
我所了解的互聯網
從我個人的角度上看，互聯網加快了信息的傳播、加速了資金流的走向、加快了物流的速度；這就是我們感受到互聯網的基本改變?；ヂ摼W就是渠道，是銷售產品和傳播信息的渠道；互聯網就是工具，企業和消費者通過互聯網進行信息的交流傳播。
互聯網是一個“互”的過程，使得我們常見的銷售模式得到了改變：
需要注意的是，上圖中，除了消費者之間信息的自由傳遞，其他兩種都是一種可能性，只有在“互”的階段使企業直接向消費者銷售產品，直接面對消費者塑造品牌有了可能性，變成現實，這便是一種互聯網思維。
在我所經歷的互聯網思維中大致可分為兩種吧：產品思維和口碑思維。從這兩種思維出發可以得到兩句話：
- 創造讓用戶尖叫的產品；
- 誘發、引爆和吸納用戶的尖叫；
互聯網思維的核心就是用戶思維，而用戶思維分開就是產品思維和口碑思維。創造讓用戶尖叫的產品，是產品思維。誘發、引爆和吸納用戶的尖叫，是口碑思維。兩者結合在一起，指明了企業應對新商業世界的挑戰的努力方向。
創造讓用戶尖叫的產品
創造讓用戶尖叫的產品，這是小米科技雷軍的話。小米科技的發展就是一種典型的互聯網思維發展模式，小米成功的關鍵還是產品，小米產品的應用與銷售就是消費者見證。在互聯網思維中，產品是一切思維的焦點，沒有產品的創新和黑科技的應用怎么能讓消費者自動掏腰包呢。傳統的渠道銷售被取消，直接切斷了漲價的可能性，加快了消費者的參與；企業直接面對消費者，消費者直接通過產品感知企業。
創造讓用戶尖叫的產品，從產品出發，從用戶體驗出發；站在用戶的角度去思考問題；用戶的需求并不是最現實的但確實最需要的；把握好用戶的需求去研發產品，創造讓用戶買單的產品這是產品人需要深度思考的問題，那怎么去改造我們的互聯網思維呢？
互聯網思維改造
組織改變
想要改變產品，創造讓用戶尖叫的產品，必須改變我們的組織機構；不能讓打仗的人，聽不打仗的人在那吆喝；最了解戰況的還是一線作戰人員不是參謀；參謀只是提供建議，不是決定怎么打；因為戰場環境決定了戰術的復雜性和戰術的戰略性；一線作戰人員才知道環境，知道怎么克敵制勝，尖兵作戰也是新時代美軍單兵作戰思維；改變組織機構，讓一線人員做決定，讓智囊團提供戰略意見，形成能打勝戰的尖兵組織。
企業為了應對商業邏輯的變化，企業組織機構中需要：
- 電商部門，完成將產品從企業送達消費者手中的任務；
- 營銷部門，完成將信息從企業傳播到消費者的任務；
- 客服部門，完成客戶服務的任務；
此外還有產品部門，負責打造供銷的產品，或者說是讓用戶尖叫的產品；；人力資源、財務等部門保證后勤正常運轉；一般來說，客戶和營銷可以合并，轉為運營（產品運營、內容運營、數據運營等活動）；運營部門不是以前那種屬性，將承擔戰略性任務，塑造產品形象。用戶反饋給企業的信息，都希望得到及時的回復；企業的產品則會更得到用戶的歡心。
用戶希望企業快速回復的愿望，一方面要求運營部門必須做到及時的反饋，另一方面也要求企業有足夠的人員來支持和跟蹤處理用戶的反饋，結果就是運營部門的權利的擴大和業務的及時有效的反饋，此外，用戶的這個愿望也促使企業組織結構的扁平化，使一線的作戰人員能夠搞笑的、及時的反饋用的聲音，如果層級過多，遇到一個運營部門人員，運營人員無法做出有效和及時的判斷，需要層層的申請，然后再層層批復再反饋到用戶，此時，黃花菜都涼了。
用戶的問題各種各樣，運營人員不可能是百科全書，專業的問題還需要專業技術人員類解答，這樣才能使用戶最滿意，做到這樣的辦法就是全員客戶、全員都是運營人員。當有問題的時候，相關專業領域的人員能夠做出及時的響應。組織機構的扁平化，可以加快內部的溝通速度；這也是互聯網公司的標準。
管理上更少的控制，更多的權利，更強調自我管理。甚至有的企業已經開始“零管理”模式，向平面化企業轉變。這比扁平化更進一步。這樣的轉變，實際上是將內部的企業組織也轉變成網絡化狀態。員工不再向上級匯報，而是實現自我管理。
產品研發
創造讓用戶尖叫的產品，產品才是我們互聯網思維的重點，沒有了產品作為基礎，互聯網思維再強也支持不了多長時間，因為用戶是以產品來判斷你的價值。沒有產品的創造性和創新性，消費者不會買單；用戶是很挑剔的。
創新，是一個民族的靈魂。創新也應該是一個企業安生立命的基礎，陳舊的產品吸引不了大眾用戶的喜愛，只有不斷創新，產品才能走在競品前面，拉取客戶、留住客戶。
沒有了產品創新跟用戶談理想，都是扯淡。產品研發需要持續的進行，因為這才是你與用戶的談資，用戶看見好的產品才會尖叫，科技，改變的不只是行業還有產品的屬性。
找到你的社群，成為代言人。產品的研發也需要有一定的用戶需求才能滿足市場，互聯網產品是大眾化的，但前提是，你需要找到能為你免費宣傳的用戶，擴大產品知名度。因為信息、資源等差異化的不同，社群人的地位和獲取的知識面也是不對等的；只有影響了社群的大眾才能成為產品的代言人。
產品的研發需要從競爭對手中找機會，從行業技術中突破。用戶都是拿競爭對手的功能來談他的體驗，好的產品應該具備了產品基礎功能和擴展功能，產品研發需要針對市場上競爭產品進行有效的需求分解，獲取需求分解來煉化自己產品功能擴展，但也并不是多功能才是產品的賣點，只有解決了用戶急迫的需求，新產品研發才算是成功的。
用戶體驗
用戶很挑剔，這就需要我們細致去做好用戶體驗。在各大互聯網公司都有UX職位，都是為了迎合挑剔的用戶，做好用戶研究和產品用戶體驗才設立的崗位；我們研發產品就是為了最好的買點，但有了買點是不夠的，我們應該把用戶的情感植入到產品，就像我們持續關注用戶行為一般，研究用戶、模仿用戶讓產品更好的展現其用戶屬性；這樣的產品才是最好的用戶體驗結果。
站在用戶的角度去體驗。這并不是需要你要求用戶的體驗去設計產品，用戶的品性是挑剔的，我們設計符合大眾化的用戶體驗，不能奢求小眾用戶也符合你的口味，這樣，你很難把控體驗。
用戶體驗其實，也可以去資訊網站找到符合你想要的產品體驗突破點；例如，淘寶的夜場直播，這就是一種很好的用戶體驗，抓住了用戶上網時段、抓住了用戶視頻需求、抓住了用戶深入挖掘產品信息的渴求；再以用戶的界面設計來說，基于大數據分析及色彩分辨，大眾對于淡藍色那是很鐘情的，但這知識一種選擇，一種基于數據分析的結果來作為用戶體驗的參考，具體的產品還是需要設計，但是我們可以從互聯網的大海中找到屬于大眾化、社區化的用戶體驗要素。
產品人格化
給與產品人性化的定義就是產品人格化的表現。蘋果、小米、華為不都是產品人格化的體現嗎？我們給產品植入人格化的特種屬性，展現出產品應對用戶的歸屬；站在人性化角度去規劃和研發產品，給我們很大的坑，因為每一個人都是不同的個體，需要符合大眾化的需求只能是塑造產品人格化的社群，讓群眾給你需求，參與改善。
羅永浩的錘子，喬幫主的蘋果、雷軍的小米、任正非的華為等不都是樹立了產品人性化的特征嗎？產品的極致表現正是用戶需要的。之前，市場上流傳著，技術宅用的是華為、土豪用的是蘋果、屌絲用的錘子、發燒友用的才是小米，這難道不就是產品人格化的追求嗎？
華為一直是以技術主打，蘋果是以高端、羅永浩的錘子以人性、雷軍的小米以體驗，但各家產品都具有其企業或者個人的人格化或者企業文化在內，不管，各種產品的好壞如何，都是以產品來樹立形象在消費者的心中，大家才會根據不同屬性去選擇。
挑選你的用戶
人都是自私的，產品卻是無私的；為了滿足大眾化的社群需求我們必須放棄小眾，就像雕爺牛腩，好不好吃，大眾評分說好，可是吃了以后小眾說不好，我們需要滿足大眾口味而不是獲取小眾用戶。所以，挑選你的用戶，讓用戶參與到產品的持續改進，才能滿足大眾進而拉近小眾的距離。
挑選用戶其實，在社群化的背景下找到你的忠實粉絲，用戶的反饋都是千奇百怪的，她們所需要的產品功能也是異想天開的，其實只要我們滿足了產品基礎功能，滿足你社群用戶的產品基本功能就是挑選了優質的用戶，后期在根據優質用戶的反饋進行改善，逐步建立產品人性化的運營體系。
挑選用戶并不是挑選產品的功能，用的一些反饋如果實在是產品的急需我們也可以擴展，但需要靈活運用；對于用戶也是一般，優質的用戶從來都是剩下的，能把產品作為自己產品來訴說的用戶才是我們爭取和留住的。
塑造你的品牌
居于產品的社群化思維，我們應該把思想注入到產品中，讓用戶看到你的人格；看到產品屬于你的人格魅力，就好像喬布斯做蘋果一樣——精致。
如何來打造自己的品牌呢？首先，你需求一個讓用戶尖叫的產品，找到你社群優質的用戶，認證的吸取她們的意見，不斷的優化產品；讓體驗的用戶幫助你塑造品牌。其次，產品運營也需要做到位，嘗試不同層次、不能社區、不同地域；產品運營這塊需要多、快、省、好，多，利用用戶基礎來擴大你的產品知名度，快速的搶占有力的信息資源，省下必要的廣告費，將優質的產品宣傳交給你的粉絲，這樣品牌的力度出來后就有深度、廣度。產品的數據運營、產品的內容運營等運營的方式都是塑造產品最好的基石。
找到你的T臺
讓自己掉下眼淚的不是昨天的時間，而是今天瞎折騰的結果。每個人都需要在某一行業進行深耕，在某一職業進行深耕；這樣，你才能解決某一專業性問題，而不是畫個大餅，看到吃不到。找到屬于你自己的舞臺，不要在一條路上走出很多分支，但你需要涉獵有關于產品各方面的資訊，你需要做到精而廣而不是廣不精。
本文由 @唐先生 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
我佩服我自己花了五分鐘看完了第一段
何止是老，而且胡言亂語，這樣的文章也能發上來
老